蘇理華，張 華

（四川開放大學(xué)，四川 成都 610073）

一、引言

遠(yuǎn)程開放教育跨時(shí)空的特點(diǎn)，給予學(xué)習(xí)者較高的學(xué)習(xí)靈活度和便利性，日益成為學(xué)習(xí)者提升自身學(xué)歷的重要手段。在線學(xué)習(xí)因其具有不受學(xué)習(xí)時(shí)空局限的特點(diǎn)，能更好地支持個性化學(xué)習(xí)，彰顯學(xué)習(xí)者主體地位，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的建構(gòu)性、社會性等諸多特性，逐步成為信息時(shí)代一種重要的學(xué)習(xí)方式。［1］

在線學(xué)習(xí)模式分為自主式在線學(xué)習(xí)模式和引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。［2］自主式學(xué)習(xí)模式重點(diǎn)在于教師制作高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求學(xué)習(xí)者具有較高的自主學(xué)習(xí)能力。在該模式下，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，同時(shí)主導(dǎo)整個學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)效果主要取決于學(xué)生個體的自主學(xué)習(xí)能力。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中教師的引導(dǎo)和帶領(lǐng)作用，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、按計(jì)劃學(xué)習(xí)指定的在線課程內(nèi)容，師生之間的交互性學(xué)習(xí)活動是在線課程學(xué)習(xí)的主體內(nèi)容。［3］北京師范大學(xué)馮曉英教授認(rèn)為，只要教師依循在線學(xué)習(xí)的規(guī)律，提供“有指導(dǎo)的在線自主學(xué)習(xí)”支持和設(shè)計(jì)，可以使在線教學(xué)的教學(xué)效果等同于課堂教學(xué)。［4］引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在尊重學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上，突出教師的主導(dǎo)地位，加強(qiáng)教師教學(xué)引領(lǐng)作用，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和創(chuàng)造性，促使自主學(xué)習(xí)發(fā)生，以完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)施教學(xué)目標(biāo)。

開放教育實(shí)施免試入學(xué)的政策，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者受教育的機(jī)會，促進(jìn)了社會教育公平。然而“寬進(jìn)嚴(yán)出”的入學(xué)狀況，教學(xué)過程勢必呈現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)需求多樣化。公共英語是開放教育的必修課程，是成人學(xué)生反映學(xué)習(xí)困難較多的課程。英語課程學(xué)習(xí)與教育部英語統(tǒng)考、學(xué)位英語考試緊密相關(guān)，因此在開放大學(xué)體系的教學(xué)中，公共英語是舉足輕重的課程。［5］張德祿指出，中國英語教育發(fā)展目標(biāo)之一為“適應(yīng)學(xué)生本身的實(shí)際語言水平和他們未來個人發(fā)展的需要，把他們培養(yǎng)成為新時(shí)代具有廣闊的國際視野，能夠成為國際舞臺上具有有中國特色的文化人格，有競爭和掌握文化話語權(quán)和掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的有競爭力的世界人”。［6］在論及如何運(yùn)用國外先進(jìn)教學(xué)理念，如翻轉(zhuǎn)課堂，以建立起一套適合中國國情的教學(xué)和學(xué)習(xí)的方法、模式和策略時(shí)，張德祿進(jìn)一步指出，一是給學(xué)生留出了哪些可以自學(xué)的時(shí)間，應(yīng)該有具體的時(shí)間安排；二是如何保證在這些時(shí)間內(nèi)學(xué)生是在自主學(xué)習(xí)，而不是做其他事情；三是如何指導(dǎo)學(xué)生在這段時(shí)間內(nèi)能夠以最有效的方式學(xué)習(xí)，也需要老師的指導(dǎo)。［7］運(yùn)用該教育理念構(gòu)建遠(yuǎn)程教育視域下公共英語課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，可以有效地促使在線學(xué)習(xí)開展。

二、公共課程教學(xué)的現(xiàn)實(shí)審視和改革的必由之路

（一）公共英語課程教學(xué)的現(xiàn)實(shí)審視

2017年國家開放大學(xué)基于職場需要推出人文，管理，商務(wù)和理工4個系列公共英語教材。該教材系列著重于通過構(gòu)建真實(shí)的工作、生活場景，讓英語語言學(xué)習(xí)自然發(fā)生，提升學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)內(nèi)在動力。課程配有豐富的學(xué)習(xí)資源，包括錄音教材、全媒體數(shù)字教材、電子課件和高清教學(xué)視頻，滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)多樣化的需求。為了解公共英語教學(xué)開展情況，四川開放大學(xué)就人文英語系列和理工英語系列教學(xué)現(xiàn)狀面向全省英語教師做問卷調(diào)查，內(nèi)容包括資源使用、面授安排、到課率和授課方式等問題。結(jié)果顯示如下：

