曾凡勝 李晴冬 李默思

（益陽市病原生物感染控制重點(diǎn)實(shí)驗室/益陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，湖南 益陽 413000）

0 引言

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生的在線教學(xué)改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。尤其是2019年年底，武漢爆發(fā)的新型冠狀病毒（COVID-19）肺炎疫情來勢洶洶，為防止疫情向校園蔓延，教育部下發(fā)了延期開學(xué)通知，并要求各院校積極開展在線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教，停課不停學(xué)”[1-3]。益陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校微生物學(xué)檢驗課程團(tuán)隊積極響應(yīng)號召，開展了基于資源庫和騰訊課堂結(jié)合的在線教學(xué)實(shí)踐。

1 在線教學(xué)的基礎(chǔ)

我校微生物學(xué)檢驗課程團(tuán)隊積極參與在線課程建設(shè)，是醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)國家教學(xué)資源庫參建單位，具有開展在線教學(xué)的堅實(shí)基礎(chǔ)[4-7]。微生物學(xué)檢驗在線開放課程自2018年11月在MOOC學(xué)院上線以來，已開課5次。參加學(xué)習(xí)者累計達(dá)8 779人。同時，針對我校學(xué)生，利用云課堂開展了符合自身特點(diǎn)的SPOC在線教學(xué)實(shí)踐，在建設(shè)和使用過程中課程團(tuán)隊積累了豐富的在線教學(xué)經(jīng)驗。

2 在線教學(xué)的模式

以國家教學(xué)資源庫作為課程資源，以騰訊課堂為直播平臺，對微生物學(xué)檢驗課程開展在線教學(xué)進(jìn)行了實(shí)踐。作者所在課程團(tuán)隊選擇國家教學(xué)資源庫作為課程資源，既可以利用資源庫已有的豐富資源，又可以利用資源庫云課堂平臺的強(qiáng)大在線教學(xué)功能，在課前發(fā)布問卷調(diào)查和討論等，課中進(jìn)行簽到、發(fā)起投票和頭腦風(fēng)暴等，課后發(fā)布作業(yè)和考試等，及時監(jiān)測和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。為還原傳統(tǒng)教學(xué)的師生臨場感，相關(guān)人員還采用騰訊課堂進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，該平臺支持PPT演示、屏幕分享等授課模式，為教師提供畫板、提問等能力，還可設(shè)置直播回放幫助學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校開展的基于資源庫和騰訊課堂在線教學(xué)模式，既發(fā)揮了國家教學(xué)資源庫課程資源豐富的優(yōu)勢，又具有直播授課師生在場感強(qiáng)的特點(diǎn)，有利于提高師生互動水平和教學(xué)效果。

3 在線教學(xué)的實(shí)踐

3.1 課前準(zhǔn)備

課前，引導(dǎo)和幫助學(xué)生在移動終端安裝“云課堂”和“騰訊課堂”App，注冊后掃描班級邀請碼加入課程學(xué)習(xí)。同時，學(xué)生還可以進(jìn)入資源庫和MOOC搜索其他高校的優(yōu)質(zhì)課程自主學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)是在線教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生課前登錄云課堂預(yù)習(xí)發(fā)布的教學(xué)視頻和課件，在線提交布置的作業(yè)和習(xí)題，教師可提前把握學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。課程團(tuán)隊精心挑選了正確戴口罩、醫(yī)學(xué)小貼士（消毒）和預(yù)防新型冠狀病毒（個人防護(hù)）等貼近實(shí)際生活而又與課程相關(guān)的視頻，讓學(xué)生自主提問或開展主題討論。此外，還可通過問卷調(diào)查，調(diào)研學(xué)生對微生物學(xué)檢驗課程的了解情況。

3.2 課中直播

2月2日教育部發(fā)布《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》要求保證在線教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)效果。然而，現(xiàn)有的在線課程平臺缺乏師生互動，而網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)接近真實(shí)的線下課堂教學(xué)，臨場感強(qiáng)、師生互動水平高，對MOOC和SPOC等網(wǎng)絡(luò)課程的在線教學(xué)有較好的支撐作用。因此，在疫情背景下筆者所在課程團(tuán)隊以騰訊課堂為直播平臺，有利于提高在線課程的學(xué)習(xí)效果和師生交互水平。

騰訊課堂支持PPT動態(tài)播放、屏幕分享等授課模式，為教師提供畫板、討論等互動的能力，還支持直播回放幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。騰訊多年積累的音視頻能力，為課程直播提供了流暢、高音質(zhì)的效果，幫助教師將線下的教學(xué)、師生問答和管理的場景，較好地遷移到線上，是一個穩(wěn)定性好，教師可以直接上手的平臺。騰訊課堂擁有的QQ客戶端優(yōu)勢，使教師可以利用QQ名稱判別學(xué)生的身份、學(xué)習(xí)情況等。此外，在騰訊課堂上綁定的QQ群，可以建立課程表，學(xué)生可通過課程表發(fā)現(xiàn)課程加入學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)長期的維護(hù)效果。綜上，選擇了基于“資源庫+騰訊課堂”的在線教學(xué)模式。首先，在云課堂（國家教學(xué)資源庫平臺）開班建課和完成課前準(zhǔn)備（如PPT預(yù)習(xí)、作業(yè)和討論等）；課中直播，以騰訊課堂為平臺，點(diǎn)擊【新增課堂】輸入課堂名稱，再點(diǎn)擊【進(jìn)入教室】。在創(chuàng)建的課程頁碼輸入【授課內(nèi)容】并打開【生成回放】。進(jìn)入教室后先點(diǎn)擊【上課】，點(diǎn)擊左上方【演示PPT】打開PPT，再點(diǎn)擊右上方【邀請學(xué)生聽課】，待學(xué)生進(jìn)入課堂即可直播授課，完成教學(xué)后點(diǎn)擊左下角【下課】，結(jié)束直播，如圖1所示。直播過程中，教師可通過右側(cè)【討論】和下方的【畫板】等功能保持在場感，還原課堂教學(xué)效果。

