摘要：新媒體時(shí)代，一些網(wǎng)絡(luò)媒體在熱點(diǎn)事件或突發(fā)事件的報(bào)道中往往給新聞人物貼上某種標(biāo)簽，以吸引網(wǎng)民眼球，提高網(wǎng)民對(duì)新聞信息的關(guān)注度。這種做法有時(shí)會(huì)產(chǎn)生較好的傳播效果，強(qiáng)化新聞報(bào)道的輿論效果，但是，如果誤用或?yàn)E用，則會(huì)影響受眾對(duì)新聞事件的了解和判斷，也會(huì)使新聞的客觀性受到影響，并讓受眾對(duì)社會(huì)中的某類群體形成負(fù)面或消極的刻板印象，從而加大輿論調(diào)控難度，甚至引發(fā)輿論混亂。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)傳播；人物標(biāo)簽；媒介公信力

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）12-0033-03

課題項(xiàng)目：本論文為重慶文理學(xué)院2018年重點(diǎn)科研項(xiàng)目“新時(shí)代主流媒體與網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)力問(wèn)題研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：Z2018WC24

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體成為人們尤其是年輕人獲取信息的主要途徑，網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響越來(lái)越大。在網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的過(guò)程中，除了久治不絕的“標(biāo)題黨”之外，新聞報(bào)道中人物的標(biāo)簽化現(xiàn)象時(shí)也時(shí)有發(fā)生，屢禁不止，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論走向和受眾心理產(chǎn)生了極大的影響。很多被貼標(biāo)簽的新聞報(bào)道都屬于負(fù)面新聞，正面新聞被貼標(biāo)簽的現(xiàn)象比較少[1]。但網(wǎng)絡(luò)傳播中，無(wú)論是正面新聞還是負(fù)面新聞，標(biāo)簽的不當(dāng)使用或隨意濫用，都會(huì)讓受眾忽視新聞本身的內(nèi)容和價(jià)值等要素，轉(zhuǎn)而對(duì)所謂的“標(biāo)簽”進(jìn)行過(guò)度或錯(cuò)誤的解讀，從而產(chǎn)生許多不良后果。

一、新聞人物標(biāo)簽化報(bào)道的消極后果

（一）加劇地域歧視

網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播速度非?？?，時(shí)效性非常強(qiáng)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)量的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。為提升新聞的關(guān)注度和點(diǎn)擊率，網(wǎng)絡(luò)媒體在報(bào)道熱點(diǎn)或突發(fā)新聞的過(guò)程中，常常強(qiáng)調(diào)新聞人物所處的地區(qū)，有些網(wǎng)絡(luò)報(bào)道甚至直接將地域信息放在新聞標(biāo)題里，或者在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中重點(diǎn)描述地域信息。在工作、學(xué)習(xí)節(jié)奏加快及淺閱讀盛行的時(shí)代，很多網(wǎng)民習(xí)慣碎片化或快餐式閱讀，只看新聞標(biāo)題或快速瀏覽新聞內(nèi)容，所以在閱讀某些帶有負(fù)面信息的新聞內(nèi)容時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地對(duì)文中提及的某類群體產(chǎn)生地域歧視，形成消極而固化的印象。網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中對(duì)新聞人物貼的地域標(biāo)簽，經(jīng)常給某些特定地域尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或遭遇突發(fā)災(zāi)害地區(qū)的人們的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)許多消極影響。