1.面授課時(shí)安排不足。傳統(tǒng)面授教學(xué)方式需長時(shí)間在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)集中上課，學(xué)生到課率低，即便到了課堂也難以在短時(shí)間內(nèi)接受龐大的信息量。教師授課內(nèi)容以作業(yè)講解為主導(dǎo)，教學(xué)支持服務(wù)形式單一。英語老師在調(diào)查中都提出一個共同的疑問：面對豐富的學(xué)習(xí)資源時(shí)，教師如何提供教學(xué)輔導(dǎo)，督促學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)？如何為學(xué)生提供持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)支持動力，讓他們保持在學(xué)？

2.師資匱乏。隨著終身教育理念深入人心，為了提升自身的專業(yè)知識和增強(qiáng)社會競爭力，依托現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)教育手段提升學(xué)業(yè)能力已經(jīng)成為更多人的必然選擇。因此，四川開放大學(xué)近年來招生規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢但外語師資并未出現(xiàn)大幅增加。江穎基于四川開放大學(xué)教師數(shù)量、年齡情況、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)科構(gòu)成等數(shù)據(jù)，以招生數(shù)量和招生學(xué)科分布為分析基礎(chǔ)，分析了四川開放大學(xué)師資隊(duì)伍建構(gòu)，指出系統(tǒng)內(nèi)地市級開放大學(xué)作為遠(yuǎn)程教育的主體力量，在廣大邊遠(yuǎn)和民族地區(qū)、農(nóng)村、行業(yè)等發(fā)揮教育作用時(shí)，應(yīng)當(dāng)確立合理的師生比。［8］過大的師生比必會引發(fā)教育資源的緊張，教學(xué)質(zhì)量的下滑。需要構(gòu)建基于辦學(xué)效率費(fèi)省效宏特點(diǎn)需求的公共英語教學(xué)模式，依托現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)獲得感。

3.線上學(xué)習(xí)開展效果差。基于職場需要的公共英語課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源豐富多樣，然而學(xué)生卻茫然無從選擇，致使在線學(xué)習(xí)效果流于形式，在線交互信息“冗余”現(xiàn)象嚴(yán)重。李松等人對此做了形象的比喻：網(wǎng)上資源就像是汽車的一個個零部件，學(xué)習(xí)過程就是組裝一臺汽車的過程，組裝者面對大量的零部件，如何組裝汽車是一件難事。組裝者需要的是一個安裝引導(dǎo)，說明汽車的每一部分需要哪些零部件，到哪里去取這些零部件，安裝到哪里，怎么安裝等等。［9］公共英語課程在線學(xué)習(xí)存在學(xué)生學(xué)習(xí)活動參與率低、教學(xué)交互活躍度低、學(xué)習(xí)支持服務(wù)不充分和教學(xué)活動設(shè)計(jì)不明晰等問題。

（二）公共英語課程改革的必要之路

1.提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)感。開放大學(xué)公共英語課程為學(xué)生開設(shè)的公共基礎(chǔ)課，學(xué)習(xí)群體數(shù)量大。僅以2019年春季學(xué)期為例，四川開大公共英語選課人數(shù)達(dá)到1.8萬人。因此，公共英語課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)將會影響到學(xué)生對開放教育整個教學(xué)體系的感受。2019年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》，提出“加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國、辦好人民滿意的教育”［10］（新華社，2019）基于該教育理念，四川開放大學(xué)提出“開放辦學(xué)、資源共享、系統(tǒng)運(yùn)作”的辦學(xué)宗旨和特色，依靠現(xiàn)代化教學(xué)手段，以學(xué)習(xí)者為中心，積極探索實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育泛在化、云端化和智能化的信息技術(shù)，為學(xué)生提供高效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生學(xué)習(xí)的獲得感。

2.滿足系統(tǒng)融合發(fā)展需求。更加注重融合發(fā)展，是《中國教育現(xiàn)代化2035》提出的推進(jìn)教育現(xiàn)代化的八大基本理念之一。［11］尹析明指出，融合發(fā)展對于四川電大而言，更重要的是通過強(qiáng)化整個辦學(xué)系統(tǒng)的融合來促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。融合發(fā)展首先必須強(qiáng)化辦學(xué)系統(tǒng)建設(shè)，因?yàn)橄到y(tǒng)辦學(xué)是維系四川電大生存和發(fā)展的關(guān)鍵。對于遠(yuǎn)程開放教育而言，四川電大系統(tǒng)發(fā)展非常依賴基層辦學(xué)單位提供的面向?qū)W習(xí)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。［12］基于系統(tǒng)融合發(fā)展的理念，四川開大提出了“教學(xué)上移，管理下移”的辦學(xué)理念，統(tǒng)籌建立教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開放共享共建教學(xué)資源，分工協(xié)作增強(qiáng)教學(xué)支持。強(qiáng)調(diào)國開學(xué)習(xí)網(wǎng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的“教室”，是教師授課的“主陣地”，引導(dǎo)學(xué)生到學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)，開展在線學(xué)習(xí)。實(shí)施上下聯(lián)動的課程教學(xué)策略，省級電大課程責(zé)任教師負(fù)責(zé)課程教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)一體化設(shè)計(jì)，基層電大輔導(dǎo)負(fù)責(zé)學(xué)生教學(xué)管理工作。

