陳冰

摘 要：作為公眾終身受教育的文化場所，博物館的核心職能是教育。隨著物質(zhì)生活水平的提高，傳統(tǒng)的宣教技術(shù)手段已經(jīng)不能滿足公眾日益增長的審美和體驗(yàn)需求。新時代科技的進(jìn)步也促進(jìn)了許多新技術(shù)的產(chǎn)生和在文博場館的應(yīng)用。未來，博物館應(yīng)順應(yīng)時代潮流，抓住科技進(jìn)步帶來的機(jī)遇，將傳統(tǒng)宣教技術(shù)手段與新媒體融合創(chuàng)新發(fā)展，同時主動探索新技術(shù)模式，積極建設(shè)數(shù)字博物館，助力博物館的宣傳教育工作。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù);云展覽;新媒體

0 引言

作為溝通歷史和未來的橋梁，博物館是傳承人類文明的重要載體。在我國，博物館除了承載厚重的歷史文化外，還是精神文明建設(shè)的助推器，是社會主義核心價值觀的重要傳播渠道。特別是黨的十九大以來，習(xí)近平總書記站在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略高度，對傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、切實(shí)加強(qiáng)文物工作發(fā)表了系列重要論述，指出要加強(qiáng)文物保護(hù)利用和文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承，真正實(shí)現(xiàn)“讓文物活起來”，讓文物和歷史說話，為新時代博物館事業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)方向，也對新時代博物館行業(yè)發(fā)展提出了新的要求和期許。

面對外部環(huán)境的改變和內(nèi)部應(yīng)力的作用，博物館在社會中扮演的角色越來越多元化。它是文化傳播和跨文化對話、學(xué)習(xí)、討論與培訓(xùn)的場所，在教育（正式、非正式、終身學(xué)習(xí)）、社會凝聚力與可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用①，但毋庸置疑的是，教育始終是博物館的核心職能。對于任何一家博物館而言，為公眾普及科學(xué)文化知識、宣揚(yáng)正確價值觀、傳播精神文明都是其義不容辭的責(zé)任。因此，科普宣教工作在博物館的日常工作中是重頭戲。如何將更豐富的知識通過更生動的方式傳遞給觀眾，寓教于樂且收效顯著，是我們開展宣教工作需要思索的核心問題。

作為新時代的博物館，走創(chuàng)新發(fā)展之路是響應(yīng)時代號召、更好發(fā)揮博物館自身功能的必由之路。①近些年，博物館行業(yè)持續(xù)深化體制機(jī)制改革，文物工作從業(yè)者們不斷拓寬社會服務(wù)，努力提升博物館陳列展覽水平和傳播能力，提升博物館宣教工作水平，增強(qiáng)人民群眾文化權(quán)利的獲得感。一些博物館在現(xiàn)有宣教工作基礎(chǔ)上，進(jìn)行了許多有益的探索與嘗試，取得了積極的效果，呈現(xiàn)出了新的時代特征，對博物館行業(yè)的發(fā)展起到了啟迪和引領(lǐng)的示范意義。本文將對國內(nèi)博物館行業(yè)宣教工作呈現(xiàn)的問題、瓶頸及創(chuàng)新性舉措進(jìn)行歸納和分析，以期為促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入創(chuàng)新動力。

1 傳統(tǒng)方法持續(xù)發(fā)力

一直以來，傳統(tǒng)媒體如報紙雜志、廣播電視等都是博物館開展宣傳教育的重要手段，博物館形象塑造、宣教活動的前期宣傳、成果展示等都離不開報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的協(xié)助。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)的飛躍發(fā)展，傳統(tǒng)媒體曾一度被認(rèn)為已經(jīng)淪為一種形式，其傳播效果也被指大不如前。面對這種困境，傳統(tǒng)媒體人大膽創(chuàng)新，以博物館中的珍貴文物資源、非遺傳承人精巧的手工技藝等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為內(nèi)容，以電視為媒介，出品了一檔又一檔制作精良的綜藝節(jié)目、紀(jì)錄片等。在文博行業(yè)的參與和傳統(tǒng)文化的融入下，面對新興媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體煥發(fā)出了新的活力。比如，有口皆碑的央視綜藝節(jié)目《國家寶藏》，在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，融合了娛樂元素，以舞臺劇、紀(jì)錄片、真人秀等多種形式展現(xiàn)，在電視節(jié)目播出，并經(jīng)各大網(wǎng)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)載，受到公眾的熱捧，掀起一陣“博物館熱”。國寶級文物天龍山石窟第8窟北壁主尊佛首甚至通過傳統(tǒng)電視媒體走上了2021年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會的舞臺，讓更多的國人通過電視媒體了解文物以及文物背后的故事和價值。在博物館“嫁接”綜藝的過程中，電視節(jié)目的火爆也激發(fā)了公眾對傳統(tǒng)文化和文物知識的興趣，可見，傳統(tǒng)媒體仍在持續(xù)為博物館宣教工作發(fā)力。在電視文化節(jié)目流行的當(dāng)下，更多博物館也應(yīng)以此為契機(jī)，積極與電視臺謀求合作，加大對博物館及其展覽、展品的宣傳教育。