（二）削弱媒體公信力

網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)在于能快速和便捷地發(fā)布信息，傳播者和受傳者的身份界限也變得模糊起來(lái)，許多突發(fā)性新聞都是手機(jī)用戶主動(dòng)上傳至各類新媒體網(wǎng)站并得到廣泛傳播的。一些突發(fā)性事件發(fā)生后，主流媒體采編人員在沒(méi)有完全弄清事實(shí)真相，沒(méi)有完全掌握和了解事件的完整過(guò)程和性質(zhì)的時(shí)候，就根據(jù)網(wǎng)友提供的文字或視頻資料，迅速了發(fā)布了報(bào)道并傳播開(kāi)來(lái)。為了博人眼球，提高新聞的關(guān)注度和點(diǎn)擊率，網(wǎng)絡(luò)媒體在報(bào)道中往往會(huì)給當(dāng)事人貼上各種標(biāo)簽。但在后真相化時(shí)代，網(wǎng)民和媒體又會(huì)不斷深挖新聞背后的真相，因此新聞報(bào)道經(jīng)常發(fā)生反轉(zhuǎn)，反轉(zhuǎn)后的媒體報(bào)道與最初網(wǎng)絡(luò)媒體貼上的標(biāo)簽往往存在很大的差距。例如，2020年5月30日，廣州一學(xué)生家長(zhǎng)在網(wǎng)上發(fā)帖稱，廣州市方圓實(shí)驗(yàn)小學(xué)某教師涉嫌體罰學(xué)生，并配發(fā)了圖片。在當(dāng)前家校關(guān)系相對(duì)緊張的情況下，教師體罰學(xué)生的標(biāo)簽一旦貼上，勢(shì)必引起大量網(wǎng)友的關(guān)注。果不其然，此文一出，立馬引發(fā)網(wǎng)友熱議，微博轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論瞬間超百萬(wàn)，一些主流媒體網(wǎng)站也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。然而，5月31日凌晨，警方發(fā)布經(jīng)調(diào)查后的事件真相，證實(shí)一切都是學(xué)生家長(zhǎng)虛構(gòu)的謠言。短短兩天時(shí)間，從包括新浪在內(nèi)的多個(gè)微博賬號(hào)惡意炒作，到各網(wǎng)站紛紛刪帖、集體沉默，到最后當(dāng)事人及炒作者被依法判刑，這場(chǎng)鬧劇才落下了帷幕。

類似的標(biāo)簽化報(bào)道和反轉(zhuǎn)新聞大量出現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)讓公眾嚴(yán)重質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員的專業(yè)性和新聞素養(yǎng)，從而大大影響網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。倘若公信力缺失，網(wǎng)絡(luò)媒體在社會(huì)輿論中的話語(yǔ)權(quán)和權(quán)威性就會(huì)被大大削弱，流言和謠言等則會(huì)借機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)酵和肆意傳播，從而輕易占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，并在網(wǎng)民中產(chǎn)生不良的傳播后果。

（三）誤導(dǎo)群體認(rèn)知

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)高鐵、動(dòng)車、飛機(jī)等交通運(yùn)輸方式飛速發(fā)展，然而，普通民眾學(xué)習(xí)、生活和工作的范圍卻依然比較固定。在傳統(tǒng)媒體日漸式微，紙媒發(fā)行率和電視收視率大大降低的情況下，人們除了通過(guò)親身實(shí)踐和經(jīng)歷認(rèn)識(shí)與了解社會(huì)外，另一個(gè)主要途徑便是網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體由于數(shù)量龐大，類型眾多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，因此在對(duì)許多熱點(diǎn)事件或突發(fā)事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，經(jīng)常采用給新聞人物貼標(biāo)簽的形式，期望以此提高新聞報(bào)道的關(guān)注度和點(diǎn)擊率。這種手法有時(shí)雖然能有效概括新聞事實(shí)，但某種標(biāo)簽被放大之后，往往會(huì)讓網(wǎng)民對(duì)被貼上標(biāo)簽的群體的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。

例如，在自媒體時(shí)代，女性污名化趨勢(shì)加重，部分媒體為了攫取商業(yè)利益，對(duì)女性群體進(jìn)行大量的負(fù)面化煽情報(bào)道[2]。一些媒體為了獲取更高的點(diǎn)擊率，刻意凸顯某些新聞事件中年輕女性的身份，既對(duì)女性群體造成了身心傷害，又讓受眾對(duì)女性的某種特定印象不斷固化。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)女大學(xué)生懷孕、裸貸等內(nèi)容，雖然這只是數(shù)量龐大的女大學(xué)生群體中的極個(gè)別現(xiàn)象，但是這些奪人眼球、誤導(dǎo)認(rèn)知的標(biāo)簽非常不利于女大學(xué)生群體在社會(huì)中正面形象的塑造，很容易讓網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)她們產(chǎn)生消極而負(fù)面的刻板印象，會(huì)嚴(yán)重影響女大學(xué)生群體未來(lái)的就業(yè)和正常的工作與生活。

