滕召康

摘 要：近幾年來，信息化技術(shù)在我國各行業(yè)、各領(lǐng)域之中得到了廣泛應(yīng)用，推動我國基本全面進(jìn)入信息化時代，由此各個企業(yè)逐漸開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級工作，以促使自身能夠與時代發(fā)展相適應(yīng)。以此為基礎(chǔ)，企業(yè)的生存和發(fā)展同時面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)發(fā)展來說，采購環(huán)節(jié)始終十分重要，針對其相關(guān)的管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)，不僅有利于提升管理資源的利用效率，還可以降低采購及運營成本，使企業(yè)在行業(yè)中的競爭力得到切實提升。所以在本文中，將主要針對基于供應(yīng)鏈管理模式的企業(yè)采購管理信息化建設(shè)策略進(jìn)行分析，希望能夠促使企業(yè)采購管理工作得到進(jìn)一步完善，并實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理模式;企業(yè)采購管理;信息化;建設(shè)策略

在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過程中，世界各國企業(yè)所需面對的要求均越來越多且越來越高，作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，采購管理工作不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平產(chǎn)生重要影響，與企業(yè)的生產(chǎn)以及成本等各方面也具有密切的關(guān)聯(lián)性，但從實際上來看，當(dāng)前各個行業(yè)之中的競爭均十分激烈，所以企業(yè)有必要積極提升自身的市場競爭力，以有效占據(jù)市場份額，所以需要企業(yè)根據(jù)實際情況對采購管理工作進(jìn)行切實的強(qiáng)化。由此，應(yīng)將供應(yīng)鏈管理作為基礎(chǔ)，積極探索并實現(xiàn)采購管理工作的信息化建設(shè)，以實現(xiàn)采購管理工作的優(yōu)化以及企業(yè)競爭力的提升。

一、供應(yīng)鏈管理實質(zhì)

供應(yīng)鏈管理也就是將企業(yè)發(fā)展作為中心，采用控制信息流、控制資金流的方式，使企業(yè)能夠從原材料采購開始，到產(chǎn)品生成，再發(fā)展至銷售環(huán)節(jié)，以構(gòu)成具有復(fù)雜化特點的鏈狀結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)之中，包含制造商、供應(yīng)商、分銷商以及零售商等數(shù)個主體，將數(shù)個主體進(jìn)行優(yōu)化整合，并形成完善的供應(yīng)鏈。企業(yè)對完善的供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行充分應(yīng)用，有利于實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升，且對于多數(shù)企業(yè)來說，供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用，有利于提升企業(yè)運營過程的便捷性，也就更有利于實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

在開展供應(yīng)鏈管理工作的過程中，企業(yè)自身的發(fā)展與資金信息和物料的流動具有密切關(guān)聯(lián)性。從整體上來看，供應(yīng)鏈應(yīng)該由采購開始到供應(yīng)再到客戶端，三個方面之間相互協(xié)調(diào)，最終滿足客戶需求。在此過程中，需要對時間和成本進(jìn)行相應(yīng)的控制，在能夠保障貨物的數(shù)量及質(zhì)量的情況下，盡可能提升服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量。

二、基于供應(yīng)鏈管理模式的企業(yè)采購管理工作現(xiàn)狀

1.形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

傳統(tǒng)上企業(yè)在開展采購工作的過程中，僅能夠與供應(yīng)商之間形成單一的買賣關(guān)系，而在供應(yīng)鏈管理模式之中，企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系能夠發(fā)生切實改變，實現(xiàn)與供應(yīng)商之間的長期合作，使二者之間的往來越來越密切，更有利于雙向共贏，所以企業(yè)方面在開展采購工作的過程中，需要注意對產(chǎn)品質(zhì)量、行業(yè)聲譽等各個方面均良好的供應(yīng)商進(jìn)行選擇，以形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

2.采購驅(qū)動力發(fā)生變化

既往企業(yè)開展采購活動的主要原因在于庫存數(shù)量不足，而以供應(yīng)鏈管理模式為基礎(chǔ)，企業(yè)開展采購活動的原因主要在于通過生產(chǎn)訂單構(gòu)成了訂單生產(chǎn)模式。合理的訂單即為購買動力，既能夠有效降低庫存和成本，又能夠有效滿足客戶需求，更有利于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.采購管理工作核心發(fā)生變化

