王海華

摘 要：瞬息萬(wàn)變是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大特性，企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營(yíng)和謀求發(fā)展，必須基于這種特性對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行調(diào)整，讓企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式中擺脫出來(lái)，為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。而大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了新的思路，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)營(yíng)管理的研究。本文基于大數(shù)據(jù)時(shí)代特征對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行分析，在闡述大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)基礎(chǔ)上，從人才建設(shè)、技術(shù)革新、安全建設(shè)以及數(shù)據(jù)挖掘等角度提出了加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的策略，期待能夠?yàn)槲覈?guó)企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供必要的支持。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;經(jīng)營(yíng)管理;發(fā)展創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.12.40

大數(shù)據(jù)就是在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合IT技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等形成的一種集數(shù)據(jù)的收集、歸納和處理為一體的技術(shù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更多更加真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)。就當(dāng)前企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的研究而言，大數(shù)據(jù)正是以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)的技術(shù)支持，而如何科學(xué)、有效地利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升卻是企業(yè)不得不去思考的重要課題。

1 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)遇

1.1.1 人才質(zhì)量的提升

在大數(shù)據(jù)的支持下，各級(jí)各類院校在辦學(xué)中逐漸加強(qiáng)了對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，不僅開始借助大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)中的不足，而且借助大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行把握，適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)的方向，提升人才培養(yǎng)的針對(duì)性[1]。對(duì)于企業(yè)而言，在這樣的時(shí)代背景下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中需要大量的專業(yè)型人才和經(jīng)驗(yàn)型特殊人才，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的篩選吸引更多更合適的人才進(jìn)入公司，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的升級(jí)和完善，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.1.2 信息技術(shù)的革新

信息技術(shù)的革新是現(xiàn)代社會(huì)提供給企業(yè)發(fā)展的工具，企業(yè)可以借助信息技術(shù)的革新對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作重新進(jìn)行審視，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作質(zhì)量和效率的提升。單就企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作而言，信息技術(shù)的發(fā)展讓企業(yè)財(cái)務(wù)工作可以將各項(xiàng)工作內(nèi)容都納入到一套完整的信息系統(tǒng)中，借助于完整的信息系統(tǒng)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅可以實(shí)現(xiàn)工作范圍的拓展和工作內(nèi)容深度的提升，還可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的正確性、科學(xué)化、規(guī)范化以及透明化建設(shè)，更有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和提煉，更有助于財(cái)務(wù)管理者向公司決策者和經(jīng)營(yíng)層提供有效及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。不僅可以極大地簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)工作的繁瑣運(yùn)算，提升計(jì)算財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，還能極大地提升財(cái)務(wù)管理工作的效率。信息技術(shù)的革新對(duì)于財(cái)務(wù)管理的意義還在于解放了一批從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員，使之向更加專業(yè)的深層次分析型財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)化，或者去接觸融合處理企業(yè)業(yè)務(wù)層面的問題，轉(zhuǎn)化為業(yè)財(cái)結(jié)合的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。

1.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施的更新

不可否認(rèn)的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景促進(jìn)了各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的革新，使企業(yè)管理者可以跨越時(shí)間和地域的局限，各種影像、數(shù)據(jù)、文件都可以通過(guò)技術(shù)手段迅速獲取和簡(jiǎn)單分析，大數(shù)據(jù)的普遍運(yùn)用，讓更多企業(yè)可以收集到更多的數(shù)據(jù)，從而使企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)明確經(jīng)營(yíng)管理中所產(chǎn)生的種種需求，而正是這些需求推動(dòng)了各種基礎(chǔ)設(shè)施的更新。比如，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)需要逐漸提升經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)量，這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、刪選以及分析成為了企業(yè)不得不去思考的問題。為滿足企業(yè)的這些需求，我國(guó)計(jì)算機(jī)的先進(jìn)程度在不斷提升，而這種先進(jìn)性主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的儲(chǔ)存能力和運(yùn)算能力方面，能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提供更多的支持。

1.2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)

1.2.1 數(shù)據(jù)安全

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有較高的依賴性，而這種依賴性則滋生出另一個(gè)重要問題——安全問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獲取不同客戶的數(shù)據(jù)信息，并為這些客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)收。同理，其他個(gè)體及不法分子也可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的部分?jǐn)?shù)據(jù)。對(duì)于企業(yè)而言，客戶及業(yè)務(wù)信息屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，一旦被泄露不僅會(huì)為企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失，也會(huì)為企業(yè)的客戶帶來(lái)較大的困擾[2]。所以對(duì)于大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作而言，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全問題是企業(yè)應(yīng)當(dāng)警鐘長(zhǎng)鳴的重中之重，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)安全問題的關(guān)注和投入，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。