三、在線學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建

（一）相關(guān)文獻(xiàn)研究

1.引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)是以溝通為導(dǎo)向的一種在線學(xué)習(xí)模式，大力引導(dǎo)學(xué)生利用多樣化的學(xué)習(xí)資源，加強(qiáng)教師在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)支持。不同于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源開發(fā)的自主式學(xué)習(xí)模式，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式呈現(xiàn)出以下4個特點(diǎn)。［13］

（1）學(xué)生充分了解學(xué)習(xí)要求。課程開始之前，授課教師幫助學(xué)生做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，告知學(xué)習(xí)過程的注意事項(xiàng)，需要完成的工作和如何獲取學(xué)習(xí)資源。學(xué)生了解在線學(xué)習(xí)活動的時(shí)間安排、任務(wù)要求、評價(jià)方式以及對平臺相應(yīng)模塊功能的熟悉。

（2）學(xué)習(xí)者自由度相對受限。“引領(lǐng)式”在線教學(xué)的標(biāo)志性特征之一是明確教學(xué)進(jìn)度，要求學(xué)習(xí)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，有目的、有計(jì)劃地完成學(xué)習(xí)材料的閱讀以及與他人進(jìn)行學(xué)習(xí)交互，從而達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。課程開展通常以教學(xué)周為單位，采用“大同步小異步”的方式。

（3）課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)在線小班制。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)突出學(xué)習(xí)者之間溝通，加強(qiáng)協(xié)作功能建設(shè)。在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下，小班教學(xué)能促進(jìn)學(xué)習(xí)者開展充分的互動交流，更加便于構(gòu)建學(xué)生共同體。

（4）在線教師的全程參與和監(jiān)督。該在線學(xué)習(xí)模式中，教師不僅僅是課程教學(xué)內(nèi)容過程設(shè)計(jì)者，更是教學(xué)過程的全程參與者，為在線學(xué)生提供同步和異步的教學(xué)反饋，提供個性化的教學(xué)指導(dǎo)，構(gòu)建“學(xué)生主體—教師主導(dǎo)”的雙主體教學(xué)模式。

2.基于活動理論的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式構(gòu)想

活動理論研究者恩格斯托姆認(rèn)為，每個活動都是一個系統(tǒng)，包括一個引導(dǎo)活動相關(guān)人員（參與者，活動者或操作人員）執(zhí)行或操作許多更小活動的客體（動機(jī)）。在活動的中心，主體執(zhí)行一系列動作，以將客體轉(zhuǎn)換為成果。［14］恩格斯托姆構(gòu)建了活動系統(tǒng)三角模型，由主體，工具、規(guī)則、客體、共同體、分工和結(jié)果7個要素組成。在系統(tǒng)模型中，主體與系統(tǒng)中其他部件進(jìn)行交互，以促使客體轉(zhuǎn)變?；顒拥慕Y(jié)果是一個具體的或抽象的組件，其也被稱為一個轉(zhuǎn)換的客體。［15］因此可以說，活動理論關(guān)注事物之間的聯(lián)系和實(shí)踐過程，以及人們在活動過程中使用的工具、相互的社會關(guān)系、所處的周圍環(huán)境、活動的目的與意義等，所有這些都會對過程主體與客體產(chǎn)生不同程度的影響和作用。列昂捷夫認(rèn)為，活動反映學(xué)習(xí)主體需要，當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要得到滿足，目標(biāo)就達(dá)成。［16］

遠(yuǎn)程教育視域下的公共英語引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式基于活動理論，精心設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化學(xué)習(xí)活動內(nèi)容和過程。學(xué)習(xí)模式注重任務(wù)導(dǎo)向作用，既包括直接面向真實(shí)世界和真實(shí)問題的任務(wù)，又包括通過利用已有知識建構(gòu)新知識的任務(wù)，使學(xué)習(xí)成為一種探究性的活動，讓學(xué)生通過積極參與和主動建構(gòu)方式獲得新知識。

