摘? ?要： 為了幫助學(xué)生更好地適應(yīng)全球化，提高學(xué)生的英語水平，美國頒布了《21世紀(jì)外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》，即“5C”標(biāo)準(zhǔn)。本文探究“5C”標(biāo)準(zhǔn)的理論構(gòu)建，分析了高職英語混合教學(xué)現(xiàn)狀與困境，給出了“5C”標(biāo)準(zhǔn)的高職英語混合教學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理論構(gòu)建，進一步在高職英語混合教學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中踐行“5C”標(biāo)準(zhǔn)，提高高職英語的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： “5C”標(biāo)準(zhǔn)? ?混合教學(xué)? ?學(xué)習(xí)支持服務(wù)

一、”5C”標(biāo)準(zhǔn)的理論構(gòu)建

1996年由美國外語教學(xué)委員會與多個外語教師協(xié)會共同研制并頒布了《21世紀(jì)外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》（Standards for Foreign Language Learning： Preparing for the 21st Century）[1]（151-152），并在1999年、2006年、2015年進行了三次修訂。該標(biāo)準(zhǔn)以培養(yǎng)交際能力為核心，將每一項學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)歸納為5個以字母“C”開頭的單詞，簡稱”5C”，分別是Communication（交際），Culture（文化），Connections（貫連），Comparison（比較），以及Community（社區(qū)）。2015年最新版（第四版）更名為《面向世界的語言學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》（World-Readiness Standards for Learning Languages），表1所示是Comparison（比較）、Community（社區(qū)）的內(nèi)容[2]（59-60），通過調(diào)整細(xì)化，重在語言實踐應(yīng)用。

二、高職英語混合教學(xué)的現(xiàn)狀與困境

（一）現(xiàn)狀

混合學(xué)習(xí)是將傳統(tǒng)教學(xué)工作與網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合，在英語教師的引導(dǎo)下，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和自主性，還會通過多種教學(xué)手段的應(yīng)用，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，以促進高職英語教學(xué)水平的提升。在高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)模式中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是線上學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。以某高職院校為例，該院校為實施高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)模式，依托于校園網(wǎng)絡(luò)和信息化基礎(chǔ)設(shè)施，搭建了大學(xué)英語教學(xué)研究室，目前開放時間已經(jīng)超過1年，并基于學(xué)生的專業(yè)，打造集多項科目于一體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機制，比如：針對旅游專業(yè)學(xué)生所搭建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機制包括英語酒店、經(jīng)貿(mào)英語等科目，這些科目的知識結(jié)構(gòu)十分完整，每部分的教學(xué)單元都有與之相對應(yīng)的教學(xué)方法，分別為課前導(dǎo)入、重點內(nèi)容講解、知識運用訓(xùn)練和課后鞏固，在難度上適用于絕大多數(shù)學(xué)生。線下教育由兩部分構(gòu)成，除傳統(tǒng)課堂教學(xué)之外，還包括實訓(xùn)場所教學(xué)。目標(biāo)體現(xiàn)在以下方面：（1）幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)知識，并養(yǎng)成獨立學(xué)習(xí)的習(xí)慣;（2）彌補線上教學(xué)的不足;（3）在實際生活中應(yīng)用所學(xué)知識，增強學(xué)習(xí)的主動性和目的性。

（二）困境

高職英語教學(xué)快速發(fā)展以提高學(xué)生英語應(yīng)用能力考試A、B級和大學(xué)英語四、六級通過率為中心;教學(xué)方法跟不上時代發(fā)展要求，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和自信心不足，沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣;交際過程中英語聽說能力尤顯不足，跨文化能力欠缺，學(xué)生用語言解決職場中問題的應(yīng)用能力不強。就在同時期我國高職英語教學(xué)提出了“以實用為主，應(yīng)用為目的”的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，“5C”標(biāo)準(zhǔn)與我國高職英語教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不謀而合。

2006版《標(biāo)準(zhǔn)》已體現(xiàn)了利用科技手段輔助教學(xué)的思路，2015版《標(biāo)準(zhǔn)》明確提出，“技術(shù)手段的使用無疑將為外語教學(xué)提供更為便捷和多樣的教學(xué)資源和教學(xué)形式”[3]（275-286）。尤其是“后疫情時代”，在高職英語教學(xué)中，多種多樣的教學(xué)方式蓬勃發(fā)展，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂都成為高職英語教學(xué)的新寵，線上學(xué)習(xí)像是無教師監(jiān)管的自主學(xué)習(xí)，受時間和空間的限制，對于自覺性不高的高職學(xué)生來說，在適當(dāng)?shù)臅r間通過將傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)與線上自主解析有機融合，可以保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。有效的混成式教學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)是學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量的重要保障，已經(jīng)融入高職英語教學(xué)的全過程，是“5C”標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)的保證，最終達到語言交際的標(biāo)準(zhǔn)。

三、“5C”標(biāo)準(zhǔn)的高職英語混合教學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理論構(gòu)建

