廖峻霈 王盛 冉雨鑫

摘 要：從2013年“一帶一路”經(jīng)濟(jì)政策的制定到2020年“十四五”規(guī)劃的提出，中國(guó)近年來(lái)的國(guó)際化進(jìn)程逐漸加快，對(duì)外開(kāi)放趨勢(shì)愈加明顯。隨著中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)以及中國(guó)東盟博覽會(huì)等國(guó)際性展覽會(huì)的成功舉辦，可以看出會(huì)展業(yè)對(duì)國(guó)際化進(jìn)程有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。會(huì)展業(yè)國(guó)際化即通過(guò)會(huì)展產(chǎn)品的成交國(guó)際化、會(huì)展企業(yè)影響力的國(guó)際化、會(huì)展經(jīng)貿(mào)合作的國(guó)際化，最終形成一個(gè)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù)會(huì)展業(yè)。當(dāng)前我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化存在國(guó)際化會(huì)展意識(shí)不夠、設(shè)施不足、市場(chǎng)管理制度不健全、高復(fù)合型人才匱乏、企業(yè)資本積累不足和會(huì)展品牌影響力不夠等問(wèn)題。本文基于我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展存在的問(wèn)題，從改變傳統(tǒng)國(guó)際化會(huì)展觀念、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立健全管理體系、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及從培養(yǎng)復(fù)合型人才入手，為我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化進(jìn)程提供參考。

關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè);國(guó)際化;限制因素;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);管理體系;提升策略

中圖分類號(hào)：F203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.05.01

國(guó)際化是指國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行文化、經(jīng)濟(jì)等方面的交流;會(huì)展業(yè)國(guó)際化是指中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展融入國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展的環(huán)境中進(jìn)行文化交流和經(jīng)濟(jì)輸出。會(huì)展業(yè)作為新興服務(wù)行業(yè)中的黑馬，具有優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。在會(huì)展業(yè)被提出“4法”即專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化和品牌化以來(lái)，會(huì)展的國(guó)際化發(fā)展探索從未止步?！耙粠б宦贰苯?jīng)濟(jì)政策的提出，加深了經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家的貿(mào)易合作關(guān)系。對(duì)于會(huì)展業(yè)的國(guó)際化，同樣也要秉承開(kāi)放、包容的合作精神，實(shí)現(xiàn)真正的“引進(jìn)來(lái)，走出去”，打破會(huì)展貿(mào)易壁壘，拓寬會(huì)展市場(chǎng)空間，優(yōu)化會(huì)展市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。十九屆五中全會(huì)指出要構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局、塑造國(guó)際合作的倡議抉擇，意味著在國(guó)家倡議層面我國(guó)會(huì)積極推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程。

近年來(lái)，西博會(huì)、廣交會(huì)等國(guó)際性展會(huì)的成功舉辦，提高了我國(guó)的國(guó)際影響力。不可否認(rèn)的是，會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展可以整合市場(chǎng)資源、引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)、促進(jìn)形成現(xiàn)代化城市的服務(wù)體系。同時(shí)，各大城市成功舉辦國(guó)際性會(huì)展，可以提高城市的知名度和影響力，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快建設(shè)現(xiàn)代化城市的步伐。會(huì)展業(yè)的國(guó)際化發(fā)展可以提高國(guó)家在國(guó)際圈的知名度和影響力，在飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，可以掌握更多的話語(yǔ)權(quán)，屹立于未來(lái)國(guó)際市場(chǎng)上。

我國(guó)的會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展道路任重而道遠(yuǎn)。首先，目前我國(guó)會(huì)展業(yè)的國(guó)際化認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)存在一定的畸形，例如參會(huì)的外國(guó)人達(dá)到一定比例就被稱為是國(guó)際性會(huì)展業(yè)，這與UFI認(rèn)可的會(huì)展業(yè)是否具有國(guó)際化認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)存在一定差異。其次，我國(guó)具有UFI認(rèn)可的國(guó)際性會(huì)展數(shù)量較少。在高素質(zhì)人才匱乏、設(shè)施不足、市場(chǎng)秩序建立不健全等會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展的現(xiàn)狀下，尋找改進(jìn)方法促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程迫在眉睫。

