唐清

摘要：目的研究分析個性化舒適護理管理在ICU患者中的應用效果[1]。方法選擇2019年7月-2020年7月醫(yī)院收治20例ICU患者，通過隨機方式將其分為兩組，對照組采用常規(guī)護理，觀察組在此基礎上實施個性化舒適護理管理，比較兩組的護理滿意度及生活質量評分。結果通過對比，觀察組護理滿意度、生活質量均優(yōu)于對照組，兩組間存在顯著差異，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論對于ICU患者來說，在常規(guī)護理基礎上實施個性化舒適護理管理[2]，能夠有效提高護理滿意度，改善生活質量，臨床應用效果良好，可推廣運用。

關鍵詞：個性化舒適護理管理;ICU;應用效果

重癥監(jiān)護室（ICU）作為接收危重病人的科室，隨著醫(yī)學的發(fā)展，先進儀器的使用，醫(yī)院管理的不斷改革，對護理技術和護理服務也提出更高的要求，危重病人都會送往ICU救治，因此ICU需要最好的技術水平和人力、物力支持，舒適護理是一種創(chuàng)造性的、有效的護理模式，它能促進患者身體的舒適、心情的愉悅和疼痛的緩解，減少患者心理、生理和精神上的不快，將整體護理與個體化護理相結合，提高與治療的配合程度，促進疾病的康復。本文通過研究分析個性化舒適護理管理在ICU患者中的應用效果[3]，以下為具體內(nèi)容。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2019年7月-2020年7月醫(yī)院收治20例ICU患者，采用隨機分配的方式分為兩組，每組10例。對照組男6例，女4例，年齡29～64歲，平均年齡（45.1±6.3）歲，觀察組男7例，女3例，年齡30～65歲，平均年齡（46.1±4.7）歲;所有患者一般資料均無顯著差異，具有可比性。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理：包括生命體征觀察和各種監(jiān)測;保持有效通風，合理使用氧氣;評估壓瘡和導管情況，采取措施防止壓瘡和導管脫落;做好重癥監(jiān)護護理記錄等。

觀察組在此基礎上采用個性化舒適護理管理：

（1）疼痛護理

通過護理改善患者最基本的身體感受，改變護理服務態(tài)度，提高患者滿意度，提高患者對創(chuàng)傷部位的疼痛感知。護理人員微笑熱情服務，愛護病人，提高病人對護理服務的滿意度，加強基礎護理，定期翻身、擦洗、按摩虛弱病人的受壓部位，緩解緊張情緒，并在必要時使用止痛藥來緩解疾病引起的疼痛。

（2）環(huán)境護理

改變ICU病房的舒適環(huán)境是非常必要的。用于搶救的器械應放置在患者不易看到的位置，以避免患者的恐懼。注重聲光調節(jié)，促進環(huán)境改善。保持房間安靜清潔，溫度濕度適宜，一般室溫在20℃之間℃和25℃，濕度50%～65%，噪音小于50dB，夜間噪音小于20dB，保證病人休息。

（3）睡眠護理

保持良好的睡眠才能促進人體的新陳代謝，尤其是重癥患者，更加需要注重。盡量使病人睡得舒服，有利于疾病的康復。睡眠環(huán)境要安靜舒適，護理操作要輕柔集中，來訪者要保持安靜，減少對患者的噪音和刺激，避免干擾患者的休息，保證充足的睡眠，有利于疾病的康復。

（4）心理護理

ICU患者由于病痛和身體創(chuàng)傷，會產(chǎn)生焦慮、恐懼等心理反應，心理難以控制。護理人員應給予患者細致的心理安慰，鼓勵和支持患者，讓患者了解治療和護理的必要性，從而促進康復，能夠配合治療。護士可以增加與病人的溝通，傾聽病人的感受，回答問題，使病人感到舒服。提高了患者的情緒穩(wěn)定性和依從性。積極配合護理和治療，促進了疾病的康復。

（5）風險護理

密切注意病人的生命體征，如有異常，立即通知醫(yī)生;做好應急救援準備措施;定期對病房進行消毒;對于無法下地行走的患者、長期臥床患者，應在床邊設置防護欄，以防發(fā)生墜床的不良事件。

1.3觀察指標

比較兩組護理后的護理滿意度（采用自制問卷，總分為100分，90分以上為滿意，75-89分為一般滿意，60分以下為不滿意。）及生活質量評分，采用SF-36量表進行評估，內(nèi)容包括社會活動、心理狀況、自理狀況，總分100分，分數(shù)越高，生活質量越好。

1.4統(tǒng)計學方式

相關指標數(shù)據(jù)均采用SPSS.20軟件進行分析處理，計量資料以卡方檢驗表示，計數(shù)資料以[n（%）]表示，t為檢驗，如果P<0.05，兩組之間存在差異，有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1兩組護理滿意度對比

通過對比，觀察組護理滿意度優(yōu)于對照組，兩組間存在明顯差異，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。

2.2兩組生活質量對比

通過對比，觀察組生活質量優(yōu)于對照組，兩組間存在明顯差異，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表2。

3討論

ICU患者的病情更加復雜，護理難度不斷加大，使得醫(yī)護人員在為患者提供護理服務的過程中容易發(fā)生各種護理糾紛。糾紛的發(fā)生會嚴重影響ICU病房日常護理工作的質量，容易導致醫(yī)院在患者中的信譽下降。個性化舒適護理管理模式是一種將個性化與舒適相結合的全面護理模式[4]，能進一步的根據(jù)患者的實際情況制定有關的護理方案，促進ICU患者康復，提高患者滿意度，提高護理服務質量，減少糾紛事件的發(fā)生。該理念使醫(yī)護人員認識到舒適護理的重要性，增強責任感，更加細致地照顧病人?？梢栽谂c患者相處的過程中了解患者的需求，通過個性化服務培訓，全心全意為患者服務，促進社會形象定對提升。

4小結綜上所述，在ICU患者護理過程中采用個性化舒適護理[5]，可以有效改善生活質量，提高護理滿意度，臨床應用效果良好，可推廣運用。

參考文獻：

[1]何蕾，陳連芳，侯麗，等.舒適護理在ICU危重癥患者中的應用[J].中華全科醫(yī)學，2012，10（008）：1327-1328.

[2]李利香，曾榮.舒適護理在ICU危重癥患者中的應用[J].母嬰世界，2016（5）.

[3]劉秀云.舒適護理在ICU危重癥患者中的應用[J].系統(tǒng)醫(yī)學，2020，v.5;No.90（06）：169-171.

[4]徐華銳.ICU危重癥患者中應用舒適護理的臨床效果探析[J].大家健康（上旬版），2017，11（011）：304.

[5]陳琳燕.舒適護理在ICU危重癥患者中的應用[J].中國保健營養(yǎng)，2016，26（014）：400.

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