[摘要]新時代高校精細化職業(yè)指導普遍面臨注重共性、體系配套滯后、指導過程銜接不足和專業(yè)化隊伍建設(shè)不力等困境，指導效果不顯著。現(xiàn)代大學書院制追求全人教育理念，強調(diào)學生主體性的發(fā)揮;實施精細化管理，注重教育管理的全程性;整合多元資源平臺，提升職業(yè)指導的體系化;重視第二課堂和體驗式教學，增強職業(yè)指導的實效性，對實施精細化職業(yè)指導具有優(yōu)勢。由此，高校應通過全面更新教育理念、打造多部門合力系統(tǒng)、建設(shè)專業(yè)化導師隊伍和拓展社區(qū)育人平臺等途徑，不斷提升職業(yè)指導體系的科學性和有效性。

[關(guān)鍵詞]書院制;職業(yè)指導;精細化

[作者簡介]劉學燕（1982- ），女，山東萊蕪人，南京審計大學澤園書院，講師，在讀博士。（江蘇 南京? 211815）

[基金項目]本文系2018年度江蘇省高等教育學會輔導員工作研究委員會專項課題“現(xiàn)代化視域下高校大學生公民意識教育研究”（課題編號：18FYHYB006）、2020年度南京審計大學高教研究課題“基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的大學生社會責任感培育研究”（課題編號：2020JG025）和2020年度校書院發(fā)展研究課題“書院制模式下高校思想政治教育親和力提升研究”（課題編號：2020JG192）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G715[文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2021）15-0077-05

隨著治理現(xiàn)代化的推進和經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型，社會對高等學校人才培養(yǎng)提出了更高的要求和期待，如何打造科學、高效、全員參與的職業(yè)指導體系是各個學校共同努力的方向。當前高校職業(yè)指導普遍存在內(nèi)容和模式滯后，以達成“高就業(yè)率”為價值導向，缺乏以引導學生樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀、提升學生綜合素養(yǎng)和就業(yè)能力為目標的內(nèi)涵式發(fā)展理念，未構(gòu)建以“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”為標準的科學有效的就業(yè)指導服務(wù)體系。如何在思考當前職業(yè)指導困境的基礎(chǔ)上，尋找新的突破口，努力探索適應學生多元化和個性化發(fā)展的精細化職業(yè)指導體系，是高校共同面臨的課題。

一、新時代高校開展精細化職業(yè)指導面臨的困境

1.職業(yè)指導注重共性模式，個性化教育缺乏。整體來說，職業(yè)指導目前還停留在相對傳統(tǒng)的層面，講究普遍化和統(tǒng)一性，注重模式化和“流水式”打造學生。在內(nèi)容上相對單薄，沒有根據(jù)社會發(fā)展和就業(yè)形勢深入挖掘?qū)W生的實際需求和心理期待，多局限在就業(yè)形勢解讀、就業(yè)政策和就業(yè)信息傳遞、就業(yè)技能講授等常規(guī)性層面，關(guān)于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)觀引領(lǐng)、就業(yè)心理指導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面著力不足;在形式上多通過集中的課程安排或者講座完成，課堂以理論講授方式為主，理論性和規(guī)定性強，缺乏個性化和多樣化設(shè)計，沒有針對不同年級、不同群體、不同就業(yè)類別的學生因材施教，缺乏精細化劃分和分類指導，課程吸引力和感染力不強，難以激發(fā)學生的學習興趣和參與積極性。

2.職業(yè)指導體系配套滯后，協(xié)同合作不力。與西方國家相比，我國的職業(yè)指導起步相對較晚，當前仍處在探索和完善階段，缺乏科學系統(tǒng)的設(shè)計和全局性謀劃，未建立起成熟配套的多元體系和聯(lián)動機制。在課程內(nèi)容方面，職業(yè)指導在高校教學中處于相對邊緣的地位，課程設(shè)計缺乏相應學科的支撐，開展隨意性較強;部分高校沒有固定的配套教材，由主管部門制定一些臨時性的、效用最大化的課程來完成職業(yè)指導任務(wù)，缺乏針對性和完整性;教師在職業(yè)指導過程中，側(cè)重對學生的專業(yè)理論強化，缺乏專業(yè)知識內(nèi)化和實踐拓展訓練。在機構(gòu)設(shè)置方面，高校職業(yè)指導機構(gòu)不健全，職業(yè)指導資源相對分散，如二級學院、就業(yè)部門、教務(wù)部門、團委等都承擔一定的職業(yè)指導功能，但部門之間缺乏全員協(xié)同和共同參與的氛圍，容易出現(xiàn)各自為政、職責不清、低效重復和推諉缺位等“分力”“壁壘”現(xiàn)象，削弱了職業(yè)指導教育的效果。

