古鴻相

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展越來越快速，影響著各行各業(yè)，教育行業(yè)受其影響發(fā)展出了云平臺(tái)教學(xué)，也即線上信息化教學(xué)，從而衍生出 了混合式教學(xué)模式。教師利用云平臺(tái)進(jìn)行中職院?！秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)，能夠幫助學(xué)生了解導(dǎo)游行業(yè)行情現(xiàn)狀，使學(xué)生的理論知識(shí)能夠 得到充分運(yùn)用。云平臺(tái)還衍生出了混合式教學(xué)，線上線下雙重教學(xué)方式，線下教學(xué)能夠保證學(xué)生理論知識(shí)的吸收，線下教學(xué)能夠提升學(xué) 生的實(shí)踐能力，一舉兩得。本文將通過敘述中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)現(xiàn)狀、混合式教學(xué)模式定義與長處以及基于云平臺(tái)下的中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》利用混合式教學(xué)模式的具體措施，來提升處于云平臺(tái)背景下的中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);云平臺(tái);導(dǎo)游業(yè)務(wù);云平臺(tái)直播;線上考核

一、中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，中職學(xué)?！秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性都較強(qiáng)的專業(yè)課程，要求教師和學(xué)校在教學(xué)中努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為學(xué)生提供更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。

然而現(xiàn)今的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)不盡如人意，教學(xué)和行業(yè)行情脫節(jié)，本意是為了培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高知識(shí)儲(chǔ)備量充足的導(dǎo)游人才， 但往往培養(yǎng)的人才不能很好地適應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的社會(huì)， 學(xué)到的知識(shí)無法進(jìn)行合理靈活使用。

二、混合式教學(xué)定義和長處

混合式教學(xué)顧名思義就是通過線上和線下教學(xué)模式進(jìn)行混合而來的，混合教學(xué)模式集結(jié)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的長處和信息化教學(xué)模式的長處，取二者的精華而用之。

這種教學(xué)模式通過吸收傳統(tǒng)教學(xué)中完全基于教材進(jìn)行教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和信息化教學(xué)中多種多樣的教學(xué)平臺(tái)及實(shí)踐機(jī)會(huì)的長處，共同幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量。

三、基于云平臺(tái)下的中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》利用混合式教學(xué)模式的具體措施

（一）通過慕課、學(xué)習(xí)通等平臺(tái)教學(xué)，線上線下雙線并行

中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)的教學(xué)方式往往局限于一種，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脫節(jié)。所以當(dāng)下中職《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新教學(xué)理念，增加教學(xué)平臺(tái)，為培養(yǎng)出高素質(zhì)人才而努力。

如在進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)教學(xué)時(shí)，可通過慕課進(jìn)行線上教學(xué)。除了在課堂上進(jìn)行《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程的教學(xué)外，教師還可在慕課平臺(tái)上進(jìn)行線上教學(xué)，把教學(xué)課件上傳到平臺(tái)上供學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。教師在慕課等平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)，不僅能夠規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)課堂中課件無法保存的缺點(diǎn)，還使學(xué)生以課件下載的方式隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，線上線下共同教學(xué)，共同提升中職院?！秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)質(zhì)量。

（二）建立專屬云導(dǎo)游平臺(tái)，增加學(xué)生鍛煉機(jī)會(huì)

中職院校導(dǎo)游專業(yè)要培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，學(xué)生對導(dǎo)游知識(shí)的運(yùn)用要手到擒來，將知識(shí)學(xué)以致用。這就要求學(xué)校和教師為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái)幫助學(xué)生更靈活地運(yùn)用知識(shí)。

比如可以創(chuàng)建導(dǎo)游專業(yè)的微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)等，將賬號(hào)交給學(xué)生管理。學(xué)生可運(yùn)用在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程中學(xué)到的知識(shí)去管理專屬平臺(tái)，通過視頻或圖片加文字的形式對某一景點(diǎn)進(jìn)行解說，并制作成公眾號(hào)軟文，推送到關(guān)注公眾號(hào)的用戶面前，同時(shí)還可轉(zhuǎn)發(fā)到微博賬號(hào)上，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)的引流。

這種方式不僅幫助學(xué)生把在課堂上學(xué)到的知識(shí)有效利用，還能順應(yīng)新媒體潮流，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，達(dá)到增加學(xué)生鍛煉機(jī)會(huì)， 提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（三）線上考核學(xué)生導(dǎo)游素養(yǎng)，保證學(xué)生業(yè)務(wù)能力

任何一個(gè)專業(yè)的教學(xué)都需要進(jìn)行考核，導(dǎo)游專業(yè)也不例外?！秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》的考核不僅考核學(xué)生的理論知識(shí)，還應(yīng)考核學(xué)生的實(shí)踐能力?？己说姆绞揭残枰槕?yīng)導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展趨勢，及時(shí)作出調(diào)整， 所以對中職院校導(dǎo)游專業(yè)《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的考核應(yīng)增加線上考核形式， 保證學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。

在考核《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》時(shí)，教師可讓學(xué)生自己錄制解說視頻或制作 PPT 的方式來考察學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。教師對學(xué)生錄制的解說視頻或制作的 PPT 進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生了解自己作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)教師的意見對自己的視頻或 PPT 進(jìn)行優(yōu)化。

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越迅速，許多行業(yè)都選擇使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展，導(dǎo)游行業(yè)也不例外，我們在許多平臺(tái)上都能看到導(dǎo)游的影子。教師通過線上形式對學(xué)生進(jìn)行考核，不僅幫助學(xué)生提前學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新媒體平臺(tái)操作流程，還提升了學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展沖擊著社會(huì)的各行各業(yè)，對教育行業(yè)的沖擊體現(xiàn)在教學(xué)方式的變化和教學(xué)平臺(tái)的更新上。互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中職院校培養(yǎng)的人才是高質(zhì)量的，不僅理論知識(shí)的儲(chǔ)備量大，實(shí)踐能力也要很強(qiáng)，所以中職院校的導(dǎo)游專業(yè)教育需要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流，利用多平臺(tái)教學(xué)，使導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)不落窠臼。

在云平臺(tái)的基礎(chǔ)上，中職院校將混合型教學(xué)模式應(yīng)用到《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)中，十分貼合中職院校導(dǎo)游教育的教學(xué)目標(biāo)，幫助中職院校培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展潮流和行業(yè)發(fā)展趨勢的專業(yè)性導(dǎo)游人才。

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（崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校;廣西 崇左 532200）