莊敏
摘要:信息技術(shù)的快速發(fā)展,極大的改變了人們的生活方式、閱讀方式和交流溝通方式,微信以其極高的覆蓋率,成為人們交流互動、信息傳播的主要媒介,以其強大的功能,成為圖書館管理和推廣的重要工具,本文主要論述了微信平臺,在高校圖書館工作的運用和推廣中,所產(chǎn)生的積極意義,以及具體的運用推廣策略。
關(guān)鍵詞:微信;高校;圖書館;管理;推廣
引言:
信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用和普及,使得圖書館的管理朝著智能化、信息化的方向發(fā)展,在實現(xiàn)自身館藏資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上,利用已經(jīng)發(fā)展成熟、功能強大的微信公眾平臺,為讀者提供智能化的閱讀服務(wù),并利用微信平臺的影響力,進行閱讀推廣活動,以提高館藏信息資源的利用率,滿足人們的精神文化需求。
一、在高校圖書館運用和推廣微信平臺的積極意義
1.1提高資源利用率
微信是一款社交軟件,是當今社會人們進行交流溝通的主要媒介,其廣泛的用戶群體,有著極強的傳播力,但又不僅僅是一款社交軟件,其強大的功能模塊,可以滿足工作、學(xué)習(xí)和生活中的多方面需求,因此成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ?,?yīng)用在高校圖書館的管理工作中,可以幫助圖書館實現(xiàn)智能化的自助服務(wù)。高校學(xué)生有著較高的信息素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力,因此運用微信平臺進行圖書館的智能服務(wù),從操作上來說是切實可行的,讀者可以通過關(guān)注圖書館的微信公眾號,進入圖書館的虛擬空間,進行圖書信息的自主查詢、智能咨詢以及借閱服務(wù)等,這就滿足了讀者的個性化閱讀需求,促進了館藏資源的使用,同時圖書館利用數(shù)據(jù)分析、信息反饋等手段,對服務(wù)功能進行完善,提升讀者的使用體驗,實現(xiàn)更加精準的推送服務(wù),促進館藏資源的開發(fā)和利用。
1.2優(yōu)化管理模式
對于圖書館來說,不需要投入過多的物力和財力,只需要在微信客戶端建立屬于自己圖書館的公眾號,不需要專門搭建平臺,不需要費心引流,不需要研發(fā)功能模塊等,極大的節(jié)約了成本,只需要把圖書信息數(shù)字化,再通過資料的整合、數(shù)據(jù)的更新來進行管理就可以了,簡單易執(zhí)行,提升了圖書管理的效率。
高校圖書館可以通過微信公眾號,實現(xiàn)自助化的閱讀服務(wù),實現(xiàn)了對圖書館管理模式的優(yōu)化,指引讀者如何開通微信圖書館功能,如何使用微信圖書館進行自助服務(wù),并指導(dǎo)讀者及時更新微信圖書館的數(shù)據(jù)庫,獲取最新的信息變化。讀者可以依據(jù)圖書館公眾號中的閱讀指南,來了解借閱的流程,通過公眾號中的管理制度,了解圖書借閱的相關(guān)制度要求,通過公眾號中的館藏分布,來了解圖書的分布信息,可以通過公眾號中的咨詢服務(wù),來完成相關(guān)的咨詢問題,通過圖書館的活動通知信息,來了解圖書館的各種活動通知、開館閉館的信息通知、圖書館的最近新聞等,便于人們結(jié)合圖書館的活動和時間,來合理安排自己的閱讀活動。讀者無需真正去到圖書館,就可以查詢到自己所需要的圖書信息,是否在館等,節(jié)約了讀者的時間,滿足了讀者的隨時隨地查詢需求,還可以通過智能化的推送服務(wù),實現(xiàn)參考咨詢、館際互借等。讀者在圖書館微信平臺中,注冊個人的賬戶,完成實名認證,就可以通過個人賬戶實現(xiàn)自助借閱和流通服務(wù),讀者可以在線預(yù)約圖書,可以在線自助續(xù)借圖書,可以設(shè)置借閱時間提醒,避免超出借閱時間,可以在線查看借閱歷史,可以查詢個人的借閱記錄等,除了讀者要親自去圖書館取書和還書外,基本上實體圖書館有的功能,微信圖書館都可以實現(xiàn),簡化了借閱流程,提供了更加高效的服務(wù)。
