馬明遠 李錦宏 董銀麗

摘? 要：“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”完善了高等教育質(zhì)量評價體系，是基于知證實踐的高等教育質(zhì)量評價，該調(diào)查通過參與度指標、高影響力實踐和專題調(diào)查問題，評估一個大學(xué)生如何花費時間和他們從大學(xué)獲得了什么？學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來確定課堂內(nèi)外本科生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、促進改變與本科教育良好實踐，為學(xué)校提供診斷性建議、改進教學(xué)工作。本文認為，在借鑒NSSE項目基礎(chǔ)上，高校應(yīng)建立不同層級的本土化數(shù)據(jù)發(fā)布與使用機制。

關(guān)鍵詞：NSSE;高等教育質(zhì)量;學(xué)習(xí)性投入;評價指標

中圖分類號：G640? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）11-0158-03

一、背景介紹

出于對美國本科教育質(zhì)量的擔(dān)憂，1998年，皮尤慈善信托基金和全美高等教育管理系統(tǒng)中心提出，美國高等教育投入是否為學(xué)生提供了有價值的教育經(jīng)驗和活動并因此給他們的人生帶來了提升 [1]。同年，美國全國高等教育管理中心籌備“美國國家大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項目（National Survey of Student Engagement簡稱NSSE）并于2000年實施，參與NSSE項目的院校類型很大程度上代表了美國的學(xué)士學(xué)位院校。迄今為止，美國和加拿大共有1600多所學(xué)院參與這項活動。大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入包括學(xué)校和學(xué)生兩個維度，對學(xué)生來說是指學(xué)生投入到學(xué)習(xí)和其他有教育意義的活動中的時間和精力，對學(xué)校來說是指利用資源和有效教育實踐來引導(dǎo)學(xué)生做正確的事情，將學(xué)生的精力引導(dǎo)到正確的活動上?！懊绹鴩掖髮W(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項目旨在評估一個大學(xué)生如何花費時間以及從大學(xué)中獲得了什么。評估本科教育質(zhì)量，為高等教育機構(gòu)提供診斷性、可操作的信息，促進改進工作。

二、NSSE項目介紹

（一）NSSE項目概況

NSSE項目目標包括以下方面，關(guān)注本科生質(zhì)量、加強高校實踐和改進舉措、促進比較和聯(lián)合行動、提供關(guān)于“有效教育實踐”的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。NSSE項目于每年6月至10月注冊，次年春季進行，NSSE項目調(diào)查內(nèi)容圍繞“學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展”展開，包括4個參與度主題與10個投入度指標、6個高影響力實踐和所有專題調(diào)查問題。項目通過調(diào)查數(shù)百所四年制學(xué)院和大學(xué)收集一年級和高年級學(xué)生關(guān)于其學(xué)習(xí)和個人發(fā)展的計劃和學(xué)習(xí)活動信息，評估一個大學(xué)生如何花費時間和他們從大學(xué)獲得了什么？11月，NSSE項目向參與機構(gòu)提供了多種報告，包括項目年度報告、專題研究報告和學(xué)生參與結(jié)果趨勢等。該項目對參與度指標、高影響力實踐指標、與同級組相比表現(xiàn)最高和最低的項目和所有專題調(diào)查進行發(fā)布。報告中的調(diào)查項目代表了經(jīng)過實證研究的本科教育“良好實踐”，學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來確定課堂內(nèi)外的本科生經(jīng)驗，評估學(xué)校本科教育的質(zhì)量，促進基于證據(jù)的改進工作。社會各方面可以更多地了解學(xué)生是如何度過大學(xué)時光的，以及他們從經(jīng)歷中獲得了什么，了解不同高校的本科教育質(zhì)量 [2]，指出不同高校表現(xiàn)良好的領(lǐng)域以及可以改進的方面。

（二）NSSE項目指標體系演變

NSSE項目指標包括學(xué)習(xí)性投入和高影響實踐兩部分。學(xué)習(xí)性投入包含以下部分：1. 學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)水平（Level of Academic Challenge）;2. 主動合作學(xué)習(xí)（Active and Collaorative Learning）;3. 生師互動（Student-Faculty Interaction）;4. 豐富的教育經(jīng)歷（Enriching Educational Experiences）;5. 校園環(huán)境的支持（Supportive Campus Environment）?；诙嗄甑恼{(diào)查、機構(gòu)反饋以及教育和調(diào)查研究的最新進展。在保持NSSE基本特征的基礎(chǔ)上，2013年，NSSE有較大幅度更新，重點放在與有效教育實踐相關(guān)的診斷和可操作的改進建議信息上。包括以下四個方面：制定與有效教學(xué)相關(guān)的新措施;完善現(xiàn)有措施和規(guī)模;提高調(diào)查語言的清晰度和適用性;以及更新術(shù)語以反映當(dāng)前的教育背景。同時對機構(gòu)報告進行了徹底的重新設(shè)計，以配合更新后的調(diào)查表 [3]。