3.職業(yè)指導過程銜接不足，一體化設(shè)計有待提升。一是不同年級間職業(yè)指導工作的銜接不足。目前高校的職業(yè)指導課程安排普遍存在階段性強化的特征，重點針對畢業(yè)年級或者高年級學生，沒有開展對各年級學生分階段、分步驟、分類別的規(guī)劃與指導，存在職業(yè)指導的斷層。二是職業(yè)指導工作與生活實踐的銜接不足。高校職業(yè)指導形式缺乏實踐性，較少運用學生喜聞樂見的案例分析、情境模擬等體驗式教學方式，存在理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，難以充分體現(xiàn)職業(yè)指導的現(xiàn)實性和應用性特征。三是職業(yè)指導后續(xù)工作銜接不足。職業(yè)指導完成后，指導質(zhì)量和效果缺乏有效的反饋和評價追蹤機制，指導效果難以持續(xù)發(fā)揮和深度鞏固，學生的認同度和滿意度低。

4.職業(yè)指導隊伍建設(shè)不力，專業(yè)化面臨挑戰(zhàn)。當前，高校職業(yè)指導主要由就業(yè)部門教師、行政人員和高校輔導員負責，一方面，從業(yè)人員大多未接受過職業(yè)指導系統(tǒng)的理論和技能培訓，工作經(jīng)驗和知識儲備缺乏，理論化和專業(yè)化程度低，無法滿足職業(yè)指導科學化、專業(yè)化和職業(yè)化的要求。另一方面，兼職指導人員精力有限，受限于教學任務(wù)、授課時間，無法兼顧學生個體的專業(yè)結(jié)構(gòu)、接受能力和心理偏好等差異，無法根據(jù)學生的個性化需求開展精準、細致和科學的職業(yè)指導，構(gòu)建一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素養(yǎng)較高的專業(yè)化隊伍迫在眉睫。

二、書院制模式下實施精細化職業(yè)指導的優(yōu)勢分析

區(qū)別于傳統(tǒng)高等教育教學側(cè)重學科教育和專業(yè)技能的培養(yǎng)，書院制理念以學生為本，通過發(fā)揮學生主體性、分類管理、社區(qū)教育、立體化資源平臺等內(nèi)容元素的合力效應，實現(xiàn)育人功能的多元化，培養(yǎng)復合型人才，這與當前精細化職業(yè)指導所要求的多元化、精準化、個性化不謀而合，在開展精細化職業(yè)指導方面有獨到的優(yōu)勢。

1.追求全人教育，強調(diào)學生主體性的發(fā)揮。書院制改革的一個重要目標就是釋放學生的活力，激發(fā)學生的主體性和自治能力。書院不同于二級學院和其他職能部門，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有高度的自治性，居住在共同社區(qū)的全體學生按照約定的規(guī)則組織起來共同學習、共同生活，由學生實施自我教育、自我管理和自我服務(wù)，從傳統(tǒng)的“灌輸式”被動教育轉(zhuǎn)向“探索式”主動教育。在此背景下，職業(yè)指導通過書院教育內(nèi)容的系統(tǒng)設(shè)計，更多側(cè)重提升學生的自我認知和自我定位，幫助學生充分客觀了解自己的職業(yè)興趣、性格和能力，也包括對自己的知識體系、職業(yè)適應性和心理狀態(tài)的把握，增強學生在職業(yè)取向、價值認同和思維方式等方面的轉(zhuǎn)變。在自我準確定位的基礎(chǔ)上，引導學生樹立科學可行的就業(yè)目標、選擇符合自己旨趣的職業(yè)，并制定可操作的具體行動方案，強化學生綜合實力和就業(yè)競爭力。