微信圖書館還可以滿足讀者的多元化需求,實現(xiàn)個性化服務(wù)和精細化服務(wù)。微信圖書館對專業(yè)的劃分更加精細,讀者可以根據(jù)專業(yè)需求實現(xiàn)定題跟蹤服務(wù)、科技查新服務(wù)等,個性化服務(wù)如可以從微信圖書館下載線上教育資源,可以實現(xiàn)云閱讀服務(wù),還可以訂閱自己的服務(wù)內(nèi)容,在“我的圖書館”界面中,完成自己的個性化訂閱,把自己想要了解的書目內(nèi)容,添加到里面,便于圖書館進行精準推送,這一系列的特色服務(wù),使得讀者獲得更好的使用體驗【1】。
二、在高校圖書館運用和推廣微信平臺的策略
2.1加快數(shù)字化進程
數(shù)字化是圖書館的未來的發(fā)展趨勢,高校圖書館要加快圖書資源的數(shù)字化進程,運用數(shù)字化技術(shù),把館藏資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,比如轉(zhuǎn)化為電子圖書、電子期刊、光盤資料、數(shù)據(jù)庫等,使館藏信息資源的存貯、傳輸和處理,都轉(zhuǎn)化為數(shù)字方式。高校圖書館有著較長的發(fā)展歷史,館藏資源十分豐富,而且很多都還以紙質(zhì)的形式存在,這就制約了圖書資源在微信平臺的推廣與傳播,因此需要加快對館藏資源的轉(zhuǎn)化,以便最大化的發(fā)揮圖書資源的信息價值。圖書館要引進先進的轉(zhuǎn)化技術(shù)和軟件,對現(xiàn)有的館藏資源進行批量轉(zhuǎn)化,盡快把紙質(zhì)信息資源,轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息資源,以豐富微信圖書館的圖書資源,促進館藏資源的開發(fā)和利用。此外高校圖書館還要加強對微信圖書館資源的建設(shè),引進和收集網(wǎng)絡(luò)圖書資源,充實自己的微信圖書館【2】。
2.2培養(yǎng)專業(yè)人才
微信圖書館需要專業(yè)的人才進行管理和維護,因此高校圖書館要設(shè)立專門的微信圖書管理員,對微信圖書館的后臺進行管理,對相關(guān)的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,并依據(jù)數(shù)據(jù)做出分析,這就需要管理人員,不僅要具備扎實的圖書管理能力,還需要具備較高的信息素養(yǎng),可以對微信圖書館后臺進行操作,并依據(jù)數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準的服務(wù)和推送,對各種信息反饋、功能反饋進行分析和總結(jié),不斷的創(chuàng)新微信圖書館的功能模塊,使微信圖書館的功能更加完善和強大,同時針對讀者的個性化需求,進行個性化的服務(wù)【3】。
結(jié)束語:
微信應(yīng)用于高校圖書館工作中,還應(yīng)該發(fā)揮微信傳播媒介的作用,利用其廣泛的用戶群體進行圖書館的宣傳和推廣,通過二維碼掃描或者公眾號搜索等形式,使越來越多的人關(guān)注微信圖書館,可以在高校的各個公共場所,投放二維碼標志,做好微信圖書館的宣傳,還可以把圖書資源進行碎片化的開發(fā),迎合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣,通過公眾號的推送,使讀者了解更多的知識和信息。
參考文獻
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