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        融媒體視域下高校檔案文化傳播模式研究

        2021-07-27 18:37:44杜清陳少徐
        新媒體研究 2021年7期
        關(guān)鍵詞:傳播模式融媒體

        杜清 陳少徐

        關(guān)鍵詞 高校檔案文化;傳播模式;融媒體

        中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2021)07-0099-03

        高校檔案文化是高校發(fā)展歷史進(jìn)程中通過檔案形成、收集、管理、開發(fā)和利用而產(chǎn)生的對(duì)高校和社會(huì)發(fā)展具有重要影響作用的文化形態(tài)[1],是大學(xué)文化的重要組成部分。高校檔案文化傳播就是把具有一定文化內(nèi)涵的檔案信息進(jìn)行整理、再加工并借助傳播媒介充分流通,使其價(jià)值得到充分發(fā)揮的過程[2]。

        在檔案的發(fā)展歷史進(jìn)程中,媒介的演進(jìn)發(fā)展過程深刻地影響著檔案信息與文化的傳播,甚至決定了它的方向[3]。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的飛速進(jìn)步,媒介融合深化發(fā)展帶動(dòng)高校檔案文化傳播發(fā)生深刻變化。因此,分析融媒體視域下高校檔案文化傳播的環(huán)境及要素,構(gòu)建符合時(shí)代發(fā)展的高校檔案文化傳播模式,進(jìn)一步發(fā)揮檔案文化的價(jià)值,值得研究和探討。

        1 融媒體視域下高校檔案文化傳播環(huán)境分析

        傳播環(huán)境是指存在于傳播活動(dòng)周圍的特有的情況和條件的總和,是一張無形的控制傳播效果的網(wǎng)絡(luò)[4]。融媒體時(shí)代,高校檔案文化傳播的環(huán)境發(fā)生了深刻變化,主要體現(xiàn)在文化環(huán)境、媒介環(huán)境和心理環(huán)境幾個(gè)方面。

        1.1 高校檔案文化傳播的文化環(huán)境

        1)社會(huì)層面。文化自信的時(shí)代需求為其傳播提供了有利環(huán)境:黨的十九大報(bào)告將文化的地位和作用提升到一個(gè)新高度;黨的十九屆五中全會(huì)明確提出到2035年建成社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)。檔案文化是文化自信的重要載體之一,黨和國(guó)家對(duì)文化的重視為高校檔案文化的傳播提供了有利條件。

        2)高校層面。文化育人的要求為其傳播提供了新機(jī)遇:高校圍繞“三全育人”要求及“以文化人以文育人”任務(wù)展開了積極探索,高校檔案被賦予了更重要的時(shí)代使命和職責(zé),如何進(jìn)一步發(fā)揮其育人功能成為題中要義。重視程度不足成為制約其傳播的重要因素:高校檔案工作長(zhǎng)期被貼上“邊緣”“陳舊”等標(biāo)簽,檔案文化宣傳多為“小打小鬧”,難以形成有影響力的規(guī)模性傳播。

        1.2 高校檔案文化傳播的媒介環(huán)境

        技術(shù)層面。新媒體技術(shù)為其傳播提供了先進(jìn)生產(chǎn)力:高校紛紛開始探索融媒體中心的建設(shè)。2019—2020年,教育部共確定了30個(gè)教育融媒體建設(shè)試點(diǎn)單位,其中高校24所。如何乘借融媒體“東風(fēng)”,讓檔案文化與技術(shù)深度融合,是大勢(shì)所趨,也是高校檔案工作者面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

        受眾層面。龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為其傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ):第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人,各類新媒體平臺(tái)成為社會(huì)大眾生活中必不可少的組成部分,高校檔案文傳播的數(shù)字化、信息化發(fā)展迎來了廣闊的空間。

        1.3 高校檔案文化傳播的心理環(huán)境

        傳播者心理層面。缺乏主觀能動(dòng)性:據(jù)調(diào)查,大部分高校的檔案文化宣傳工作由檔案部門工作人員承擔(dān),他們多為專業(yè)技術(shù)人員,文化宣傳工作往往與個(gè)人職業(yè)發(fā)展無直接關(guān)系,且由于缺乏宣傳技能,大多存在“多一事不如少一事”思想。

        受眾心理層面。存在認(rèn)知錯(cuò)覺:我國(guó)絕大部分與檔案有關(guān)的活動(dòng)是由各級(jí)檔案行政機(jī)構(gòu)推動(dòng)進(jìn)行的。對(duì)于高校而言,檔案的行政服務(wù)價(jià)值更為凸顯,在師生之中形成了強(qiáng)烈的不可接觸的認(rèn)知錯(cuò)覺。

