張琳

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;員工激勵(lì)制度;意義分析;應(yīng)用辦法

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）06-0168-03

0 引言

新時(shí)代，社會(huì)群眾對(duì)工作與生活的認(rèn)知發(fā)生了明顯的變化。隨著人們生活水平的提升，人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)往往趨向于輕松愉快的工作環(huán)境，對(duì)工作壓力也會(huì)選擇更為積極的處理措施，進(jìn)而使其自身在工作時(shí)可獲得較好的工作體驗(yàn)[1]。從企業(yè)的角度分析，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)員工的工作需求，增加員工工作福祉，制定合理有效的員工激勵(lì)制度，引導(dǎo)員工在積極工作的同時(shí)，清晰地認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義。企業(yè)人力資源管理部門工作人員首先應(yīng)明確應(yīng)用員工激勵(lì)制度的意義，其次應(yīng)結(jié)合工作的具體要求和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，合理選擇應(yīng)用員工激勵(lì)制度的方法，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)此類方法的可行性和有效性。

1 人力資源管理中應(yīng)用員工激勵(lì)制度的意義

1.1 強(qiáng)化員工工作能力

一般而言，強(qiáng)化員工的工作能力需通過使用為員工提供學(xué)習(xí)的資源或者開展各類員工培訓(xùn)的辦法，但此類辦法的實(shí)際效果并不好，這是因?yàn)閱T工在自我學(xué)習(xí)或者參加企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，未從企業(yè)角度正視員工培訓(xùn)工作，也未從個(gè)性利益角度正視提升個(gè)人能力對(duì)個(gè)性經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長的現(xiàn)實(shí)作用，其間包含著自身價(jià)值的模糊定位及底層心理激勵(lì)感的缺失[2]。在應(yīng)用員工激勵(lì)制度后，企業(yè)可從心理層面引導(dǎo)員工正視自身工作的意義和價(jià)值，并引導(dǎo)員工思考個(gè)人利益與企業(yè)整體利益之間的關(guān)系，從而自發(fā)性地萌生更積極、更主動(dòng)的工作意識(shí)，此為員工工作狀態(tài)的正向激勵(lì)過程。員工受到正向激勵(lì)后，更積極地對(duì)待工作中的問題，更積極地面對(duì)工作中的壓力，并在較為積極的思想意識(shí)和行為舉止的影響下，轉(zhuǎn)變工作思想，學(xué)習(xí)工作新技能，從而提升自身工作能力，并為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)[3]。換言之，員工工作能力的強(qiáng)化過程并非工作理論和工作技能的單項(xiàng)輸出過程，而是員工與自身思想意識(shí)，與企業(yè)各層級(jí)、各階段發(fā)展需求之間的雙向作用過程，這也是員工激勵(lì)制度底層邏輯模式的具體表象。

1.2 滿足企業(yè)利益需求

新時(shí)代，人們對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求逐漸增加，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也逐漸提高，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品或者為客戶提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)符合客戶的實(shí)際需求，更切身地體會(huì)客戶的現(xiàn)實(shí)需要。從增加企業(yè)利益的角度分析，應(yīng)用員工激勵(lì)制度，可使員工在工作過程中以企業(yè)的利益為重，并引導(dǎo)員工在享受企業(yè)激勵(lì)制度帶來的福利的同時(shí)，更切身地體會(huì)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)個(gè)人利益的促進(jìn)作用，從而使員工在比較科學(xué)的、閉環(huán)式的激勵(lì)循環(huán)模式影響下，更積極、更主動(dòng)、更有創(chuàng)新性地參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展過程中，從而“照顧小家，顧全大家”，為提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)更多的力量，滿足企業(yè)利益發(fā)展的基本要求[4]。同時(shí)，在應(yīng)用員工激勵(lì)制度之后，員工可從制度中尋找到提升自身工作質(zhì)量的途徑和方向，進(jìn)而使員工在工作中落實(shí)與工作相關(guān)的規(guī)章制度，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，使其工作目標(biāo)更清晰，工作方向感更強(qiáng)，最終使員工在工作中感受到更明顯的幸福感，對(duì)其形成持久、有效的正向激勵(lì)，也為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。