（二）引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式路徑構(gòu)成

人文英語（3）和（4）課程引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式基于國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)開展，面向行政管理、法學(xué)、教育類等專業(yè)公共英語課程學(xué)生，研究對象為2019春季學(xué)期入學(xué)的75名上述專業(yè)學(xué)生，分別來自四川開大直屬學(xué)院直屬部和自貢電大直屬部兩個教學(xué)點(diǎn)。模式開展時(shí)間為2019年春秋兩季學(xué)期，為期8個月。研究以活動理論為基礎(chǔ)，結(jié)合布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類和教學(xué)設(shè)計(jì)的基本流程，設(shè)計(jì)并實(shí)踐了公共英語課程的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。

（一）前端分析

黃榮懷教授指出，在線學(xué)習(xí)是一種技術(shù)促進(jìn)的學(xué)習(xí)，涉及到資源、活動、情景、角色、目標(biāo)5個要素。任何要素的缺失必將影響學(xué)習(xí)發(fā)生。［17］公共英語引領(lǐng)式在線模式設(shè)計(jì)綜合考慮這5項(xiàng)要素，力求基于學(xué)習(xí)者需求開展設(shè)計(jì)。全面分析學(xué)生與學(xué)習(xí)需求為制定教學(xué)目標(biāo)、選定課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)制作教學(xué)資源、選擇教學(xué)媒體、選用教學(xué)策略和完善教學(xué)服務(wù)提供依據(jù)。［18］為全面深入了解研究對象的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求，研究團(tuán)隊(duì)制作了《公共英語課程學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求調(diào)查問卷》，基于調(diào)查結(jié)果來創(chuàng)設(shè)具有適應(yīng)性、可行性和有效性的引領(lǐng)式教學(xué)活動。問卷通過問卷星發(fā)放，包括22個問題，內(nèi)容包括5個方面，涵蓋學(xué)生基本信息、在線學(xué)習(xí)的條件和態(tài)度、在線學(xué)習(xí)的目的、課程在線學(xué)習(xí)資源的需求和在線學(xué)習(xí)評價(jià)。

研究團(tuán)隊(duì)共收到反饋75份調(diào)查問卷。結(jié)果分析如下：75%學(xué)生認(rèn)為自己的英語水平屬于較差的范圍；73.56%的學(xué)生使用智能手機(jī)上網(wǎng)學(xué)習(xí)；QQ、微信等社交媒體使用頻率高達(dá)83%；希望教學(xué)支持服務(wù)以微信形式提供的學(xué)生比例達(dá)到85%。

（二）單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單開啟在線學(xué)習(xí)活動

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式不是對教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)開發(fā)，而是在整理教科書或電子書等教學(xué)資源之上，教師對課程學(xué)習(xí)資源進(jìn)行重組，推動學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)，以任務(wù)完成的形式，有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)課程資源和參與課程活動。國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)提供的人文英語（3）、（4）兩門課程，本身擁有按進(jìn)度呈現(xiàn)的完備學(xué)習(xí)資源，包括電子教材、系列授課視頻、小課件和基本教學(xué)活動設(shè)計(jì)。為了防止學(xué)生在眾多學(xué)習(xí)資源中“迷失方向”，教師要發(fā)揮引導(dǎo)作用，通過整合課程資源，帶領(lǐng)學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)。課程教師基于“大同步小異步”的引領(lǐng)教學(xué)原則制定單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單。所謂“大同步”指學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度是基于單元教學(xué)安排，學(xué)習(xí)內(nèi)容相同；“小異步”兼顧個人學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的差異，要求學(xué)生在規(guī)定學(xué)習(xí)期內(nèi)自由選擇時(shí)間完成單元學(xué)習(xí)內(nèi)容。單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單告知學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式和需要掌握的學(xué)習(xí)技能，被長期存放在國開學(xué)習(xí)網(wǎng)“省校自建資源區(qū)”欄目，路徑清晰，便于學(xué)生下載學(xué)習(xí)。以人文英語（3）第二單元為例，描述單元學(xué)習(xí)清單內(nèi)容。如下圖：

單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單是基于任務(wù)為導(dǎo)向，明確學(xué)習(xí)活動具有的可操作性，便于學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)。特點(diǎn)分析如下：