4D影院是眾多科普類博物館建設(shè)的標(biāo)配，其在引導(dǎo)公眾探秘科學(xué)、培育公眾學(xué)習(xí)興趣和推動博物館事業(yè)的發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，也是豐富博物館宣教工作的重要工具。在4D電影中，超現(xiàn)實(shí)的3D立體視覺感受配以特殊的、刺激的4D座椅和環(huán)境特效設(shè)備，讓觀眾在視覺、聽覺、觸覺、互動等方面身臨其境，深受觀眾們的喜愛。很多博物館還引進(jìn)了球幕電影技術(shù)，其目的也是為了讓觀眾能夠享受沉浸式的體驗(yàn)。然而一旦其核心技術(shù)即特效設(shè)備發(fā)生故障，將會嚴(yán)重影響觀眾體驗(yàn)的真實(shí)感，影響宣教傳播效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨著影院開放時間的增加，設(shè)備軟硬件加速老化，故障率呈逐年上升趨勢。加之其維護(hù)和更新成本較高，其整體運(yùn)營情況并不是很理想，加之片源固定，更新較慢，4D影院在支撐整個場館的宣教任務(wù)上顯得力不從心。①

此外，宣傳手冊及海報等傳統(tǒng)媒介也是博物館開展宣教工作的重要手段，但其形式較為簡單，創(chuàng)新效果有限，吸引力不足。加之隨著社會物質(zhì)生活水平不斷提高，公眾對文化產(chǎn)品和審美的需求也隨之提高，傳統(tǒng)單一的展陳形式及宣傳手段已經(jīng)難以滿足觀眾日益增長的體驗(yàn)需求。在這種供需不平衡的矛盾之下，現(xiàn)代科技手段便順理成章地被應(yīng)用到了博物館中，結(jié)合博物館的宣傳教育需求與特點(diǎn)，衍生出了許多新穎的宣教傳播形式。

2 新技術(shù)應(yīng)用大有可為

無論是對傳統(tǒng)宣教方法進(jìn)行創(chuàng)新性發(fā)展，還是探索尋求新的宣教手段，現(xiàn)代信息技術(shù)都是無法繞過的議題。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展，我國博物館已經(jīng)呈現(xiàn)出了由傳統(tǒng)場館向數(shù)字博物館、智慧博物館轉(zhuǎn)型的趨勢，并且在宣教新技術(shù)和新手段的應(yīng)用上積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.1 VR技術(shù)和AR技術(shù)

VR技術(shù)（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)），又稱“靈境技術(shù)”，是近年來出現(xiàn)的高新技術(shù)，能夠通過數(shù)字化現(xiàn)實(shí)+虛擬數(shù)字畫面提供給觀眾身臨其境的感受，具有獨(dú)特的沉浸體驗(yàn)性和交互性。②AR技術(shù)（Augmented Reality，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）是VR技術(shù)的延伸。它可以讓觀眾在現(xiàn)實(shí)環(huán)境背景中看到虛擬生成的模型對象，使抽象的學(xué)習(xí)內(nèi)容可視化、形象化，提升觀眾的存在感、直覺和專注度，打造沉浸式觀展體驗(yàn)。③

