馬明遠(yuǎn) 李錦宏 董銀麗

摘? 要：“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”完善了高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是基于知證實(shí)踐的高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)，該調(diào)查通過(guò)參與度指標(biāo)、高影響力實(shí)踐和專(zhuān)題調(diào)查問(wèn)題，評(píng)估一個(gè)大學(xué)生如何花費(fèi)時(shí)間和他們從大學(xué)獲得了什么？學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)確定課堂內(nèi)外本科生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)改變與本科教育良好實(shí)踐，為學(xué)校提供診斷性建議、改進(jìn)教學(xué)工作。本文認(rèn)為，在借鑒NSSE項(xiàng)目基礎(chǔ)上，高校應(yīng)建立不同層級(jí)的本土化數(shù)據(jù)發(fā)布與使用機(jī)制。

關(guān)鍵詞：NSSE;高等教育質(zhì)量;學(xué)習(xí)性投入;評(píng)價(jià)指標(biāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G640? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）11-0158-03

一、背景介紹

出于對(duì)美國(guó)本科教育質(zhì)量的擔(dān)憂，1998年，皮尤慈善信托基金和全美高等教育管理系統(tǒng)中心提出，美國(guó)高等教育投入是否為學(xué)生提供了有價(jià)值的教育經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)并因此給他們的人生帶來(lái)了提升 [1]。同年，美國(guó)全國(guó)高等教育管理中心籌備“美國(guó)國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項(xiàng)目（National Survey of Student Engagement簡(jiǎn)稱(chēng)NSSE）并于2000年實(shí)施，參與NSSE項(xiàng)目的院校類(lèi)型很大程度上代表了美國(guó)的學(xué)士學(xué)位院校。迄今為止，美國(guó)和加拿大共有1600多所學(xué)院參與這項(xiàng)活動(dòng)。大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入包括學(xué)校和學(xué)生兩個(gè)維度，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是指學(xué)生投入到學(xué)習(xí)和其他有教育意義的活動(dòng)中的時(shí)間和精力，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是指利用資源和有效教育實(shí)踐來(lái)引導(dǎo)學(xué)生做正確的事情，將學(xué)生的精力引導(dǎo)到正確的活動(dòng)上?！懊绹?guó)國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項(xiàng)目旨在評(píng)估一個(gè)大學(xué)生如何花費(fèi)時(shí)間以及從大學(xué)中獲得了什么。評(píng)估本科教育質(zhì)量，為高等教育機(jī)構(gòu)提供診斷性、可操作的信息，促進(jìn)改進(jìn)工作。

二、NSSE項(xiàng)目介紹

（一）NSSE項(xiàng)目概況

NSSE項(xiàng)目目標(biāo)包括以下方面，關(guān)注本科生質(zhì)量、加強(qiáng)高校實(shí)踐和改進(jìn)舉措、促進(jìn)比較和聯(lián)合行動(dòng)、提供關(guān)于“有效教育實(shí)踐”的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。NSSE項(xiàng)目于每年6月至10月注冊(cè)，次年春季進(jìn)行，NSSE項(xiàng)目調(diào)查內(nèi)容圍繞“學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展”展開(kāi)，包括4個(gè)參與度主題與10個(gè)投入度指標(biāo)、6個(gè)高影響力實(shí)踐和所有專(zhuān)題調(diào)查問(wèn)題。項(xiàng)目通過(guò)調(diào)查數(shù)百所四年制學(xué)院和大學(xué)收集一年級(jí)和高年級(jí)學(xué)生關(guān)于其學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的計(jì)劃和學(xué)習(xí)活動(dòng)信息，評(píng)估一個(gè)大學(xué)生如何花費(fèi)時(shí)間和他們從大學(xué)獲得了什么？11月，NSSE項(xiàng)目向參與機(jī)構(gòu)提供了多種報(bào)告，包括項(xiàng)目年度報(bào)告、專(zhuān)題研究報(bào)告和學(xué)生參與結(jié)果趨勢(shì)等。該項(xiàng)目對(duì)參與度指標(biāo)、高影響力實(shí)踐指標(biāo)、與同級(jí)組相比表現(xiàn)最高和最低的項(xiàng)目和所有專(zhuān)題調(diào)查進(jìn)行發(fā)布。報(bào)告中的調(diào)查項(xiàng)目代表了經(jīng)過(guò)實(shí)證研究的本科教育“良好實(shí)踐”，學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)確定課堂內(nèi)外的本科生經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估學(xué)校本科教育的質(zhì)量，促進(jìn)基于證據(jù)的改進(jìn)工作。社會(huì)各方面可以更多地了解學(xué)生是如何度過(guò)大學(xué)時(shí)光的，以及他們從經(jīng)歷中獲得了什么，了解不同高校的本科教育質(zhì)量 [2]，指出不同高校表現(xiàn)良好的領(lǐng)域以及可以改進(jìn)的方面。