1.以學(xué)習(xí)目標(biāo)為引領(lǐng)，控制學(xué)習(xí)材料難度。楊開城指出，學(xué)習(xí)活動任務(wù)與活動目標(biāo)兩者之間存在直接的因果關(guān)系，任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的手段。［19］學(xué)習(xí)活動任務(wù)是將目標(biāo)細(xì)化或具體化為一個個有機(jī)關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目。［20］調(diào)查問卷結(jié)果顯示75%學(xué)生認(rèn)為自己的英語水平屬于較差和差的范圍。布盧姆將教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和實(shí)施過程劃分為/6個階段，分別是認(rèn)知，理解，應(yīng)用，分析，綜合和評價(jià)。他認(rèn)為學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力由學(xué)習(xí)者已經(jīng)掌握的科學(xué)知識基礎(chǔ)、必要的技能和能力基礎(chǔ)構(gòu)成。學(xué)習(xí)者已掌握的知識技能數(shù)量和質(zhì)量對新知識技能的學(xué)習(xí)具有重要影響。［20］基于問卷調(diào)查和學(xué)生前測成績，單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單學(xué)習(xí)目標(biāo)面向記憶、理解和應(yīng)用3種認(rèn)知能力的培養(yǎng)。因此清單學(xué)習(xí)內(nèi)容活動設(shè)計(jì)包括跟讀，單詞抄寫，短語造句和根據(jù)句法特點(diǎn)找句子等學(xué)習(xí)活動。在線學(xué)習(xí)內(nèi)容基于學(xué)習(xí)者現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)水平，按照“最近發(fā)展區(qū)”理論構(gòu)建學(xué)習(xí)任務(wù)，以學(xué)習(xí)任務(wù)為驅(qū)動，讓學(xué)生動起來。

2.明確學(xué)習(xí)路徑，量化在線學(xué)習(xí)時(shí)間投入。影響學(xué)習(xí)效率的重要因素在于學(xué)習(xí)者能否有效地分配和利用學(xué)習(xí)時(shí)間。［22］問卷調(diào)查顯示，65%的學(xué)生每周英語在線學(xué)習(xí)的時(shí)間為“不確定，只能利用零散時(shí)間”，21%的學(xué)生每周英語在線學(xué)習(xí)時(shí)間少于4小時(shí)。開放教育學(xué)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)時(shí)間管理能力弱，規(guī)定每日學(xué)習(xí)時(shí)間投入是非常必要的，可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。2019年，教育部頒布《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，規(guī)定增加學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時(shí)間，要求提高自主學(xué)習(xí)的時(shí)間比例。［23］

3.控制在線學(xué)習(xí)總量。規(guī)定學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)的材料總量不易過多，避免造成認(rèn)知負(fù)擔(dān)過重。根據(jù)國家開放大學(xué)專業(yè)教學(xué)規(guī)則，開放教育本科學(xué)生學(xué)制為2.5年，需完成72個學(xué)分的課程學(xué)習(xí)，大約包括20門課程學(xué)習(xí)。學(xué)生在每學(xué)期近3個月學(xué)習(xí)時(shí)間里，需要完成6到7門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)壓力和負(fù)擔(dān)很大。根據(jù)李瑩等人的遠(yuǎn)程開放教育輟學(xué)研究結(jié)果，開放教育入學(xué)第一年是學(xué)生輟學(xué)高峰，輟學(xué)的原因之一是課業(yè)負(fù)擔(dān)重。［24］按照專業(yè)規(guī)則，非英語專業(yè)學(xué)生在第一學(xué)年需要完成兩門英語課程，社會工作、法學(xué)、學(xué)前教育等專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)人文英語（3）和（4）。學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋文本教材、數(shù)字教材、形成性考核冊和學(xué)習(xí)網(wǎng)各類專項(xiàng)輔導(dǎo)練習(xí)，因此學(xué)生需要完成的作業(yè)量較大，常常導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度無法滿足教學(xué)效果的矛盾產(chǎn)生。

4.學(xué)習(xí)活動基于國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)開展。學(xué)生按要求完成單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單，提交作業(yè)到學(xué)習(xí)網(wǎng)單元討論區(qū)，有效提升學(xué)生訪問學(xué)習(xí)網(wǎng)的頻率。國家開放大學(xué)荊德剛書記在《辦成支撐國家終身教育體系的新型大學(xué)》報(bào)告中指出，抓質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，一是教師有好的教學(xué)行為，特別是網(wǎng)上輔導(dǎo)行為；二是學(xué)生有好的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為。［25］學(xué)生基于單元自主學(xué)習(xí)清單完成的作業(yè)，除了單元專項(xiàng)測試題以外，所有學(xué)習(xí)任務(wù)通過課程單元論壇以圖片或附件的形式上傳到學(xué)習(xí)網(wǎng)。

