馬云

【摘要】本文主要從高職旅游專業(yè)《職業(yè)禮儀》課程數(shù)字化資源建設(shè)現(xiàn)狀、意義及對策分析出發(fā)，并結(jié)合當(dāng)下高職院校的《職業(yè)禮儀》課程數(shù)字化資源創(chuàng)建進行闡述說明。從目前的情況來看，高職院校教育數(shù)字化教學(xué)資源的發(fā)展主要經(jīng)歷了起步發(fā)展、高速發(fā)展以及綜合發(fā)展三個主要的階段，國家項目引動、校企合作聯(lián)動以及校本教師互動三個建筑模式，但功利性的層面相對較為突出，共享獨占性相對明顯，因此為了促進高職旅游專業(yè)《職業(yè)禮儀》數(shù)字化資源創(chuàng)建的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建市場運作體制，并提出相關(guān)的應(yīng)對措施。

【關(guān)鍵詞】高職旅游;職業(yè)禮儀;數(shù)字化創(chuàng)建;對策分析

引言：我國職業(yè)教育正在從規(guī)范擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘|(zhì)量的關(guān)鍵時期，促進內(nèi)涵創(chuàng)新、深化校企合作，促進工學(xué)結(jié)合的發(fā)展，這些已成為高職教育改革的主要方向。數(shù)字化教學(xué)資源是高職院校建設(shè)的主要內(nèi)容，并且推動了教學(xué)改革向縱橫方向發(fā)展的重要主力，從而確保職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量得到進一步的發(fā)展。

一、高職院?！堵殬I(yè)禮儀》數(shù)字化創(chuàng)建的現(xiàn)狀

1.發(fā)展歷程：經(jīng)過三個發(fā)展階段

從職業(yè)院校的發(fā)展歷程上來看，目前高職院校數(shù)字化教學(xué)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個主要的階段。從起步發(fā)展到高速發(fā)展，再到綜合發(fā)展。2003年我國精品課程創(chuàng)建啟動之后。高職院校數(shù)字化教學(xué)資源就已經(jīng)進入了發(fā)展階段，并且在這個階段促進了我國精品課程的高速發(fā)展，初步形成為國家級，省級的精品課程體系，從而提高了精品課程的使用效率。在起步的發(fā)展階段，我我告你的數(shù)字化教學(xué)資源的質(zhì)量已得到了蓬勃的發(fā)展。并為以后資源的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。2006年國家示范性高職院校在數(shù)字化建設(shè)的起步之后，已經(jīng)進入了高速發(fā)展的階段，并在這個階段示范校。主要的創(chuàng)建條件及時應(yīng)當(dāng)具備良好的辦學(xué)條件，具備特色人才質(zhì)量培養(yǎng)的專業(yè)內(nèi)容，尤其是對于《職業(yè)禮儀》來說。高職院校身為職業(yè)教學(xué)發(fā)展當(dāng)中的重要院校應(yīng)當(dāng)促進進一步的改革與管理，并且不斷的引導(dǎo)其他院校積極的投入到數(shù)字化創(chuàng)建當(dāng)中。并形成了具有鮮明特色的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。在高速發(fā)展的階段，我國高校數(shù)字化教學(xué)資源的質(zhì)量得到了高速運行，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源在專業(yè)覆蓋廣泛以及人才培養(yǎng)體制深度上發(fā)揮了顯著的作用。2009年國家共享型專業(yè)教學(xué)資源啟動之后，數(shù)字化的教學(xué)資源已經(jīng)逐漸的邁向了綜合發(fā)展的主要階段。同時緊緊跟隨社會發(fā)展的戰(zhàn)略性需求，選擇一批為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)緊缺的專業(yè)。采用整體頂級設(shè)計，先進技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)運營的方式，創(chuàng)建了我國高等職業(yè)教育改革特色和水平的教學(xué)資源整合，并通過三年的時間開展專業(yè)數(shù)字化資源的建設(shè)，為教學(xué)資源的優(yōu)質(zhì)建設(shè)開放了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源并得到了普及。

