馮璐

摘要：目的：文章主要針對(duì)人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行分析研究。方法：選取我院在2019年3月-2020年3月確診并治療的110例婦產(chǎn)科患者，依據(jù)不同護(hù)理方式分成兩組，對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，研究組應(yīng)用人性化護(hù)理。觀察比較兩組的護(hù)理質(zhì)量量化評(píng)分水平差異及護(hù)理滿意比率水平差異;兩組的依從性。結(jié)果：研究組護(hù)理質(zhì)量量化評(píng)分水平差異及護(hù)理滿意比率水平均比對(duì)照組更高（P均<0.05）。研究組依從比率比對(duì)照組高（P<0.05）。結(jié)論：給予婦產(chǎn)科患者在實(shí)施臨床護(hù)理的過程當(dāng)中聯(lián)合使用人性化護(hù)理，可顯著提高臨床護(hù)理質(zhì)量，提高患者的滿意度及依從性。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科;人性化護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;依從性

引言

隨著人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理的要求也在進(jìn)一步提升。婦產(chǎn)科護(hù)理不僅需要護(hù)理人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心和護(hù)理技能，還要求患者與護(hù)理人員密切配合，預(yù)防可能出現(xiàn)的婦產(chǎn)科感染問題，進(jìn)而為患者治療創(chuàng)造良好條件，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度提升。目前婦產(chǎn)科感染問題越來越受到關(guān)注，如何采取有效措施防范婦產(chǎn)科感染問題，為患者治療營(yíng)造良好環(huán)境，減少不必要糾紛，提高患是不可忽視的重要工作。

1資料與方法

1.1一般資料

2019年3月-2020年3月確診并治療的110例婦產(chǎn)科患者。對(duì)照組55例，平均年齡（35.7±3.5）歲，平均病程（6.3±1.5）個(gè)月;疾病類型：盆腔炎：4例，月經(jīng)失調(diào)：6例，宮頸炎：10例，妊娠合并癥：15例，子宮肌瘤：20例;研究組55例，平均年齡（35.4±3.1）歲，平均病程（6.2±1.3）個(gè)月;疾病類型：盆腔炎：5例，月經(jīng)失調(diào)：7例，宮頸炎：9例，妊娠合并癥：16例，子宮肌瘤：18例。兩組的基礎(chǔ)資料未發(fā)現(xiàn)存在顯著差異（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1婦產(chǎn)科護(hù)理安全隱患

1）患者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱調(diào)查結(jié)果顯示，很多產(chǎn)婦認(rèn)為自然分娩屬于自然現(xiàn)象，并不會(huì)出現(xiàn)任何危險(xiǎn)，不必過多擔(dān)心。在缺乏對(duì)分娩正確認(rèn)知情況下，極易不重視護(hù)理操作，將出現(xiàn)會(huì)陰組織損傷、產(chǎn)后大出血、產(chǎn)后感染、急產(chǎn)及難產(chǎn)等情況發(fā)生，影響分娩結(jié)局。再加上產(chǎn)婦數(shù)量較多，護(hù)理人員數(shù)量有效，在較大工作壓力和工作量情況下，沒有過多精力去關(guān)心每位產(chǎn)婦的情況，將增加分娩風(fēng)險(xiǎn)。若在此過程中遇到緊急情況，需要立即采取有效措施情況下，護(hù)理人員操作不到位，將誘發(fā)安全隱患，從而引起較為嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。2）護(hù)理人員缺乏法律保護(hù)意識(shí)在醫(yī)院治療過程中，護(hù)理操作不到位，易誘發(fā)死亡發(fā)生，為保護(hù)好個(gè)人權(quán)益，患者常使用法律保護(hù)自己。但是在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，很多護(hù)理人員缺乏對(duì)法律正確認(rèn)知，自我防護(hù)意識(shí)薄弱，使得工作中時(shí)常出現(xiàn)差錯(cuò)，從而誘發(fā)醫(yī)療糾紛發(fā)生。如在護(hù)理過程中字跡潦草，出現(xiàn)漏記、隨意更改護(hù)理記錄內(nèi)容等情況下，在出現(xiàn)安全事故時(shí)，沒有有力證據(jù)，只能由護(hù)理人員承擔(dān)。另外，很多護(hù)理人員并未準(zhǔn)確告知患者治療情況，在不了解病情狀況下，使其長(zhǎng)時(shí)間保持焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，導(dǎo)致治療效果低下，影響就醫(yī)感受。3）婦產(chǎn)科護(hù)理管理制度不完善目前，婦產(chǎn)科主要面臨問題為缺乏護(hù)理人員，在就診患者較多情況下，工作量劇增，每位護(hù)理人員需同時(shí)照顧多名患者，在任務(wù)繁重情況下，休息時(shí)間不充足，體力透支，使得護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)重下滑。且在工作過程中，值班人員較少，發(fā)生緊急情況下，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步增加安全隱患發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理人員一整天工作疲乏，在夜晚值班時(shí)，易出現(xiàn)精力不集中情況發(fā)生，誘發(fā)安全事件發(fā)生。