混合式教學(xué)模式與“5C”標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)都體現(xiàn)了學(xué)生為中心的理念，兩者是手段和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。混合式教學(xué)模式具有線上線下豐富的學(xué)習(xí)資源、靈活的學(xué)習(xí)方法、虛實結(jié)合的學(xué)習(xí)環(huán)境等特點，在實現(xiàn)“5C”標(biāo)準(zhǔn)上有很大的優(yōu)勢：豐富的英語學(xué)習(xí)資源拓展學(xué)習(xí)和運用英語的渠道，培養(yǎng)“文化底蘊”;多元化的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)有益于建構(gòu)語言知識、提高應(yīng)用能力;靈活的學(xué)習(xí)方法能激發(fā)英語學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)“學(xué)會學(xué)習(xí)”素養(yǎng)，形成終身學(xué)習(xí)的意識;真實的學(xué)習(xí)體驗，提高運用英語知識解決職場問題的能力;自主性的學(xué)習(xí)行為有助于批判性思維的形成，提高協(xié)作能力、創(chuàng)造能力，促進可持續(xù)性發(fā)展;線上線下的學(xué)習(xí)環(huán)境滿足學(xué)生個性化的發(fā)展需求，突破了時空限制，鍛煉了在職場環(huán)境運用英語解決問題的能力。

如圖1所示，根據(jù)高職英語線上線下混合式教學(xué)模式的特點，教師、學(xué)習(xí)者、在線學(xué)習(xí)平臺“三主體”通過課前、課中、課后“三階段”，開展組織教學(xué)，管理教學(xué)過程和開展教學(xué)評價“三個維度”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，完成整個混合式教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、小組協(xié)作學(xué)習(xí)能力，保障教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、踐行“5C”標(biāo)準(zhǔn)的高職英語混合教學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)

高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)模式具有諸多方面的優(yōu)勢，有助于實現(xiàn)5C目標(biāo)，接下來，本文會通過結(jié)合實例的方式，對此類學(xué)習(xí)模式在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用進行分析，并提出應(yīng)用措施。

（一）教學(xué)平臺

現(xiàn)階段，多數(shù)高職學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)并不重視，基礎(chǔ)相對薄弱，并且缺乏學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性。因此，5C目標(biāo)導(dǎo)向下高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)支持服務(wù)，可以為師生之間的互動交流創(chuàng)造有利的條件，并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動積極性，從而提高學(xué)生的外語交際能力和讀寫能力。這種應(yīng)用移動學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)方式，開辟了學(xué)習(xí)的全新路徑。比如：教師在教學(xué)過程中可以借助藍墨云班課創(chuàng)建活動，通過任務(wù)的布置，為學(xué)生注入學(xué)習(xí)英語的動力，具體表現(xiàn)為學(xué)生可以通過完成任務(wù)獲取經(jīng)驗值，經(jīng)驗值與成績相掛鉤，可增強學(xué)生的參與積極性和體驗感。

高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)模式，作為一條完整的學(xué)習(xí)鏈條，可以取得良好的應(yīng)用效果，由兩部分構(gòu)成，分別是線上和線下。其中教學(xué)平臺的功能包括觀看MOOC視頻、論壇討論、作業(yè)評價等。學(xué)生在平臺上學(xué)習(xí)英語課程，能充分利用閑散的時間，便于生生之間和師生之間的交流，實現(xiàn)對所學(xué)知識的內(nèi)化。在這種學(xué)習(xí)模式下，學(xué)分被分為兩部分，其中線上學(xué)習(xí)所占比重為70%，線下學(xué)習(xí)占比為30%，學(xué)時同樣如此，每一周的英語課程由4學(xué)時的線上自主學(xué)習(xí)和2學(xué)時課堂教學(xué)組成，總學(xué)時為6學(xué)時。

（二）教學(xué)流程

對于高職學(xué)生而言，由于英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱，因此學(xué)習(xí)英語時可能感到十分吃力，但這種新型教學(xué)模式的應(yīng)用，有利于降低英語學(xué)習(xí)難度。究其原因，主要是學(xué)生在觀看視頻時，可以從中找到許多有趣的例子，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在進行英語學(xué)習(xí)時，盡量將每個班級的學(xué)生控制在50人左右。由學(xué)生自由組成班級，并在課上參加討論、成果展示等學(xué)習(xí)活動。

1.準(zhǔn)備課前資源：教師在教學(xué)開始前，應(yīng)基于5C目標(biāo)做好課程資源的設(shè)計和制作，首先教師應(yīng)選擇教學(xué)資料，并制作難易適中的課程，確保課程可以被學(xué)生所接受。課程時間長度不得超過15分鐘，否則學(xué)生就會轉(zhuǎn)移注意力。還要布置適量的課后作業(yè)，幫助學(xué)生鞏固知識。以某高職院校為例，高職英語教師在教學(xué)開始前，要求學(xué)生自主觀看MOOC視頻，提前掌握課程的知識點，學(xué)生可自由選擇觀看地點和時間。在視頻完成后，學(xué)生應(yīng)完成隨堂測試，教師負(fù)責(zé)設(shè)計測試題，盡量以客觀題為主，因為學(xué)習(xí)平臺可以準(zhǔn)確評價學(xué)生的測試成績，如果存在主觀題，可能影響評價的準(zhǔn)確性。此外，該教師還利用學(xué)習(xí)平臺自帶的媒體軟件，積極與學(xué)生保持交流，解答學(xué)生面臨的疑惑[4]（48-53，117）。