1.3 順應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)造出符合新時(shí)代社會(huì)群眾生活需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)[5]。從提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，企業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、設(shè)計(jì)專利的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)模式是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的墊腳石，可使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。應(yīng)用員工激勵(lì)制度后，企業(yè)員工在科學(xué)的激勵(lì)制度影響下，充分發(fā)揮自身的工作效能，積極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)和創(chuàng)造創(chuàng)新的角度，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)發(fā)展的具體要求和自身工作考核的現(xiàn)實(shí)要求，對(duì)工作內(nèi)容和形式進(jìn)行合理的創(chuàng)造創(chuàng)新，從而在提升工作質(zhì)量的同時(shí)，也使工作內(nèi)容和形式展現(xiàn)出新的面貌，促使企業(yè)創(chuàng)造出新技術(shù)或新服務(wù)模式。企業(yè)的發(fā)展需要持之以恒、不斷探索的精神，但若要激發(fā)企業(yè)員工表現(xiàn)出不屈不撓的精神，企業(yè)就應(yīng)制定合理科學(xué)的企業(yè)員工激勵(lì)制度，通過制度建設(shè)調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)員工的工作情緒，從而在提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)整體的創(chuàng)造創(chuàng)新能力，使企業(yè)順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)[6]。

2 人力資源管理中應(yīng)用員工激勵(lì)制度的方法

2.1 完善績效考核制度

企業(yè)人力資源管理部門在制定企業(yè)員工激勵(lì)制度時(shí)，應(yīng)以完善企業(yè)績效考核制度為基礎(chǔ)，提升員工激勵(lì)制度的理論性和實(shí)踐性。具體而言，在完善企業(yè)績效考核制度時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)采用多種績效考核辦法，并依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和企業(yè)員工工作制度的要求，科學(xué)、合理地完善績效考核制度內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，在實(shí)踐中及時(shí)更新績效考核制度的具體條款，將績效考核制度切實(shí)落實(shí)到員工的實(shí)際工作中[7]。一方面，企業(yè)可利用主管考評(píng)的方式，要求企業(yè)主管直接對(duì)下屬的工作情況進(jìn)行考核和評(píng)定，從而減輕被考評(píng)者心理上的壓力。但是，企業(yè)主管在考評(píng)下屬員工的工作績效時(shí)，應(yīng)摒棄自身的偏見、感情等因素，使主管考評(píng)更公平、更公正。另一方面，在應(yīng)用自我考評(píng)辦法時(shí)，企業(yè)員工應(yīng)依據(jù)企業(yè)的員工績效考核制度，對(duì)自身工作成績和工作的行為表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)定，并依據(jù)績效考核制度發(fā)現(xiàn)自身工作過程中的問題[8]。為了使員工得到有效激勵(lì)，企業(yè)可通過完善績效考核制度，將員工的個(gè)性經(jīng)濟(jì)利益與績效考核的最終結(jié)果掛鉤，并將考核結(jié)果分為不同的等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)的員工給予不同的績效考核成績，并依據(jù)此成績?yōu)閱T工準(zhǔn)備不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而在完善績效考核制度的同時(shí)，對(duì)員工產(chǎn)生有效激勵(lì)。

2.2 強(qiáng)化管理人員管理意識(shí)

企業(yè)管理人員的管理意識(shí)對(duì)企業(yè)績效考核制度及其他激勵(lì)制度能否正確發(fā)揮出應(yīng)用效能具有關(guān)鍵作用，因此在應(yīng)用員工激勵(lì)制度時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門的管理人員應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求及員工工作的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，優(yōu)化管理工作的開展辦法，強(qiáng)化自身管理意識(shí)。具體而言，企業(yè)管理人員在日常工作中應(yīng)細(xì)化工作目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性要求，將工作目標(biāo)落實(shí)到具體的管理工作中，甚至落實(shí)到具體的工作人員身上。通過要求工作人員書寫管理日志和企業(yè)員工工作狀態(tài)調(diào)查報(bào)告的方法，強(qiáng)化企業(yè)管理人員管理工作的實(shí)際效能，并使相關(guān)工作部門人員在科學(xué)、合理的管理行為影響下，具有更好的管理意識(shí)。為了提升企業(yè)員工激勵(lì)制度的應(yīng)用效能，企業(yè)管理人員應(yīng)在日常管理工作中積極分析和總結(jié)企業(yè)員工對(duì)績效考核制度、企業(yè)工作規(guī)范等內(nèi)容的反響和反饋，從而結(jié)合此類信息，優(yōu)化管理工作辦法，提升管理工作質(zhì)量，進(jìn)而在工作中不斷強(qiáng)化管理人員的管理意識(shí)，為企業(yè)員工激勵(lì)制度的正確落實(shí)和實(shí)施提供有效保障。在管理人員的管理意識(shí)得到強(qiáng)化后，企業(yè)員工激勵(lì)制度的執(zhí)行效果會(huì)得到明顯改善，這在一定程度上為優(yōu)化企業(yè)員工激勵(lì)制度、提高企業(yè)員工激勵(lì)制度的可行性提供有力保障。

