徐亞南 黃樹余

摘 ? 要： 《孫子兵法》中強(qiáng)調(diào)將帥應(yīng)具備“五德”，即“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”，意思是，一位合格的將軍，必須滿足智謀、誠信、仁慈、勇敢、嚴(yán)明五種基本要求。以古鑒今，這五種基本要求對(duì)于輔導(dǎo)員同樣適用，結(jié)合實(shí)際，從中悟出工作原則和方法，能使輔導(dǎo)員工作更加得心應(yīng)手，事半功倍。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員工作 ? 五德 ? 素質(zhì)

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是高校日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的高低對(duì)思想政治教育工作開展的好壞有著重要影響。高校輔導(dǎo)員至少要帶一兩百人，相當(dāng)于軍事上兩個(gè)連的兵力，因此領(lǐng)導(dǎo)指揮能力尤為重要?！秾O子兵法》[1]中的“為將之道”對(duì)輔導(dǎo)員工作中的“為師之道”有著重要啟發(fā)。

一、輔導(dǎo)員之“智”

孫子所說的“智”的權(quán)威說法，即知識(shí)和才能，也指智慧和謀略。

（一）輔導(dǎo)員要有廣博的知識(shí)。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)更新異常迅速。高校輔導(dǎo)員工作需要既具有精深的專業(yè)知識(shí)，又具有廣博的相關(guān)知識(shí)。目前，具有思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科背景知識(shí)的輔導(dǎo)員比例并不高。要想成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，必須盡可能地學(xué)習(xí)學(xué)生管理工作相關(guān)的知識(shí)、社會(huì)文化方面的知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)技術(shù)知識(shí)等相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，但并不是一定要成為這些領(lǐng)域的專家，而是要著重了解和掌握相關(guān)知識(shí)的本質(zhì)和核心部分或者思想政治教育工作需要掌握的部分。只有廣泛涉獵這些知識(shí)，高校輔導(dǎo)員才能夠拓寬知識(shí)面，開闊視野，以便與學(xué)生交流，增強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生教育和管理的成效，也能夠準(zhǔn)確判斷形勢(shì)并作出合理的決定。

（二）輔導(dǎo)員要有遠(yuǎn)見卓識(shí)。輔導(dǎo)員要有遠(yuǎn)見卓識(shí)，即遠(yuǎn)大的眼光和卓越的見解，這種眼光和見解首先表現(xiàn)在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃上，即輔導(dǎo)員能夠在自我分析與定位的基礎(chǔ)上，確定職業(yè)目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)計(jì)劃擬定行動(dòng)。輔導(dǎo)員的眼光和見解也反映在日常的學(xué)生工作中，即能夠比別人看得更遠(yuǎn)，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)學(xué)生行為背后的邏輯，善于抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇;對(duì)于同樣的工作，能找別人找不到的點(diǎn)，做別人想不到的事，做別人做不到的事，工作具有獨(dú)創(chuàng)性。例如，同樣是愛國主義教育，有的輔導(dǎo)員善于講理論，學(xué)生聽得昏昏欲睡;有的輔導(dǎo)員則拿新冠肺炎疫情防控期間中國和國外的表現(xiàn)做對(duì)比，只講故事，學(xué)生卻激情澎湃、熱淚盈眶。此外，輔導(dǎo)員的遠(yuǎn)見卓識(shí)，還體現(xiàn)在他敢于做其他輔導(dǎo)員不敢做、不想做、不能做的事，并達(dá)到意料之外的效果。

（三）輔導(dǎo)員要高瞻遠(yuǎn)矚。學(xué)生工作瑣碎而繁雜，現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)輔導(dǎo)員帶幾百個(gè)學(xué)生，通常會(huì)陷入特定的事務(wù)性工作的副業(yè)，而對(duì)于學(xué)生思想政治教育的主業(yè)卻無暇顧及，以致做工作的思想高度不夠，也不能從紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中理清頭緒，抓住主要矛盾。