        可見,當(dāng)前高校檔案文化傳播的環(huán)境總體有利,但仍存在一些不利因素,高校檔案工作人員應(yīng)提高重視,抓住融媒體時(shí)代的新機(jī)遇,努力構(gòu)建高校檔案文化傳播的新格局。

        2 基于“5W”傳播模式的高校檔案文化傳播要素分析

        傳播學(xué)先驅(qū)拉斯韋爾最早提出了線性“5W”模式,即誰(Who)、說什么(Says What)、什么渠道(In Which Channel)、對(duì)誰說(To Whom)、取得什么效果(With What Effect),雖然這一傳播模式有其理論缺陷,但其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)仍是傳播現(xiàn)象研究的重要立足點(diǎn)。媒介深度融合發(fā)展,對(duì)高校檔案文化傳播的“5W”要素產(chǎn)生了重要影響。

        2.1 傳播者:所有人向所有人傳播

        傳統(tǒng)媒體時(shí)代,高校檔案文化傳播的主體是掌握了檔案信息資源的工作人員與擁有信息傳播話語(yǔ)權(quán)的專業(yè)媒體,檔案工作人員向媒體人提供信息以實(shí)現(xiàn)檔案文化的傳播。融媒體時(shí)代,每一位網(wǎng)民都能接觸媒介,媒介話語(yǔ)權(quán)“去中心化”。傳播方向從單向度變?yōu)殡p向度,受眾通過各種媒介平臺(tái)的發(fā)布、共享、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能,參與到信息的接收、二次加工和二次傳播中,轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?,甚至?nèi)容生產(chǎn)者,提高了信息傳播的倍增效應(yīng),實(shí)現(xiàn)所有人向所有人傳播。

        2.2 傳播內(nèi)容:多形態(tài)聚合化

        傳統(tǒng)媒體時(shí)代,文字、圖片、音視頻是高校檔案文化傳播的主要形式。融媒體時(shí)代,全媒體平臺(tái)對(duì)信息資源進(jìn)行解構(gòu)與重組,實(shí)現(xiàn)文化傳播內(nèi)容的“再生產(chǎn)”,滿足不同場(chǎng)景、不同平臺(tái)、不同終端的需求。除了圖文、音視頻等形式,還產(chǎn)生了大量新的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,如直播、圖解新聞、數(shù)據(jù)新聞、全景相機(jī)、虛擬演播、H5等。在表達(dá)風(fēng)格上,為了迎合受眾碎片化閱讀習(xí)慣,傳播內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔、接地氣,趨向于對(duì)信息進(jìn)行“輕悅化”處理。

        2.3 傳播渠道:多向度立體化

        傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,高校檔案文化主要以報(bào)紙、電視、廣播等形式傳播,這些渠道具有明顯的時(shí)空局限,傳播廣度有限,傳播者與受眾之間缺乏互動(dòng)。融媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體不再是信息發(fā)布、文化傳播的唯一平臺(tái),信息技術(shù)催生的微博、微信、抖音、新聞客戶端等新型載體,具有廣泛性、即時(shí)性、開放性、分眾性等特征,使高校檔案文化傳播轉(zhuǎn)為“一對(duì)多”“多對(duì)多”等多維度、立體化的傳播,提升了文化傳播的覆蓋率和影響力。

        2.4 傳播受眾:主動(dòng)選擇信息

        傳統(tǒng)媒體時(shí)代,高校檔案文化傳播的受眾,即廣大師生校友及關(guān)注學(xué)校發(fā)展的社會(huì)群體,往往只能被動(dòng)接收信息發(fā)布者的思想。融媒體時(shí)代,傳播渠道的多樣化、巨大的信息量,使得受眾不再被動(dòng)、全盤地接收信息,而是結(jié)合個(gè)人需求、興趣等,自愿主動(dòng)選擇信息。受眾的分析、定位顯得尤為重要。算法技術(shù)的興起,為高校檔案文化傳播提供了信息定制化、智能化的契機(jī),根據(jù)受眾的興趣、需求等,可對(duì)文化信息進(jìn)行匹配,為受眾帶來個(gè)性化的體驗(yàn)。