2.教學(xué)實施階段：高職英語教師應(yīng)使用任務(wù)驅(qū)動法開展教學(xué)活動，在這種教學(xué)方法中，任務(wù)是主線，學(xué)生需要完成教師所布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，在這一過程中，各項能力均能得到有效提高。首先，教師需要對MOOC視頻進行全面講解，促使學(xué)生把握課程的重難點。其次，由英語教師在課上布置具有一定難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生需自由組隊，通過討論和探究的方式完成任務(wù)。最后，學(xué)習(xí)小組組長負(fù)責(zé)匯報成果，由教師和其他小組負(fù)責(zé)成績評價。

（三）教學(xué)內(nèi)容

英語教師需要依托藍墨云班課，在教學(xué)過程中創(chuàng)建活動，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，促使其在學(xué)習(xí)后獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值。除此之外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中獲取經(jīng)驗值的途徑還包括日常任務(wù)、日常投票、綜合評分和日常搶答。教師可以在后臺了解學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)，采取有效的措施，解決學(xué)生面臨的問題。高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)支持服務(wù)有如下幾點：

1.課程導(dǎo)入。教師在線上教學(xué)開始前，可利用學(xué)習(xí)平臺的推送功能，向?qū)W生推送對話音頻，促使其進行對話練習(xí)。除推送功能之外，教師還需利用平臺的選人功能，隨機選擇學(xué)生作為對話演練代表。通過這兩項功能的運用，學(xué)生加深對所學(xué)知識的了解，并且對話演練，在增強學(xué)生參與體驗感的同時，為5C目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.閱讀訓(xùn)練。藍墨云班支持英語閱讀訓(xùn)練，首先，教師在閱讀訓(xùn)練開始前，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容，并利用學(xué)習(xí)平臺自帶的小組任務(wù)模塊將學(xué)生分為多個不同的小組，通過線上和線下分組討論的方式完成任務(wù)。這種教學(xué)方式的運用，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作能力。在學(xué)生完成文章閱讀后，教師可利用搶答模塊，選擇幾個手速較快的學(xué)生對文中表示情感的詞匯進行解答，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中比較漢語和英語在情感表達方面的差異，以此為基礎(chǔ)，加深對主人公情感的理解，更好地掌握全文內(nèi)容?？偠灾F(xiàn)代教學(xué)軟件可以為高職英語課程線上線下教學(xué)的開展，提供服務(wù)支持。

（四）應(yīng)用實踐

1.隨機挑選同專業(yè)的兩個班級，其中一個班級作為應(yīng)用線上線下混合學(xué)習(xí)模式的實驗班，另一個班級作為應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方式的對照班。兩個班級的人數(shù)大致相同，除教學(xué)模式之外，教材、任課教師、課時均相同。

2.為確保實驗班和對照班學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)大致相同，在實驗開始前，教師組織了摸底考試，本次考試采用的試卷為2018年全國高職英語能力考試A卷，在考試結(jié)束后，利用統(tǒng)計法對兩個班級的成績進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果表明，兩個班級的考試成績差別極小。

3.在經(jīng)過為期1年的實驗后，教師選用2019年的全國高職英語能力考試試卷，通過考試檢測兩個班級的教學(xué)效果。最后通過獨立樣本t的使用，分析實驗班和對照班的考試成績。統(tǒng)計結(jié)果表明應(yīng)用線上線下混合教學(xué)模式的班級，考試成績高于對照班。并且實驗班學(xué)生的成績提升明顯，表明高職英語課程線上線下混合式教學(xué)模式，有利于學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績的提升，可以取得良好的應(yīng)用效果。

五、結(jié)語

“5C”是指運用外語交際、體認(rèn)多元文化、融合其他學(xué)科知識、比較語言文化差異和參與多元社區(qū)活動，以“5C”目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)嵤┚€上線下混合學(xué)習(xí)模式，逐漸成為高職英語教學(xué)的潮流和趨勢。信息時代，各種先進技術(shù)的應(yīng)用，為高職英語課程線上線下混合學(xué)習(xí)模式的實施提供技術(shù)支持和保障。

參考文獻：

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基金項目：2020年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程外語類課題《疫情防控背景下“5C”目標(biāo)指向的高職英語課程“線上線下”混合教學(xué)模式研究》（課題編號：20SWC-21，主持人：洪欣平）;教育部職業(yè)院校外語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會2020年度職業(yè)院校外語教育教學(xué)研究立項課題《基于“產(chǎn)出導(dǎo)向法”的高職英語課程中關(guān)鍵能力培養(yǎng)研究》（課題編號：WYJZW-2020-1180，主持人：洪欣平）。