（三）基于微信的在線學(xué)習(xí)共同體

王迎對國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求進(jìn)行研究調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生希望通過多渠道的聯(lián)絡(luò)方式，及時(shí)獲得反饋，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。［26］問卷“在對教學(xué)支持服務(wù)形式的選擇”，85%的學(xué)生愿意輔導(dǎo)教師基于微信提供教學(xué)支持。在線教學(xué)領(lǐng)域?qū)＜壹の髅刹┦烤腿绾螒?yīng)對21世紀(jì)遠(yuǎn)程教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，指出“應(yīng)該更廣泛地使用一些社交軟件、移動設(shè)備、個人媒體等，以更好地提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)?！保?7］學(xué)習(xí)需求調(diào)查結(jié)果印證了吉利·西蒙博士的預(yù)見，也說明遠(yuǎn)程教學(xué)工作開展應(yīng)該充分利用基于社交媒體的教學(xué)支持方式。

微信應(yīng)用于教育的最大優(yōu)勢體現(xiàn)在其移動性、跨平臺功能和易用性上。微信作為互動的平臺，既便于師生及時(shí)開展學(xué)習(xí)交流，也為學(xué)生開展合作性學(xué)習(xí)提供條件。微信的及時(shí)通訊功能，解決了回復(fù)延后導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意度不高的問題。教師在微信學(xué)習(xí)小組內(nèi)部，推送教學(xué)信息，引導(dǎo)學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)化師生教學(xué)交互，推動一系列在線交互活動開展。微信學(xué)習(xí)小組的教學(xué)特點(diǎn)如下：

1.通知和提醒學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)反饋學(xué)生作業(yè)。教師將研究對象分成12個微信學(xué)習(xí)小組，每個小組大約有7名左右的同學(xué)。3至7人的學(xué)習(xí)小組方便學(xué)生之間開展充分交流。教師在教學(xué)過程中也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。衷克定教授指出，指導(dǎo)教師對學(xué)員的反饋的速度越快，師生之間的交流就越流暢，對學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性有明顯的促進(jìn)作用。［28］

2.增強(qiáng)“教學(xué)存在感”，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。汪瓊教授指出，“教學(xué)存在感”就是教師要設(shè)法讓學(xué)生“看到”自己，同時(shí)也讓學(xué)生“看到”教師對教學(xué)的付出和努力。開展微信小組學(xué)習(xí)輔導(dǎo)時(shí)，教師的及時(shí)反饋?zhàn)寣W(xué)生感到自己的點(diǎn)滴努力都獲得了教師的關(guān)注。汪教授還指出，輔導(dǎo)教師可以通過展示自己淵博的專業(yè)知識，比如轉(zhuǎn)發(fā)一些英文學(xué)習(xí)鏈接，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教師在學(xué)習(xí)小組的“教學(xué)存在感”。［29］

3.學(xué)習(xí)小組活動全程監(jiān)督。教師在學(xué)習(xí)小組中，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)活動的提醒、引導(dǎo)、組織、對活動過程全程跟蹤，解答疑難問題，及時(shí)評價(jià)和反饋學(xué)生參與。教師引領(lǐng)的在線學(xué)習(xí)活動彰顯“學(xué)習(xí)者主體，教師主導(dǎo)”教育理念。在線互動是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的核心，一度被當(dāng)做在線學(xué)習(xí)情境下成功學(xué)習(xí)的一個決定性因素。［30］師生交互和生生交互活躍度高，便于教師開展個性化教學(xué)輔導(dǎo)，同時(shí)有效地緩解學(xué)生學(xué)習(xí)的焦慮感和孤獨(dú)感，提升了學(xué)習(xí)的獲得感。

（四）基于直播課堂開展的“面授教學(xué)”

網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)絡(luò)錄播形式是在線學(xué)習(xí)教學(xué)信息的兩種主要傳播形式。按照教學(xué)設(shè)計(jì)，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式要求學(xué)生將單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單的作業(yè)完成以后，提交到國開學(xué)習(xí)網(wǎng)。教師通過瀏覽討論區(qū)的作業(yè)情況，選取有共同性的問題在“直播課堂”的單元授課中進(jìn)行講解?！爸辈フn堂”是四川開大為提高遠(yuǎn)程開放教育人才培養(yǎng)質(zhì)量而開展的在線直播課堂教學(xué)實(shí)踐。選擇“小魚易連”作為直播平臺進(jìn)行課程面授教學(xué)，目的在于進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化面授教學(xué)工作，營造真實(shí)教學(xué)情境，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過小魚易連直播平臺，學(xué)生通過智能手機(jī)在線觀看直播課程。課程直播結(jié)束后，視頻制作成課程鏈接，上傳到學(xué)習(xí)網(wǎng)，供學(xué)生回顧復(fù)習(xí)。教學(xué)視頻以非實(shí)時(shí)點(diǎn)播方式，打破了課堂教學(xué)固定時(shí)間和特定空間的限制，為學(xué)習(xí)者提供了利用碎片化時(shí)間自由學(xué)習(xí)的可能。［31］在信息技術(shù)發(fā)展的支持下，面授教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的面對面教學(xué)。“直播課堂”讓學(xué)生產(chǎn)生了接受面授教學(xué)的感覺。