馮夢(mèng)龍說：“智慧沒有固定的模式，以善于順應(yīng)形勢(shì)者為最高。他人取其微末，我則執(zhí)其大端。”[2]一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)該比別人看得高，這種高度需要來源于事務(wù)性工作又要從具體的工作中抽離出來，站到一定的高度看問題。例如，同樣是新冠肺炎疫情防控期間統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息，有的輔導(dǎo)員只理解為瑣碎的日常工作，有的輔導(dǎo)員卻上升到政治站位的高度去做工作，對(duì)于學(xué)生隱瞞不報(bào)提前返?；蚓幼〉匕l(fā)生變更，前者覺得情有可原，不必聲張，結(jié)果有案例顯示學(xué)生和輔導(dǎo)員及副書記都受到處分，后者卻及時(shí)報(bào)告，多方勸返，往往能防患于未然。

（四）輔導(dǎo)員應(yīng)知彼知己。所謂“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。高校輔導(dǎo)員要有“自知之明”和“知人之明”[3]?！白灾鳌笔侵篙o導(dǎo)員能夠深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，做到發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)?！爸酥鳌笔侵篙o導(dǎo)員要全面掌握學(xué)生的家庭背景、思想品德、個(gè)性特點(diǎn)等，注重把握工作的針對(duì)性和靈活性。此外，還要掌握國家層面各類政策制度的新動(dòng)向，把握工作的原則性。

二、輔導(dǎo)員之“信”

孫子所說的“信”即立功必受賞，有罪必受罰，有令必行動(dòng)，禁令必停止。與“信”有關(guān)的品質(zhì)具體在輔導(dǎo)員身上有很多解釋，如誠信、信心、自信、信念等。其中信念和誠信對(duì)輔導(dǎo)員來說尤為重要。

（一）輔導(dǎo)員要有崇高的信念。2019年3月18日，習(xí)近平同志在主持全國高校思想政治理論課教師座談會(huì)上要求思想政治課教師“六要”，其中“政治要強(qiáng)”，就是讓“有信仰的人講信仰”。從輔導(dǎo)員的工作實(shí)際看，一個(gè)輔導(dǎo)員的政治信念和理想信念對(duì)學(xué)生的影響是無形的，也是無止境的，高大的人才會(huì)有高大的“影子”，激昂的聲音才會(huì)有激昂的回響。人的精神力量和心理素質(zhì)都要用信念來支撐，一個(gè)沒有理想追求和崇高信念的輔導(dǎo)員，絕對(duì)不會(huì)成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。

這種信念表現(xiàn)在堅(jiān)持馬克思主義，黨的路線、政策等上，要真正相信，真正學(xué)會(huì)，真正懂得，真正會(huì)用、學(xué)懂、弄通、做實(shí)、講好，只有這樣才能使受輔導(dǎo)員“影響”的學(xué)生高舉旗幟緊跟黨走，頂天立地寫青春;表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生工作的全身心投入，愛崗敬業(yè)、踏實(shí)奉獻(xiàn)、堅(jiān)持夢(mèng)想、不懈奮斗;表現(xiàn)在“咬定青山不放松”的毅力、遇到困難迎難而上的勇氣和擔(dān)當(dāng);表現(xiàn)在其他輔導(dǎo)員所沒有的“定力”，這種“定力”讓輔導(dǎo)員在工作中無比自信，且具有內(nèi)在的氣質(zhì)和人格魅力。

（二）輔導(dǎo)員要誠信立威。老子云：“人無信不立，國無信則衰?！陛o導(dǎo)員如果沒有誠信，就無法讓學(xué)生信服，無法建立威信?！靶拧币筝o導(dǎo)員在工作中公平公正公開，樹立誠信踏實(shí)的工作形象，讓學(xué)生信服和信任。如在學(xué)生關(guān)注的評(píng)優(yōu)評(píng)先、選拔干部等問題上，要多方調(diào)查，不能聽信一面之詞，對(duì)學(xué)生不偏不倚，一視同仁;在發(fā)布信息時(shí)要小心謹(jǐn)慎，不要不斷變化，避免在學(xué)生心目中的形象大打折扣;不輕易承諾學(xué)生，一旦承諾學(xué)生就必須做到等。

