凌芝

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷提高，公共圖書館在全媒體環(huán)境下，在一定程度上對(duì)服務(wù)讀者的內(nèi)容和手段取得了多形式發(fā)展的同時(shí)，也存在一定的難度。特別對(duì)打造智慧城市、智慧圖書館和閱讀推廣工作開展的要求越來越高。本文在結(jié)合北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館服務(wù)聯(lián)盟在全媒體時(shí)代下的閱讀推廣和社會(huì)合作的工作實(shí)踐，為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館旅游文化教育提供服務(wù)來進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：全媒體時(shí)代;閱讀推廣;社會(huì)合作

圖書館作為一個(gè)文化教育的信息集散中心，在全民閱讀推廣中有著不可替代的作用。國民紙質(zhì)閱讀率總體不樂觀，公共圖書館可以積極結(jié)合全媒體時(shí)代的特征，利用全媒體的現(xiàn)代技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)閱讀推廣方法、完善數(shù)字閱讀推廣模式、推廣閱讀推廣模式，促進(jìn)閱讀推廣與社會(huì)合作的個(gè)性化和特色化。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館覆蓋環(huán)繞北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的南寧、北海、欽州、防城港、玉林、崇左六市八所公共圖書館，成為全國首個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)跨城市的圖書館聯(lián)盟共同體。本文結(jié)合北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館閱讀推廣相關(guān)工作，梳理了有關(guān)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館聯(lián)盟在全媒體時(shí)代下的閱讀推廣服務(wù)和社會(huì)合作的現(xiàn)狀，分析了在充分發(fā)揮全媒體作用的同時(shí)，保證和社會(huì)合作中有效的開展閱讀推廣服務(wù)。推進(jìn)公共圖書館閱讀與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

一、公共圖書館閱讀推廣在全媒體時(shí)代存在的問題

1.閱讀時(shí)間受限制

伴隨著人民的生活節(jié)奏加快，傳統(tǒng)圖書館的閱讀方式需要讀者在圖書館正常開館時(shí)間范圍內(nèi)到館閱讀或者外借閱讀。白領(lǐng)和金領(lǐng)閱讀的時(shí)間基本在開車上下班的路上，車上聽書，旅途的游客也是喜歡戴上耳塞手機(jī)聽書，低幼讀者群體更喜歡有視頻畫面的繪本閱讀，為生存奮斗在路上的商人基本沒有時(shí)間走進(jìn)圖書館。外借圖書也需要讀者在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)到館還書，遇到想借的文獻(xiàn)全部外借未能還回的時(shí)候，還需要再等該文獻(xiàn)還回書架才能借閱，逾期需要上繳逾期費(fèi)用。這種傳統(tǒng)的閱讀方式大大增加了讀者獲取知識(shí)的成本。這是造成公共圖書館在飛速發(fā)展的全媒體時(shí)代下到館率下降，紙質(zhì)圖書借閱量下降的重要因素。

2.閱讀受空間限制

現(xiàn)代人面臨很大的工作生活壓力，閱讀空間也隨之發(fā)生了變化。傳統(tǒng)圖書館的閱讀方式是讀者需要到圖書館辦理讀者證進(jìn)行圖書檢索和查閱的閱讀模式，圖書館書籍?dāng)?shù)量和閱讀空間非常有限。地市縣區(qū)圖書館的館藏和可以提供讀者在館內(nèi)閱讀的座位相對(duì)有限，有的文獻(xiàn)在縣區(qū)圖書館沒有館藏，需要到市級(jí)的圖書館才能借閱。特別今年突發(fā)疫情，所有公共場館長期處于閉館狀態(tài)，居家隔離期間需要閱讀的讀者就很大受到限制。距離圖書館比較遠(yuǎn)的讀者想在第一時(shí)間查找資料相對(duì)困難，這就讓讀者在閱讀空間上受到地域性的限制。傳統(tǒng)公共圖書館提供的借閱服務(wù)受到空間的限制缺乏便利性。

3.閱讀信息更新速度慢

公共圖書館的館藏資源很有限，藏書建設(shè)還是以紙質(zhì)圖書藏?cái)?shù)量大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)資料外借為讀者所占有。微信公眾號(hào)信息更新速度太慢，內(nèi)容陳舊，每次都是過了時(shí)效才來得及發(fā)布。查詢資料需要到圖書館才能查詢，很多區(qū)縣館的數(shù)字閱讀都是那種有意向合作的公司贈(zèng)送半年或者一年免費(fèi)試用的臨時(shí)鏈接。疫情期間戶外實(shí)體書店不開門的特殊時(shí)期，數(shù)字閱讀下載量很大，讀者非常需要各個(gè)場館公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布閱讀信息在線上進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱相關(guān)資料。傳統(tǒng)公共圖書館沒能提供這樣的服務(wù)。讀者間想要互相交流和信息共享大多數(shù)采取見面或者召開相關(guān)專題讀書會(huì)的分享，閱讀信息更新和共享的速度慢且效率不高，傳統(tǒng)公共圖書館為讀者閱讀信息更新和共享服務(wù)上存在很大的局限性。

