【內(nèi)容提要】阿拉伯國家社交媒體滲透率逐年提高，尤其受到當?shù)啬贻p人歡迎，已成為其接受資訊的主要渠道。中央廣播電視總臺阿拉伯語部近年將社交媒體作為對外傳播重點平臺，成立了“一千零一日”工作室，推出了以馬燁、徐薇等為代表的新媒體主播，打造出越來越多的高傳播度（“爆款”）社交媒體作品，受到中東觀眾喜愛，走出了一條特色道路。該文通過對相關優(yōu)秀作品內(nèi)容進行分析，總結(jié)有益經(jīng)驗，有助于更好地在社交媒體平臺提升對阿傳播效果。

【關鍵詞】社交媒體 阿拉伯語 對外傳播

自2011年“阿拉伯之春”以來，以社交媒體為主的新媒體席卷了中東、北非的阿拉伯國家。該地區(qū)社交媒體滲透率在過去五年間已翻了一番，高達44%，九成阿拉伯年輕人每天至少使用一種社交媒體，臉書（Facebook）在該地區(qū)每月有1.87億活躍用戶。如今，社交媒體在阿拉伯年輕人中比傳統(tǒng)媒體更受歡迎，成為當?shù)厍嗄戢@取新聞和資訊的主要渠道。以沙特阿拉伯為例， 3454萬的總?cè)丝谥谢钴S網(wǎng)民高達3223萬人，占比93.31%，有2625萬人使用優(yōu)兔（YouTube），抖音海外版（TikTok）用戶達到1071萬人。

鑒于此，中央廣播電視總臺阿拉伯語部（簡稱“總臺阿語部”）近年來著力加強新媒體對外傳播能力建設，將社交媒體作為拓展對外傳播渠道、提升對外傳播效果的重點平臺。利用阿語部在傳統(tǒng)媒體長期實踐中積累的人才隊伍和工作經(jīng)驗，成立了“一千零一日”工作室，推出了以馬燁、徐薇、趙楠、葉欣華等為代表的一批新媒體主播，用生動親切的人物形象拉近與受眾的心理距離，借助其感召力和感染力，用貼近阿拉伯國家民眾喜好的方式，巧妙講述身邊的中國故事，及時回應阿民眾涉華關切，還在新冠肺炎疫情等特殊時刻，用事實回擊美西方媒體在中東散播的不實涉華傳聞，發(fā)揮了“以柔克剛”“巧撥千斤”的重要作用。2020年以來，總臺阿語部在社交媒體平臺上，打造出越來越多的高傳播度作品（“爆款”作品），觀看量、互動量多突破數(shù)十萬人次，有的甚至達到數(shù)百萬人次，在新媒體傳播場域中形成多輪共振共鳴，傳播效果提升明顯，而隨著主播人氣的逐步上升，其新發(fā)作品也能得到快速關注和傳播，正在快速形成正向互動。

一、總臺阿語部社交媒體“爆款”作品的內(nèi)容及特點分析

（一）有效回應阿拉伯民眾涉華關切

中國對外傳播的機遇在于自身的發(fā)展，在于中國話題本身的吸引力，這恰恰也是阿拉伯民眾高度關注的內(nèi)容。尤其由于2020年初突如其來的新冠肺炎疫情，阿拉伯民眾高度關注中國疫情發(fā)展以及中國如何在短時間內(nèi)控制疫情等情況。

“一千零一日”工作室集中發(fā)力，通過直播、短視頻等方式向阿拉伯民眾真實展現(xiàn)中國抗疫圖景。徐薇移動直播作品《北京風險降級、經(jīng)濟穩(wěn)步復蘇》、馬燁移動直播作品《好消息！北京疫情應急響應級別降至三級》、葉欣華短視頻作品《中國抗疫為何能成功？》在臉書平臺覆蓋總量超119萬人次，視頻觀看總量43.7萬人次，總互動量16萬人次。徐薇和阿語部外籍專家阿卜杜勒阿齊茲合作演繹的阿語“抗疫”主題歌曲《選擇》在臉書平臺推出后，廣受阿拉伯觀眾好評，已有30多家阿拉伯國家主流媒體進行了轉(zhuǎn)載和報道，主創(chuàng)人員接受埃及國家回聲電視臺專訪，分享創(chuàng)作歷程。

主播馬燁作為撒拉族穆斯林，2020年3月同時在優(yōu)兔、臉書平臺發(fā)布的短視頻《疫情下的中國穆斯林》，以親朋好友的親身經(jīng)歷，講述了包括回族在內(nèi)的全國各族人民在疫情前患難與共、互幫互助的感人故事，并在視頻中真摯感謝阿拉伯和穆斯林國家對中國抗疫的寶貴援助，深深打動了阿拉伯民眾。該視頻在臉書平臺播放量高達892萬人次，優(yōu)兔收看量也達289萬人次，視頻下留言達1.7萬條，對中國抗疫表示祝福。

（二）生動反映中國穆斯林日常生活

因宗教信仰一致，阿拉伯民眾十分關心中國穆斯林有關情況，真實展現(xiàn)中國穆斯林日常生活的作品往往受到廣泛關注，同時也能“以事實說話”，回擊美西方針對中國穆斯林的種種不實傳言。