2.發(fā)展模式：采用三種發(fā)展模式

從共享的層面來看，高職院校數(shù)字化教學(xué)資源的創(chuàng)建運用三種發(fā)展的模式，包含了國家項目引動、校企合作聯(lián)動、校本師生互動三個模式。國家項目所指的就是以政府為主導(dǎo)并通過項目的立項以及政策推動下所屬的高職院校參與的數(shù)字化教學(xué)資源當(dāng)中。該模式的主要特點就是國家統(tǒng)籌規(guī)劃，并且采用向下的形式帶動社會各界的積極性，具有長久的發(fā)展，從而高效的促進教學(xué)資源的建設(shè)。校企合作的模式所說的就是通過校企雙方在優(yōu)質(zhì)的資源下所形成的共享合作理念，從而進一步實現(xiàn)數(shù)字化資源的創(chuàng)建。可以有效的根據(jù)政府的實際情況發(fā)揮出自身的作用，在其中不僅會處于主導(dǎo)地位，同時還可能起到了引導(dǎo)者的角色。從根本上來說，政府主導(dǎo)下的聯(lián)動合作具有一定的強制性和整體性，值得提倡與推進。校本師生互動所指的就是在日常教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生為掌握課堂知識、教師為提升教學(xué)質(zhì)量所開發(fā)的數(shù)字化教學(xué)資源。在高職院校的《職業(yè)禮儀》當(dāng)中大多都是這種資源形式。并且這樣的模式可以直接面向教學(xué)的一線，蘊含著較強的實用性以及針對性。校本師生互動的模式所屬于的都是自底向上的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)進一步發(fā)揮出教學(xué)資源的優(yōu)勢。不僅如此，也是校際間以及區(qū)域間全球性教學(xué)資源共享的主要基礎(chǔ)。

二、高職院校數(shù)字化教學(xué)資源的推進策略

通過不斷的實踐證明促進高等院校數(shù)的話教學(xué)資源的建設(shè)，可以有利于整體優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開展，并且發(fā)揮出資源的最大效益，進一步促進資源的合理分配，縮小資源的差距，有利于校企合作，實現(xiàn)培養(yǎng)就業(yè)對接。

（一）以思路轉(zhuǎn)變破解功利之趨

以往所運用的是“先立項后建設(shè)”的發(fā)展思路，這樣的思路可以使資源走上孤立性的發(fā)展。高職院校在推進數(shù)字化資源創(chuàng)建的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往的思路。資源申報的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)進一步加強對資源的運用，只有落實到實際才可以促進校本資源的良好的發(fā)展，從而發(fā)展成為高校內(nèi)部優(yōu)秀的教學(xué)資源。首先應(yīng)當(dāng)積極的創(chuàng)建申報制度，從而確保相關(guān)工作人員在資源運用的過程中可以有良好的申報效果。其次要求評審部門在評審的過程當(dāng)中，重點考察評審單位所提供的資源應(yīng)用效率分析報告，對資源前期的使用情況進行考察，從而突出資源的運用效果。這樣先進的思路可以進一步改變創(chuàng)建當(dāng)中存在的弊端，并保證了立項資源質(zhì)量以及效益的進一步發(fā)展。

（二）以體制創(chuàng)新破解推進之難

當(dāng)前通過教育行政管理部門創(chuàng)建專業(yè)的組織機構(gòu)來推進高校資源的協(xié)調(diào)發(fā)展是不切實際的。但是在不問了教學(xué)實踐當(dāng)中，高職院校數(shù)字化教學(xué)資源的推進呈現(xiàn)的弊端已經(jīng)逐漸明顯。如何突破現(xiàn)有的體制阻礙，尋求全新的解決方案已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。高校在促進數(shù)字化資源建設(shè)不斷發(fā)展的過程中可以運用電教系統(tǒng)以及遠程職業(yè)教育當(dāng)中的優(yōu)勢，從而創(chuàng)建出全新的體制。不僅如此，在中央以及地方各級教育系統(tǒng)當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)增加高職教育的工作責(zé)任，并且促進教育資源的共享內(nèi)容。但是在實際運用的過程中可以運用中央以及地方廣播電視大學(xué)的優(yōu)勢，積極運用職業(yè)教育的遠程技術(shù)進行不斷推廣。對于這種電化教育系統(tǒng)所承擔(dān)的監(jiān)督管理，可以有效地減輕教育行政部門的負擔(dān)，并且還可以促進廣播電視大學(xué)在人力物力上的優(yōu)勢具有較好的可行性。

