王志芳

[摘?要?]

新冠肺炎疫情在全球蔓延以來(lái)，“新冠疫苗”主題持續(xù)成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)。伴隨移動(dòng)智能終端的廣泛普及，微信公眾號(hào)成為公眾獲取知識(shí)的重要平臺(tái)。該文統(tǒng)計(jì)了2020年1月至2021年1月，以新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞為代表的主流媒體公眾號(hào)，以科普中國(guó)、丁香醫(yī)生為代表的公共性科普類公眾號(hào)，以混知、酷玩實(shí)驗(yàn)室為代表的優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)，自新冠疫苗研發(fā)以來(lái)所推送的“新冠疫苗”專題文章的傳播情況。在此基礎(chǔ)上分析傳播內(nèi)容及其中的科學(xué)元素，總結(jié)各類平臺(tái)的傳播特點(diǎn)，并提出進(jìn)一步發(fā)展對(duì)策。

[關(guān)鍵詞?]?新冠疫苗?微信公眾號(hào)?傳播特點(diǎn)

[中圖分類號(hào)?]G206.2

根據(jù)清博和新榜新媒體大數(shù)據(jù)平臺(tái)的WCI指數(shù)（微信傳播指數(shù)），本文選取主流媒體公眾號(hào)、公共性科普類公眾號(hào)及科普類自媒體公眾號(hào)中用戶黏性高基數(shù)大、傳播力廣的典型代表——新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、科普中國(guó)、丁香醫(yī)生、混知及酷玩實(shí)驗(yàn)室公眾號(hào)，統(tǒng)計(jì)分析2020年1月～2021年1月這些公眾號(hào)發(fā)布的“新冠疫苗”專題文章。

一、推文的整體傳播內(nèi)容分析

在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)，各平臺(tái)共推送以“新冠疫苗”為主題的文章共計(jì)151篇，其中閱讀量高于10萬(wàn)的有133篇，占所有推文的88%。其中，新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞公眾號(hào)推文共101篇，閱讀量均高于10萬(wàn)，占閱讀量10萬(wàn)以上文章總數(shù)的76%，反映出主流媒體是傳播新冠疫苗相關(guān)內(nèi)容的主力軍?？破罩袊?guó)、丁香醫(yī)生公眾號(hào)共推送42篇，閱讀量高于10萬(wàn)的有27篇;混知、酷玩實(shí)驗(yàn)室公眾號(hào)共推送8篇，閱讀量高于10萬(wàn)的有5篇。

從內(nèi)容看，閱讀量高于10萬(wàn)的文章主要分為新冠疫苗實(shí)時(shí)消息、新冠疫苗科普知識(shí)、權(quán)威科學(xué)家對(duì)新冠疫苗的解讀、記者訪談及新冠疫苗深度評(píng)論等方面。其中，實(shí)時(shí)消息類占比最高，為65%;新冠疫苗科普知識(shí)占比為22%;專家觀點(diǎn)、記者訪談及評(píng)論內(nèi)容占比共13%。

實(shí)時(shí)消息類主要包括持續(xù)跟蹤新冠疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)、接種等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的資訊動(dòng)態(tài)，涉及我國(guó)新冠疫苗開始研發(fā)——布局5條技術(shù)路線——開展臨床階段——新冠疫苗緊急使用——重點(diǎn)人群正式接種——我國(guó)新冠疫苗上市——國(guó)內(nèi)外接種情況等全流程。實(shí)時(shí)消息及時(shí)推送新冠疫苗的最新進(jìn)展、研發(fā)的安全性與科學(xué)性等，在本文中，這類推文被視作新冠疫苗相關(guān)科普的傳播內(nèi)容。新冠疫苗科普知識(shí)分為新冠疫苗基本知識(shí)、熱點(diǎn)問題解讀、接種規(guī)范及辟謠類信息。專家觀點(diǎn)、記者訪談及深度評(píng)論為公眾提供立體化、多角度的疫苗信息，豐富公眾對(duì)新冠疫苗的認(rèn)知。

二、推文傳播內(nèi)容中的科學(xué)元素

（一）推文寓科學(xué)性于傳播內(nèi)容，傳播科學(xué)知識(shí)