（五）微信小打卡增加課程粘性

遠(yuǎn)程開放教育跨時(shí)空的特點(diǎn)不再將學(xué)生局限在封閉的實(shí)體課堂環(huán)境中，因此當(dāng)教師面對缺乏自主學(xué)習(xí)意識的學(xué)生時(shí)，單一的作業(yè)引領(lǐng)策略不足以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?；谖⑿诺目谡Z每日打卡方式增加學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的粘性，體現(xiàn)了碎片化的學(xué)習(xí)方式。鄭鋼指出，學(xué)習(xí)者需要能夠適應(yīng)不斷變化的工作世界的教育，意味著他們將不斷地學(xué)習(xí)，而且碎片式的學(xué)習(xí)將成為主流，通常學(xué)習(xí)是源于工作驅(qū)動和變革驅(qū)動下。［32］知識圈創(chuàng)始人兼CEO孫大偉指出，打卡小程序能讓一群陌生人變成“輕熟人”，并能在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)活躍，而且是循序漸進(jìn)的過程，更能增強(qiáng)用戶的粘性與互動。［33］成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語最大的困難是“啞巴英語”，因?yàn)楹π撸ε路稿e等因素影響，不愿意張口說英語。問卷調(diào)查結(jié)果表明71%以上的學(xué)生想提高自身的聽說水平。Rod Ellis認(rèn)為，交際口語課要讓學(xué)生完成任務(wù)才更加有效，學(xué)生通過在真實(shí)的環(huán)境中使用語言才會更加熟練。學(xué)生之間的交流能夠提高學(xué)生的口語和交流技能，因?yàn)榻涣髂軌蛟鰪?qiáng)學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)動機(jī)。［34］

依托微信“小程序”，教師創(chuàng)建“英語天天說”打卡小程序。教師使用“小打卡”程序，發(fā)布方式類似朋友圈消息發(fā)送，通過上傳、發(fā)布和刪除主題等方式發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以采用圖文混排的方式。口語內(nèi)容圍繞日常生活展開，涉及點(diǎn)餐，問路，訂房等方面。根據(jù)羅紅衛(wèi)等的遠(yuǎn)程教育輟學(xué)研究，基于生活經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容幫助學(xué)生在今后的工作和社會交往中用英語進(jìn)行有效的口頭交流。［35］基于真實(shí)情境開展的口語實(shí)踐為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了與真實(shí)世界緊密相連的認(rèn)知情境，提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)和積極性。美國著名教育家約翰·杜威指出，“教育就是經(jīng)驗(yàn)的改組與改造”，“教育即生活”，因此教育要“基于學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)而教，為了學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)而教”。［36］教師每日在“英語天天說”小打卡里發(fā)布新口語內(nèi)容，通過領(lǐng)讀的方式吸引學(xué)生參加，以師生共同參與的方式引領(lǐng)口語教學(xué)活動。教師對同學(xué)作業(yè)完成情況以語音或文本等形式進(jìn)行點(diǎn)評和鼓勵，激勵學(xué)生全程參與活動，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的歸屬感。教師通過微信后臺管理看到學(xué)生參與打卡的次數(shù)和提交的作業(yè)數(shù)量等可視化數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，開展教學(xué)反饋和評價(jià)活動。

四、模式應(yīng)用效果

（一）問卷調(diào)查和訪談

為了解學(xué)生對引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)感受，教師制作了課程在線學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)效果問卷，共收到60份反饋問卷。問卷通過問卷星發(fā)放，共設(shè)計(jì)26個問題，采用5分制評分（1—5，分別代表從“完全不同意”到“完全同意”）。問卷反饋顯示，85%的同學(xué)感覺到自己的英語有進(jìn)步；83%的同學(xué)感覺在線學(xué)習(xí)對自己的學(xué)習(xí)有幫助；83%的同學(xué)認(rèn)為課程的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式對促進(jìn)學(xué)習(xí)效果方面很有幫助。

同時(shí)，教師對部分學(xué)習(xí)者進(jìn)行電話訪談和微信交流，詢問他們的學(xué)習(xí)體會。受訪者表示引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式能夠引領(lǐng)學(xué)習(xí)者知曉需要完成何種任務(wù)，完成該任務(wù)需要學(xué)習(xí)何種資源，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提升了口語表達(dá)能力，希望有更多課程采用引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，切實(shí)幫助他們開展學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)成績對比分析