1.2.2人性化護(hù)理

1）增強(qiáng)護(hù)理責(zé)任意識(shí)婦產(chǎn)科護(hù)士要強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，將護(hù)理責(zé)任細(xì)化到每一護(hù)士身上。不少不安全事件都是因?yàn)樽o(hù)士對(duì)于孕婦的生理特征記錄不完善，或者護(hù)士對(duì)于用藥把握不準(zhǔn)確導(dǎo)致的，是嚴(yán)重的責(zé)任心缺失造成的，因此在進(jìn)入婦產(chǎn)科的第一天開始，就需要不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，提高護(hù)理效果。與此同時(shí)，要加強(qiáng)婦產(chǎn)科監(jiān)管工作，對(duì)護(hù)士的護(hù)理操作進(jìn)行不定時(shí)檢查，督促護(hù)士做好自身工作，提升護(hù)理水平。2）加強(qiáng)護(hù)士心理素質(zhì)護(hù)理人員的心理素質(zhì)是決定護(hù)理效果的重要因素，因此，醫(yī)院應(yīng)改進(jìn)和改進(jìn)護(hù)理人員的管理，合理安排工作量，避免護(hù)理人員疲勞工作，同時(shí)還可以適當(dāng)提高福利人員待遇，關(guān)注護(hù)理人員，幫助其解決生活困難問題，從而確保護(hù)理人員能夠擁有一個(gè)良好的工作心態(tài)。護(hù)理人員還需要多和孕婦溝通，在體諒孕婦的同時(shí)，安撫孕婦情緒，提升孕婦對(duì)于護(hù)士的體諒程度，形成良好的醫(yī)患關(guān)系。綜上所述，婦產(chǎn)科護(hù)理過程中存在諸多高危因素，應(yīng)采取合理、科學(xué)的措施，提高護(hù)理工作質(zhì)量。

2結(jié)果

研究組護(hù)理質(zhì)量量化評(píng)分水平差異及護(hù)理滿意比率水平均比對(duì)照組更高（P均<0.05）。

3討論

婦產(chǎn)科每位患者病情狀況存在較大差異，且疾病類型復(fù)雜，護(hù)理不到位會(huì)使得病情進(jìn)一部加重，誘發(fā)安全隱患發(fā)生，造成嚴(yán)重醫(yī)療糾紛。因此，婦產(chǎn)科越來越重視護(hù)理工作中存在的安全隱患危險(xiǎn)因素，通過仔細(xì)排查，找出引起安全隱患的原因，制定針對(duì)性的防范措施，降低對(duì)患者傷害，提升治療效果，促進(jìn)患者盡快康復(fù)出院?？傊?，婦產(chǎn)科護(hù)理中，感染問題可能發(fā)生在多個(gè)環(huán)節(jié)，手術(shù)、呼吸道、泌尿系統(tǒng)等多個(gè)方面都可能出現(xiàn)感染問題，須引起足夠的重視。一旦發(fā)生感染，不僅影響患者治療與康復(fù)，還可能導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生。應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的感染問題采取相應(yīng)護(hù)理措施，以降低婦產(chǎn)科感染事件發(fā)生率，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)患者滿意度和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升。

參考文獻(xiàn)：

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（石家莊市第四醫(yī)院）