20世紀(jì)六七十年代，美國(guó)傳播學(xué)者格伯納等人通過(guò)對(duì)電視內(nèi)容與受眾行為關(guān)系的長(zhǎng)期研究，提出了培養(yǎng)理論。格伯納認(rèn)為，由于傳播媒介的某些傾向性，人們依據(jù)媒介報(bào)道在心目中描繪的主觀現(xiàn)實(shí)與實(shí)際存在的客觀現(xiàn)實(shí)存在很大的差異。同時(shí)，這種影響不是短期的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的、培養(yǎng)的過(guò)程，在不知不覺(jué)中制約著人們的現(xiàn)實(shí)觀。長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道中大量人物標(biāo)簽的不當(dāng)使用，不僅引發(fā)了受眾對(duì)某類群體的不滿或?qū)α⑶榫w，也影響了人們對(duì)該類社會(huì)群體的正確判斷和理性認(rèn)知，有時(shí)甚至?xí)l(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私、影響社會(huì)安定的后果。例如，提到城管，網(wǎng)民就會(huì)聯(lián)想到暴力執(zhí)法，而忽視了城管為城市管理所作出的巨大貢獻(xiàn)。這些對(duì)某類社會(huì)群體的偏見(jiàn)認(rèn)知，與網(wǎng)絡(luò)媒體長(zhǎng)期的標(biāo)簽化報(bào)道不無(wú)關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)媒體的長(zhǎng)期培養(yǎng)下，許多網(wǎng)民看問(wèn)題消極、片面、絕對(duì)而又不善思考的“單面人”特點(diǎn)表現(xiàn)非常明顯。尤其是在一些突發(fā)的熱點(diǎn)新聞事件中，網(wǎng)民們感性而情緒化的話語(yǔ)表達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于理性而冷靜的思考與分析，經(jīng)常在事實(shí)尚未明晰之前，根據(jù)標(biāo)簽的暗示意義發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論。長(zhǎng)此以往，網(wǎng)民消極心理和不安情緒不斷堆積，必將影響網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧與安寧。

二、網(wǎng)絡(luò)中人物標(biāo)簽產(chǎn)生的原因

（一）過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益

傳媒市場(chǎng)化及網(wǎng)絡(luò)媒體大量涌現(xiàn)之后，媒介生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)媒體與新媒體兩極分化的現(xiàn)象明顯，兩者融合又競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)將長(zhǎng)期持續(xù)下去。不少網(wǎng)絡(luò)媒體具有較強(qiáng)的商業(yè)性特征，往往首先考慮如何增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)常有意或無(wú)意地將社會(huì)效益放到較次要位置。為了吸引網(wǎng)民，進(jìn)而獲得更多的廣告費(fèi)用，在報(bào)道某些突發(fā)或熱點(diǎn)事件時(shí)，會(huì)通過(guò)“標(biāo)簽”式的報(bào)道提高網(wǎng)民的關(guān)注度，由此提升報(bào)道內(nèi)容的話題性甚至爭(zhēng)議性，從而獲取更高的點(diǎn)擊率，讓話題持續(xù)發(fā)酵，在更大范圍得以擴(kuò)散和傳播。然而，如前所述，某類群體在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中被貼上的標(biāo)簽，有很多其實(shí)是不公正和有偏差的。雖然很多新聞最后得以反轉(zhuǎn)，但是媒體之前在報(bào)道中給新聞貼上的地域或人物標(biāo)簽，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都難以消除，甚至無(wú)法消除，會(huì)給新聞事件的當(dāng)事人、當(dāng)事地域的社會(huì)帶來(lái)無(wú)法估量的消極影響或經(jīng)濟(jì)損失。

（二）媒體報(bào)道追求娛樂(lè)化

一些受眾認(rèn)知水平不足，對(duì)主流媒體發(fā)布的消息持非理性的認(rèn)知態(tài)度，他們把對(duì)現(xiàn)實(shí)的消極態(tài)度泄憤到新聞事件的報(bào)道對(duì)象上，在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播非理性的話語(yǔ)[3]。傳播學(xué)中的使用與滿足理論雖然強(qiáng)調(diào)媒體要多生產(chǎn)能夠滿足受眾需要的信息產(chǎn)品，但不能為了迎合受眾濫用媒介權(quán)力，過(guò)度娛樂(lè)化或庸俗化的報(bào)道方式是不可取的。網(wǎng)絡(luò)媒體在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，必須兼顧應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾總體呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，年輕人的價(jià)值觀、世界觀、人生觀正在形成階段，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知缺乏理性，容易受感情支配，在一些熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件中往往同情弱者，對(duì)新聞報(bào)道的態(tài)度較為感性，這種感性的情緒一旦爆發(fā)，又會(huì)通過(guò)他們的言語(yǔ)或評(píng)論傳導(dǎo)到網(wǎng)絡(luò)輿論中。如果媒體經(jīng)常打著娛樂(lè)的幌子，打著迎合受眾、滿足受眾需要的旗號(hào)而亂給報(bào)道中的人物貼上低俗且存在偏見(jiàn)的標(biāo)簽，會(huì)帶來(lái)許多社會(huì)問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論與主流媒體輿論相互割裂的情況發(fā)生。