2.實施精細化管理，注重教育管理的全程性。與傳統(tǒng)學院“課堂育人”的教育模式不同，書院制模式下教育從教室延伸到社區(qū)等校園的各個角落。在育人目標的引導下，書院重視對學生的分類教育和差異化管理，職業(yè)指導由階段性強化教育延伸至全程性指導?！鞍丫蜆I(yè)教育貫穿于大學教育的各個環(huán)節(jié)，既要通過課堂講授普及就業(yè)知識，也要通過個性化指導開闊學生的視野，從而實現(xiàn)畢業(yè)生個人需求與社會需求之間的積極有效互動”①。書院在教育管理方面根據(jù)不同年級、不同專業(yè)、不同群體的學生特征和實際需求，科學設(shè)計不同的指導內(nèi)容和指導方法，強調(diào)教育的全程性和連續(xù)性。具體來說，大一年級通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導，重點關(guān)注學生的自我認知和基礎(chǔ)能力培養(yǎng)，幫助學生樹立職業(yè)規(guī)劃的意識;大二年級學生職業(yè)能力培養(yǎng)，注重學生讀說聽寫等基礎(chǔ)能力的提高和合理知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu);大三年級就業(yè)素養(yǎng)提升，重視學生就業(yè)能力測評定位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的培養(yǎng);大四年級求職指導強調(diào)就業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展規(guī)律的把握，引導學生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，幫助學生實現(xiàn)合理就業(yè)。

3.整合多元資源平臺，提升職業(yè)指導的體系化。書院制模式下，二級學院和書院作為平行的組織，分工明確，各司其職，學院偏重學生專業(yè)素養(yǎng)和研究能力的培養(yǎng)，書院傾向于通過通識教育、第二課堂、實踐活動實現(xiàn)學生人文素養(yǎng)的提升。學院和書院在人才培養(yǎng)的過程中既分工明確又協(xié)同合作，可以發(fā)揮各自優(yōu)勢相互促進，形成1+1>2的教育合力。特別是書院平臺可以通過多方聯(lián)動充分盤活校內(nèi)外資源，融合校內(nèi)外導師、校友、培訓專家等優(yōu)勢，聯(lián)合二級學院、就業(yè)指導中心、教務(wù)、團委等部門，積極開拓校外社會實踐基地、創(chuàng)業(yè)基地和實習基地，有針對性地向合作企業(yè)推薦優(yōu)秀學生，拓寬學生的就業(yè)和實習渠道，構(gòu)建全程化、全員參與、點面結(jié)合的多元資源平臺，真正落實全員育人、全過程育人和全方位育人的“三全”育人理念，提升職業(yè)指導的科學性和系統(tǒng)性。

4.重視第二課堂和體驗式教學，增強職業(yè)指導的實效性。書院制模式下注重必修課與通識課相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷豐富職業(yè)指導的內(nèi)容完整性和形式的多樣性。書院制的優(yōu)勢在于“充分發(fā)掘課堂之外空間的教育功能，通過各種隱性的、非正式的、啟發(fā)式的教育形式有效開展通識教育實踐，更好地服務(wù)于學生的成長和成才”②。職業(yè)指導通過課程教授、通識課堂、社會實踐、情境模擬、經(jīng)驗交流等體驗式學習來強化學生的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，同時通過開展就業(yè)專題講座、就業(yè)創(chuàng)業(yè)論壇、“三創(chuàng)”比賽等校園文化活動作為就業(yè)指導的有益補充，通過多樣化的教學形式和載體平臺滿足學生多樣化、個性化需求。另外，書院重視實踐教育，通過校企合作建立社會實踐基地，積極構(gòu)建“參與式、體驗式、感悟式”教育指導模式，通過組織學生實地參觀、開展實習不斷提高專業(yè)技能和解決問題的能力，“教育實踐不能忽略，教育科學的最終的現(xiàn)實性，不在書本上，也不在實驗室中，也不在講授教育科學的教室中，而是在那些從事指導教育活動的人們的心中，在實際的教育生活中”③。