        2.5 傳播效果:追求效果最優(yōu)化

        傳播過程的各要素綜合作用于傳播效果。融媒體視域下,高校檔案文化傳播的門檻降低,從單一的大眾傳播,逐漸趨向人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播相結(jié)合的多元化、多維度傳播形態(tài),傳播主體變得多元,傳播渠道得到拓展,傳播內(nèi)容的表現(xiàn)形式更加豐富,這些變化對(duì)高校檔案文化的傳播效果產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用,如何抓住機(jī)遇,構(gòu)建層次豐富、平臺(tái)多樣的傳播模式以達(dá)到最佳傳播效果,是高校檔案工作人員重點(diǎn)考慮的問題。

        3 融媒體視域下高校檔案文化傳播模式的構(gòu)建

        構(gòu)建符合時(shí)代發(fā)展的高校檔案文化傳播模式,實(shí)際上就是在融媒體傳播環(huán)境中,描述其要素及相關(guān)變量的關(guān)系,科學(xué)、抽象地概括其傳播的基本結(jié)構(gòu)與過程。圖1所示的傳播模式是對(duì)融媒體視域下高校檔案文化傳播過程的一個(gè)概括。

        3.1 “1+N”內(nèi)容聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)

        “1”是指內(nèi)容生產(chǎn)的核心,即高校檔案工作人員;“N”是指媒介組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)、校內(nèi)其他部門等。融媒體時(shí)代,開展檔案文化傳播的跨界合作,有助于減少資源的重復(fù)采集,集聚各組織、各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將傳播效果最優(yōu)化、最大化。以媒體深入融合后的綜合平臺(tái)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化、虛擬化、大眾化手段制作和生產(chǎn)多元內(nèi)容,打造適合不同媒體形式的傳播內(nèi)容與檔案館、圖書館、科研機(jī)構(gòu)等合作,把這些機(jī)構(gòu)作為傳播的重要參與力量,形成聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合傳播、協(xié)同合作的傳播局面。以校內(nèi)熱點(diǎn)為切入點(diǎn),將師生關(guān)心關(guān)注的問題融入高校檔案文化傳播的內(nèi)容之中,增強(qiáng)傳播效果。

        3.2 “文化+服務(wù)”立體傳播

        從內(nèi)容和功能兩方面入手,打造“文化+服務(wù)”傳播形態(tài),進(jìn)一步聚合受眾。構(gòu)建融媒體矩陣,將優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容與各類服務(wù)資訊相結(jié)合,以網(wǎng)頁(yè)或是微信公眾號(hào)為主要載體,在頁(yè)面菜單中進(jìn)一步搭建矩陣平臺(tái),實(shí)現(xiàn)賬號(hào)主體與所有傳播平臺(tái)的連接,如可將檔案服務(wù)、展覽預(yù)約、讀者互動(dòng)等相關(guān)功能鏈接起來,讓傳統(tǒng)媒體與新媒體、服務(wù)與宣傳結(jié)合,形成線上線下、內(nèi)容差異化互補(bǔ)的高校檔案文化立體傳播模式。

        3.3 “人工智能”精準(zhǔn)傳播

        強(qiáng)調(diào)用戶思維,以受眾為中心,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化精準(zhǔn)傳播。受眾對(duì)于高校檔案信息的需求可以分為4種,即學(xué)術(shù)研究需求、證據(jù)服務(wù)需求、領(lǐng)導(dǎo)決策需求及休閑文化需求[5],可在算法技術(shù)的基礎(chǔ)上,按照用戶的特定要求,經(jīng)過篩選、分類、排序等技術(shù),將符合需求的內(nèi)容主動(dòng)推送給用戶;或?qū)κ鼙姷奶卣魅缒挲g、興趣、職業(yè)等進(jìn)行分類,針對(duì)不同受眾,打造不同主題內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,依托人工智能技術(shù),進(jìn)一步提高信息需求與服務(wù)的匹配度。如打造一個(gè)形象親和、富有特色的高校檔案文化AI角色,受眾通過融媒體平臺(tái),用語(yǔ)音、文字等形式,即可向AI自主發(fā)起信息請(qǐng)求,與之互動(dòng),并獲得個(gè)性化的推送,實(shí)現(xiàn)高校檔案文化的精準(zhǔn)傳播。

        3.4 實(shí)時(shí)反饋與互動(dòng)

        融媒體時(shí)代,高校檔案文化傳播者與受眾之間的反饋是實(shí)時(shí)的、雙向的,可以隨時(shí)與檔案信息傳播者溝通交流,增強(qiáng)用戶黏性。如邀請(qǐng)高校檔案文化專家進(jìn)行直播講座等,通過留言、彈幕等與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng);又如在各類平臺(tái)積極回復(fù)用戶的評(píng)論、咨詢等,建立用戶慣性和信任,凝聚人心。

        參考文獻(xiàn)

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