1.2.2 數(shù)據(jù)選取

與傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相比，大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有數(shù)據(jù)量大、更新速度快的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了較大的困擾。最為明顯的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的選取問題，企業(yè)如何在海量的數(shù)據(jù)中選擇適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的數(shù)據(jù)才是企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)問題。眾所周知，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的方式以及呈現(xiàn)的量會(huì)在一定程度上影響各種數(shù)據(jù)的處理效率，而數(shù)據(jù)的處理效率直接會(huì)影響到數(shù)據(jù)的有效性，所以對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)需要在大數(shù)據(jù)背景下將數(shù)據(jù)的選取問題重視起來(lái)，要引導(dǎo)相關(guān)工作人員建立起一套完善的數(shù)據(jù)選取制度，從數(shù)據(jù)選取的源頭出發(fā)，確保數(shù)據(jù)選取的有效性，為之后各項(xiàng)工作的效率提升打下基礎(chǔ)。

1.2.3 數(shù)據(jù)價(jià)值

大數(shù)據(jù)并不只是數(shù)據(jù)的收集和管理，還包含數(shù)據(jù)的分析和整理，而擺在企業(yè)面前關(guān)于數(shù)據(jù)的問題也不僅僅是數(shù)據(jù)的選取問題。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，涉及的數(shù)據(jù)類型和范圍較窄，而這種現(xiàn)狀也影響了數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各種數(shù)據(jù)信息朝著完整化、詳細(xì)化的方向發(fā)展，這種發(fā)展趨勢(shì)也讓各種數(shù)據(jù)有了更大的價(jià)值空間。為了提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)將各種數(shù)據(jù)中隱藏的價(jià)值挖掘出來(lái)，為企業(yè)的長(zhǎng)久和發(fā)展提供科學(xué)的支持。因此，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理而言，如何實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)價(jià)值的再挖掘也是企業(yè)需要面對(duì)的一大挑戰(zhàn)。

1.2.4 數(shù)據(jù)決策

數(shù)據(jù)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中進(jìn)行決策的主要依據(jù)，在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，各種數(shù)據(jù)的價(jià)值更多體現(xiàn)在對(duì)以往業(yè)務(wù)的整理和記錄上，而在企業(yè)決策方面并未體現(xiàn)出較高的價(jià)值，部分決策者更傾向于依照自身的直覺進(jìn)行決策[3]。在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求，而科學(xué)、真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供必要的理論支持，所以，對(duì)于企業(yè)而言，如何借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，將數(shù)據(jù)融入到企業(yè)決策中也是企業(yè)不得不去面對(duì)的重要問題。

2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理能力的途徑

2.1 重視人才建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升

人才是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，為確保企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代保持較高的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要將人才的建設(shè)重視起來(lái)，借助人才建設(shè)水平的提升推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。為此，企業(yè)可以從以下角度進(jìn)行思考。第一，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬胚x聘方式，提高人才招聘標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以從人才招聘階段入手，加強(qiáng)對(duì)人才業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)素養(yǎng)的考核，拋棄學(xué)歷至上的選拔標(biāo)準(zhǔn)，讓具備更高業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)素養(yǎng)的人才進(jìn)入到企業(yè)中，鼓勵(lì)其發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，令其成為推動(dòng)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的核心基礎(chǔ)[4]。第二，重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，創(chuàng)建人才培養(yǎng)體系。為促使企業(yè)人才質(zhì)量的提升，企業(yè)除了要提高人才招聘標(biāo)準(zhǔn)之外，還應(yīng)當(dāng)從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，為企業(yè)員工創(chuàng)建出提升自身能力與信息技術(shù)素養(yǎng)的途徑，讓員工在工作的過(guò)程中也可以實(shí)現(xiàn)自身能力和價(jià)值的提升，讓企業(yè)所有員工都能夠成為企業(yè)再建設(shè)、再發(fā)展的重要因素。

2.2 重視技術(shù)革新，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升

大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平有較高的要求，所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中融入大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)將企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作技術(shù)的革新重視起來(lái)，讓企業(yè)各項(xiàng)工作技術(shù)為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升助力。為此，企業(yè)可以從以下角度思考。第一，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)收集新途徑，為充分發(fā)揮出企業(yè)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以基于大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行思考，從多個(gè)方向進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展走向。比如，可以創(chuàng)建企業(yè)官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站中收集客戶對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和改進(jìn)建議?；蛘咂髽I(yè)可以從社交平臺(tái)入手，如推特、微信、微博、QQ、Facebook等，把握不同客戶的產(chǎn)品需求，拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方向。第二，重視信息系統(tǒng)的構(gòu)建，要確保各項(xiàng)信息在企業(yè)內(nèi)部具有較大的流通度，打破不同部門之間的信息壁壘，提升不同企業(yè)部門之間的交流合作，為企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)管理模式的構(gòu)建打下基礎(chǔ)。第三，重視各項(xiàng)先進(jìn)數(shù)據(jù)處理技術(shù)的革新，要引導(dǎo)相關(guān)工作人員能夠善于運(yùn)用各項(xiàng)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和方法對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行選取、整理以及分析，讓每一份數(shù)據(jù)都能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。

