何昌媚
低年資護(hù)士通常是指臨床護(hù)理工作年限不足5年的注冊(cè)護(hù)士,是護(hù)士隊(duì)伍中的重要組成部分。國(guó)家衛(wèi)生部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示[1],我國(guó)注冊(cè)護(hù)士中低年資護(hù)士占比約為25.00%?!叭珖?guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)”指出[2-3],臨床護(hù)理管理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作者人格特質(zhì)的培育,并從心理資本、職業(yè)價(jià)值觀等角度采取相應(yīng)促進(jìn)措施,以緩解其職業(yè)倦怠感,使其保持高水平工作投入。職業(yè)價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)體對(duì)職業(yè)的全面評(píng)價(jià),包括目的性、手段性2方面,反映了個(gè)體對(duì)職業(yè)的認(rèn)知或態(tài)度[4]。工作投入是指能促使個(gè)體表現(xiàn)出完美工作表現(xiàn)的心理狀態(tài),涉及活力、奉獻(xiàn)、專注3方面內(nèi)容[5],而心理資本則是指?jìng)€(gè)體發(fā)展中所表現(xiàn)出的積極心態(tài)[6]。本研究對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行調(diào)查分析,以明確心理資本在低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、工作投入間的中介作用。
選擇某三甲醫(yī)院2019年1月—2020年1月在職的低年資護(hù)士100名,納入條件:全日制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生;已獲取職業(yè)資格證書并注冊(cè);工作年限超過(guò)半年,且不足5年;從事臨床護(hù)理工作。
(1)問(wèn)卷調(diào)查:本研究使用自制問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容包括性別、年齡、科室、工作年限、學(xué)歷水平、婚姻狀況、職務(wù)、職稱、月均夜班次數(shù)、月收入、專科培訓(xùn)情況等。
(2)職業(yè)價(jià)值觀:借助中文版職業(yè)價(jià)值觀量表進(jìn)行評(píng)價(jià),量表共有4個(gè)維度,包括提供照顧、行動(dòng)主義、責(zé)任自由與安全、信任,共有26個(gè)條目,且條目評(píng)價(jià)均采取5級(jí)評(píng)分法,分值1~5分,總分為130分,評(píng)分高低與護(hù)士對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)知程度保持一致;量表Cronbach’s α系數(shù)為0.926[7]。
(3)工作投入:借助中文版工作投入量表進(jìn)行評(píng)價(jià),量表在工作投入評(píng)價(jià)中得到了廣泛應(yīng)用,包括活力、奉獻(xiàn)、專注3個(gè)維度,共有15個(gè)評(píng)價(jià)條目,均采取7級(jí)評(píng)分法,如從未出現(xiàn),則0分,如一直如此,則6分,評(píng)分越高則工作越投入;量表Cronbach’s α系數(shù)為0.926[8]。
(4)心理資本:借助心理資本問(wèn)卷調(diào)查低年資護(hù)士心理資本水平,問(wèn)卷分為4個(gè)部分,分別為自我效能、希望、抗挫折及樂(lè)觀,共有24個(gè)條目,其中正向計(jì)分條目21個(gè),反向計(jì)分條目3個(gè),分別為條目13、20、23,均采取6級(jí)評(píng)分法,1分表示完全不同意,6分表示完全同意,評(píng)分高低與心理資本水平高低保持一致;量表Cronbach’s α系數(shù)為0.719[9]。
采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,計(jì)量資料以“均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差”表示,組間均數(shù)比較采取t檢驗(yàn);通過(guò)線性回歸分析、Bootstrap法分析、檢驗(yàn)心理資本的中介效應(yīng)。檢驗(yàn)水準(zhǔn) α=0.05,P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀評(píng)分為104.38±8.43分,心理資本評(píng)分為110.49±11.38分,工作投入評(píng)分為61.53±8.42分;其中年齡、學(xué)歷、工作年限、職稱間心理資本比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);年齡、學(xué)歷、工作年限、職稱、??婆嘤?xùn)情況間職業(yè)價(jià)值觀比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);年齡、工作年限、職稱、月收入、??婆嘤?xùn)情況間工作投入比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表1。
表1 低年資護(hù)士心理資本、職業(yè)價(jià)值觀、工作投入比較
續(xù)表1
