李艷春

摘要：目的：觀察PDCA循環(huán)管理提高腦卒中護理質量的臨床效果。方法：選取2019年1月～2020年8月在我院進行診療的62例腦卒中患者為研究對象，隨機分為對照組和觀察組各31例。對照組給予常規(guī)護理，觀察組應用PDCA循環(huán)管理模式，比較兩組護理質量。結果：觀察組護理工作指標評分明顯高于對照組（P<0.05）。結論：PDCA循環(huán)管理能有效提高腦卒中護理質量，提高護理安全性，促進患者康復。

關鍵詞：PDCA循環(huán)管理;腦卒中;護理工作

PDCA循環(huán)管理模式在臨床護理中的應用范圍非常廣泛，在實際應用中可降低不良因素對護理工作的影響，提升護理工作質量。腦卒中患者病情較為復雜，對護理工作的要求更高，給予患者優(yōu)質的護理服務，利于加速患者康復進度，改善預后[1]。本研究旨在觀察PDCA循環(huán)管理提高腦卒中護理質量的臨床效果，為腦卒中臨床護理提高一定的參考依據?，F報道如下：

1資料和方法

1.1 一般資料

選取2019年1月～2020年8月在我院進行診療的62例腦卒中患者為研究對象，隨機分為對照組和觀察組各31例。對照組男17例、女14例，年齡43～78歲、平均年齡（52.60±2.70）歲。觀察組男16例、女15例，年齡45～77歲、平均年齡（52.40±2.80）歲。兩組一般資料比較無顯著性差異（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組

施行常規(guī)護理：按照醫(yī)院常規(guī)工作標準對患者進行用藥指導、康復鍛煉、飲食干預、心理護理等，滿足患者需求。

1.2.2 觀察組

施行PDCA循環(huán)管理模式：（1）計劃階段。對腦卒中患者的護理要素進行評估，分析影響護理質量的主要原因，包括監(jiān)察力度、工作人員經驗等，根據患者實際情況及醫(yī)院相關要求制定措施，可以組織護理人員開展護理知識競賽。（2）實施階段。按照制定的計劃組建護理小組，制定出更具體的護理方案，定期進行調整和考核;同時，對護理人員業(yè)務能力進行培訓，提高專業(yè)水平，增強責任意識。（3）檢查階段。按照科室實際情況，每月至少進行2次考核，給患者和家屬發(fā)放調查問卷，了解患者和家屬對護理工作的意見，便于調整護理方案，使整個方案更全面、更具人性化。（4）處理階段?？偨Y護理經驗，肯定成功的經驗，并將其進行標準化處理，優(yōu)化腦卒中護理內容，對未解決的問題進入下一個循環(huán)中繼續(xù)處理。

1.3 觀察指標

比較兩組護理質量。應用護理質量評分量表進行調查，包括基礎服務、日常護理、服務態(tài)度、解決問題能力等，得分越高說明護理工作質量越高。

1.4 統(tǒng)計學分析

采用SPSS20.0軟件分析數據，進行t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

觀察組基礎服務、日常護理、服務態(tài)度、解決問題能力評分均高于對照組（P<0.05）。見表1。

3討論

腦卒中是由諸多因素導致腦部循環(huán)障礙，大腦局部組織因缺血缺氧而出現一系列病變，為腦血管疾病，致殘率、致死率都較高，可在很大程度上降低患者生活質量和安全。在治療期間，要重視對患者進行對應的護理。PDCA循環(huán)管理模式在于規(guī)范護理流程，根據患者的實際情況做相關問題處理，提前做好預防，實現管理工作重點的轉移;充分調動護理人員的工作積極性，協(xié)調醫(yī)療資源，實現護理質量的提升。本研究發(fā)現，觀察組基礎服務、日常護理、服務態(tài)度、解決問題能力評分均高于對照組（P<0.05）。

綜上，PDCA循環(huán)管理能有效提高腦卒中護理質量，提高護理安全性，促進患者康復。

參考文獻

[1]張婷，閆文婷.PDCA循環(huán)結合健康教育對缺血性腦卒中出院患者健康行為及生活能力的影響[J].山西醫(yī)藥雜志，2020，49（8）：111-113.