為了解引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)效果，教師通過問卷星發(fā)放了后測試卷，并與前測成績進(jìn)行對比，前、后測試卷的滿分均為100分，其中口語測試采取錄音方式。教師根據(jù)學(xué)生口語錄音表現(xiàn)給出口語成績。采用SPSS 24進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。分析對象為前后測都參加的同學(xué)，共分析60位同學(xué)成績。分析如下：

自貢教學(xué)點(diǎn)

表1 學(xué)生的成績

直屬部教學(xué)點(diǎn)

表2 學(xué)生的成績

1.整體成績明顯提高

表1 前后測平均分比較

從圖表中可知，兩個教學(xué)點(diǎn)口試和筆試的成績均有比較明顯的提高，其中，自貢教學(xué)點(diǎn)的口語平均分提高了10.3分，筆試提高了8.5分，直屬部教學(xué)點(diǎn)口語和筆試平均分均提高了9.2分，抽樣的60名學(xué)生總體提高9.3分。兩個教學(xué)點(diǎn)兩個項(xiàng)目測試的最高分和最低分前后均有明顯提高，表明學(xué)生成績分?jǐn)?shù)段整體提升，說明學(xué)生通過引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的教學(xué)實(shí)踐，英語的口語和筆頭能力均得到增強(qiáng)。

2.成績分布趨于集中

表4 標(biāo)準(zhǔn)差前后測比較

從標(biāo)準(zhǔn)差參數(shù)來看，自貢教學(xué)點(diǎn)口語前后測的標(biāo)準(zhǔn)差由7.03縮小到5.43，筆試前后測的標(biāo)準(zhǔn)差由7.63縮小至5.77；直屬部教學(xué)點(diǎn)口語前后測的標(biāo)準(zhǔn)差由6.55縮小到5.93，筆試前后測的標(biāo)準(zhǔn)差由5.67縮小至4.92，說明在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生的成績分布更加集中，學(xué)生之間英語水平的差異在縮小。

五、結(jié)語

《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018－2022年）》明確提出，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，支持學(xué)校充分利用信息技術(shù)開展人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法改革，逐步實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用師生全覆蓋，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”支撐服務(wù)平臺。［37］“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本質(zhì)是將傳統(tǒng)教學(xué)在線化、數(shù)據(jù)化。蔣志輝認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)方式拓寬教育服務(wù)理念，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)資源共享，促進(jìn)教學(xué)職能思維的變革，為全民教育和終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供了切實(shí)可行的路徑。［38］公共英語引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式正是基于這樣的思路構(gòu)建，以期尋求到適合英語語言基礎(chǔ)較差的遠(yuǎn)程開放教育英語學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)模式，幫助他們提升自主學(xué)習(xí)能力，提高英語學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)英語素養(yǎng)。

公共英語引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式首先將學(xué)習(xí)網(wǎng)上的課程資源設(shè)計(jì)成單元自主學(xué)習(xí)任務(wù)清單，將學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分成具體的、可操作的、可量化的學(xué)習(xí)任務(wù)，包括口語，閱讀，聽力，寫作等英語語言技能培訓(xùn)，給予每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)一個明確的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生在線完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提交至學(xué)習(xí)網(wǎng)指定欄目上。教師通過瀏覽學(xué)生在單元討論區(qū)的發(fā)帖，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的困難，最后在直播課堂中集中講解答疑。通過微信學(xué)習(xí)小組，教師全程跟蹤小組成員學(xué)習(xí)活動，通過高頻互動，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，及時(shí)提供情感支持和鼓勵，營造積極向?qū)W的學(xué)習(xí)氛圍。微信小打卡活動較好地契合了成人學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生高效利用碎片化時(shí)間，實(shí)現(xiàn)開放教育“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)”的辦學(xué)理念。每位參與者的打卡記錄都在小程序中保存，學(xué)習(xí)者能清晰地聽到自己口語的進(jìn)步。小打卡的推出增加了課程的粘性，讓學(xué)生感覺到，每天一分鐘的口語練習(xí)也是學(xué)習(xí)，堅(jiān)持即進(jìn)步。

本研究以國家開放大學(xué)兩門公共英語課程為例，構(gòu)建了公共英語課程的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，并以四川開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)兩個教學(xué)班為實(shí)踐對象開展教學(xué)實(shí)踐?；趯W(xué)習(xí)者的問卷調(diào)查、個人訪談和成績分析，研究者認(rèn)為引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式能夠促進(jìn)開放教育學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)真實(shí)有效地發(fā)生，提升學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力。后續(xù)研究將繼續(xù)擴(kuò)大公共英語引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的使用范圍，對模式的有效性開展進(jìn)一步的檢驗(yàn)，以期構(gòu)建適用性更強(qiáng)，更靈活的引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。