袁婕 溫紅俠

【摘要】目的：研究分析在醫(yī)院教學(xué)管理工作中開展PDCA循環(huán)管理的效果。方法：針對的研究對象均處于2019年1月至2020年7月階段本院40例低年資醫(yī)師，隨機數(shù)字方案分成20例觀察組、對照組。對照組傳統(tǒng)教學(xué)管理，觀察組PDCA循環(huán)教學(xué)管理，分析兩組教學(xué)查房成績、技能操作成績、患者對醫(yī)師診療能力評價、醫(yī)師對教學(xué)管理的滿意分數(shù)差異。結(jié)果：對技能操作、教學(xué)檢查成績和患者評分等情況觀察組比對照組有差異（P<0.05），對比教學(xué)管理滿意分數(shù)情況層面觀察組比對照組有差異（P<0.05）。結(jié)論：PDCA循環(huán)管理法符合現(xiàn)代管理的要求，能夠使教學(xué)管理人員需要及時更新自身的業(yè)務(wù)和管理知識，提升教學(xué)管理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)管理;教學(xué);醫(yī)院;教學(xué)管理

醫(yī)院教學(xué)是一種理論學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合的過程，醫(yī)院教學(xué)是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的重要方式，也是學(xué)生從學(xué)習(xí)狀態(tài)過渡到工作狀態(tài)的重要途徑。目前醫(yī)患十分嚴重，在學(xué)習(xí)期間醫(yī)師所掌握的醫(yī)學(xué)操作能力以及溝通能力和認識到的職業(yè)素養(yǎng)，都會影響到醫(yī)生未來的職業(yè)發(fā)展情況[1]。醫(yī)院教學(xué)過程中，專業(yè)的教學(xué)任務(wù)通常是由科室內(nèi)部開展內(nèi)部教學(xué)。在教學(xué)期間中，由于帶教工作涉及面較廣，內(nèi)容繁重，因此實施PDCA循環(huán)教學(xué)管理模式取得了良好的教學(xué)效果，本文對此進行分析。

1資料和方法

1.1一般資料

針對的研究對象均處于2019年1月至2020年7月階段本院40例低年資醫(yī)師，隨機數(shù)字分20例為觀察組和對照組。對照組男3名，女17例，年齡22～31歲，平均（25.21±1.81）歲;觀察組男2例，女18例，年齡21～30歲，平均（25.29±1.74）歲。兩字常規(guī)的臨床資料在統(tǒng)計學(xué)中對比不存在顯著差異（P>0.05）。

1.2方法

針對對照組的接受傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，并采取考核措施對學(xué)習(xí)成果開展考核。在觀察組內(nèi)的患者中則是實施PDCA循環(huán)教學(xué)管理措施。（1）通過科教辦牽頭對低年資的醫(yī)師組織進而其進行理論方面的培訓(xùn)，并制定出合理的學(xué)習(xí)計劃。（2）由低年資的醫(yī)師入科學(xué)習(xí)，帶教老師要分模塊向其展示專科技能以及治療的方法、病歷的書寫等，對其進行科室協(xié)作能力的培訓(xùn)，做好查房工作以及查房方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（3）科教辦負責(zé)小組人員應(yīng)該通過不定期抽查的方式對科室開展檢查，評估醫(yī)師是否徹底掌握教學(xué)內(nèi)容。

1.3觀察指標(biāo)

對技能操作、教學(xué)檢查成績和患者評分等情況、教學(xué)管理滿意分數(shù)行組間對比，滿分100分。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

SPSS22.0對計量資料、計數(shù)資料統(tǒng)計，對兩項資料行均數(shù)±標(biāo)準差、率表示，之后分別實施t檢驗、X2檢驗，P<0.05差異顯著。

2結(jié)果

2.1對比兩組教學(xué)查訪成績、技能操作成績和患者評分

對技能操作、教學(xué)檢查成績和患者評分等情況觀察組比對照組有差異（P<0.05），見表1。

2.2對比兩組醫(yī)師對教學(xué)管理的滿意評分

對比教學(xué)管理滿意分數(shù)情況層面觀察組比對照組有差異（P<0.05），見表2。

3討論

PDCA循環(huán)法是一種程序化的方法。PDCA循環(huán)管理過程中各個階段之間都存在一定的聯(lián)系和循環(huán)性的特點。PDCA循環(huán)法體現(xiàn)在解決問題的過程中，體現(xiàn)出水平上升的特點，這種方法能夠有效地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，能促使對應(yīng)的管理理念以及工作方案體現(xiàn)出更加全面性和科學(xué)化的特點[3]。科教部充分考慮醫(yī)院的等級評審模式來將PDCA的理論以及方法進行有效的融合，在教學(xué)管理過程中進行展示，營造出人人參與的教學(xué)管理模式，體現(xiàn)出PDCA常態(tài)化管理的效果。

在醫(yī)學(xué)模式的不斷進步背景下，臨床教學(xué)管理的內(nèi)容越來越豐富，也對臨床帶教質(zhì)量產(chǎn)生了更高的要求。在此基礎(chǔ)，教學(xué)管理人員需要及時更新自身的業(yè)務(wù)和管理知識，使其符合現(xiàn)代管理的要求，從而能夠使PDCA循環(huán)法得到有效的運用。

參考文獻：

[1]吳莉杰，趙偉華，朱愛劍，等. PDCA循環(huán)在創(chuàng)建教學(xué)醫(yī)院教學(xué)管理中的應(yīng)用[J].名醫(yī)，2020， No.80（01）：303-303.

[2]李靜雅. PDCA循環(huán)在教學(xué)醫(yī)院教學(xué)管理中的應(yīng)用分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘（電子版），2019，019（069）：24-25.

通訊作者：溫紅俠

（1.陜西省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科;2.陜西省人民醫(yī)院教學(xué)處）