首先，新冠疫苗科普類基本知識(shí)及拓展性知識(shí)，從理論層面向公眾傳播新冠疫苗原理性知識(shí)，以通俗易懂的方式解讀疫苗與病毒的關(guān)系、新冠疫苗的工作原理、生產(chǎn)的各條技術(shù)路線及各自的優(yōu)缺點(diǎn)、研發(fā)流程等，有效拓展相關(guān)信息的深度和廣度。其次，實(shí)時(shí)消息類內(nèi)容從實(shí)踐層面向公眾展現(xiàn)疫苗研發(fā)的安全性、有效性及上市標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、程序性等，有助于公眾感知嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的研發(fā)過程，提高對(duì)新冠疫苗安全性的認(rèn)知。第三，科學(xué)回應(yīng)公眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題，如“新冠疫苗保護(hù)效力79.34%意味著什么?”“新冠病毒如果進(jìn)化，疫苗還有效嗎”“接種后能否摘口罩”“抗體可以持續(xù)多久”等，引導(dǎo)公眾保持科學(xué)理性的態(tài)度。此外，去偽存真，粉碎各類關(guān)于新冠疫苗的網(wǎng)絡(luò)謠言，如“498元一支！新冠疫苗網(wǎng)上開賣了?？”“中國(guó)企業(yè)造得出疫苗卻造不出疫苗瓶？假的”等，以辟謠的方式幫助公眾獲取真實(shí)信息。

（二）推文展現(xiàn)科學(xué)家在科學(xué)普及中的作用，弘揚(yáng)科學(xué)家精神

科學(xué)家作為科學(xué)傳播的專業(yè)代表，在科學(xué)傳播中發(fā)揮著重要作用?[1?]。一方面，專家觀點(diǎn)體現(xiàn)了科學(xué)家在科學(xué)防疫中的作用。以權(quán)威科學(xué)家鐘南山及醫(yī)學(xué)界“網(wǎng)紅”張文宏為代表的醫(yī)學(xué)專家對(duì)新冠疫苗研發(fā)進(jìn)展的解讀，是公眾關(guān)注且信賴的重要內(nèi)容，如“鐘南山談疫苗研發(fā)最新進(jìn)展?”“新冠疫苗何時(shí)上市？是不是人人都要打？張文宏回應(yīng)”等，這反映了科學(xué)家以傳播者的角色有效承擔(dān)了科學(xué)普及的職責(zé)。另一方面，通過對(duì)科學(xué)家及科研團(tuán)隊(duì)的報(bào)道弘揚(yáng)科學(xué)家精神，塑造科學(xué)家形象。以陳薇為代表的科學(xué)家及科研團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)分奪秒開展新冠疫苗研制的應(yīng)急科研攻關(guān)，體現(xiàn)了科學(xué)家胸懷祖國(guó)、服務(wù)人民、攻堅(jiān)克難、勇攀高峰的情懷和精神，在增強(qiáng)公眾抗疫信心的同時(shí)，贏得公眾對(duì)科學(xué)家的信賴。

三、排行前十位的推文特點(diǎn)分析

在閱讀量高于10萬(wàn)的推文中，從“在看數(shù)”和“點(diǎn)贊數(shù)”的點(diǎn)擊量總結(jié)微信公眾號(hào)關(guān)于新冠疫苗熱文TOP10，可從側(cè)面反映出公眾更為關(guān)注的新冠疫苗傳播內(nèi)容。

推文排行TOP10主要表現(xiàn)在對(duì)新冠疫苗研發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的報(bào)道，包括研發(fā)最新進(jìn)展、疫苗亮相、官宣上市及全民免費(fèi)等，廣受公眾歡迎。TOP10推文均出自人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)，其推文的閱讀量、在看數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)及留言量最為突出，體現(xiàn)了人民日?qǐng)?bào)顯著的傳播影響力。推文的內(nèi)容反映了公眾對(duì)關(guān)乎民生信息的較高關(guān)注度與互動(dòng)性。其中“新型冠狀病毒疫苗開始研發(fā)?”“疫苗正在研發(fā)”的在看數(shù)高于10萬(wàn)?;“全民免費(fèi)”一文的在看數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)均高于10萬(wàn)。精選留言中?，“偉大的祖國(guó)”點(diǎn)贊數(shù)達(dá)14.8萬(wàn)?;“中國(guó)加油”“大國(guó)風(fēng)范，親民、愛民”點(diǎn)贊數(shù)分別為8.3萬(wàn)、5.3萬(wàn)等，這從側(cè)面反映了主流媒體強(qiáng)大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力及公信力，履行“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的傳播使命。