（二）NSSE項(xiàng)目指標(biāo)體系演變

NSSE項(xiàng)目指標(biāo)包括學(xué)習(xí)性投入和高影響實(shí)踐兩部分。學(xué)習(xí)性投入包含以下部分：1. 學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)水平（Level of Academic Challenge）;2. 主動(dòng)合作學(xué)習(xí)（Active and Collaorative Learning）;3. 生師互動(dòng)（Student-Faculty Interaction）;4. 豐富的教育經(jīng)歷（Enriching Educational Experiences）;5. 校園環(huán)境的支持（Supportive Campus Environment）。基于多年的調(diào)查、機(jī)構(gòu)反饋以及教育和調(diào)查研究的最新進(jìn)展。在保持NSSE基本特征的基礎(chǔ)上，2013年，NSSE有較大幅度更新，重點(diǎn)放在與有效教育實(shí)踐相關(guān)的診斷和可操作的改進(jìn)建議信息上。包括以下四個(gè)方面：制定與有效教學(xué)相關(guān)的新措施;完善現(xiàn)有措施和規(guī)模;提高調(diào)查語(yǔ)言的清晰度和適用性;以及更新術(shù)語(yǔ)以反映當(dāng)前的教育背景。同時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)報(bào)告進(jìn)行了徹底的重新設(shè)計(jì)，以配合更新后的調(diào)查表 [3]。

NSSE項(xiàng)目在核心調(diào)查指標(biāo)基礎(chǔ)上為各高校提供了個(gè)性化附加主題模塊，如學(xué)術(shù)咨詢(xún)專(zhuān)題模塊、職業(yè)和勞動(dòng)力準(zhǔn)備專(zhuān)題模塊、在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題模塊、寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題模塊、全球化學(xué)習(xí)專(zhuān)題模塊等，參與高校結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)選擇相應(yīng)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的探索。

（三）NSSE項(xiàng)目補(bǔ)充項(xiàng)目

1. FSSE項(xiàng)目：

“教工視角下的學(xué)生投入度調(diào)查”（Faculty Survey of Student Engagement 簡(jiǎn)稱(chēng)：FSSE），F(xiàn)SSE項(xiàng)目通過(guò)記錄教學(xué)人員對(duì)學(xué)生參與度的看法和有效教育實(shí)踐來(lái)補(bǔ)充N(xiāo)SSE。主要包括主要調(diào)查（Main Survey）、專(zhuān)題模塊（Topical Modules）、聯(lián)合體問(wèn)題（Consortium Questions）。FSSE側(cè)重于教師對(duì)學(xué)生參與不同活動(dòng)頻率的看法;教學(xué)人員重視學(xué)習(xí)和發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域;教師與學(xué)生互動(dòng)的性質(zhì)和頻率;教學(xué)人員如何組織他們的時(shí)間，包括課堂內(nèi)外，旨在衡量教學(xué)人員對(duì)學(xué)生參與教育實(shí)踐的期望，這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與高水平的學(xué)習(xí)和發(fā)展相聯(lián)系。FSSE和NSSE的結(jié)果共同促進(jìn)了教學(xué)、學(xué)習(xí)和本科教育質(zhì)量富有成效的校園討論。