近年來，VR、AR技術(shù)越來越多地被應(yīng)用到了教育領(lǐng)域，在博物館、科技館或一些名勝古跡的展示方面也有實(shí)踐。比如科普類文化場館中的一些帶有危險性的和需要專業(yè)人員演示的實(shí)驗(yàn)是在館內(nèi)完成不了的，這時可以通過VR技術(shù)破解這個難題，在虛擬仿真環(huán)境中不但可以完成實(shí)驗(yàn)，還能夠讓觀眾參與互動。天津自然博物館將AR系統(tǒng)引入了自然類博物館。通過掃碼，高科技讓古標(biāo)本“活”了起來，一具簡單的骨架變?yōu)橘_紀(jì)時代正在追逐獵物的恐龍，一個標(biāo)本變?yōu)樵跓釒в炅只ú蓍g中飛舞的蝴蝶。這種AR系統(tǒng)與自然標(biāo)本的有趣結(jié)合，極大地激發(fā)了小觀眾們的求知欲望，有效提升了公眾的觀展體驗(yàn)。再比如，中國科技館中的“天工開物”和“祖國山河”兩個項(xiàng)目借助AR技術(shù)把展品和一些科學(xué)原理展現(xiàn)給觀眾，使觀眾在游戲當(dāng)中了解我國各地區(qū)的民俗文化及地域特色，寓愛國主義教育于趣味游戲當(dāng)中，同時使觀眾對增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)有更直觀的感受。③

2.2 云展覽

20世紀(jì)90年代末，文博界便開始探索數(shù)字博物館的建設(shè)。除了眾所周知的安全、便捷特性外，數(shù)字博物館還能為博物館線下無法克服的一些難題提供解決方案。尤其對于一些中小型博物館而言，由于展陳空間和硬件條件的限制，大部分藏品無法納入實(shí)體展覽;還有一些博物館，由于藏品過于珍貴，或保存條件較為嚴(yán)苛，不便以實(shí)體面貌展露給公眾。在這些情況下，將文物數(shù)字化并公之于眾不失為有效的應(yīng)對之策。

為推動新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成果與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展加快融合，創(chuàng)新博物館陳列展覽的傳播渠道和形式，國家文物局委托中國文物報社依托國家文物局政府網(wǎng)站搭建了“博物館網(wǎng)上展覽平臺”，并第一次正式提出了“云展覽”的概念。目前，我國博物館“云展覽”主要分為兩大類：一類是依托博物館已有的實(shí)體陳列展覽和現(xiàn)有館藏資源，進(jìn)行真實(shí)“三維重現(xiàn)”的全景虛擬展覽，如中國國家博物館舉辦的“歸來—意大利返還中國流失文物展”;另一類則是脫離展廳的限制，重新設(shè)計(jì)展覽結(jié)構(gòu)框架，填充展品信息和文字解釋的網(wǎng)展，如故宮博物院推出的“賀歲迎祥—紫禁城里過大年”特展。④可以說，我國博物館行業(yè)在“云展覽”的探索上已經(jīng)初具規(guī)模。

2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，加速了我國博物館的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，同時博物館也通過“云展覽”的方式有力應(yīng)對了疫情下的公共文化服務(wù)危機(jī)。據(jù)國家文物局初步統(tǒng)計(jì)，全國博物館在2020年春節(jié)期間共上線展覽2000余項(xiàng)，推出“云展覽”的博物館有1300余家。①而在疫情防控常態(tài)化的2021年春節(jié)，“云展覽”也再一次挑起了春節(jié)期間公共文化服務(wù)的大梁。任何新生事物都要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)和時間的磨礪，數(shù)量繁榮的背后，“云展覽”也存在著內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊、傳播質(zhì)量有待提升等問題，但我們有理由相信，隨著5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、VR等技術(shù)的發(fā)展和普及，未來“云展覽”必定潛力無限，大有可為。