四、各平臺(tái)“新冠疫苗”專題傳播特點(diǎn)分析

整體而言，推文以圖文為主，并結(jié)合短視頻。各類公眾號(hào)跟蹤新冠疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)、接種的動(dòng)態(tài)發(fā)展，持續(xù)推送相關(guān)內(nèi)容，以2020年12月及2021年1月推文數(shù)量最多，兩個(gè)月共有58篇，內(nèi)容涉及新冠疫苗的接種規(guī)范、保護(hù)效力及國(guó)際社會(huì)對(duì)接種我國(guó)新冠疫苗的態(tài)度等，其他月份根據(jù)進(jìn)展情況有針對(duì)性地推文，每月數(shù)量較為均衡。新冠疫苗科普知識(shí)中深度原創(chuàng)推文共計(jì)10篇，閱讀量均在10萬(wàn)以上，被其他平臺(tái)廣泛轉(zhuǎn)載，反映了公眾對(duì)深度科普內(nèi)容的強(qiáng)烈需求。這些原創(chuàng)內(nèi)容出自丁香醫(yī)生、混知及酷玩實(shí)驗(yàn)室公眾號(hào)，主要由專業(yè)人員提供，涉及疫苗的工作原理、不同生產(chǎn)技術(shù)路線的特點(diǎn)以及國(guó)外反疫苗背后相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素等。

在“新冠疫苗”專題信息傳播中，主流媒體公眾號(hào)、公共性科普類公眾號(hào)及優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)平臺(tái)表現(xiàn)出不同的傳播特點(diǎn)。

（一）主流媒體公眾號(hào)是新冠疫苗信息傳播的主渠道，推送的信息快而多

基于信息的權(quán)威性、發(fā)布的及時(shí)性、獨(dú)家訪談的優(yōu)勢(shì)及龐大的粉絲群，主流媒體公眾號(hào)的傳播力最為突出。新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視三個(gè)公眾號(hào)所推送的101篇新冠疫苗內(nèi)容中，實(shí)時(shí)消息80篇，各類科普知識(shí)文章21篇。實(shí)時(shí)消息包括新冠疫苗研發(fā)及接種動(dòng)態(tài)等，科普知識(shí)文章主要為疫苗接種的熱點(diǎn)知識(shí)解讀、規(guī)范性操作及辟謠類內(nèi)容。大多以“干貨”為主，提供嚴(yán)肅認(rèn)真的短新聞。在標(biāo)題中使用“官宣?”“權(quán)威回應(yīng)”“最新判斷”及“專家解讀”等亮點(diǎn)詞匯，滿足公眾在快節(jié)奏背景下快速獲取最新信息的需求。值得一提的是，人民日?qǐng)?bào)關(guān)于新冠疫苗的國(guó)際接種內(nèi)容較多，其在講好中國(guó)新冠疫苗故事的同時(shí)，也從國(guó)際接種的視角提升輿論支持。不足之處在于，所推送內(nèi)容以基本信息為主，深度科普內(nèi)容相對(duì)較少。

（二）公共性科普類公眾號(hào)是新冠疫苗知識(shí)的傳播者，是公眾獲取疫苗知識(shí)的重要平臺(tái)

公共性科普類公眾號(hào)主要面向社會(huì)公眾傳播綜合性或具體領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)，是具有較大社會(huì)影響力的科普平臺(tái)?？破罩袊?guó)公眾號(hào)在新冠疫苗傳播中所推送內(nèi)容主要綜合人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞、中國(guó)青年報(bào)及環(huán)球時(shí)報(bào)等媒體發(fā)布的疫苗資訊，便于公眾更為全面地了解相關(guān)知識(shí)。不足之處在于，原創(chuàng)性科普輸出不足，推文共計(jì)32篇，為綜合性轉(zhuǎn)載其他媒體信息。健康類公眾號(hào)是疫情期間崛起的主體，關(guān)乎人類生命健康的推送內(nèi)容傳播力普遍較高。特別是丁香醫(yī)生公眾號(hào)作為醫(yī)學(xué)類科普平臺(tái)，注重以原創(chuàng)內(nèi)容闡述新冠疫苗的熱點(diǎn)問題，推文共10篇，閱讀量均高于10萬(wàn)，其中原創(chuàng)科普文章6篇。原創(chuàng)內(nèi)容由專業(yè)醫(yī)學(xué)編輯團(tuán)隊(duì)或醫(yī)生撰寫，醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行科學(xué)審核，確保內(nèi)容的科學(xué)性與專業(yè)性。如在介紹新冠疫苗上市的同時(shí)，闡明“附條件上市是什么意思”，以思辨的形式讓公眾達(dá)到知其然并知其所以然的效果。

（三）優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)是高質(zhì)量新冠疫苗知識(shí)的生產(chǎn)者，推送的內(nèi)容少而精