2. BCSSE項(xiàng)目

“大學(xué)新生參與度調(diào)查”（Beginning College Survey of Student Engagement簡(jiǎn)稱(chēng)：BCSSE）。BCSSE調(diào)查內(nèi)容為三個(gè)部分，以前的教育經(jīng)驗(yàn)、對(duì)即將到來(lái)的大學(xué)一年的期望、學(xué)生背景特征。許多問(wèn)題都是與NSSE配對(duì)設(shè)計(jì)的，目的是加深對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的了解。通過(guò)收集學(xué)生有關(guān)進(jìn)入大學(xué)之前的學(xué)術(shù)和課外經(jīng)歷的數(shù)據(jù)，以及他們?cè)谙乱粚W(xué)年參與教育活動(dòng)的目的和期望，為一年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)管理提供依據(jù)。

NSSE項(xiàng)目、FSSE項(xiàng)目、BCSSE項(xiàng)目這些組合產(chǎn)品，從不同視角構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)估體系，當(dāng)然這些項(xiàng)目的最終目標(biāo)不是收集和報(bào)告數(shù)據(jù)，而是將大學(xué)的數(shù)據(jù)用于改進(jìn)本科教育。

（四）NSSE項(xiàng)目數(shù)據(jù)使用

自NSSE項(xiàng)目成立以來(lái)，利用數(shù)據(jù)改進(jìn)教學(xué)、完善課程一直是其目標(biāo)。數(shù)據(jù)使用主要集中于以下方面：利用NSSE評(píng)估改進(jìn)本科教育、從數(shù)據(jù)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變、利用數(shù)據(jù)促進(jìn)校園變革、深入挖掘以集中和擴(kuò)展數(shù)據(jù)使用。促進(jìn)問(wèn)責(zé)和數(shù)據(jù)透明度、與利益相關(guān)者的溝通、教職工發(fā)展等 [4]。

2020年，NSSE項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)瑪麗華盛頓大學(xué)（UNIVERSITY OF MARY WASHINGTON）存在“一年級(jí)學(xué)生認(rèn)為在寫(xiě)作和思想整合方面的貢獻(xiàn)較小”問(wèn)題。針對(duì)NSSE項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，編寫(xiě)了SACS質(zhì)量提升計(jì)劃（QEP），為所有一年級(jí)的研討會(huì)制定了“統(tǒng)一和可衡量的學(xué)習(xí)”成果。學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)中心為學(xué)生開(kāi)發(fā)了信息素養(yǎng)、寫(xiě)作能力和口語(yǔ)交際方面的在線學(xué)習(xí)模塊。南康涅狄格州立大學(xué)（SOUTHERN CONNECTICUT STATE UNIVERSITY）發(fā)現(xiàn)“學(xué)生在時(shí)間管理和與大學(xué)職員談?wù)撀殬I(yè)規(guī)劃方面存在問(wèn)題”的問(wèn)題。因此創(chuàng)建學(xué)術(shù)成功中心，修改學(xué)術(shù)計(jì)劃、政策和教學(xué)，促進(jìn)以學(xué)生為中心。以NSS Eville State University部分?jǐn)?shù)據(jù)為例，見(jiàn)圖1、圖2、圖3（數(shù)據(jù)來(lái)源： https：//nsse.indiana.edu. 數(shù)據(jù)反映了學(xué)生學(xué)習(xí)投入度相關(guān)指標(biāo)的變化趨勢(shì)）。