（三）以機制完善破解推進乏力

由于當(dāng)天告知數(shù)字化教學(xué)資源推進乏力的原因，以及動力不足。在促進高職院校數(shù)字化創(chuàng)建的過程中應(yīng)當(dāng)制定完整的運行機制。應(yīng)當(dāng)進行申報工作制度的創(chuàng)建。只有促進數(shù)字化資源以及市級的沉淀之后才可以促進教學(xué)資源的不斷發(fā)展，以及效益的不斷提升。雖然說申報機制可能會出現(xiàn)一些矛盾，并且在很大程度上節(jié)制了公立性以及取向性。其次，應(yīng)當(dāng)完善監(jiān)管評價機制。電化教育系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)擔(dān)任起管理和監(jiān)督評價的工作職責(zé)。應(yīng)當(dāng)促進資源運用以及反饋制度的全面發(fā)展，并以此作為資源優(yōu)勝略汰的主要依據(jù)。最后應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建有效的激勵政策。對于優(yōu)質(zhì)資源的題五學(xué)校教育行政管理部門應(yīng)當(dāng)在重點申報以及工程項目立項等方面給予更多的優(yōu)惠，從而保證優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)可以納入到院校教學(xué)資源的評價當(dāng)中。

（四）以市場運作促進可持續(xù)發(fā)展

促進高校數(shù)字化教學(xué)資源的創(chuàng)建，引入市場的運作機制是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。引入市場運作機制和堅持教育公益并不沖突。相反，還可以增加教育的社會力量，并且發(fā)揮出市場的調(diào)節(jié)功能，進一步促進教學(xué)資源的利用效率，增加資源的競爭性以及選擇性，從而可以更好的服務(wù)教育。順應(yīng)社會的發(fā)展需求。高等院校在推進數(shù)字化創(chuàng)建過程當(dāng)中可以在其中運用“共享服務(wù)資金”的方式。首先，可以創(chuàng)建資源共享的協(xié)議以及合作的內(nèi)容，并且明確的掌握資源收益的分配方式。之后在融入到資源共享共建當(dāng)中。“共享服務(wù)基金”的運用可以使成員積極的參與到資金的供給與使用當(dāng)中。最后掌握成員提供的資源數(shù)量、質(zhì)量以及具體的運用情況，根據(jù)年度計算成員單位的虧損盈利。從而將收益發(fā)給單位的每個個人。這樣的方式可以有效的激發(fā)資源供給方的積極性以及主動性，并且通過社會力量來增加教育服務(wù)的供給。促進教育服務(wù)質(zhì)量以及效率的提升。從而使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的發(fā)展可以發(fā)揮出自身的主要作用。

三、結(jié)束語

總而言之，我國高等院校旅游專業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)建資源的開展可以有效解決當(dāng)前所存在的問題，對于專業(yè)術(shù)的話，資源的開發(fā)內(nèi)容說明了專業(yè)資源的開發(fā)預(yù)期效果以及其中的不足，為了促進高校數(shù)字化教學(xué)資源的建策，應(yīng)當(dāng)從推進思路，推進體制以及推進制度和市場運作等等方面出發(fā)，從而使高效旅游專業(yè)《職業(yè)禮儀》的數(shù)字化創(chuàng)建可以得到落實，高校院校應(yīng)當(dāng)加快數(shù)字化創(chuàng)建的目標(biāo)，從而加快我國旅游專業(yè)數(shù)字化創(chuàng)建的進一步發(fā)展，培養(yǎng)符合社會發(fā)展的人才。

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課題名稱：職業(yè)禮儀課程數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)的實踐研究課題編號YW—j/2020/125。

（宜興高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 江蘇宜興 214200）