優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)旨在面向非專業(yè)人群，就公眾關(guān)注的社會(huì)科技熱點(diǎn)話題，推送集科學(xué)性與趣味性于一體的通俗化科普文章，進(jìn)而提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)是高質(zhì)量科普內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，也是社會(huì)力量參與科學(xué)普及的重要形式。以混知、酷玩實(shí)驗(yàn)室公眾號(hào)為代表的優(yōu)質(zhì)科普類自媒體公眾號(hào)，推送原創(chuàng)科普文章4篇。特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：首先，這類公眾號(hào)就公眾關(guān)注的主題，以話題或漫畫等形式，以親和力強(qiáng)的微信體語(yǔ)言闡述科學(xué)原理，將難懂的專業(yè)知識(shí)通俗化傳播，在輕松愉悅的氛圍中提升公眾的科學(xué)素質(zhì)。以混知公眾號(hào)為例，2020年1月26日我國(guó)新冠疫苗開始研發(fā)的消息發(fā)布后，混知公眾號(hào)聯(lián)合上海疾控于2020年2月11日聯(lián)合出品原創(chuàng)科普文章《疫苗還要等多久?？》，以漫畫形式和幽默的文風(fēng)解讀了疫苗的作用及其研發(fā)、生產(chǎn)和審批流程，獲得人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等主流媒體及其他媒體的廣泛轉(zhuǎn)載。其次，充分利用留言區(qū)的多輪互動(dòng)功能，有效形成公眾號(hào)與受眾間的深度交流。通過留言評(píng)論感知公眾需求，了解公眾的疑問及真實(shí)想法，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)答疑解惑，啟發(fā)新的議題設(shè)置。例如，關(guān)于新冠疫苗接種，部分留言反映出公眾接種新冠疫苗的意愿，有些公眾急著打，相信疫苗的科學(xué)性;有些公眾“不敢打疫苗”，認(rèn)為當(dāng)前接種是試驗(yàn)“小白鼠”;有些公眾“不想打疫苗”，對(duì)接種新冠疫苗持觀望態(tài)度，這為科普文章創(chuàng)作提供了方向。

五、啟發(fā)性思考

截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億?[2?]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)媒體成為科學(xué)傳播的重要陣地。主流媒體、公共性科普類及科普類自媒體公眾號(hào)等平臺(tái)作為新冠疫苗知識(shí)的生產(chǎn)者和傳播者，利用各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)發(fā)揮重要作用。主流媒體公眾號(hào)依靠自身的品牌優(yōu)勢(shì)及內(nèi)容的權(quán)威性，發(fā)揮新聞宣傳的價(jià)值引領(lǐng)作用。公共性科普類公眾號(hào)及科普類自媒體公眾號(hào)是主流媒體內(nèi)容的有益拓展，是深度科普內(nèi)容的重要提供者。特別地，優(yōu)質(zhì)科普類自媒體在主題內(nèi)容、宣傳形式及雙向溝通等方面與公眾形成了良好的交互模式。

整體來(lái)說(shuō)，新形勢(shì)下的科學(xué)傳播還存在一定的提升空間。首先，優(yōu)質(zhì)的科普內(nèi)容依然欠缺，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需全社會(huì)發(fā)力?[3?]?？破疹愖悦襟w公眾號(hào)針對(duì)科技熱點(diǎn)，通過與官方媒體加強(qiáng)合作，可豐富優(yōu)質(zhì)科普資源，提升傳播效果。其次，公共性科普平臺(tái)的品牌優(yōu)勢(shì)有待進(jìn)一步提升，通過完善專家智力支撐模式和機(jī)制，充分吸引科技工作者參與科學(xué)普及，進(jìn)一步夯實(shí)品牌優(yōu)勢(shì)。第三，高質(zhì)量科普內(nèi)容的輸出離不開專業(yè)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)流程，需通過構(gòu)建成熟的內(nèi)容生產(chǎn)體系，實(shí)現(xiàn)媒介資源與生產(chǎn)要素的高效整合。

參考文獻(xiàn)

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[2?]中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室.第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》?[EB/OL?].（2021-02-03）?[2021-05-30?].http：//www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

[3?]操秀英，付麗麗.多一些“首席科普官”讓“科普之翼”強(qiáng)起來(lái)?[EB/OL?].（2021-03-10）?[2021-05-30?].http：//digitalpaper.stdaily.com/http_www.kjrb.com/kjrb/html/2021-03/10/content_463965.htm？div=-1.