2.3 重視安全建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)提供保障

安全問題是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可忽視的問題，只有先保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的安全，才能為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展埋下基石，為此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度入手，全面提升企業(yè)數(shù)據(jù)的安全建設(shè)。第一，重視企業(yè)信息系統(tǒng)防火墻的建設(shè)，要采用多種不同的信息加密技術(shù)，避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑泄露。比如，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)防火墻的有效建設(shè)，企業(yè)可以引入一些較為專業(yè)的防火墻軟件，并定期對(duì)公司防火墻軟件進(jìn)行更新，提升企業(yè)防火墻建設(shè)的質(zhì)量和水平。此外，企業(yè)也可以將防火墻的開發(fā)重視起來(lái)，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行防火墻的建設(shè)和開發(fā)，從而降低企業(yè)業(yè)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。第二，重視對(duì)企業(yè)各層級(jí)員工的監(jiān)督和管理，規(guī)范企業(yè)員工自身的行為，避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)通過(guò)工作人員泄露。比如，企業(yè)可以不定期對(duì)企業(yè)員工的工作行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，引導(dǎo)企業(yè)員工不斷進(jìn)行自我行為的改善和約束，避免企業(yè)員工有意或無(wú)意間導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的泄露。

2.4 重視數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)構(gòu)建基礎(chǔ)

每一種數(shù)據(jù)都有其潛在的價(jià)值和意義，而讓這些價(jià)值和意義得以體現(xiàn)的途徑就在于相關(guān)工作人員的挖掘，所以就當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將數(shù)據(jù)的挖掘工作重視起來(lái)，不斷拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的數(shù)據(jù)范圍和深度，為大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮價(jià)值打下基礎(chǔ)。為此，企業(yè)可以從以下角度進(jìn)行思考。第一，基于企業(yè)發(fā)展需求，明確數(shù)據(jù)的種類和明細(xì)，在最大程度上提升企業(yè)選取數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和有效性。比如，企業(yè)在收集財(cái)務(wù)管理信息時(shí)，除了要對(duì)財(cái)務(wù)信息的時(shí)間、類型、用途、數(shù)量等進(jìn)行要求之外，還可以對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的種類進(jìn)行明確。這樣不僅可以極大降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也能在一定程度上為企業(yè)的決策提供必要的參考，提升企業(yè)資金使用的科學(xué)性和有效性。第二，基于數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅為數(shù)據(jù)的收集提供了便利，也為數(shù)據(jù)的分析提供了便利，有利于各種數(shù)據(jù)相互關(guān)系的挖掘，讓企業(yè)可以借助這些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升以及決策能力的提升。比如，企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品信息和用戶反饋信息，明確企業(yè)的發(fā)展方向，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.5 重視制度建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)提供支持

制度的建設(shè)能夠?yàn)閿?shù)據(jù)收集、管理、分析以及保護(hù)提供必要的保障，所以在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)需要將企業(yè)制度的建設(shè)重視起來(lái)，從制度的角度入手，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和水平[5]。比如，企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)的保護(hù)建立起一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞴芾碇贫?，利用制度?duì)企業(yè)員工進(jìn)行約束和管理。再如，企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)的管理工作進(jìn)行詳細(xì)的要求，引導(dǎo)相關(guān)工作人員不斷地細(xì)化數(shù)據(jù)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。此外，企業(yè)還可以要求相關(guān)工作人員建立起多級(jí)管理體系，如企業(yè)可以從問責(zé)機(jī)制入手，一旦發(fā)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)泄露，直接問責(zé)相關(guān)責(zé)任人，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各層員工的有效約束，提升企業(yè)內(nèi)部人員的數(shù)據(jù)安全意識(shí)[6]。

3 總結(jié)

大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用，并不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地“拿來(lái)”，需要基于企業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求進(jìn)行思考，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)價(jià)值以及數(shù)據(jù)安全等方面的關(guān)注，鼓勵(lì)相關(guān)工作人員進(jìn)行工作的創(chuàng)新，從人才、技術(shù)、制度、組織等多個(gè)角度出發(fā)，為企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、管理、分析以及保護(hù)工作提供保障，讓大數(shù)據(jù)能夠真正成為促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理水平提升的重要推力，從而推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷建設(shè)和發(fā)展。

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Abstract： Rapid change is a major feature of the modern market economy. If an enterprise wants to continue to operate and seek development， it must adjust its operation and management based on this characteristic， so that the enterprise can get rid of the traditional operation and management model， and lay the foundation for the continued operation and healthy development of the enterprise. The emergence of big data provides new ideas for the operation and management of enterprises， and enterprises need to strengthen the research on operation and management under the background of big data. Based on the characteristics of the era of big data， this paper analyzes the operation and management of enterprises. Under the background of big data， based on the analysis of the opportunities and challenges existing in the enterprise management， this paper puts forward the strategies to strengthen the enterprise management ability from the perspectives of talent construction， technological innovation， security construction， data mining， etc.， in order to provide the necessary support for the operation and development of Chinese enterprises at the present stage.

Keywords： big data; market economy; business management; operations and management; development and innovation