傳統(tǒng)上開展采購工作的過程中存在諸多漏洞，不僅企業(yè)與供應(yīng)商之間未構(gòu)建起密切的關(guān)聯(lián)性，且管理體制不夠科學(xué)合理，對于客戶的需求以及市場的變化均不具有良好的適應(yīng)性，也就在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。而在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理模式的過程中，企業(yè)方面能夠更加重視客戶的需求發(fā)展以及市場方面的變化，更有利于企業(yè)與供應(yīng)商之間構(gòu)建起密切的關(guān)聯(lián)性，也就可以促使企業(yè)的采購能力得到提升，進(jìn)而實現(xiàn)利潤的最大化，以及企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作共贏。并且，在供應(yīng)鏈之中，企業(yè)可以通過信息共享的方式幫助供應(yīng)商了解和掌握企業(yè)需求，也就可以促使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，并且在對新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)時，還應(yīng)在其中融入供應(yīng)商管理的工作理念，以促使企業(yè)得到長遠(yuǎn)發(fā)展，同時還可以有效保障設(shè)備的質(zhì)量及工作效率。

4.采購流程發(fā)生變化

為了控制采購風(fēng)險和提升經(jīng)濟(jì)效益，既往企業(yè)開展采購工作的過程需要涉及多個部門，但是這一采購模式存在諸多缺陷，采購的過程較為復(fù)雜，導(dǎo)致管理工作的質(zhì)量較低。一般來說，在此情況下，企業(yè)內(nèi)部之間不具有良好的溝通，信息難以得到充分流動，所以采購管理工作的成本相對增加，而基于供應(yīng)鏈管理模式，可以通過信息技術(shù)促使采購流程得到簡化，也就能夠?qū)崿F(xiàn)采購效率的提升和采購成本的降低，并與供應(yīng)商構(gòu)建起良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，不僅有利于保障產(chǎn)品生產(chǎn)過程的安全和效率，還能夠提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

5.倉庫管理發(fā)生變化

若應(yīng)用傳統(tǒng)的采購方法，企業(yè)與供應(yīng)商之間僅為買賣雙方的關(guān)系，并未構(gòu)建起更加密切的關(guān)聯(lián)性，而為了保障企業(yè)方面的生產(chǎn)活動得以順利進(jìn)行，企業(yè)必然需要保留一定量的庫存，以對市場需求變化進(jìn)行應(yīng)對。但是當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈，若庫存過剩，極有可能導(dǎo)致企業(yè)競爭力受到影響，而基于供應(yīng)鏈管理模式，市場終端與企業(yè)的發(fā)展和供應(yīng)商之間均具有密切的關(guān)聯(lián)性，可以應(yīng)用適時存儲的模式，以降低企業(yè)成本提升企業(yè)中的資金利用率，也就可以實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升。

三、采購管理信息化工作中存在的不足之處

1.績效考核體系不完善

對于采購產(chǎn)品的質(zhì)量及數(shù)量等各個方面，采購管理人員均需開展明確的管理工作，并能夠保障采購管理成本得到有效控制，但是諸多企業(yè)在采購管理人員方面并不具有完善的評估體系，導(dǎo)致管理人員時常存在工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不認(rèn)真等情況，極易導(dǎo)致工作成本增加。并且，在開展采購工作的過程中，管理人員也不能對供應(yīng)商方面提供的各項數(shù)據(jù)充分利用，可能在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)與供應(yīng)商之間的長遠(yuǎn)、深入合作受到影響。另外，對于供應(yīng)商也不具有完善的管理方法，如果出現(xiàn)供應(yīng)商流失情況，通常難以及時有效地進(jìn)行應(yīng)對，也就十分不利于企業(yè)方面與供應(yīng)商方面建立起合作共贏的機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的正常發(fā)展受到影響。同時，在采購管理人員頻繁出差的情況下，采購工作也極易發(fā)生滯后或是停擺等情況，也就嚴(yán)重影響了采購管理信息系統(tǒng)的使用效率。

2.信息利用率較低

目前在多數(shù)企業(yè)之中，管理人員仍然采用手動作業(yè)的方式進(jìn)行信息的查詢和發(fā)布、招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)和簽約的結(jié)算以及物流配送等各項工作，但是采用手工作業(yè)的方式，必然在一定程度上導(dǎo)致信息傳遞滯后情況出現(xiàn)，并對物料的采購時間及領(lǐng)用時間造成嚴(yán)重不利影響，進(jìn)而導(dǎo)致大量的人力成本及時間成本被浪費，也就使采購管理工作成本以及企業(yè)總成本持續(xù)增加。另外，采用手動作業(yè)的模式，也極易導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)重復(fù)勞動、各項信息不同步等不良情況，導(dǎo)致信息難以被有效利用，也就導(dǎo)致無效勞動持續(xù)增加。所以在手動作業(yè)的前提下，采購管理工作中的信息利用率相對較低，不能對市場變化進(jìn)行及時反應(yīng)，也就難以快速掌握產(chǎn)品信息和供應(yīng)商信息的變化。