（三）媒體從業(yè)者良莠不齊

無(wú)論在專業(yè)水準(zhǔn)還是在政治素養(yǎng)方面，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新聞編輯人員的要求都比報(bào)紙、電視等主流媒體寬松不少，再加上部分網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者并未接受系統(tǒng)的新聞傳媒教育，甚至沒(méi)有從事新聞工作的經(jīng)驗(yàn)，因此在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸掉入流量陷阱。一些網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者大肆炒作熱點(diǎn)話題，借此操控網(wǎng)絡(luò)輿論，以便讓媒體報(bào)道獲得更高的點(diǎn)擊率和話題度，從而吸引廣告客戶，增加自身收入。

例如，2020年4下旬，羅某祥女友周某青宣布兩人分手后，網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了鋪天蓋地的報(bào)道，并且很快給羅貼上了“渣男”的標(biāo)簽。網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道內(nèi)容從羅出軌的細(xì)節(jié)到他和前女友的情感糾葛，簡(jiǎn)直五花八門，甚至還牽扯到原本與此事毫無(wú)關(guān)聯(lián)的羅某祥的母親以及周某青的父親。通過(guò)給新聞當(dāng)事人貼標(biāo)簽及大肆炒作話題的方式，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和關(guān)注度的確得到了提升，但是媒體寶貴的版面和時(shí)段資源卻白白浪費(fèi)了。網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者利用人們碎片化和快餐式的閱讀習(xí)慣，大量使用貼標(biāo)簽的方式制造噱頭和看點(diǎn)的報(bào)道手法，既背離了媒體從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面報(bào)道新聞事實(shí)的專業(yè)精神，也違反了正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的職業(yè)道德操守。

三、網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中人物標(biāo)簽化的應(yīng)對(duì)之策

（一）網(wǎng)媒嚴(yán)格把關(guān)，避免亂貼標(biāo)簽

報(bào)紙和電視等傳統(tǒng)媒體由于信息審核制度比較完善和嚴(yán)格，在采編到刊印或播發(fā)的各環(huán)節(jié)中，記者、編輯等都充分發(fā)揮了“把關(guān)人”的作用，媒介公信力和權(quán)威性較強(qiáng)。但是，在網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛發(fā)展的大環(huán)境中，由于新媒體的交互性、實(shí)時(shí)性和信息傳播渠道的多元化，傳播者和信息接收者的角色不斷轉(zhuǎn)換，“把關(guān)人”呈現(xiàn)出多元化甚至弱化的趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)傳播中，新聞把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)趨于娛樂(lè)化、趣味化、市場(chǎng)化。許多網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體的運(yùn)營(yíng)者和管理者除了關(guān)注信息本身的價(jià)值之外，更關(guān)注點(diǎn)擊率、流量和廣告效應(yīng)等帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入。此外，一些規(guī)模不大、實(shí)力不強(qiáng)的自媒體更是將把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)由強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值，偏向強(qiáng)調(diào)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這也是標(biāo)簽化新聞盛行的重要原因之一。為了消除人物報(bào)道標(biāo)簽化導(dǎo)致的虛假新聞以及由此帶來(lái)的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)酵等問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)和從業(yè)人員應(yīng)該嚴(yán)格承擔(dān)起“把關(guān)人”的責(zé)任，切實(shí)把好網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的內(nèi)容關(guān)和監(jiān)督關(guān)，加強(qiáng)對(duì)信息內(nèi)容發(fā)布過(guò)程中的審查和核實(shí)，不能僅從商業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益角度把關(guān)，更不能放棄應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

最重要的是，在熱點(diǎn)或突發(fā)事件的最初報(bào)道中，新聞采寫(xiě)者和報(bào)道者要多方核實(shí)消息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不能為搶時(shí)效、搶熱度發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容。2021年5月22日上午10點(diǎn)52分左右，國(guó)內(nèi)某權(quán)威媒體網(wǎng)站未經(jīng)核實(shí)率先播發(fā)了袁隆平院士去世的消息，隨后大量媒體轉(zhuǎn)發(fā)，引起網(wǎng)友廣泛關(guān)注，大家都感到悲痛不已。然而，袁院士的秘書(shū)很快發(fā)消息稱該報(bào)道為假消息。這一反轉(zhuǎn)讓網(wǎng)友們措手不及，迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的軒然大波，媒體不負(fù)責(zé)任傳播虛假消息的行為，受到了網(wǎng)友們廣泛的批評(píng)和指責(zé)。