二、公共圖書館閱讀推廣在全媒體時(shí)代與社會(huì)合作的意義

1.與社會(huì)合作增強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力

在文旅融合的全媒體時(shí)代下，民眾閱讀趨于多元化，手機(jī)上的各類軟件應(yīng)用能夠讓讀者的信息來源更加的廣闊。閱讀載體不在局限于紙質(zhì)讀物?！翱诖鼤薄ⅰ笆謾C(jī)報(bào)”、“微閱讀”對(duì)于年輕的90后、00后的讀者群體來說非常熟悉，他們習(xí)慣于借助各類電子閱讀產(chǎn)品輔助閱讀，在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，讀者閱讀空間和方式有所變化，能到圖書館看紙質(zhì)圖書的人不會(huì)太多，一部分讀者是周末陪伴孩子走進(jìn)讀書館，一部分到圖書館主要是參加公益講座、讀書匯、沙龍等閱讀活動(dòng)。部分喜歡網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的讀者，可以通過線上閱讀和探討作品的平臺(tái)，從多角度、立體化的分享自己感興趣的信息。另外鼓勵(lì)實(shí)體書店積極參與公共文化服務(wù)，將全民閱讀融入到實(shí)體書店建設(shè)中，讓實(shí)體書店成為全民閱讀的主平臺(tái)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)博物館、非遺館以及各文化企業(yè)等社會(huì)力量參與到全民閱讀活動(dòng)。通過數(shù)字資源設(shè)備以閱讀閃送的方式，引領(lǐng)帶動(dòng)區(qū)域閱讀文化新形態(tài)。

2.與社會(huì)合作拓展優(yōu)質(zhì)閱讀空間

隨著全媒體形式的變化發(fā)展，媒體內(nèi)容、渠道、功能層面的融合，使得人們?cè)谑褂妹襟w的概念時(shí)需要意義涵蓋更廣闊的詞語，至此，“全媒體”引來越來越多的重視，得到很大的發(fā)展，并在新聞傳播、遠(yuǎn)程教育等領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用。公共圖書館傳統(tǒng)的閱讀推廣方式主要通過開展線下講座、讀書匯、演講比賽、展覽、訪談、沙龍等活動(dòng)。各個(gè)公共圖書館對(duì)于這類型的線下活動(dòng)開展得比較有經(jīng)驗(yàn)。在全媒體時(shí)代高速發(fā)展的今天，公共圖書館可以借助包括微信公眾平臺(tái)、小程序、移動(dòng)圖書館、短視頻直播在內(nèi)的各類全媒體渠道的傳播工具，開展網(wǎng)絡(luò)講座、培訓(xùn)、線上讀書交流等活動(dòng)，探索數(shù)字閱讀新模式。防城港市圖書館與杭州晨星創(chuàng)文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同舉辦線上傳統(tǒng)文化詩詞大賽，吸引眾多讀者參與，這是對(duì)閱讀推廣活動(dòng)宣傳推介的內(nèi)容廣泛尋求合作，進(jìn)行多渠道、多媒體、多平臺(tái)發(fā)布的嘗試。通過多種不同形式的閱讀分享體驗(yàn)，將個(gè)體效應(yīng)的閱讀服務(wù)上升為群體閱讀效應(yīng)服務(wù)，讓閱讀服務(wù)更加高效便捷。達(dá)到閱讀的廣泛傳播目的?？梢詫?shí)現(xiàn)較強(qiáng)的互動(dòng)性和實(shí)效性的交流。

3.與社會(huì)合作提升活動(dòng)品質(zhì)