主播馬燁是一位撒拉族女孩，常以家鄉(xiāng)人、家鄉(xiāng)事作為新媒體短視頻的主要內(nèi)容，真實展現(xiàn)出中國普通穆斯林的生活，內(nèi)容語言生動親切，深受觀眾喜愛。她在甘肅省臨夏市回族聚居區(qū)的直播《云游八坊十三巷》，臉書視頻播放140萬人次，互動量達到3.1萬人次；以短視頻形式記錄的家鄉(xiāng)堂妹婚禮，向阿拉伯民眾展示了撒拉族婚禮的獨特風俗，優(yōu)兔播放量達到92萬人次，臉書平臺播放量達171萬人次。針對阿拉伯國家流傳的“中國政府限制穆斯林群眾進行宗教活動”的謠言，徐薇、馬燁在臉書等平臺同框直播，與網(wǎng)友分享在北京回族聚居區(qū)把齋的體驗，用事實粉碎不實傳言，在臉書平臺的播放量超過125萬人次，獲5.5萬條點贊。

（三）巧妙借用中東流行元素

“一千零一日”工作室多位主播熟悉阿拉伯文化藝術特點，能精準把握受眾特點喜好，且語言流利，多才多藝，常能以巧妙的翻唱、模仿迅速拉近與阿拉伯民眾的距離，在增進中阿彼此好感度的同時也積攢了更多人氣。

埃及演員阿德爾·伊瑪目是阿拉伯世界家喻戶曉的戲劇大師，主播趙楠對其經(jīng)典表演片段進行了系列反串模仿秀，憑借流利的阿語和惟妙惟肖的幽默詮釋，一經(jīng)登陸臉書等社交媒體平臺便引發(fā)轟動，還引起阿拉伯主流媒體廣泛關注。趙楠的模仿秀已先后被英國廣播公司（BBC）阿語頻道、沙特阿拉比亞電視臺、埃及首都廣播中心（CBC）等數(shù)十家當?shù)孛襟w報道。主播馬燁經(jīng)常在新媒體賬號上推出對阿拉伯流行歌曲的翻唱，歌聲優(yōu)美地道，深受當?shù)赜^眾喜愛。近日，她翻唱的中東歌曲《你是什么》，一經(jīng)推出便迅速走紅，歌曲原唱者——阿拉伯歌壇天后南希·阿吉萊姆也在其社交賬號中主動轉(zhuǎn)發(fā)，再度引發(fā)指數(shù)級傳播。埃及《第七日報》《金字塔報》等數(shù)十家當?shù)孛襟w以《中國女孩翻唱點燃社交媒體》《中國女孩翻唱俘獲阿拉伯觀眾的心》為題進行了連續(xù)報道。

（四）溫情關切中東人道主義境況

部分阿拉伯國家近年來戰(zhàn)亂不斷、政局動蕩，造成嚴重人道主義災難。面對阿拉伯民眾所遭受的苦難，“一千零一日”工作室主播以人性化的溫情方式展現(xiàn)來自中國的關心和共情，也收獲了當?shù)孛癖姷恼嫘姆答仭?/p>

2020年8月，黎巴嫩貝魯特港大爆炸事件造成數(shù)百人傷亡，主播徐薇發(fā)布《貝魯特，你還好嗎？》短視頻，向黎巴嫩人民送去慰問和祝愿，阿拉伯網(wǎng)友留言：“這是關于這一災難最好的評述，比所有那些主流媒體的發(fā)聲都要好?！敝鞑ト~欣華制作多組融媒體產(chǎn)品，表達對爆炸事件中傷亡人員的哀悼慰問以及對黎巴嫩人民的支持，在臉書等境外社交媒體平臺總瀏覽量達123.7萬人次，視頻觀看22萬人次。

阿拉伯通訊巨頭Zain公司近年來推出的齋月公益廣告通常聚焦難民危機、宗教沖突、疫情防控等熱點話題，主播馬燁在優(yōu)兔平臺發(fā)布的視頻《中國女孩眼中的Zain齋月公益廣告》，對地區(qū)民眾頻遭戰(zhàn)亂沖突表達了真摯關心，對阿拉伯國家致力于宗教和解、攜手抗疫的努力表示祝福，視頻觀看量超過251萬人次，獲11萬次點贊，阿拉伯網(wǎng)友留言：“真沒想到中國女孩能說這么好的阿拉伯語，講述的內(nèi)容也深深打動了我，感謝中國朋友的關心和愛?！?/p>

（五）重點突出中阿民間互動交流

中阿關系近年來蓬勃發(fā)展，中阿民眾通過旅游、留學、經(jīng)商等方式頻繁互動交流，展現(xiàn)中阿間活躍民間交流的內(nèi)容往往能夠得到阿拉伯民眾青睞。