（二）媒體人員不斷增強(qiáng)專業(yè)能力

新聞報(bào)道的本質(zhì)是一種媒體議程的建構(gòu)，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活和環(huán)境的擬態(tài)化報(bào)道。媒體從業(yè)人員要具備扎實(shí)的傳媒理論功底，在新聞采、寫(xiě)、編和評(píng)上下功夫，以高水準(zhǔn)的報(bào)道、優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容吸引受眾，以高質(zhì)量、有溫度、貼近生活的報(bào)道獲得受眾的認(rèn)可，而不是通過(guò)貼標(biāo)簽、“標(biāo)題黨”等方式嘩眾取寵、迎合受眾，此獲取點(diǎn)擊率和瀏覽量。為了提升報(bào)道的可信度和專業(yè)性，媒體采編者在報(bào)道中要多引用官方、專家以及新聞當(dāng)事人的權(quán)威話語(yǔ)，盡力避免媒體從業(yè)者的主觀判斷，努力做到客觀和公正。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)或機(jī)構(gòu)不能只顧眼前利益，而應(yīng)從媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著手，強(qiáng)化對(duì)媒體從業(yè)者尤其是新進(jìn)從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)，可以邀請(qǐng)主流媒體優(yōu)秀的采編人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或者交流，還應(yīng)建立更具操作性的獎(jiǎng)懲機(jī)制，增其不斷強(qiáng)化自身專業(yè)能力的意愿和動(dòng)力。通過(guò)這些努力，讓網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員嚴(yán)格恪守新聞報(bào)道的職業(yè)操守，自覺(jué)放棄和抵制標(biāo)簽化的報(bào)道方式，不斷增強(qiáng)信息采寫(xiě)和報(bào)道能力，與媒體機(jī)構(gòu)一起，共同提升網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力和正能量效應(yīng)。

（三）網(wǎng)絡(luò)受眾理性看待熱點(diǎn)報(bào)道

近年來(lái)，網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng)，受眾年輕化趨勢(shì)明顯，但媒介素養(yǎng)還亟待提高。在一些熱點(diǎn)事件中，網(wǎng)民們的表現(xiàn)往往非常感性，僅憑一些碎片化、零散化的報(bào)道就不加辨別地全盤(pán)接收網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞內(nèi)容，跟風(fēng)發(fā)表言論，導(dǎo)致輿論被引爆，在一定程度上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的標(biāo)簽化行為。因?yàn)榫W(wǎng)民在一些突發(fā)或熱點(diǎn)新聞事件中隨意表達(dá)觀點(diǎn)，不辨別事實(shí)真?zhèn)沃苯訉?duì)被貼標(biāo)簽的人物進(jìn)行語(yǔ)言攻擊或惡意猜想，所以網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等非理性行為屢見(jiàn)不鮮，對(duì)許多新聞事件的當(dāng)事人造成了很大的傷害。雖然很多網(wǎng)絡(luò)新聞最后都發(fā)生了反轉(zhuǎn)，但是此前給當(dāng)事人造成的傷害卻無(wú)法逆轉(zhuǎn)。因此，為了避免類似問(wèn)題發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)受眾在瀏覽新聞信息的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)全面閱讀和了解事件總體情況后再作判斷，要進(jìn)行客觀評(píng)判而不能主觀行事，不能僅閱讀標(biāo)簽或標(biāo)題就對(duì)被貼標(biāo)簽的群體妄下結(jié)論。負(fù)面輿情事件發(fā)生之后，網(wǎng)民要冷靜而理性地看待輿論走向，不能感情用事隨意發(fā)布偏激或不實(shí)觀點(diǎn)，以免輿論被不斷激化。

四、結(jié)語(yǔ)

在新媒體快速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播中的人物標(biāo)簽化現(xiàn)象可能造成對(duì)某類社會(huì)群體的污名化，甚至影響其正常的學(xué)習(xí)、生活和工作。除此之外，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中人物標(biāo)簽的濫用，還容易導(dǎo)致虛假新聞滋生，誤導(dǎo)社會(huì)輿論，影響人們對(duì)社會(huì)問(wèn)題的正確認(rèn)知和價(jià)值判斷。為避免新聞報(bào)道中人物標(biāo)簽化現(xiàn)象的泛濫，必須從強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的“把關(guān)人”作用、大力提升網(wǎng)絡(luò)媒體工作者的專業(yè)能力和職業(yè)道德操守等方面入手，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也需加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的問(wèn)責(zé)追責(zé)力度，讓網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道中的人物標(biāo)簽化問(wèn)題得到根本性解決。

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作者簡(jiǎn)介：李微（1970—），男，四川江安人，碩士，副教授，研究方向：新聞與影視傳播。