圖1 騰訊課堂直播授課的畫面

3.3 課后管理

課后管理包括云課堂和騰訊課堂兩部分，其中以云課堂的課后管理為主。騰訊課堂的課后管理通過進(jìn)入課程記錄的考勤，查看學(xué)生進(jìn)入課程時間、觀看直播和回放時長。云課堂的課后管理包括視頻觀看進(jìn)度、PPT預(yù)習(xí)、作業(yè)、測試、討論和參與考試等，教師通過SPOC等的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能（見圖2），對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和重難點(diǎn)進(jìn)行匯總和督促。學(xué)生的線下作業(yè)，拍照后上傳并由教師批改，及時反饋教學(xué)中存在的問題。

圖2 云課堂課前討論和課后管理的畫面

4 在線教學(xué)的思考與建議

課程資源是在線教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，筆者參建的國家教學(xué)資源庫歷經(jīng)3年建設(shè)，為疫情背景下的在線教學(xué)提供了豐富而寶貴的教育資源，利用已有的教學(xué)視頻、PPT、習(xí)題和教輔鏈接等課程資源，結(jié)合直播授課在場感強(qiáng)等特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況組織在線教學(xué)。學(xué)生對這種在線教學(xué)模式給予了充分肯定，考勤記錄顯示學(xué)生簽到率98%以上，在線作業(yè)完成率100%，在線課程學(xué)習(xí)率超過92%，表現(xiàn)出極高的參與積極性。

在線教學(xué)包括直播教學(xué)、錄播教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)在線課程資源、混合式教學(xué)等多種方式，在線教學(xué)不應(yīng)拘泥于某種特定形式，可靈活運(yùn)用。“停課不停學(xué)”期間，雖然各高校涌現(xiàn)了一批在線教學(xué)的優(yōu)秀者，但由于部分教師缺乏信息化教學(xué)的經(jīng)驗和積累，未達(dá)到理想的授課效果，如軟件操作不熟練、網(wǎng)絡(luò)平臺崩潰、課后忘關(guān)攝像頭、高輟學(xué)率等，在線教學(xué)窘態(tài)百出。疫情背景下，在線教學(xué)展示了其“當(dāng)仁不讓”的優(yōu)越性，實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題和積累的經(jīng)驗都很寶貴，值得人們?nèi)タ偨Y(jié)和提煉[8-9]。

在線教學(xué)的主要優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)不受時空限制、優(yōu)質(zhì)課程資源覆蓋范圍大、回看率高、學(xué)習(xí)進(jìn)度可自定等，主要缺點(diǎn)是臨場感差、缺乏面對面的互動、輟學(xué)率高、對學(xué)生的自律性和信息化學(xué)習(xí)能力要求高等。傳統(tǒng)教學(xué)的主要優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)進(jìn)度一致、師生互動好/臨場感強(qiáng)、課程知識系統(tǒng)性強(qiáng)等，主要缺點(diǎn)是優(yōu)秀師資覆蓋范圍小、受時空限制、不能回放等[10-12]。然而，回顧在線教學(xué)的進(jìn)程，可以發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)并非水火不容，兩者互為補(bǔ)充、相得益彰，目前已形成在線教學(xué)、混合式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)三種形態(tài)，對三者的比較分析見表1。

表1 在線教學(xué)、混合式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的比較

在線教學(xué)不是簡單的課堂搬運(yùn)，具體采用哪種教學(xué)方式，應(yīng)根據(jù)教師、學(xué)生和平臺的實(shí)際情況選擇。從整體來看，手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備的擁有率增長迅速，互聯(lián)網(wǎng)的普及和直播平臺的涌現(xiàn)，可以滿足絕大部分學(xué)生在線教育的需求。但是，也有部分地區(qū)信息化教學(xué)基礎(chǔ)薄弱，缺少學(xué)習(xí)終端設(shè)備，可以采取傳統(tǒng)教學(xué)的方式。

5 在線教學(xué)的展望

近年來，隨著計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及，人們在乘車、休息等碎片化時間利用手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)逐漸成為常態(tài)。教育信息化2.0時代已來臨，教師應(yīng)擔(dān)負(fù)起特殊時期的歷史使命，以此為契機(jī)提升信息化教學(xué)能力，發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢，支持和鼓勵更多教師向“線上線下”雙師型轉(zhuǎn)變。