三、輔導(dǎo)員之“仁”

孫子所說的“仁”，即對(duì)待部下要仁慈。對(duì)于輔導(dǎo)員來說，“仁”是“立德樹人”內(nèi)化于心、外化于行的基礎(chǔ)，是“潤(rùn)物細(xì)無聲”的發(fā)自內(nèi)心的愛，更是“以德教化”的言傳身教。有了“仁”，輔導(dǎo)員就可以得“道”，就可以對(duì)人有“信”，可以施“仁”心，可以率領(lǐng)“仁義之師”，利用其道德影響力贏得學(xué)生心悅誠服的信任。

（一）“仁”是一種“親和力”。親和力讓學(xué)生感到溫柔親切，不自覺地想親近，它是不受權(quán)威的束縛而表現(xiàn)出的一種真誠的情感力量。輔導(dǎo)員的親和力是輔導(dǎo)員在工作中保持的一種心態(tài)和精神，是一種無形的教育資源。親其師，信其道，親和力可以形成與學(xué)生之間自然溝通和自然包容的默契，是一種無形卻堅(jiān)不可摧的內(nèi)在凝聚力。

（二）“仁”是一種“情懷”。“情懷”是一名思想政治教育工作者必須具備的長(zhǎng)久而厚重的感情。是要“保持家國情懷，心里裝著國家和民族，在黨和人民的偉大實(shí)踐中關(guān)注時(shí)代、關(guān)注社會(huì)，汲取養(yǎng)分、豐富思想”。這就要求輔導(dǎo)員樹立深厚的對(duì)黨、對(duì)國家、對(duì)民族、對(duì)歷史和對(duì)英雄的情懷，從自身做起，學(xué)好中國共產(chǎn)黨史、中華人民共和國史、改革開放史和社會(huì)主義發(fā)展史，并通過理論宣講、主題教育、社會(huì)實(shí)踐等多種形式帶領(lǐng)學(xué)生從歷史借鑒、從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，勤于展望未來。一個(gè)有情懷的輔導(dǎo)員才會(huì)因情感動(dòng)、為愛堅(jiān)守、風(fēng)雨無阻、矢志不渝，把小我融入大我，用中國夢(mèng)激蕩青春夢(mèng)。心里裝著國家和民族，讓學(xué)生從內(nèi)心迸發(fā)出身為新時(shí)代追夢(mèng)人的自豪感、幸福感、榮譽(yù)感，有了這種力量，輔導(dǎo)員就能“仁者無敵”。

四、輔導(dǎo)員之“勇”

孫子所說的“勇”是指勇敢的戰(zhàn)斗或勇敢的精神?！坝隆笔且幻麅?yōu)秀輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，但并不局限于敢拼敢打的勇敢，而是有著更高的思維層面的要求。輔導(dǎo)員是國家思想政治工作大局中的“兵”，是高校勇?lián)?dāng)、有作為的“將”，是學(xué)生心目中旗幟鮮明的“帥”，理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的角色與使命，從思維上辯證思考，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新。

（一）輔導(dǎo)員要具有創(chuàng)新思維和開拓精神。輔導(dǎo)員要能夠根據(jù)客觀形勢(shì)和時(shí)代發(fā)展變化，進(jìn)行創(chuàng)新突破，不斷用新的思維、新的思想、新的思考提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，克服職業(yè)倦怠。要與時(shí)俱進(jìn)，掌握更多新的科技手段和技術(shù)，并把它應(yīng)用到大學(xué)生思想政治教育中。要更多地研究新的工作方法，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，繼續(xù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)拓寬視野;了解有關(guān)政策及學(xué)生工作范疇的最新發(fā)展，努力創(chuàng)造更多的培訓(xùn)和機(jī)會(huì)讓自己進(jìn)步，不斷超越自我。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員所表現(xiàn)出來的勇于創(chuàng)新和開疆拓土的精神，就是這種敢于捅破天的大丈夫精神，只有不斷創(chuàng)新，提高修養(yǎng)，才能克服職業(yè)倦怠，引導(dǎo)學(xué)生情理兼修、德才并重、身心健康、行知合一，在新時(shí)代、新征程中，志在高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，乘風(fēng)破浪。