NSSE項目在核心調(diào)查指標基礎(chǔ)上為各高校提供了個性化附加主題模塊，如學(xué)術(shù)咨詢專題模塊、職業(yè)和勞動力準備專題模塊、在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗專題模塊、寫作經(jīng)驗專題模塊、全球化學(xué)習(xí)專題模塊等，參與高校結(jié)合學(xué)校自身特點選擇相應(yīng)領(lǐng)域進行更深入的探索。

（三）NSSE項目補充項目

1. FSSE項目：

“教工視角下的學(xué)生投入度調(diào)查”（Faculty Survey of Student Engagement 簡稱：FSSE），F(xiàn)SSE項目通過記錄教學(xué)人員對學(xué)生參與度的看法和有效教育實踐來補充NSSE。主要包括主要調(diào)查（Main Survey）、專題模塊（Topical Modules）、聯(lián)合體問題（Consortium Questions）。FSSE側(cè)重于教師對學(xué)生參與不同活動頻率的看法;教學(xué)人員重視學(xué)習(xí)和發(fā)展的各個領(lǐng)域;教師與學(xué)生互動的性質(zhì)和頻率;教學(xué)人員如何組織他們的時間，包括課堂內(nèi)外，旨在衡量教學(xué)人員對學(xué)生參與教育實踐的期望，這些實踐經(jīng)驗與高水平的學(xué)習(xí)和發(fā)展相聯(lián)系。FSSE和NSSE的結(jié)果共同促進了教學(xué)、學(xué)習(xí)和本科教育質(zhì)量富有成效的校園討論。

2. BCSSE項目

“大學(xué)新生參與度調(diào)查”（Beginning College Survey of Student Engagement簡稱：BCSSE）。BCSSE調(diào)查內(nèi)容為三個部分，以前的教育經(jīng)驗、對即將到來的大學(xué)一年的期望、學(xué)生背景特征。許多問題都是與NSSE配對設(shè)計的，目的是加深對大學(xué)一年級學(xué)生的了解。通過收集學(xué)生有關(guān)進入大學(xué)之前的學(xué)術(shù)和課外經(jīng)歷的數(shù)據(jù)，以及他們在下一學(xué)年參與教育活動的目的和期望，為一年級學(xué)生學(xué)習(xí)管理提供依據(jù)。

NSSE項目、FSSE項目、BCSSE項目這些組合產(chǎn)品，從不同視角構(gòu)成了一個系統(tǒng)的評估體系，當(dāng)然這些項目的最終目標不是收集和報告數(shù)據(jù)，而是將大學(xué)的數(shù)據(jù)用于改進本科教育。

（四）NSSE項目數(shù)據(jù)使用

自NSSE項目成立以來，利用數(shù)據(jù)改進教學(xué)、完善課程一直是其目標。數(shù)據(jù)使用主要集中于以下方面：利用NSSE評估改進本科教育、從數(shù)據(jù)到行動的轉(zhuǎn)變、利用數(shù)據(jù)促進校園變革、深入挖掘以集中和擴展數(shù)據(jù)使用。促進問責(zé)和數(shù)據(jù)透明度、與利益相關(guān)者的溝通、教職工發(fā)展等 [4]。

2020年，NSSE項目發(fā)現(xiàn)瑪麗華盛頓大學(xué)（UNIVERSITY OF MARY WASHINGTON）存在“一年級學(xué)生認為在寫作和思想整合方面的貢獻較小”問題。針對NSSE項目發(fā)現(xiàn)的問題，編寫了SACS質(zhì)量提升計劃（QEP），為所有一年級的研討會制定了“統(tǒng)一和可衡量的學(xué)習(xí)”成果。學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)中心為學(xué)生開發(fā)了信息素養(yǎng)、寫作能力和口語交際方面的在線學(xué)習(xí)模塊。南康涅狄格州立大學(xué)（SOUTHERN CONNECTICUT STATE UNIVERSITY）發(fā)現(xiàn)“學(xué)生在時間管理和與大學(xué)職員談?wù)撀殬I(yè)規(guī)劃方面存在問題”的問題。因此創(chuàng)建學(xué)術(shù)成功中心，修改學(xué)術(shù)計劃、政策和教學(xué)，促進以學(xué)生為中心。以NSS Eville State University部分數(shù)據(jù)為例，見圖1、圖2、圖3（數(shù)據(jù)來源： https：//nsse.indiana.edu. 數(shù)據(jù)反映了學(xué)生學(xué)習(xí)投入度相關(guān)指標的變化趨勢）。

