亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        關(guān)于如何提升民航安檢服務(wù)質(zhì)量的研究

        2021-09-10 09:57:38吳天佑
        科技風(fēng) 2021年25期
        關(guān)鍵詞:提升對策現(xiàn)狀

        吳天佑

        摘 要:近年來,隨著人們的生活條件的不斷提升,越來越多的人選擇航空出行,這極大地增加了安檢壓力,安檢責(zé)任重大,同時對于航空安檢服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。為促進(jìn)民航強國目標(biāo)建設(shè),要高度重視安全檢查工作,保障航空出行安全,提高安檢服務(wù)質(zhì)量,提高旅客滿意度,助推民航良好發(fā)展。基于此,本文首先概述了民航安全檢查原則;其次分析了民航安全檢查特點;最后探討了新時期提升民航安檢服務(wù)質(zhì)量的對策。

        關(guān)鍵詞:民航;安檢工作;現(xiàn)狀;服務(wù)質(zhì)量;提升對策

        民航安全檢查是保障航空出行安全的第一道防線,該項工作的開展主要由民航安檢部門負(fù)責(zé)。在安檢工作中,安全和服務(wù)兩者存在著密切的聯(lián)系,不僅要保證安檢的嚴(yán)格性、高效性,同時也要保證服務(wù)的文明性、優(yōu)質(zhì)性。當(dāng)前民航安全檢查工作較為嚴(yán)格,部分生活用品成為“違禁品”,給旅客帶來了諸多不便,導(dǎo)致部分旅客出現(xiàn)抵觸、不配合安檢工作的現(xiàn)象,甚至?xí)a(chǎn)生矛盾、沖突,增加安檢工作壓力,降低安檢服務(wù)質(zhì)量,如何提升民航安檢服務(wù)質(zhì)量成為當(dāng)前思考的關(guān)鍵問題。

        一、民航安全檢查原則概述

        (一)安全第一,嚴(yán)格檢查

        民航安檢工作的實施,主要是為了保證航空出行安全,在安檢工作中,安檢人員要嚴(yán)格地按照相應(yīng)的原則落實檢查工作,樹立較高的安全責(zé)任意識,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,規(guī)避安全事故的發(fā)生。

        (二)內(nèi)緊外松,機智靈活

        民航安全檢查工作的開展,要做到內(nèi)緊外松,作為安檢人員,要始終保持較高的警惕性、責(zé)任心,嚴(yán)格按照規(guī)章制度實施安全檢查,正確處置突發(fā)事件,不給可疑分子可乘之機。與此同時,在安檢工作中要始終保持沉著冷靜,按照預(yù)案進(jìn)行安全檢查,安檢工作中要使用文明用語,靈活應(yīng)對復(fù)雜及突發(fā)問題。此外,在安檢人員要具備敏銳的觀察力,及時發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,做到防患于未然。

        (三)文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        安檢是確保空防安全的重要舉措。在安檢工作中,一方面要嚴(yán)格開展安全檢查工作,保證空防安全;另一方面要為廣大旅客提供十分飽滿的真情服務(wù),為不同民族的旅客實施針對性、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),及時幫助老弱病殘孕等乘客盡快通過安檢,提高安檢服務(wù)滿意度。

        二、民航安全檢查特點分析

        對于民航業(yè)來說,安檢工作雖然是一項基礎(chǔ)性工作,但卻占據(jù)著至關(guān)重要的地位,其作用是不可替代的。民航安檢要求公開、高效地完成對旅客及其隨身行李物品的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患物品,避免引發(fā)安全事故。具體來說,民航安全工作特點,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        (一)責(zé)任性強

        現(xiàn)階段,飛機是最先進(jìn)的交通運輸工具,時效性強,速度快,能夠極大地縮短人們的出行時間。同時其價格要比陸運及水運高得多,并且安全隱患問題也更加突出。為保證航空出行安全,要認(rèn)真做好安檢工作,安檢人員應(yīng)具備較強的責(zé)任性,認(rèn)真負(fù)責(zé)全機人員安全,確??辗腊踩?。

        (二)政策性強

        近年來,隨著我國綜合國力的不斷提升,國際地位日益提升,我國和世界各個國家之間的交流往來日益密切。而在這一過程中,航空出行成為人們首選的出行方式,每一名旅客有著不同的身份、地位、宗教信仰、素質(zhì)及政治立場,這極大地增加了安檢工作壓力,同時也提出了更加嚴(yán)峻的要求。在安檢工作中,工作人員要嚴(yán)格地按照相應(yīng)的法律規(guī)章制度及政策規(guī)定來落實安檢工作,禁止出現(xiàn)隨意安檢、盲目安檢的現(xiàn)象。如政策出現(xiàn)變動,則要依據(jù)最新的政策實施民航安全檢查。

        (三)時間性強

        旅客登機前的最后一關(guān)就是安檢,由于受到諸多因素的影響,例如:旅客流量過大、航班集中等,極易導(dǎo)致出現(xiàn)安檢時間緊張的現(xiàn)象。雖然安檢時間非常緊張,但依然要認(rèn)真做好查驗工作,安檢人員要具備良好的時間觀念,對安檢工作進(jìn)行合理化的安排,保證安檢工作的高效高質(zhì)量展開。