三、NSSE項(xiàng)目帶來(lái)的啟示

（一）建立不同層次院校的大學(xué)生學(xué)情調(diào)查體系

2006年，北京大學(xué)教育學(xué)院負(fù)責(zé)開(kāi)展“首都高等教育質(zhì)量與學(xué)生發(fā)展監(jiān)測(cè)”項(xiàng)目。2007年，北京師范大學(xué)引入了美國(guó)的大學(xué)生就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)查（College Student Experience Questionnaire，簡(jiǎn)稱(chēng)CSEQ）。2007年，清華大學(xué)引進(jìn)美國(guó)NSSE項(xiàng)目，2009年，清華大學(xué)教育研究院發(fā)起了全國(guó)性大學(xué)生學(xué)情調(diào)查“中國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”（China College Student Survey，簡(jiǎn)稱(chēng)CCSS）項(xiàng)目。2011年，廈門(mén)大學(xué)開(kāi)展了“大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究”。這些調(diào)查研究已經(jīng)形成了一定規(guī)模和成果，積累了高等教育質(zhì)量與學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)，為高校學(xué)生工作的管理和改進(jìn)提供了豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，提升了我國(guó)高校學(xué)生發(fā)展課題的學(xué)術(shù)研究水平，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供了有力依據(jù) [5]。中國(guó)高等院校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)定位、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、生源基礎(chǔ)差異巨大，我國(guó)在借鑒NSSE項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)建設(shè)本土化的測(cè)量工具，評(píng)估大學(xué)生的學(xué)情與教學(xué)質(zhì)量，建立高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，逐步形成不同層次院校高等教育質(zhì)量評(píng)估的大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，完善高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)，幫助各層次高校學(xué)生獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、發(fā)掘教學(xué)活動(dòng)中有效的教育實(shí)踐和高影響力教育活動(dòng)、協(xié)助高校改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué) [6]。

（二）探索建立大學(xué)生學(xué)情調(diào)查相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)庫(kù)

NSSE項(xiàng)目對(duì)于數(shù)據(jù)使用已經(jīng)擁有一套成熟的機(jī)制。NSSE項(xiàng)目官網(wǎng)每年發(fā)布學(xué)情調(diào)查報(bào)告，報(bào)告包括相關(guān)指標(biāo)具體數(shù)據(jù)以及變化趨勢(shì)。我國(guó)應(yīng)在借鑒NSSE項(xiàng)目對(duì)于數(shù)據(jù)的使用基礎(chǔ)上，結(jié)合不同層次不同定位學(xué)校的實(shí)際，積極探索建立學(xué)情數(shù)據(jù)庫(kù);探索學(xué)生學(xué)習(xí)投入度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立;探索建立學(xué)生學(xué)習(xí)投入度數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái)，探索學(xué)生學(xué)習(xí)投入度數(shù)據(jù)反饋機(jī)制;探索學(xué)習(xí)投入在不同院校、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、家庭背景等方面的內(nèi)在規(guī)律。學(xué)情調(diào)查的數(shù)據(jù)為學(xué)校的管理與教學(xué)、政府監(jiān)督和評(píng)估、公眾知情提供支撐，有助于增強(qiáng)大學(xué)生的深層學(xué)習(xí)方式、深化高等學(xué)校課程教學(xué)改革，全面提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

（三）探索基于學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制

基于學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)研究包括學(xué)情數(shù)據(jù)的使用透明度，學(xué)情數(shù)據(jù)對(duì)促進(jìn)教學(xué)改革的具體措施與流程。學(xué)情調(diào)查報(bào)告里須寫(xiě)明本次改進(jìn)計(jì)劃所取得的成果、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及建議，并發(fā)放給各利益相關(guān)方共享，以期促進(jìn)教育質(zhì)量的切實(shí)提高;探索建立收集學(xué)情數(shù)據(jù)證據(jù)、制定針對(duì)學(xué)情數(shù)據(jù)改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、反饋實(shí)施結(jié)果的流程。

四、結(jié)語(yǔ)

2020年，教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校本科教育教學(xué)審核評(píng)估實(shí)施方案（2021—2025年）》，要求改進(jìn)評(píng)估工作，發(fā)揮評(píng)估診斷作用，切實(shí)推動(dòng)高校做好人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作。學(xué)生學(xué)習(xí)投入度調(diào)查，圍繞“學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)生發(fā)展”，貫徹“持續(xù)改進(jìn)”理念，探索學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)使用機(jī)制，提高動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)功能，挖掘分析學(xué)習(xí)者行為特征和規(guī)律。學(xué)校利用調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)確定課堂內(nèi)外的本科生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)改變與本科教育良好實(shí)踐，為學(xué)校提供診斷性建議、改進(jìn)教學(xué)工作。探索調(diào)查數(shù)據(jù)的發(fā)布與分享機(jī)制，可以推動(dòng)學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)為學(xué)校的管理與教學(xué)、政府監(jiān)督和評(píng)估、公眾知情提供服務(wù)。

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（責(zé)任編輯：淳潔）