1 文獻(xiàn)綜述

我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化要跨上更高的臺(tái)階，意味著中國(guó)的會(huì)展業(yè)要審時(shí)度勢(shì)去糟粕取精華，塑造更多的國(guó)際會(huì)展元素以達(dá)到國(guó)際化會(huì)展水平標(biāo)準(zhǔn)。2020年全球都受到疫情的影響，世界經(jīng)濟(jì)衰退，全球經(jīng)濟(jì)增速未達(dá)到預(yù)期，使會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展成為趨勢(shì)所指[1]。我國(guó)會(huì)展業(yè)一直在向國(guó)際化道路前進(jìn)，經(jīng)過(guò)40年的不懈努力已有顯著成果，比如國(guó)際范的展館有上海新國(guó)際展覽中心、鄭州會(huì)展中心[2]。會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展不僅對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)有積極作用，而且也能促進(jìn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和健全，同時(shí)還能整合資源、助推城市的國(guó)際化發(fā)展[3]。隨著“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、亞信峰會(huì)等一系列重要會(huì)展活動(dòng)的召開(kāi)，明確了中國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展在新時(shí)代的大背景和大趨勢(shì)下，要從合作構(gòu)建人類命運(yùn)共同體方面出發(fā)，推動(dòng)我國(guó)會(huì)展業(yè)站到了世界舞臺(tái)中央[4]。

會(huì)展業(yè)是中國(guó)以獨(dú)特的文化元素向世界遞出的一張“名片”。目前中國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加快，但是和國(guó)際舉辦知名會(huì)展的發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有不足，整體大而不強(qiáng)，服務(wù)品質(zhì)方面仍需要提高。會(huì)展業(yè)品牌意識(shí)建立不強(qiáng)，雖然有高規(guī)格的展會(huì)舉辦，但整體仍傾向地方性、區(qū)域性的會(huì)展。會(huì)展業(yè)在內(nèi)陸地區(qū)城市仍缺乏具有國(guó)際意識(shí)和組織管理國(guó)際化策劃的復(fù)合型人才，沿海和內(nèi)陸的會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展不均衡[5]。同時(shí)會(huì)展業(yè)的整體設(shè)施和城市的服務(wù)功能融合也有不足，比如相關(guān)的餐飲業(yè)、交通化便利也存在短板問(wèn)題。

綜上所述，目前要想提升會(huì)展業(yè)國(guó)際化水平仍有很長(zhǎng)的路要走。本文針對(duì)我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展存在的短板，從改變傳統(tǒng)國(guó)際化會(huì)展觀念、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立健全管理體系、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)入手，為我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化進(jìn)程提供參考。

2 我國(guó)會(huì)展國(guó)際化現(xiàn)狀

2.1 會(huì)展國(guó)際化場(chǎng)館建設(shè)不足

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，會(huì)展業(yè)的國(guó)際化需求也越來(lái)越迫切。但是目前國(guó)內(nèi)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)展展館不多，承辦國(guó)際化會(huì)展的能力不足。根據(jù)《2019年度中國(guó)展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告1.0》的展館數(shù)據(jù)，我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館主要存在兩方面的問(wèn)題：一是展館數(shù)量多但是規(guī)模小，無(wú)法承辦大型國(guó)際會(huì)展;二是大型會(huì)展場(chǎng)館與交通無(wú)法密切接軌，與城市的周邊設(shè)施服務(wù)水平融合不足。國(guó)際化場(chǎng)館的需求大，但建設(shè)資源要素緊張，未來(lái)的展館建設(shè)方向勢(shì)必要向國(guó)際化方向轉(zhuǎn)型。

2.2 會(huì)展國(guó)際化政府定位偏差

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，我國(guó)的會(huì)展業(yè)發(fā)展也逐步邁向國(guó)際化層面。但同發(fā)展成熟的會(huì)展強(qiáng)國(guó)相比，我國(guó)仍有很長(zhǎng)的路要走。目前，我國(guó)主要的國(guó)際化會(huì)展仍是政府主導(dǎo)舉辦的，市場(chǎng)在會(huì)展國(guó)際化發(fā)展中的作用被弱化。根據(jù)2018年單展規(guī)模100強(qiáng)項(xiàng)目主辦數(shù)據(jù)，國(guó)有企業(yè)及政府占34%，國(guó)際主辦機(jī)構(gòu)占32%，而民營(yíng)企業(yè)主辦僅占12%。大多數(shù)國(guó)際會(huì)展的舉辦都需要經(jīng)過(guò)政府，審批手續(xù)復(fù)雜。政府的高度參與，抑制了會(huì)展國(guó)際市場(chǎng)本來(lái)的活力。政府的定位偏差，導(dǎo)致我國(guó)會(huì)展國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展受阻。