三、書院制模式下高校開展精細化職業(yè)指導的路徑探析

1.全面更新教育理念，做好職業(yè)化指導的制度設(shè)計。大學人才培養(yǎng)的質(zhì)量深受大學人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)理念的制約。雅斯貝爾斯認為，“每一個時代的大學都必須滿足實用性的職業(yè)的要求，從這一角度看，現(xiàn)在的大學與古老的實用學校是一樣的，但是大學卻帶來了一個全新的觀念，那就是將實用知識收納在整體的知識范圍之內(nèi)”④。實現(xiàn)大學生精細化職業(yè)指導，需要學校樹立以學生為本的教育理念，正確認識和精準把握精細化職業(yè)指導的內(nèi)涵和重要意義，從頂層設(shè)計方面進行全局規(guī)劃和資源整合，加強制度設(shè)計、政策支持和平臺建設(shè)，真正做到“以學生為中心，以服務(wù)為理念，以發(fā)展為目標”⑤。在當前新媒體時代，充分利用信息傳遞的便捷性，加大職業(yè)指導的網(wǎng)絡(luò)化、信息化平臺建設(shè)和配套服務(wù)，為精細化職業(yè)指導開展提供有效的組織和機制保障，提升職業(yè)指導的規(guī)范化和可操作性。

2.激發(fā)學生主體性，提升自我認知和可持續(xù)發(fā)展能力。高校開展精細化職業(yè)指導不僅僅是幫助學生掌握專業(yè)技能和就業(yè)技巧，順利畢業(yè)尋求生存和發(fā)展的“鐵飯碗”，更重要的是引導學生樹立正確理性的價值觀，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)發(fā)展可持續(xù)能力，提升他們的核心競爭力。在書院制模式下，激發(fā)學生的主體性和自治能力，對于大學生職業(yè)指導至關(guān)重要。一方面要充分發(fā)揮書院通識教育、學生社團等第二課堂的積極作用，通過開設(shè)職業(yè)指導方面的通識講座，組織開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)能力提升的社團活動，不斷提高學生的語言表達、組織協(xié)調(diào)、動手操作等“非專業(yè)”軟實力。另一方面通過引導學生積極參加社會實踐活動、志愿活動和義工服務(wù)活動，讓學生在實踐過程中強化對各類職業(yè)崗位的鍛煉和認知，強化學生對工作的認同，培養(yǎng)學生的社會責任感，不斷提升其自身的可持續(xù)發(fā)展能力和社會適應能力。

3.明確職責分工，多部門合力提升職業(yè)指導效果。學生職業(yè)能力提升是一個復雜系統(tǒng)的工程，它既包含專業(yè)知識和就業(yè)技能的提升，也包含社會責任感、團隊合作、創(chuàng)新意識等綜合能力的培養(yǎng)，任何單一部門無法獨立完成，需要多部門聯(lián)動，共同提升精細化職業(yè)指導的實效性。具體來說，學校就業(yè)部門需要對學校職業(yè)指導工作進行系統(tǒng)規(guī)劃，提供就業(yè)政策和信息服務(wù)，就業(yè)技巧指導、就業(yè)競賽力提升等方面對學生進行指導，提升職業(yè)指導的應用性和針對性;學院發(fā)揮職業(yè)指導課程講授優(yōu)勢，從完善職業(yè)指導的課程體系入手，探索構(gòu)建專業(yè)化、系統(tǒng)化的理論指導內(nèi)容，激發(fā)學生通過專業(yè)認知合理籌劃職業(yè)前景;書院發(fā)揮通識課堂、社會實踐、社團活動等體驗式指導教育的優(yōu)勢，豐富職業(yè)指導的內(nèi)容和形式，增強職業(yè)指導的趣味性、教育性、實踐性，著力從價值觀引領(lǐng)、創(chuàng)新思維、實踐能力層面提升學生的就業(yè)軟實力，打造“理論教學、實踐教學、社會實踐”三位一體的職業(yè)指導合力系統(tǒng)。