主播馬燁在臉書平臺發(fā)布視頻《提到這些阿拉伯國家，第一個想到的詞是什么？》，通過快問快答的方式，采訪中國人對阿拉伯國家的第一印象。受訪者真實多樣的回答感動了阿拉伯網(wǎng)友。阿拉伯朋友留言：“沒想到中國人如此了解阿拉伯世界！”視頻觀看量243萬人次，點贊6.2萬余次。馬燁介紹中國甘肅中學生學習阿拉伯語的視頻在臉書平臺也獲得了215萬人次播放。

二、思考和建議

黨的十九大報告明確指出：“推進國際傳播能力建設，講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力?！笨偱_阿語部“一千零一日”工作室努力打造的“網(wǎng)紅”主播形象和系列作品，正是得益于堅持正確的改革方向，通過不斷實踐探索，準確把握新媒體傳播規(guī)律和受眾文化特點，才能做到“爆款”頻出，在社交媒體平臺收獲越來越多阿拉伯觀眾的喜愛和關注。

“一千零一日”工作室的數(shù)位主播有著許多共同特點，她們均為女性，形象溫柔親切，阿拉伯語地道流利，藝術特長突出，長期從事中阿媒體和文化交流工作，十分熟悉中東文化，能夠準確把握阿拉伯民眾的獨特品味，用其喜聞樂見的方式贏得好感，積攢人氣，在此基礎上緊隨熱點，善引導而不迎合，用真情實感的拍攝巧講故事，用一個個生動的人物和經(jīng)歷，“潤物細無聲”地引發(fā)受眾的心靈共振，使其主動接受我們所傳遞的價值觀。以馬燁為例，作為一位撒拉族女孩，自身快樂陽光、積極向上的生活狀態(tài)，就能夠向阿拉伯觀眾展現(xiàn)出中國穆斯林年輕女性的真實狀態(tài)，她所講述的中國故事無疑是打動人心、令人信服的。

但同時，阿語部新媒體傳播能力建設尚處起步階段，部分作品還存在題材切入點單一、對中阿交流覆蓋有限、對中國發(fā)展現(xiàn)狀介紹較少等不足。在總結(jié)前期成功經(jīng)驗基礎上，還可進一步貼近并挖掘受眾興趣點，加強主動設置議題的能力，在傳播形式、內(nèi)容、手法等方面繼續(xù)創(chuàng)新提升。

1.更好地講述中國故事。中國作為世界第二大經(jīng)濟體，發(fā)展日新月異，阿拉伯國家民眾對中國發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展模式充滿興趣，期待對普通中國民眾的“中國夢”“中國故事”有更多了解，特別是穆斯林民眾都過著怎樣的生活，以及中國在穆斯林聚集區(qū)消除貧困等話題，常常得到阿拉伯民眾的廣泛關注。他們喜歡通過現(xiàn)場直播、視頻日記等方式，透過主播的眼睛去看中國。因此，應進一步突出鮮活的中國普通人形象，擴大人物和場景覆蓋面，適當增加在新疆、西北穆斯林聚集區(qū)等地的直播，用親身經(jīng)歷講述真實故事。

2.更準地貼近受眾興趣。阿拉伯國家的年輕人是社交媒體的天然用戶，也是我國加強對外傳播的重點群體，他們在世界流行文化和社交媒體的熏陶下長大，大多接觸過中國文化。隨著中國都市劇、古裝片等影視作品在中東熱播，李子柒等中國網(wǎng)紅被越來越多阿拉伯年輕人所喜愛，中國時尚流行元素已在阿拉伯民眾中形成一大批擁躉，可趁勢而上，充分利用好總臺海量傳播資源，在前期受眾興趣分析的基礎上突出重點，盡快在新媒體平臺形成獨特品牌。

3.更多地增加主播代表性。應進一步加大新媒體主播隊伍建設，以靈活方式吸納更多活躍在中阿合作交流一線的國際化人才、多民族人士一起講好中國故事。在中國留學、生活、工作的阿拉伯朋友、在阿拉伯國家打拼的中國青年，以及在國內(nèi)社交媒體平臺廣受好評的維吾爾族、回族網(wǎng)紅等，都具備持續(xù)產(chǎn)生輸出動人故事的潛力?？偱_阿語部近年來成功舉辦三屆阿拉伯語大賽，也積累了一支阿語流利并獨具專長的選手隊伍，而“漢語橋”比賽中涌現(xiàn)出大批精通漢語、熟悉中國的阿拉伯青年佼佼者，可更好地挖掘發(fā)揮他們的潛力。

4.更廣地創(chuàng)新傳播渠道。在中阿合作論壇的大框架下，中阿雙方文化交流活動日益密切，在新冠肺炎疫情期間也通過共辦云端音樂會、聯(lián)手創(chuàng)作抗疫歌曲的方式不斷深化中阿民眾感情。新媒體主播可與中阿官方文化活動形成必要配合，巧妙借力，增加知名度，并與中國駐外機構(gòu)社交媒體賬號、對象國有影響力的傳統(tǒng)媒體、“網(wǎng)紅大V”等互關互動，加強二次傳播，還可在抖音海外版等新社交平臺占據(jù)先機。

余燕麗系中央廣播電視總臺亞洲非洲地區(qū)語言節(jié)目中心編輯

責編：李倩