        (四)專業(yè)性強

        民航安檢工作具備較強的專業(yè)性,在日常工作中不僅需要具備檢修維護(hù)安檢設(shè)備的能力,同時也要準(zhǔn)確、快速識別違禁品,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。只有具備較強綜合能力的人員,方可保證安檢工作的規(guī)范化、專業(yè)化展開,滿足當(dāng)前民航安檢工作需求。

        (五)風(fēng)險性大

        在民航安檢中,安檢人員處于明處,可疑犯罪分子處于暗處,如果其陰謀暴露極易鋌而走險,威脅人員安全,因此民航安檢工作也就具備了較高的風(fēng)險性。尤其是近年來不法分子的犯罪手段越來越隱蔽化,違禁物品藏匿更加的多樣化,這極大地增加了安檢風(fēng)險。因此在工作中安檢人員要保持較高的專業(yè)性,才能夠及時地發(fā)現(xiàn)“貓膩”,有效降低風(fēng)險問題的發(fā)生,保證空防安全。

        三、新時期提升民航安檢服務(wù)質(zhì)量的對策探討

        (一)加大對民航安檢的宣傳力度

        近年來,飛機已經(jīng)成為人們出行所選擇的交通工具之一,使得交通出行更加的方便化、快捷化,極大地滿足了人們的交通出行需求。但是,人們對于民航安檢工作的了解卻并不深入,對于民航安檢內(nèi)容、流程、規(guī)定知之甚少,導(dǎo)致很多旅客將違禁品帶到機場,威脅人員安全及空防安全。基于此,在接下來的時間里,要重視對民航安檢工作的宣傳,促使更多的旅客能夠了解和安檢工作相關(guān)的內(nèi)容,明確哪些是登機“違禁品”,進(jìn)而提前做好處理工作,避免攜帶違禁品登機,降低安檢工作量。在民航安檢宣傳工作中,應(yīng)采用多樣化的宣傳方式,促使廣大旅客明確民航安檢規(guī)定。與此同時,針對已經(jīng)購票的乘客,應(yīng)通過短信、微信等方式,提醒其嚴(yán)格遵守民航安檢工作相關(guān)規(guī)定,提高民航安檢工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

        (二)開設(shè)民航安檢咨詢渠道

        在現(xiàn)實生活中,很多旅客想要了解民航安檢規(guī)定,但是卻不知從何處了解,尤其是一些中老年旅客,這一問題較為突出?;诖耍瑸楦玫貪M足更多旅客的咨詢需求,應(yīng)積極開設(shè)民航安檢咨詢服務(wù)渠道,例如:開通服務(wù)熱線、開通微信公眾號、開通抖音官方賬號、在候機樓設(shè)置專門的安檢服務(wù)站等,為廣大旅客提供安檢咨詢服務(wù),解除其疑難困惑。

        猜你喜歡
        提升對策現(xiàn)狀
        大學(xué)生學(xué)習(xí)效能感的影響因素及提升對策研究
        體育舞蹈教師再教育對策研究
        普通綜合類院校工科學(xué)生就業(yè)競爭力影響因素及提升對策
        青年時代(2016年20期)2016-12-08 16:56:47
        房建工程施工質(zhì)量管理提升要點探析
        人間(2016年30期)2016-12-03 21:44:00
        我國低碳經(jīng)濟發(fā)展提升對策研究
        商(2016年33期)2016-11-24 00:01:00
        圖書館員職業(yè)能力的現(xiàn)狀與提升對策分析
        高中文言文實詞教學(xué)研究
        成才之路(2016年26期)2016-10-08 11:33:07
        基于新課標(biāo)的語文閱讀教學(xué)策略研究
        成才之路(2016年25期)2016-10-08 10:37:13
        職業(yè)高中語文學(xué)科學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及對策研究
        成才之路(2016年25期)2016-10-08 10:20:44
        語文課堂寫字指導(dǎo)的現(xiàn)狀及應(yīng)對策略
        亚洲成av人片天堂网| 亚洲日本精品一区二区三区| 中文字幕高清不卡视频二区| 国产精品高清一区二区三区人妖| 日本黑人亚洲一区二区 | 久久国产精品一国产精品金尊| 少妇无码av无码一区| 中文字幕第一页亚洲| 国产美女久久久亚洲综合| 在线播放国产自拍av| 国产成人无码精品久久二区三区 | av大片在线无码免费| 九九精品无码专区免费| 亚洲成人激情在线影院| 精品视频手机在线免费观看 | 国产一区二区三区中出| 亚洲av无码一区东京热久久| 国产欧美日韩精品a在线观看| 色婷婷六月天| 久久露脸国产精品WWW| 国产丝袜长腿在线看片网站| 极品老师腿张开粉嫩小泬| 成人无码一区二区三区网站| 日中文字幕在线| 日本久久一级二级三级| 人妖一区二区三区四区| 国产精品久久久久精品一区二区| 九九精品国产亚洲av日韩| 天堂网www在线资源| 国产精品自拍首页在线观看| 人妻少妇猛烈井进入中文字幕 | 天天爽天天爽夜夜爽毛片| 免费视频一区二区| 亚洲人成无码网站十八禁| 一区二区三区中文字幕在线播放| 国产国产裸模裸模私拍视频| 99热免费观看| 亚洲中文字幕在线精品2021| 亚洲乱码中文字幕视频| 风流老太婆大bbwbbwhd视频| 色一乱一伦一图一区二区精品|