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        急診內科病房護理管理的方法和效果觀察

        2021-08-31 20:28:51鄭愛芳
        健康之家 2021年5期

        鄭愛芳

        摘要:目的:分析急診內科病房護理管理的方法和效果。方法:選取2019年7月~2020年3月急診內科病房收治的50例患者作為研究對象,均進行急診內科病房護理管理,對患者護理滿意度和不良護理事件進行統(tǒng)計。結果:與護理管理前相比,護理管理后患者護理滿意度明顯提升,護理風險事件發(fā)生率降低(P<0.05)。結論:急診內科病房管理有助于提高患者護理滿意度,降低護理風險事件發(fā)生率。

        關鍵詞:急診內科;病房護理;管理效果

        急診內科是醫(yī)院的重要科室,其特點是患者多、病情急。因此對急診內科病房患者進行護理管理十分重要。本研究主要分析急診內科病房護理管理的應用價值?,F(xiàn)報道如下:

        1資料及方法

        1.1 一般資料

        選取2019年7月~2020年3月急診內科病房收治的50例患者作為研究對象,其中男31例,女19例,年齡17~65歲,平均年齡(41.08±0.65)歲。納入標準:無多發(fā)惡性腫瘤癥狀;生命體征平穩(wěn);滿足急診內科疾病收治標準。排除標準:合并精神障礙疾病者;無自主意識和獨立行為能力者;臨床配合度較低者。

        1.2 護理方法

        所有患者均進行了急診內科護理管理。(1)常規(guī)檢查。護理人員對患者進行必要的常規(guī)檢查,分析患者臨床資料,包括性別、年齡、內科疾病具體類型、心率、呼吸、血壓、肺功能等,根據(jù)患者實際情況,制定針對性護理方案,注重以患者為中心,優(yōu)化護理方案,確保內科急診臨床護理質量的提高[1]。(2)風險管理。為患者制定優(yōu)質的護理風險管理措施,對病情復雜、年齡較大的患者實施重點監(jiān)護,包括常規(guī)護理指導和護理風險事件防范,防止患者在院發(fā)生墜床、跌倒或感染等不良事件。護理人員應強化風險防范意識,總結臨床常見風險,并強化預見性護理,致力于將風險降到最低。(3)精細化護理。在臨床上,護理人員根據(jù)患者實際情況制定精細化護理方案,注重對患者身體、飲食、用藥、心理等方面的全面指導,并深化細節(jié)管理,注重提升護理和治療依從性,針對情緒變化大、心情壓抑、焦慮的患者進行針對性指導,開展健康教育講座,疏導患者不良心理,使急診內科疾病治療更加可靠。

        1.3 觀察指標

        調查患者護理滿意度,統(tǒng)計護理風險事件發(fā)生率。

        1.4 統(tǒng)計學處理

        使用SPSS20軟件進行數(shù)據(jù)分析,計數(shù)資料用率表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2結果

        護理管理前,患者護理滿意度74.00%(37/50),護理風險事件發(fā)生10例,發(fā)生率為20.00%。護理管理后,患者護理滿意度90.00%(45/50),護理風險事件發(fā)生3例,發(fā)生率為6.00%。護理管理后患者護理滿意度高于護理管理前,護理風險事件發(fā)生率低于護理管理前,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        3討論

        急診內科護理質量直接影響醫(yī)院的整體形象,運用優(yōu)質護理方案,構建以患者為中心的護理措施,能為急診內科患者康復提供保障[2]。相關護理對策落實后,也可降低醫(yī)患矛盾糾紛,有利于提升護理質量。在醫(yī)院內科護理工作中,護理人員應不斷提高自身責任感,運用專業(yè)護理技術,給患者提供幫助。此外,護理人員應改進自身工作理念,優(yōu)化護理流程,升級現(xiàn)有護理方案,以降低護理風險事件發(fā)生率。控制護理風險事件,是提高患者滿意度的基礎,護理人員應不斷強化工作能力,及時與患者溝通,做好其心理疏導和健康教育等多方面工作,并對現(xiàn)有護理問題進行總結,制定針對性護理管理措施,為醫(yī)院急診內科患者提供個性化方案,致力于解決患者臨床中遇到的常見問題。

        本研究結果顯示,與護理管理前相比,護理管理后,患者護理滿意度明顯提升,護理風險事件發(fā)生率降低(P<0.05)??梢?,在急診內科病房患者護理中運用優(yōu)質護理模式,強化護理管理,取得了良好的護理效果,患者護理滿意度提高,護理風險事件發(fā)生率降低,值得推廣。

        參考文獻

        [1]周成莉,陳妮,毛世芳.風險管理在預防急診科重癥監(jiān)護病房(EICU)醫(yī)院感染中的作用[J].貴州醫(yī)藥,2019,43(10):1641-1642.

        [2]張瑩,李娜.急診科護理管理中運用風險管理后的效果分析[J].健康必讀,2020(7):248-249.

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