3.采購信息不對稱

在對采購管理信息化進(jìn)行建設(shè)的過程中，易出現(xiàn)信息不對稱的情況，并導(dǎo)致企業(yè)的采購工作質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。既往應(yīng)用的采購管理系統(tǒng)僅能夠?qū)A(chǔ)的采購管理工作進(jìn)行處理，而不能實施深度的分析，也就不能開展績效考評等工作，進(jìn)而導(dǎo)致采購部門不能查證有關(guān)于商品的虛假信息，久而久之，也就更加不注重對于產(chǎn)品質(zhì)量開展核查等工作，從而極易導(dǎo)致信息不對稱情況出現(xiàn)。由此，質(zhì)量不佳的產(chǎn)品可能存在進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會，而質(zhì)量良好的產(chǎn)品則可能在進(jìn)入企業(yè)的過程中受到阻礙。并且，傳統(tǒng)的采購模式，不能對整個采購過程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行充分展示，透明度相對較低，出現(xiàn)資源浪費或流失的可能性相對較大。

四、供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)采購管理信息化建設(shè)策略

1.提升物資采購人員綜合素質(zhì)

開展企業(yè)采購管理信息化建設(shè)工作，不僅需要對采購管理系統(tǒng)進(jìn)行全面建設(shè)，對于相關(guān)的工作人員也提出了新要求。第一，企業(yè)方面對于采購管理人員的工作職責(zé)應(yīng)進(jìn)行明確規(guī)定，強(qiáng)化其紅線意識，以保障開展采購工作過程中的廉潔和高效;第二，需不定期組織采購管理人員參與相關(guān)的教育培訓(xùn)活動，例如新型信息系統(tǒng)培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn)以及專業(yè)技能培訓(xùn)工作等，以促使其專業(yè)技能水平和綜合素養(yǎng)均可得到不斷提升;第三，根據(jù)實際情況構(gòu)建起科學(xué)合理的考評機(jī)制，以促使采購管理人員的工作效率可以得到提升。另外，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，可以在信息平臺上實施供應(yīng)鏈采購管理工作，有效突破時間和空間的雙重限制，也就更加有利于對可以推動企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品信息以及供應(yīng)商信息進(jìn)行獲取。

2.完善采購管理系統(tǒng)

以供應(yīng)鏈管理模式為基礎(chǔ)，開展采購管理的信息化建設(shè)工作。為了提升工作效率，則需要借助信息化和網(wǎng)絡(luò)化搭建起采購信息平臺，通過對信息平臺進(jìn)行應(yīng)用，實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)處理相關(guān)工作能力的提升，也就可以為企業(yè)與供應(yīng)商之間開展信息傳遞工作提供更多便利，同時也能夠提升采購管理工作的合理性及可靠性，采購管理信息化建設(shè)工作已經(jīng)涵蓋了采購管理工作中的各個流程，能夠保障采購過程信息化管理的完善。

第一，采購管理決策系統(tǒng)，對采購管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，可以實時查看相關(guān)的投標(biāo)信息、合同內(nèi)容、貸款結(jié)算等各個方面，同時也可對各項信息進(jìn)行發(fā)布，有利于提升采購決策的效率，使采購工作流程得到優(yōu)化;第二，庫存管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對日常經(jīng)營工作中的各項物料實施保管，需要嚴(yán)格把控其出入，以避免出現(xiàn)庫存不足或是資源浪費等不良情況;第三，供應(yīng)商管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對企業(yè)進(jìn)行合作的供應(yīng)商信息進(jìn)行保存并實時監(jiān)控，從而保障產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，并根據(jù)此對采購策略進(jìn)行制定。

3.擴(kuò)展采購職能

第一，應(yīng)對采購機(jī)制進(jìn)行革新，使供應(yīng)鏈對于環(huán)境的適應(yīng)能力得到提升，積極響應(yīng)信息技術(shù)方面的熱點，將各個繁瑣的環(huán)節(jié)摒棄，使用盡量低的成本，獲取盡量高的回報。同時根據(jù)自身實際情況，對行業(yè)特點以及實際需求充分考慮，以設(shè)置科學(xué)合理的采購組織結(jié)構(gòu)，并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)尋找可長期合作的供應(yīng)商，完善采購工作和降低采購成本。第二，將各項職責(zé)及權(quán)利落實于個人。第三，保持采購管理工作團(tuán)隊的專業(yè)性，促使團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)得到提升，要求其不僅具有相應(yīng)的基礎(chǔ)技能，還具備良好的專業(yè)素質(zhì)和較高的思想覺悟，以保障工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定輸入。第四，開展采購工作的過程中，企業(yè)能否對先進(jìn)的、現(xiàn)代化采購模式進(jìn)行貫徹應(yīng)用，在很大程度上由相關(guān)管理人員是否具有先進(jìn)的、現(xiàn)代化管理理念所決定，若管理人員不具有創(chuàng)新思想、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，其對于現(xiàn)代化的管理理念以及采購模式進(jìn)行接受的能力即相對較差，對先進(jìn)采購管理模式進(jìn)行應(yīng)用的進(jìn)程自然也就受到阻礙，但是當(dāng)代信息化技術(shù)的應(yīng)用十分普遍，企業(yè)方面可以通過信息交流平臺，隨時與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，以保障采購活動的合理和高效。