三、NSSE項目帶來的啟示

（一）建立不同層次院校的大學(xué)生學(xué)情調(diào)查體系

2006年，北京大學(xué)教育學(xué)院負責(zé)開展“首都高等教育質(zhì)量與學(xué)生發(fā)展監(jiān)測”項目。2007年，北京師范大學(xué)引入了美國的大學(xué)生就讀經(jīng)驗調(diào)查（College Student Experience Questionnaire，簡稱CSEQ）。2007年，清華大學(xué)引進美國NSSE項目，2009年，清華大學(xué)教育研究院發(fā)起了全國性大學(xué)生學(xué)情調(diào)查“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”（China College Student Survey，簡稱CCSS）項目。2011年，廈門大學(xué)開展了“大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究”。這些調(diào)查研究已經(jīng)形成了一定規(guī)模和成果，積累了高等教育質(zhì)量與學(xué)生發(fā)展狀況的數(shù)據(jù)，為高校學(xué)生工作的管理和改進提供了豐富的數(shù)據(jù)庫平臺，提升了我國高校學(xué)生發(fā)展課題的學(xué)術(shù)研究水平，為學(xué)校改進教學(xué)工作提供了有力依據(jù) [5]。中國高等院校的辦學(xué)目標、辦學(xué)定位、辦學(xué)經(jīng)費、生源基礎(chǔ)差異巨大，我國在借鑒NSSE項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，應(yīng)建設(shè)本土化的測量工具，評估大學(xué)生的學(xué)情與教學(xué)質(zhì)量，建立高等教育質(zhì)量監(jiān)測體系，逐步形成不同層次院校高等教育質(zhì)量評估的大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測標準，完善高等教育質(zhì)量評價，幫助各層次高校學(xué)生獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗、發(fā)掘教學(xué)活動中有效的教育實踐和高影響力教育活動、協(xié)助高校改進學(xué)校教育教學(xué) [6]。

（二）探索建立大學(xué)生學(xué)情調(diào)查相關(guān)標準與數(shù)據(jù)庫

NSSE項目對于數(shù)據(jù)使用已經(jīng)擁有一套成熟的機制。NSSE項目官網(wǎng)每年發(fā)布學(xué)情調(diào)查報告，報告包括相關(guān)指標具體數(shù)據(jù)以及變化趨勢。我國應(yīng)在借鑒NSSE項目對于數(shù)據(jù)的使用基礎(chǔ)上，結(jié)合不同層次不同定位學(xué)校的實際，積極探索建立學(xué)情數(shù)據(jù)庫;探索學(xué)生學(xué)習(xí)投入度相關(guān)標準的建立;探索建立學(xué)生學(xué)習(xí)投入度數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，探索學(xué)生學(xué)習(xí)投入度數(shù)據(jù)反饋機制;探索學(xué)習(xí)投入在不同院校、年級、專業(yè)、家庭背景等方面的內(nèi)在規(guī)律。學(xué)情調(diào)查的數(shù)據(jù)為學(xué)校的管理與教學(xué)、政府監(jiān)督和評估、公眾知情提供支撐，有助于增強大學(xué)生的深層學(xué)習(xí)方式、深化高等學(xué)校課程教學(xué)改革，全面提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

（三）探索基于學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量改進機制

基于學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量改進研究包括學(xué)情數(shù)據(jù)的使用透明度，學(xué)情數(shù)據(jù)對促進教學(xué)改革的具體措施與流程。學(xué)情調(diào)查報告里須寫明本次改進計劃所取得的成果、發(fā)現(xiàn)的問題以及建議，并發(fā)放給各利益相關(guān)方共享，以期促進教育質(zhì)量的切實提高;探索建立收集學(xué)情數(shù)據(jù)證據(jù)、制定針對學(xué)情數(shù)據(jù)改進計劃、實施計劃、反饋實施結(jié)果的流程。

四、結(jié)語

2020年，教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校本科教育教學(xué)審核評估實施方案（2021—2025年）》，要求改進評估工作，發(fā)揮評估診斷作用，切實推動高校做好人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作。學(xué)生學(xué)習(xí)投入度調(diào)查，圍繞“學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)生發(fā)展”，貫徹“持續(xù)改進”理念，探索學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)使用機制，提高動態(tài)監(jiān)測功能，挖掘分析學(xué)習(xí)者行為特征和規(guī)律。學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來確定課堂內(nèi)外的本科生學(xué)習(xí)經(jīng)驗，促進改變與本科教育良好實踐，為學(xué)校提供診斷性建議、改進教學(xué)工作。探索調(diào)查數(shù)據(jù)的發(fā)布與分享機制，可以推動學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)為學(xué)校的管理與教學(xué)、政府監(jiān)督和評估、公眾知情提供服務(wù)。

參考文獻：

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（責(zé)任編輯：淳潔）