（二）輔導(dǎo)員要不懼困難，敢于擔(dān)當(dāng)，越挫越勇。這種勇敢是一種理性的勇敢，是面對(duì)各種難以預(yù)知的棘手問題時(shí)的“敏銳洞察”和“統(tǒng)籌兼顧、顧全大局”基礎(chǔ)上的勇敢。輔導(dǎo)員要始終在有利于學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的原則下，不懼困難，勇于擔(dān)當(dāng)，既有“勇氣”，又有“膽識(shí)”。以新冠肺炎疫情防控為例，面對(duì)突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件，如果輔導(dǎo)員能夠在顧全大局的基礎(chǔ)上有敏銳的洞察力，提前布局、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，對(duì)于穩(wěn)定學(xué)生情緒和心理，有效防范和化解校園危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)就具有十分重要的意義。

五、輔導(dǎo)員之“嚴(yán)”

孫子所說的“嚴(yán)”，是指嚴(yán)格的軍隊(duì)管理紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

作為輔導(dǎo)員，“嚴(yán)”不僅表現(xiàn)在“執(zhí)法嚴(yán)明”，而且體現(xiàn)在自律要嚴(yán)。自律要嚴(yán)，就是指要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。能夠“做到課上課下一致，網(wǎng)上網(wǎng)下一致，自覺弘揚(yáng)主旋律，積極傳遞正能量”。習(xí)近平同志曾在全國組織工作會(huì)議上引用《尚書·伊訓(xùn)》“與人不求備，檢身若不及”，說的是一個(gè)人的思想品德、道德意識(shí)不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而自然提高，也不會(huì)隨著職務(wù)的提升而自然提高，而是要終身努力，時(shí)時(shí)自我反省，自我約束。輔導(dǎo)員要用自己做得到激勵(lì)學(xué)生做得到，用自己做得好帶動(dòng)學(xué)生做得好，在一言一行、一舉一動(dòng)、一點(diǎn)一滴上做示范。作為學(xué)生認(rèn)識(shí)最早、接觸最多、了解最深的人，輔導(dǎo)員的言行舉止會(huì)在與學(xué)生朝夕相處的日子里發(fā)揮潛移默化的作用，受“自律”感動(dòng)感染感召的學(xué)生，一定會(huì)嚴(yán)于律己、寬以待人，善于自警、勤于自省，成長(zhǎng)為“見善則遷，有過則改”的不懈奮斗者和幸福追夢(mèng)人。

作為輔導(dǎo)員，“嚴(yán)”還是一種一絲不茍的行為、追求更高的標(biāo)準(zhǔn)，要使結(jié)果無懈可擊，原則問題不情緒化。

從一名輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)看，“嚴(yán)”和“仁”是相輔相成的，“嚴(yán)”是外在的約束力，“仁”是內(nèi)在的吸引力，兩者缺一不可?！皣?yán)”，體現(xiàn)出一種感情上的“鐵石心腸”，也是輔導(dǎo)員面對(duì)原則性問題必須具備的不感情用事的堅(jiān)定意志?！皣?yán)”反映了“必達(dá)目的”的無情，使人感到害怕和膽怯。作為對(duì)“仁”的補(bǔ)充，“嚴(yán)”不是“不仁”，而是追求“大仁”必須選擇的方式和方法。

蘇霍姆林斯基說：“教育是一種藝術(shù)化的存在?！备咝］o導(dǎo)員只有在工作中不斷提高素質(zhì)和能力，不斷掌握學(xué)生工作藝術(shù)，提高對(duì)工作的駕馭能力，才能從身心疲憊走向身心和諧，從稱職、合格走向優(yōu)秀、卓越，這就需要在工作全面籌劃中有“智”，對(duì)待學(xué)生、同事有“信”，對(duì)待學(xué)生既有“仁”也有“嚴(yán)”，面對(duì)緊急、重大形勢(shì)時(shí)更要有“勇”。

參考文獻(xiàn)：

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