4.強(qiáng)化針對供應(yīng)商的管理工作

企業(yè)和供應(yīng)商二者處于同一供應(yīng)鏈之中，二者的利益具有統(tǒng)一性，所以為了提升雙方的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)首選合作共贏的模式。供應(yīng)商作為企業(yè)產(chǎn)品的來源，應(yīng)將“唯信至上”作為開展合作的準(zhǔn)則，積極、合理地規(guī)避風(fēng)險，使?jié)撛诘牟焕蛩氐玫椒只?，使合作伙伴之間的關(guān)系得到進(jìn)一步促進(jìn)，也就使企業(yè)可以安心采購各項原材料，并將該供應(yīng)商作為開展合作的首選對象。另外，供應(yīng)商應(yīng)對自身產(chǎn)品的分類進(jìn)行細(xì)化，相應(yīng)的技術(shù)水平、產(chǎn)品來源以及技術(shù)方案等均應(yīng)公開透明，以幫助企業(yè)對合作伙伴進(jìn)行選擇，所以需要企業(yè)與供應(yīng)商共同建立起友好的長效合作機(jī)制。采購工作的整個過程，也就是采購和供應(yīng)雙方逐漸實現(xiàn)共贏發(fā)展的過程。以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，企業(yè)方可要求供應(yīng)商對采購信息進(jìn)行合理應(yīng)用，并以此為基礎(chǔ)促使緩沖時間得以縮短，以提升工作效率。并且，企業(yè)需要對供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品以及原材料進(jìn)行及時確認(rèn)，以將雙方的關(guān)系由傳統(tǒng)的供求關(guān)系轉(zhuǎn)變成為合作雙贏、互惠互利的關(guān)系，從而提升雙方之間的信任度，并降低企業(yè)方的采購風(fēng)險。

5.優(yōu)化采購計劃編制流程

對需要進(jìn)行采購的材料種類、數(shù)量進(jìn)行確定。第一，在采購材料的種類方面，應(yīng)以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，由企業(yè)相關(guān)部門根據(jù)自身的實際生產(chǎn)情況，確認(rèn)需要進(jìn)行采購的各項原材料以及物資;第二，對各項原材料及物資做好種類歸屬登記，并對采購成本以及企業(yè)日后發(fā)展可能面臨的風(fēng)險等各方面問題進(jìn)行分析，因為物資之間存在類型和屬性的差異，所以企業(yè)在采購的過程中，需要制定合理的最終種類收歸采購方案，以對風(fēng)險進(jìn)行有效控制，而對采購數(shù)量進(jìn)行確定的過程中，則需要將企業(yè)的實際生產(chǎn)及運營相關(guān)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，要求采購人員能夠根據(jù)采購數(shù)量對庫存量進(jìn)行科學(xué)計算，避免出現(xiàn)采購量過大、閑置物資過多或是采購量不足等情況，使企業(yè)的正常發(fā)展經(jīng)營受到影響;第三，采購人員需要完善對于物資的跟蹤以及查驗跟蹤工作，在整個過程中開展全面的監(jiān)督工作，對各驗收步驟嚴(yán)格履行，深入、嚴(yán)格地選擇和審查供應(yīng)商，并由采購部門對其進(jìn)行定期的效果評定，以促使企業(yè)的供應(yīng)鏈得到不斷優(yōu)化。

五、結(jié)束語

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、行業(yè)競爭越來越激烈的背景下，采購工作能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生更加重要的影響，所以需要改善采購方法。如果應(yīng)用傳統(tǒng)的采購方法，企業(yè)與供應(yīng)商之間僅為買賣雙方的關(guān)系，并未構(gòu)建起更加密切的關(guān)聯(lián)性，而為了保障企業(yè)方面的生產(chǎn)活動得以順利進(jìn)行，企業(yè)必然需要保留一定量的庫存，以對市場需求變化進(jìn)行應(yīng)對，但是當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈，若庫存過剩，極有可能導(dǎo)致企業(yè)競爭力受到影響，而基于供應(yīng)鏈管理模式，市場終端與企業(yè)的發(fā)展和供應(yīng)商之間均具有密切的關(guān)聯(lián)性，可以應(yīng)用適時存儲的模式，以降低企業(yè)成本提升企業(yè)中的資金利用率，也就可以實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升。

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