公共圖書館與社會(huì)合作的任何閱讀推廣活動(dòng)都是公益性的，理論上可以擁有可持續(xù)性的發(fā)展趨勢。與社會(huì)上合作的大多數(shù)是教育部門的學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部隊(duì)、企業(yè)等，這些部門是根據(jù)工作要求尋求閱讀推廣活動(dòng)，有的單位一年合作舉辦一期或兩期閱讀推廣活動(dòng)，談到活動(dòng)都需要一定的經(jīng)費(fèi)支持。公共圖書館每年的免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)是按照文件相關(guān)規(guī)定有限使用的，地市級(jí)、縣區(qū)公共圖書館年免費(fèi)開放活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。圖書館可以多渠道與社會(huì)尋求長期合作，一方面解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌備問題，推展數(shù)字資源采購渠道，加強(qiáng)數(shù)字資源推送力度。南寧市圖書館的公眾號(hào)資源頻率是日推送，利用微信平臺(tái)開展了文化、藝術(shù)、非遺制作、傳統(tǒng)節(jié)日等多個(gè)門類的線上講座、展覽等活動(dòng)。線上閱讀活動(dòng)提高讀者的參與性和互動(dòng)性，收到良好的社會(huì)效果，另一方面也可以為合作方提供宣傳推介，提升閱讀活動(dòng)品質(zhì)的基礎(chǔ)上共同開展閱讀推廣服務(wù)。

三、全媒體時(shí)代下，公共圖書館閱讀推廣與社會(huì)合作的發(fā)展路徑探索

1.與社會(huì)合作提高讀者參與率

閱讀推廣作為公共圖書館的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，公共圖書館應(yīng)該在閱讀推廣工作中扮演核心角色，發(fā)揮主導(dǎo)作用。與此同時(shí)，還應(yīng)該建立閱讀推廣多元合作機(jī)制，開展館際合作、館社合作，積極與學(xué)校、部隊(duì)、企業(yè)、社區(qū)等相關(guān)部門組織合作，爭取調(diào)動(dòng)社會(huì)相關(guān)力量，提高讀者參與率，提升閱讀推廣活動(dòng)的影響力和效果。

北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館服務(wù)聯(lián)盟的六市八館均有館際之間的活動(dòng)合作。各館在本市內(nèi)也積極開展社會(huì)化閱讀推廣合作。防城港市圖書館在東興市非遺館投放紙質(zhì)圖書建立閱讀點(diǎn)，利用非遺館開放時(shí)間，吸引游客參觀非遺項(xiàng)目的同時(shí)參與閱讀。與氣象局合作，圖書館組織愛好氣象探索的讀者到氣象局科普基地參觀學(xué)習(xí)氣象科普知識(shí)，讓讀者在科普體驗(yàn)中推廣閱讀。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校合作，加大閱讀內(nèi)容的引領(lǐng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容供給，利用“六一”節(jié)日組織開展“書香進(jìn)校園”等活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀參與率和閱讀能力。與社區(qū)合作，定期利用圖書館流動(dòng)服務(wù)車走進(jìn)社區(qū)，打造書香社區(qū)，積極推動(dòng)社區(qū)家庭親子閱讀。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館通過多方努力，閱讀推廣活動(dòng)呈現(xiàn)出多方參與、形式多樣、協(xié)同推進(jìn)的特點(diǎn)，使得全民閱讀形式日益多樣，內(nèi)涵更加豐富。提高讀者的閱讀參與率，出現(xiàn)了全民閱讀生機(jī)勃勃的可喜景象。

2.與社會(huì)合作提高圖書館的宣傳力度

公共圖書館在文旅融合發(fā)展中加大全民閱讀的宣傳力度，加強(qiáng)與社會(huì)各部門的合作，嘗試“圖書館+城市自媒體公共微信平臺(tái)+社會(huì)各單位”的創(chuàng)新公共文化服務(wù)模式，可以實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)改革中的精準(zhǔn)化供給。服務(wù)助力北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的文化和旅游融合發(fā)展，書香北部灣跳出“傳統(tǒng)圖書館的圈子”。

借助新媒體和社會(huì)合作打破時(shí)間和空間的限制，多方面配合創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容和形式。積極爭取與本地流量較大的自媒體合作，通過自媒體的包裝推出圖書館的特色亮點(diǎn)文化服務(wù)項(xiàng)目向公眾大力宣傳。讓市民從媒體中了解圖書館的服務(wù)。社會(huì)上各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的是有償服務(wù)，公共圖書館提供的是公益性的服務(wù)，可以通過協(xié)議合作邀請(qǐng)資質(zhì)優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走進(jìn)圖書館給讀者開展培訓(xùn)、講座類的活動(dòng)。雙方的合作中可以提高宣傳力度。無論閱讀載體如何迭代，閱讀方式如何更新，閱讀的本質(zhì)需求不會(huì)發(fā)生變化，通過閱讀讓自己讀有所得、學(xué)有所獲，豐富精神生活，提升文化素養(yǎng)，讓數(shù)字閱讀為全民閱讀提速。