以工作投入為因變量(Y),職業(yè)價(jià)值觀為自變量(X),線性回歸分析得到B1=0.672(P=0.000);以心理資本為因變量(Y),職業(yè)價(jià)值觀為自變量(X),線性回歸分析得到B2=0.368(P=0.005);以工作投入為因變量(Y),心理資本為自變量(X),線性回歸分析得到B3=0.536(P=0.009)。表明低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、心理資本、工作投入三者之間,相互均為正相關(guān)關(guān)系,提示心理資本可能存在部分中介效應(yīng)。見(jiàn)表2。
表2 心理資本在低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、工作投入間的中介效應(yīng)
根據(jù)上述回歸分析結(jié)果可知,心理資本部分中介效應(yīng)為0.136,占總效應(yīng)(0.672)的20.23%,根據(jù)Bootstrap 法檢驗(yàn),心理資本的中介效應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(95%CI:0.052~0.287)。見(jiàn)表3。
表3 低年資護(hù)士心理資本中介效應(yīng)分析
本研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀評(píng)分為104.38±8.43分,條目均分為4.02±0.72分,與條目賦值中間值3分相比,處于中等偏高水平,高于郭莉等[10-11]研究,提示研究所涉低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理職業(yè)價(jià)值的認(rèn)同度高,且職業(yè)價(jià)值觀較為積極。研究所涉護(hù)士中本科及以上學(xué)歷占比為57.00%,該部分護(hù)士接受專業(yè)教育時(shí)間長(zhǎng),多數(shù)在校期間已形成較為健全的護(hù)理職業(yè)價(jià)值觀。此外,良好的工作環(huán)境也有助于提升職業(yè)價(jià)值觀,加之社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知、對(duì)護(hù)理人員的尊重及理解程度得到顯著提升,護(hù)理人員的主觀幸福感也有所提高,個(gè)人價(jià)值在護(hù)理工作中得以實(shí)現(xiàn)[12]。本研究中低年資護(hù)士的心理資本評(píng)分為110.49±11.38分,條目均分為4.60±0.94分,處于中等水平,且維度評(píng)分由低到高分別為抗挫折、樂(lè)觀、自我效能、希望,提示護(hù)士心理資本水平仍有待提高;護(hù)理人員所面臨的工作環(huán)境壓力存在不確定性,在其形成良好韌性的同時(shí)對(duì)職業(yè)發(fā)展的希望水平呈下降趨勢(shì),而護(hù)理職業(yè)對(duì)護(hù)士個(gè)人屬于謀生手段,故對(duì)生活仍保持樂(lè)觀態(tài)度,且有積極的自我評(píng)價(jià)。本研究中,低年資護(hù)士工作投入評(píng)分為61.53±8.42分,處于中等水平,與彭菊意等[13]研究相比相對(duì)偏高。我國(guó)護(hù)士群體中女性占比幾乎99%,而在國(guó)內(nèi)社會(huì)中女性所承擔(dān)的家庭責(zé)任及義務(wù)相對(duì)繁重,而與高年資護(hù)士相比,低年資護(hù)士工作熱情度高,加之對(duì)職業(yè)發(fā)展的極度渴望,故工作投入相對(duì)偏高。而國(guó)內(nèi)護(hù)理組織管理體系存在局限性,具體表現(xiàn)為護(hù)士職務(wù)、職級(jí)上升渠道單一,多數(shù)護(hù)士缺乏職務(wù)升遷機(jī)會(huì),隨工作年限增長(zhǎng),其工作積極性、工作投入呈降低趨勢(shì)。
經(jīng)結(jié)構(gòu)方程模型分析得到,心理資本在低年資護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、工作投入間有中介作用,職業(yè)價(jià)值觀能直接作用于工作投入,也能通過(guò)心理資本實(shí)現(xiàn)間接作用。職業(yè)價(jià)值觀反映了護(hù)理人員對(duì)職業(yè)的認(rèn)知與態(tài)度,王海霞等[14]研究顯示,護(hù)士心理資本與職業(yè)價(jià)值觀存在相關(guān)性,心理資本的希望、樂(lè)觀及自我效能均會(huì)影響到職業(yè)價(jià)值觀的形成,此外,職業(yè)價(jià)值觀的影響因素還有學(xué)歷、職稱,高學(xué)歷護(hù)士所接受的職業(yè)教育更為全面,且對(duì)職業(yè)發(fā)展有清晰規(guī)劃,能認(rèn)識(shí)到職業(yè)發(fā)展前景,清楚如何在職業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,故能積極投入日常工作,并有效克服工作中的障礙性因素。文獻(xiàn)[15]報(bào)道顯示,職業(yè)價(jià)值觀是護(hù)士工作滿意度的重要影響因素,而護(hù)士工作投入與工作滿意度呈正相關(guān)性,提示職業(yè)價(jià)值觀能通過(guò)調(diào)節(jié)護(hù)士工作滿意度或心理資本,達(dá)到影響工作投入的目的;護(hù)士通過(guò)全身心投入工作,在認(rèn)知、情感、生理3層面展現(xiàn)自我,有助于體會(huì)護(hù)士職業(yè)價(jià)值,并反向促進(jìn)進(jìn)一步提升工作投入水平。
綜上所述,臨床護(hù)理管理工作應(yīng)注重向低年資護(hù)士輸注正確的職業(yè)價(jià)值觀,加強(qiáng)心理資本建設(shè),以提高工作投入。