4.提升職業(yè)隊伍建設(shè)，構(gòu)建多維多層的導師指導體系。作為一項專業(yè)性、技術(shù)性和實踐性較強的服務(wù)，職業(yè)指導需要職業(yè)指導人員在思維觀念、理論儲備、教學方法等方面具有較高的專業(yè)化水平。書院制模式下，要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導和服務(wù)?！督逃筷P(guān)于進一步加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)指導服務(wù)機構(gòu)及隊伍建設(shè)的幾點意見》（教學〔2002〕18號）指出：“要盡快提高就業(yè)指導教師隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，把就業(yè)指導教師隊伍建設(shè)擺到整個高校師資隊伍建設(shè)的重要位置，努力提高就業(yè)指導隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平?！币皇羌訌婈犖榈恼w規(guī)劃和整體建設(shè)，“根據(jù)職業(yè)指導工作的性質(zhì)、特點、從教師的學科專業(yè)背景、學歷職稱層次、年齡性格特征、性別差異等多方面對教師隊伍進行合理配置”⑥。二是加強隊伍的系統(tǒng)化和專業(yè)化培訓，提高職業(yè)指導人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別要強化輔導員的信息化服務(wù)能力。三是書院秉承課堂教學與實踐育人相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮書院導師制的功能，選聘有理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)家或者校友、二級學院教師擔任職業(yè)指導和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師，豐富職業(yè)指導隊伍的構(gòu)成，加強師生交往和互動，構(gòu)建“學校—書院—學院”多層次以及“校內(nèi)—校外”多領(lǐng)域參與的職業(yè)指導隊伍體系。

5.增強社區(qū)教育功能，拓展精細化職業(yè)指導的載體平臺。傳統(tǒng)學院制模式下社區(qū)作為學生住宿的生活空間，更多發(fā)揮的是一種規(guī)范制約的管理作用，缺乏教化功能。書院制模式下社區(qū)的內(nèi)涵和功能遠超普通高校宿舍的功能和意義，它通過社區(qū)空間的重新規(guī)劃和功能布局，為學生提供自主管理空間，凸顯了社區(qū)育人的隱性功能，這為開展精細化職業(yè)指導和個性化服務(wù)提供了有效的載體和平臺，可以作為以往“課堂”職業(yè)指導的有效輔助和補充。一方面，依托社區(qū)積極打造豐富多彩的職業(yè)指導相關(guān)活動，鼓勵學生發(fā)揮個性所長，積極與導師、朋輩開展內(nèi)容豐富形式多樣的社區(qū)活動，以職業(yè)指導沙龍、座談會、經(jīng)驗交流會、素質(zhì)拓展等方式開展自我教育、自我管理和自我服務(wù);另一方面，充分利用社區(qū)空間進行就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)信息和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動的宣傳，以海報、展板、宣傳欄等直觀形式讓學生感知和參與其中，營造濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境氛圍，發(fā)揮社區(qū)的育人功能。

書院制作為一種新興的學生教育管理模式，以“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”為價值導向，主張打破傳統(tǒng)學院制模式下人才培養(yǎng)的規(guī)模化和標準化，強調(diào)通過教育的多元性和個性化，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和社會競爭力，實現(xiàn)高校育人的“內(nèi)涵式”發(fā)展，被認為是走出傳統(tǒng)人才培養(yǎng)困境的可能性和有效性嘗試。書院制改革目標和邏輯與新時代高等教育人才培養(yǎng)和職業(yè)指導的目標追求相契合，可以為高校構(gòu)建精細化職業(yè)指導體系提供有效的價值理念、豐富的資源和廣闊的平臺，不斷提升高校職業(yè)指導的適應性，在當前的語境下極具推廣和借鑒的價值。

[注釋]

①趙愛琴.構(gòu)建校企行聯(lián)動大學生就業(yè)服務(wù)平臺的實踐探索[J].教育與職業(yè)，2019（14）：72.

②劉學燕.書院制背景下構(gòu)建通識教育模式的路徑[J].沈陽大學學報：社會科學版，2019（2）：185.

③（日）大河內(nèi)一南，海后宗臣，等.教育學的理論問題[M].曲程，遲鳳年，譯.北京：教育科學出版社，1984：22.

④（德）卡爾·雅斯貝爾斯.什么是教育[M].鄒進，譯.北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1991：176.

⑤孟國忠.基于精細化管理理論的大學生職業(yè)指導探索[J].學校黨建與思想教育，2016（12）：75.

⑥何小姬.高校職業(yè)指導教師隊伍建設(shè)——基于公共政策的視角[J].教育理論與實踐，2016（24）：40.