3.與社會(huì)合作拓寬公共閱讀空間

公共閱讀空間既是一種公共文化服務(wù)的設(shè)施，本身也是一種公共文化服務(wù)的產(chǎn)品。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館根據(jù)讀者的年齡特點(diǎn)和閱讀群體文化教育水平，利用北部灣區(qū)位優(yōu)勢加強(qiáng)與社會(huì)合作拓寬和發(fā)展各級(jí)各類公共閱讀空間。

公共閱讀空間不僅向社會(huì)提供公共閱讀、流通借閱、藝術(shù)賞析等文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源的公共文化服務(wù)，而且開展閱讀推廣、藝術(shù)交流、教育培訓(xùn)等公共文化活動(dòng)。在整個(gè)公共文化服務(wù)體系中起到節(jié)點(diǎn)和支撐點(diǎn)的作用。由防城港市圖書館和企沙漁港漁民合作的“海上圖書漂流箱”活動(dòng)，讓圖書飄進(jìn)千艘漁船上，形成獨(dú)具一格的“海上圖書館”。漁民們利用每年3個(gè)月的休漁期停船靠岸在書海中給自己和家人充電。企沙漁港的海上“文緣號(hào)”書屋創(chuàng)建于2014年，是指在船上設(shè)立流動(dòng)書屋，漁民在出海前統(tǒng)一借閱圖書，返港時(shí)統(tǒng)一歸還的一種服務(wù)形式。市圖書館利用館內(nèi)的圖書資源，根據(jù)漁民的個(gè)性化需求，將他們所需要的圖書資源送上漁船，送進(jìn)船艙，免費(fèi)供漁民借閱，并定期更新輪換，實(shí)現(xiàn)圖書與漁民的“零距離”對(duì)接，拓寬了公共閱讀空間，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)由陸地向海洋延伸。提升漁港漁民的文化氛圍，豐富休漁期漁民的休閑閱讀生活，這個(gè)活動(dòng)受到廣大漁民的歡迎和好評(píng)，提高了我館的公共文化服務(wù)效能，給圖書館服務(wù)注入了新的活力。

4.積極開拓特色服務(wù)

閱讀方式可以是多樣化的，看新聞、看電視劇、與人交談、行走、旅游等。旅游是一種所有感官都參與的閱讀方式，也可以是體驗(yàn)式的閱讀方式。積極開拓閱讀推廣特色服務(wù)，傳統(tǒng)圖書館在與社會(huì)合作中，可以嘗試開拓體驗(yàn)式、互動(dòng)式閱讀新模式，這讓讀者的參與感和獲得感會(huì)更加的明顯。它有助于人們培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣、激發(fā)人們的閱讀興趣、提升人們的閱讀水平、豐富人們的業(yè)余文化生活。

隨著公共圖書館的不斷發(fā)展，讀者活動(dòng)所承擔(dān)的使命越來越多，防城港市圖書館與不同的社會(huì)機(jī)構(gòu)建立社會(huì)化合作，每年與防城港市核電公司團(tuán)委聯(lián)合開展海邊戶外閱讀活動(dòng)，戶外增加運(yùn)動(dòng)和閱讀相結(jié)合，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)過后分享閱讀心得。與青蔥匯研學(xué)公司聯(lián)合開展戶外科普閱讀活動(dòng)，把讀者帶到海邊紅樹林邊上，通過分組游學(xué)式的觀察紅樹林生長環(huán)境，接著教師進(jìn)行游學(xué)式的解說，最后進(jìn)入有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)。這種通過交流互動(dòng)、傳授知識(shí)的閱讀體驗(yàn)，使讀者在心理上和情感上都得到滿足。由此建立起讀者對(duì)圖書館的信任和歸屬感。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館的閱讀推廣在全媒體環(huán)境中廣泛引入社會(huì)化合作，開展多樣化的讀者活動(dòng)的同時(shí)做好圖書館的宣傳推廣，緩解圖書館人力資源配置不足的現(xiàn)狀，促進(jìn)社會(huì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展與成長，取得雙贏的合作效果。使文化更加富有活力。

結(jié)語：

綜上所述，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)圖書館在全媒體時(shí)代通過閱讀推廣與社會(huì)化合作的全新探索實(shí)踐提升用戶的素養(yǎng)，通過依靠社會(huì)各行各業(yè)的領(lǐng)域進(jìn)行合作，堅(jiān)持深度閱讀推廣，立足于區(qū)域特點(diǎn)，整合優(yōu)勢資源，共同努力推動(dòng)閱讀推廣，實(shí)現(xiàn)資源共享和服務(wù)聯(lián)動(dòng)。發(fā)揮聯(lián)盟成員館的主體作用，讓圖書在城市間規(guī)模性、規(guī)范性、可持續(xù)性的流動(dòng)。提升聯(lián)盟公共圖書館的公共文化服務(wù)效能。

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