林小雅

摘要：當(dāng)前正處于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，就需要依靠全員共同努力，結(jié)合國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展理念，優(yōu)化發(fā)展模式，這樣才能更好地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。文章圍繞國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理方面的內(nèi)容進(jìn)行了研究，首先，闡釋了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理的意義;其次，分析了目前在行政管理人員績(jī)效管理等方面存在的不足;最后，提出了相關(guān)的解決措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);行政管理人員;績(jī)效管理;問(wèn)題;措施

隨著國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革進(jìn)程的有序推進(jìn)，新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)也面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。在國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，行政管理人員擔(dān)任重要的不可替代的角色，對(duì)行政管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)建立與其工作崗位特點(diǎn)相適應(yīng)的完善的績(jī)效考核機(jī)制，科學(xué)設(shè)定相關(guān)的考核指標(biāo)，這樣才能更好地營(yíng)造相對(duì)公平性的發(fā)展氛圍，進(jìn)而不斷提升他們的工作績(jī)效。目前，國(guó)有企業(yè)在行政管理人員績(jī)效考核工作實(shí)施過(guò)程中還存在重視度不夠、相關(guān)的薪酬激勵(lì)機(jī)制不夠完善、沒(méi)有充分關(guān)注員工的需求等方面的問(wèn)題，不利于提升員工的工作效能。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理工作實(shí)施現(xiàn)狀與解決措施研究，意義深遠(yuǎn)。

一、國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理工作開(kāi)展的意義

國(guó)有企業(yè)正處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，想要順利推進(jìn)改革，完成既定的發(fā)展的目標(biāo)就需要得到全員的支持，為此應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一個(gè)公平、良好的發(fā)展環(huán)境非常重要。加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理，科學(xué)設(shè)定相關(guān)的考核指標(biāo)，明確考核方式方法，注重開(kāi)展績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)督和反饋，這樣可以更好地查找行政管理人員在日常管理工作中存在的一些不足，以此為基礎(chǔ)提高他們的工作績(jī)效，幫助他們更好地成長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)行政管理人員績(jī)效考核，也有助于幫助國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等制定需要依靠全員的共同努力，同時(shí)在目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中，也需要全員共同參與;引導(dǎo)員工結(jié)合各自的崗位實(shí)際創(chuàng)造最大價(jià)值，這樣才能更好地確保目標(biāo)的順利達(dá)成，通過(guò)對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效管理，科學(xué)進(jìn)行考核，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作績(jī)效、工作能力以及工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而更好地通過(guò)加強(qiáng)組織培訓(xùn)，完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，提高他們的工作熱情，在實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值最大化的同時(shí)，也有助于幫助組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成，不斷提高國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的順暢性和有序性。

此外，對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，加強(qiáng)對(duì)行政管理人員績(jī)效管理，可以更好地聚焦組織的改革發(fā)展目標(biāo)，從提升全員凝聚力和向心力的視角，不斷完善組織的激勵(lì)體系，進(jìn)而更好地建立適合全員的完善的人力資源管理機(jī)制，提高組織的科學(xué)管理水平，最大限度優(yōu)化組織人力資源結(jié)構(gòu)，為國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題

目前國(guó)有企業(yè)在行政管理人員績(jī)效管理工作實(shí)施過(guò)程中，雖然進(jìn)行了很多的探索，也采取了一些措施，但是依然存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）行政管理人員績(jī)效管理體系不夠完善

目前，國(guó)有企業(yè)對(duì)行政管理人員績(jī)效管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有將其作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，即使開(kāi)展了一些績(jī)效考核，也往往主要是針對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行量化考核，或者是對(duì)全員開(kāi)展年度統(tǒng)籌考核，沒(méi)有充分考慮行政管理人員工作內(nèi)容、工作性質(zhì)以及工作實(shí)際、工作績(jī)效等方面，建立針對(duì)性科學(xué)化層次化的績(jī)效管理機(jī)制，沒(méi)有將績(jī)效管理納入組織一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從而難以推動(dòng)績(jī)效管理工作有效落實(shí)。

（二）薪酬激勵(lì)體系不夠完善

目前，國(guó)有企業(yè)執(zhí)行的工資機(jī)制往往是延續(xù)傳統(tǒng)的管理模式，沒(méi)有從激發(fā)員工工作主動(dòng)性和能動(dòng)性的視角不斷活化形式，創(chuàng)新薪酬管理體系，尤其是在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)等方面沒(méi)有進(jìn)行差異化管理，沒(méi)有充分考慮員工的需求，考慮其目標(biāo)的達(dá)成情況、部門及崗位的工作實(shí)際，結(jié)合組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來(lái)進(jìn)行多元化創(chuàng)設(shè)，從而不利于提高他們的工作能動(dòng)性，也難以提升行政管理人員的工作績(jī)效。

（三）企業(yè)文化建設(shè)工作不夠重視，對(duì)員工關(guān)懷不到位

一方面，目前國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面沒(méi)有全面加強(qiáng)科學(xué)探究，沒(méi)有將績(jī)效管理和企業(yè)文化工作等進(jìn)行融合，結(jié)合組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)打造創(chuàng)新性多元化的發(fā)展文化。企業(yè)文化往往是千篇一律，沒(méi)有體現(xiàn)個(gè)性，甚至往往是為了開(kāi)展一些視覺(jué)展示，沒(méi)有從培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度及凝聚力等視角來(lái)進(jìn)行針對(duì)性打造，從而不利于營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。另一方面，對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)懷不夠。在國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展和日常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，行政管理部門行政管理人員的工作非常重要，他們承擔(dān)著后勤保障以及日常運(yùn)營(yíng)管理方面等多項(xiàng)任務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量，但是國(guó)有企業(yè)往往將重心放在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及技術(shù)革新等方面，沒(méi)有重視行政管理人員的培訓(xùn)，沒(méi)有結(jié)合組織的發(fā)展目標(biāo)，引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)化的行政管理人才，對(duì)行政管理人員的關(guān)心關(guān)懷力度不夠，沒(méi)有考慮他們的實(shí)際需求并針對(duì)性給予相關(guān)的關(guān)注，從而不利于提升行政管理人員的忠誠(chéng)度和工作績(jī)效。

三、提高國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理水平的對(duì)策

為了進(jìn)一步提升國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理實(shí)施成效，建議從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化完善。

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，提升重視程度

國(guó)有企業(yè)首先要對(duì)行政管理隊(duì)伍建設(shè)工作高度重視，圍繞如何加強(qiáng)行政管理隊(duì)伍建設(shè)等方面開(kāi)展深入研究，重視人才的選拔任用，為他們提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，同時(shí)要圍繞如何提升績(jī)效管理實(shí)施成效，針對(duì)行政管理崗位如何建立科學(xué)完善的績(jī)效管理體系等來(lái)進(jìn)行深入研究，可以征求專家意見(jiàn)、加強(qiáng)與行政管理人員之間的溝通、不斷學(xué)習(xí)其他企業(yè)在對(duì)行政管理崗位進(jìn)行工作績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定等方面的經(jīng)驗(yàn)，以此為基礎(chǔ)，圍繞如何建立完善系統(tǒng)的行政管理人員績(jī)效管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行全面分析和科學(xué)設(shè)計(jì)。另外要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究績(jī)效管理相關(guān)的理論以及相關(guān)的方式方法，從績(jī)效計(jì)劃的編制到績(jī)效指標(biāo)的確定，以及績(jī)效考核執(zhí)行、績(jī)效反饋和績(jī)效面談等方面進(jìn)行系統(tǒng)化統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地保證績(jī)效管理工作有序?qū)嵤?/p>