2.3 國(guó)際化會(huì)展專業(yè)人才匱乏

我國(guó)會(huì)展業(yè)一直都存在從業(yè)人員缺口大的問(wèn)題。2008年上海的會(huì)展數(shù)據(jù)顯示，其可供近六萬(wàn)人長(zhǎng)期就業(yè)，而實(shí)際從業(yè)人員僅2.5萬(wàn)。隨著會(huì)展業(yè)面向國(guó)際發(fā)展，會(huì)展行業(yè)整體對(duì)更加專業(yè)的復(fù)合型人才需求也變得更大。但是由于我國(guó)的會(huì)展發(fā)展起步時(shí)間晚，人才培養(yǎng)體系還不夠完善，院校與企業(yè)之間的銜接不夠密切，人才流失嚴(yán)重。根據(jù)首屆長(zhǎng)三角會(huì)展人才招聘會(huì)上反映的信息，相比剛畢業(yè)的會(huì)展專業(yè)學(xué)生，企業(yè)更愿意錄取英語(yǔ)、信息技術(shù)的專業(yè)人才。這是因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)校培養(yǎng)的幾乎都是會(huì)展高端人才，而企業(yè)真正大量需要的實(shí)用人才卻求之無(wú)門(mén)。院校培養(yǎng)的人才與行業(yè)需求互不適應(yīng)。人才是推動(dòng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展的重要力量，專業(yè)人才的匱乏阻礙了會(huì)展國(guó)際化的快速發(fā)展。

2.4 會(huì)展企業(yè)資本積累不夠

根據(jù)國(guó)際展覽聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際化會(huì)展必須要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可并且參展的外國(guó)商展觀眾要達(dá)到一定的比例。這些要求使得舉辦一場(chǎng)國(guó)際化會(huì)展的成本高昂，普通的會(huì)展企業(yè)沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)。雖然會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，但是行業(yè)本身的資本積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只開(kāi)展會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)融資能力弱。根據(jù)現(xiàn)有的上市企業(yè)，比如勵(lì)展2012年的會(huì)展?fàn)I收只占公司營(yíng)收總額的13.96%。多數(shù)企業(yè)無(wú)法負(fù)擔(dān)投入較大的活動(dòng)開(kāi)發(fā)。資本的不足約束了會(huì)展市場(chǎng)整合資源的能力，限制了會(huì)展國(guó)際化的自由發(fā)展。

3 我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化的發(fā)展策略

3.1 加強(qiáng)會(huì)展場(chǎng)館等基礎(chǔ)建設(shè)

隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深入發(fā)展，會(huì)展行業(yè)的發(fā)展也更加成熟，會(huì)展活動(dòng)的舉辦也更多樣。而會(huì)展活動(dòng)的積極發(fā)展對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的專業(yè)性、設(shè)計(jì)性、功能性都提出了新的需求[6]。一般而言，國(guó)際化的會(huì)展要求更大規(guī)模、更多元以及更專業(yè)的會(huì)展場(chǎng)館。因此一線城市的會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)該依照新的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，而且還要加強(qiáng)對(duì)二三線城市會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)。主要可以通過(guò)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合建設(shè)數(shù)字展廳，運(yùn)用VR技術(shù)增加會(huì)展的互動(dòng)交流;在規(guī)模較大的場(chǎng)館里實(shí)現(xiàn)分區(qū)，根據(jù)不同需求使用不同區(qū)域;在場(chǎng)館建設(shè)時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)更有特色的場(chǎng)館吸引會(huì)展企業(yè)辦展。

3.2 完善會(huì)展國(guó)際化的政策

現(xiàn)代會(huì)展業(yè)本來(lái)就是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，要使會(huì)展業(yè)更好地發(fā)展就應(yīng)該借鑒成功國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，如被國(guó)際協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)評(píng)為世界第五大“會(huì)展之都”的新加坡，其目前的繁榮與當(dāng)?shù)卣e極的執(zhí)政理念密不可分。新加披的會(huì)展業(yè)有完善的管理體系，有專門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員管理不同的會(huì)展活動(dòng);政府還有針對(duì)性的政策和扶持資金，系統(tǒng)性的推廣計(jì)劃等;而且政府與企業(yè)協(xié)調(diào)到位，有機(jī)結(jié)合，形成了一套統(tǒng)一而協(xié)調(diào)的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。同是亞洲國(guó)家，新加坡的經(jīng)驗(yàn)有很強(qiáng)的參考價(jià)值。未來(lái)我國(guó)要發(fā)展會(huì)展國(guó)際化也勢(shì)必要實(shí)行屬于自己的市場(chǎng)管理策略。