2.3 新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺

隨著智能手機(jī)的普及和大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可缺少的生活方式，新媒體平臺得到了飛躍式的發(fā)展。相較于傳統(tǒng)媒體，博物館與網(wǎng)絡(luò)平臺的合作更加靈活多樣，傳播質(zhì)量也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。新媒體工具已經(jīng)超越了傳統(tǒng)媒體，成為博物館宣傳教育的主力軍。一些博物館也紛紛探索線上宣教新模式，跟現(xiàn)代傳媒工具接軌，與微信、微博、微視頻等新媒體平臺開展合作，形成了“博物館+直播”“博物館+短視頻”的新模式。比如，通過開通微信或微博公眾號，將博物館各項(xiàng)服務(wù)深度整合進(jìn)去，通過社交平臺發(fā)布活動通知，對臨時展覽進(jìn)行“預(yù)熱”等，能夠有效提升博物館的知名度，打造博物館品牌形象，激發(fā)觀眾的參觀熱情。再比如，通過抖音、快手短視頻平臺，網(wǎng)絡(luò)直播等方式，打破時間、空間的限制，由博物館講解員帶領(lǐng)觀眾線上觀展或直播，將展示和宣傳內(nèi)容延伸至更多受眾，擴(kuò)大博物館的影響力和傳播力。如西安碑林博物館的講解員白雪松就憑借這種創(chuàng)新的模式、豐富的知識儲備和幽默詼諧的講解方式，打破了公眾對于博物館的刻板印象，以觀眾喜聞樂見的形式呈現(xiàn)在他們面前，將博物館文化的傳播推上了一個新臺階。再比如，拍攝一些科普短片或紀(jì)錄片上傳至年輕群體較聚集的嗶哩嗶哩（簡稱“B站”）、愛奇藝等視頻網(wǎng)站，網(wǎng)民們通過彈幕、留言討論等方式，在交流互動中引發(fā)對于文物藏品及傳統(tǒng)文化的共鳴。此外，新媒體平臺也可以成為博物館慕課教育的新陣地。②顯然，與其他傳播途徑相比，新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺取得的宣教效果更勝一籌。新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳的模式具有較低的成本和門檻，尤其對于中小型博物館來說毋庸置疑是開展宣教工作的更優(yōu)選擇，也使得“博物館+直播”“博物館+短視頻”成了“云展覽”的有益補(bǔ)充。

2.4 升級文創(chuàng)產(chǎn)品

文化創(chuàng)意產(chǎn)品是對博物館文化的二次傳播。文化消費(fèi)是一種雙贏行為，公眾通過購買文創(chuàng)產(chǎn)品滿足了精神文化的需求，而博物館通過銷售文創(chuàng)產(chǎn)品既增加了經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)“文化變現(xiàn)”，也在此過程中加深了公眾對于博物館文化和知識的認(rèn)同感。因此，升級文創(chuàng)產(chǎn)品也是新時代博物館提升宣教水平的一個重要途徑。傳統(tǒng)的文創(chuàng)產(chǎn)品品類單一，缺乏時尚性和觀賞性，但隨著社會的逐漸開放和各行業(yè)的深度融合，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品也呈現(xiàn)了百花齊放的態(tài)勢，涌現(xiàn)出了很多精品文創(chuàng)。如中國國家博物館、故宮博物院、蘇州博物館等在文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)容和營銷策略上都獨(dú)辟蹊徑，通過與品牌合作開發(fā)聯(lián)名款，豐富產(chǎn)品類別，除傳統(tǒng)的文具、手賬等用品外，還拓展了首飾、彩妝等新穎的類別，滿足了不同受眾對于文創(chuàng)產(chǎn)品的需求。在此基礎(chǔ)上，通過入駐電商平臺、網(wǎng)絡(luò)直播等形式線上銷售文創(chuàng)產(chǎn)品，能夠?yàn)楣娞峁┒恳恍碌捏w驗(yàn)，構(gòu)建一種全新的文化接觸和傳播方式。

3 結(jié)語

5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR、AR等信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺的快速發(fā)展為文博場館的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，博物館應(yīng)以此為契機(jī)，深入挖掘自身的資源特色和優(yōu)勢，在展覽策劃、文創(chuàng)開發(fā)、主題活動、科技創(chuàng)新、宣傳教育等方面開展協(xié)同創(chuàng)新。面對底蘊(yùn)深厚的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和公眾日漸豐富的精神文化需求，不論是運(yùn)用傳統(tǒng)方法，還是引進(jìn)新興技術(shù)，博物館的宣教工作都應(yīng)當(dāng)貼近時代脈搏，關(guān)注公眾需求，將傳統(tǒng)內(nèi)容運(yùn)用新的手段創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，努力為群眾提供更多、更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，讓博物館在新時代有更健康、更長遠(yuǎn)的發(fā)展。