王卉 范鵬飛

摘要：以往，不少高校在對學生進行管理時，通常都是采用剛性管理模式，不過，隨著素質(zhì)教育理念的不斷深入，以及剛性管理模式弊端的暴露，使得高校認識到剛性管理的不足。而與剛性管理相比較而言，柔性管理具有較高的人性化，而且管理方式也更加靈活，能夠站在學生的角度看待各種問題，做到以人為本，這樣不僅能夠提高學生管理工作的有效性，還能夠?qū)⒐芾淼膶嶋H效用充分發(fā)揮出來。基于此，高校應(yīng)該提高對柔性管理的重視程度，并且還要結(jié)合學生管理工作的實際需求，采用合適的措施，構(gòu)建完善的柔性管理模式。

關(guān)鍵詞：柔性管理;高校學生管理;啟示

一、始終堅持以人為本的管理理念

以人為本是柔性管理理念中的核心思想，因此，相關(guān)高校若想在學生管理工作中，引進柔性管理理念，則應(yīng)該做到以學生為根本，重視學生在學校管理工作中的主體地位，而且在制定管理機制及措施時，也需要從立足于學生的基礎(chǔ)上，注重維護學生的利益，同時還要明確“促進學生綜合發(fā)展”這一管理目的。另外，在開展學生管理工作時，高校還應(yīng)該對學生的學習需求、性格特點、發(fā)展規(guī)律等進行全面的了解，并在這一基礎(chǔ)上，設(shè)置柔性化的管理措施，利用合適的管理方式，調(diào)動學生參與各種學習活動的積極性，還要提高學生對學校管理的信服感，使得學生主動配合學校的管理，在管理中，還應(yīng)該考慮到學生的發(fā)展需求，有針對性的開展管理活動，促使廣大學生能夠積極參與到管理活動之中，這樣也有利于強化高校學生的自我管理能力[1]。

二、構(gòu)建民主化的管理結(jié)構(gòu)體系

在高校學生管理工作中引入柔性管理理念時，應(yīng)該注重該理念的民主思想，因此，相關(guān)高校應(yīng)該對傳統(tǒng)剛性管理結(jié)構(gòu)進行合理改進，建立完善的民主管理結(jié)構(gòu)，以此提高學生管理工作的有效性。在對民主化管理結(jié)構(gòu)進行構(gòu)建的過程中，應(yīng)該注重維護學生的個性化特點，同時還要提高學生的多元化能力。比如，在對學生進行管理時，高校教師可以開展班會、座談會、茶話會等多種形式的活動，以此加強與學生之間的溝通交流，這樣則能夠拉近與學生之間距離，也能夠為學生提供表達自身觀點及意見的平臺，使得學生參與活動的積極性被調(diào)動起來，鼓勵學生針對實際管理情況，提出可行性的建議，既能夠完善管理工作，也能夠使學生獲得參與感，使其能夠自覺主動的遵守相關(guān)管理規(guī)則，促使學生的責任意識以及主題意識得以增強。另外，高校也可以設(shè)置相應(yīng)的意見反饋箱，可以讓學生匿名投遞對高校管理的意見與建議，在設(shè)置這一反饋箱時，高校應(yīng)該定期查看，落實好反饋、改進工作，結(jié)合學生提出的相關(guān)意見與建議，對高校管理工作進行合理改進，提高管理水平[2]。

三、科學優(yōu)化柔性管理評價體系

高校在針對學生管理工作制定相關(guān)制度時，還應(yīng)該對原有的管理評價體系進行完善，借助科學合理的評價，對實際管理工作的效果及問題進行分析探究，這樣也能夠解決學生管理工作中存在的問題。另外，高校還應(yīng)該針對學生建立相應(yīng)的評價管理體系，在這一過程中，需要結(jié)合學生的實際學習發(fā)展情況，設(shè)立相應(yīng)的評價指標，將學生的學習態(tài)度、學習行為、學習表現(xiàn)、學習能力等多個方面納入到評價體系之中，提高評價的全面性與客觀性。與此同時，還應(yīng)該采用多元化的評價方式，可以將傳統(tǒng)的教師評價轉(zhuǎn)化成為自評、同學互評、教師評價多種方式相結(jié)合的評價模式。而且評價指標也不能單以學習成績?yōu)闇?，還應(yīng)該涉及到學生自身的創(chuàng)新實踐能力、日常考勤、業(yè)余競賽成績等多個方面，以此提高評價的多元性，使得學生能夠通過評價對自己有一個清晰的認知，并結(jié)合實際情況，采用合適的措施提升自己。最后，高校還應(yīng)該將定性與定量結(jié)合在一起，借此提高評價的準確性以及公正性[3]。

四、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境氛圍

學生在學習生活中，其思想觀念很容易受到周圍環(huán)境的影響，若是學生處在良好的校園環(huán)境中，則能夠保持積極向上的生活態(tài)度以及學習心態(tài)，對于其自身的發(fā)展極為有利。因此，高校在開展學生管理工作時，還需要加強對校園環(huán)境氛圍的重視，柔性管理也強調(diào)環(huán)境氛圍在潛移默化中的重要性?；诖?，高校應(yīng)該對校園環(huán)境、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等進行完善優(yōu)化，確保高校整體環(huán)境的健康性與積極性，同時還要利用多種方式，為學生創(chuàng)設(shè)良好的學習生活氛圍，比如，在校園內(nèi)開展各種文化創(chuàng)意比賽;在廣播中定期傳播優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化;在校園中建設(shè)乒乓球臺、圖書館、微機室等各種文娛設(shè)施;設(shè)立監(jiān)察小組，加強對校園的日常巡查，加強對學生言行舉止的監(jiān)督，以防出現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象。以此為學生良好的學生生活環(huán)境，提高學生的自我約束力。

總結(jié)

在高校學生管理工作中合理應(yīng)用柔性管理理念，并構(gòu)建相應(yīng)的柔性管理模式，這樣則能夠?qū)崿F(xiàn)對學生的高效管理，減少管理問題，提高學生的信服感。因此，相關(guān)高校應(yīng)該對柔性管理加以重視，并且要采用合適的措施，將其合理應(yīng)用到學生管理工作之中，增強學校的管理水平。

參考文獻

[1] 毛明明. 柔性管理對高校學生管理工作的啟示概述[J]. 山西青年， 2019， 000（005）：228.

[2] 修麗萍， 鄭曉靜， 林敏. 高校學生管理工作中柔性管理模式應(yīng)用探索[J]. 文化創(chuàng)新比較研究， 2020， 004（007）：16-17.

[3] 閆娜. 以柔性管理創(chuàng)新高校學生管理工作的路徑探析[J]. 長春師范學院學報（人文社會科學版）， 2019， 038（004）：164-166.