3.3 加快多層次人才體系的建構(gòu)

未來(lái)的國(guó)際化會(huì)展是更加密集的高端服務(wù)業(yè)，對(duì)人才有著更高的要求，需要的是“復(fù)合型”人才。針對(duì)行業(yè)專業(yè)人才缺口大這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急是完善國(guó)內(nèi)的會(huì)展國(guó)際化人才培養(yǎng)體系。首先是培養(yǎng)院校應(yīng)該推進(jìn)國(guó)際間的教育交流，加強(qiáng)與境外高水平院校的合作。其次是院校與企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系，除了理論水平教學(xué)外還要注重實(shí)踐，培養(yǎng)適合行業(yè)發(fā)展的人才。最后是行業(yè)整體要重視珍惜人才，提高人才待遇水平。院校和企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)合作，共同建設(shè)行業(yè)人才隊(duì)伍。構(gòu)建多層次的人才培養(yǎng)體系，注重實(shí)用人才、高端人才的基礎(chǔ)培養(yǎng)，還要引進(jìn)海外會(huì)展人才，共同打造復(fù)合型人才，使得會(huì)展行業(yè)未來(lái)能夠發(fā)展得更好。

3.4 打造國(guó)際性龍頭會(huì)展企業(yè)

雖然會(huì)展國(guó)際化帶來(lái)了巨大的全球經(jīng)濟(jì)利益，但是會(huì)展活動(dòng)也需要巨大的資金投入，企業(yè)一般難以負(fù)擔(dān)高昂的前期投資。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)上市的會(huì)展企業(yè)很少，融資比較困難。我們可以參照業(yè)界龍頭——法蘭克福展覽公司的模式，由政府控股但是運(yùn)營(yíng)自由，產(chǎn)品展覽專門(mén)化。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，著重投資產(chǎn)品及其他市場(chǎng)。我們也可以利用現(xiàn)有資本成立有國(guó)際影響力的會(huì)展企業(yè)，打造業(yè)界標(biāo)桿。尤其是疫情期間，世界經(jīng)濟(jì)下行，我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)進(jìn)入國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)。發(fā)展線上會(huì)展國(guó)際化模式，掌握線上國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，逐步深入國(guó)際化市場(chǎng)，促進(jìn)會(huì)展國(guó)際化的發(fā)展。

3.5 從認(rèn)知上深化會(huì)展業(yè)的國(guó)際化

會(huì)展的本質(zhì)在于推廣展覽的商品，促進(jìn)展商與買(mǎi)家之間的交易合作。國(guó)際化會(huì)展的重點(diǎn)也應(yīng)該是促進(jìn)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的交流合作。從定義上認(rèn)識(shí)會(huì)展國(guó)際化。根據(jù)UFI（國(guó)際展覽聯(lián)盟）的標(biāo)準(zhǔn)，首先要通過(guò)有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可，其次是外國(guó)直接參展商不少于總數(shù)量的10%，外國(guó)觀眾不少于總觀眾的5%。從根本上認(rèn)識(shí)“國(guó)際化”，目前我國(guó)已經(jīng)有很多行業(yè)走在世界的前端。我們?cè)趯W(xué)習(xí)外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候也要關(guān)注自己的長(zhǎng)處，和外國(guó)展商融合交流，促進(jìn)國(guó)際合作。發(fā)展國(guó)際化的基礎(chǔ)是文化自信，會(huì)展行業(yè)要發(fā)展國(guó)際化更要保持初心，不偏離本質(zhì)，才能更好地發(fā)展會(huì)展國(guó)際化。

4 結(jié)語(yǔ)

在“十四五”規(guī)劃的節(jié)點(diǎn)上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)逐步形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，培育新形勢(shì)下我國(guó)參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。會(huì)展業(yè)是我國(guó)培育國(guó)際新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)行業(yè)。本文從目前我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展所面臨的短板即高復(fù)合型人才匱乏、會(huì)展品牌意識(shí)不足等方面出發(fā)，提出了改變傳統(tǒng)觀念、吸收培養(yǎng)高復(fù)合型人才和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及更開(kāi)放地去擁抱國(guó)際化發(fā)展的建議，以進(jìn)一步加快我國(guó)會(huì)展業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。

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陳國(guó)慶，方子強(qiáng)，古月，等.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑研究[J].商展經(jīng)濟(jì)，2020（08）：10-12.

西華大學(xué)? 廖峻霈? 王盛? 冉雨鑫