2.3 豐富獎(jiǎng)勵(lì)辦法

在完成員工激勵(lì)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)豐富員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法，增加員工獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容和形式。具體而言，在選擇員工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，企業(yè)可使用“分層”獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，將企業(yè)員工的需求與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則連接起來，提升員工獎(jiǎng)勵(lì)的有效性，避免出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)無效而打擊企業(yè)員工工作積極性的情況[9]。

（1）企業(yè)相關(guān)管理部門應(yīng)組織調(diào)查小組深入企業(yè)各部門、各崗位的工作中，并依據(jù)各部門、各工作崗位工作人員的工作特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)并分析企業(yè)員工的實(shí)際需求，并將企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)3類。

（2）在得到具體的調(diào)查結(jié)果之后，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)員工績效考核制度，評(píng)定員工的績效考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果，為員工準(zhǔn)備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。其間，管理人員應(yīng)與企業(yè)員工取得有效溝通和交流，明確員工的實(shí)際訴求，確定員工需要的獎(jiǎng)勵(lì)形式，進(jìn)而提高員工獎(jiǎng)勵(lì)的針對(duì)性。

（3）在確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)形式的基礎(chǔ)上，人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)員工的工齡和具體的工作行為表現(xiàn)，為企業(yè)員工設(shè)置精神獎(jiǎng)勵(lì)，并在合適的時(shí)間予以公示，提升獎(jiǎng)勵(lì)工作的實(shí)效性。對(duì)于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)可依據(jù)員工激勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)員工工作獎(jiǎng)金或?yàn)閱T工提供加薪升職的機(jī)會(huì)，從而使員工在有效的激勵(lì)制度和針對(duì)性較強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)影響下，更積極、主動(dòng)地參與企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過程中。

2.4 強(qiáng)化員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化員工競(jìng)爭(zhēng)行為

在應(yīng)用員工激勵(lì)制度時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)注意強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化員工的競(jìng)爭(zhēng)行為，避免出現(xiàn)不公平競(jìng)爭(zhēng)或?yàn)E用職權(quán)的行為。首先，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)員工工作的具體特點(diǎn)，選擇激勵(lì)制度推行的具體形式，可通過企業(yè)官方網(wǎng)站對(duì)激勵(lì)制度的具體內(nèi)容進(jìn)行解讀，也可通過在企業(yè)宣傳欄中張貼與企業(yè)激勵(lì)制度相關(guān)的說明文件等，說明企業(yè)績效考核或者獎(jiǎng)勵(lì)制度實(shí)施的具體要求。其次，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合績效考核制度的具體內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)辦法的現(xiàn)實(shí)要求，組建員工行為調(diào)查小組，調(diào)查并分析員工的獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)行為，并委托具體的工作人員，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作[10]。從優(yōu)化員工競(jìng)爭(zhēng)行為的角度分析，企業(yè)應(yīng)在日常會(huì)議或培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身工作情況和工作能力，選擇獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的方向，科學(xué)選擇獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，從而使自身特長準(zhǔn)確發(fā)揮，切實(shí)應(yīng)用到獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中。在落實(shí)員工激勵(lì)制度時(shí)，企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)結(jié)合激勵(lì)制度的具體要求，引導(dǎo)員工注意激勵(lì)制度的限制條件，并將員工的實(shí)際工作與此類限制條件結(jié)合起來，說明激勵(lì)制度的現(xiàn)實(shí)性與約束性特點(diǎn)，使員工在享受激勵(lì)制度帶來的福祉的同時(shí)，正確認(rèn)知激勵(lì)制度的限制性特點(diǎn)，對(duì)激勵(lì)制度表現(xiàn)出平常心，從思想層面優(yōu)化員工競(jìng)爭(zhēng)行為。

3 結(jié)語

總之，本文在分析人力資源管理中應(yīng)用員工激勵(lì)制度的意義的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析人力資源管理中應(yīng)用員工激勵(lì)制度的方法，主要包括完善績效考核制度，強(qiáng)化管理人員管理意識(shí)，豐富獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)化員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化員工競(jìng)爭(zhēng)行為。希望企業(yè)人力資源管理部門工作人員可結(jié)合企業(yè)建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求和企業(yè)員工工作的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，合理選擇應(yīng)用員工激勵(lì)制度的方法，并靈活變通，進(jìn)而在提升員工激勵(lì)制度應(yīng)用效能的同時(shí)，提升企業(yè)發(fā)展建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)工作的整體質(zhì)量。并在此基礎(chǔ)上，使企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，并為企業(yè)發(fā)展建設(shè)提供更科學(xué)、更合理、更具實(shí)效性的發(fā)展資源。

參 考 文 獻(xiàn)

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