鄒丹丹 ，梁立波 *，趙 娟 ，王 晨 ，陶思怡 ，劉 偉 ，孫明雷 ，宋韋劍 ，薛羽芯

（1.哈爾濱醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150081；2.哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)，黑龍江 大慶 163319；3.山東省青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院，山東 青島 266000）

人際關(guān)系是大學(xué)時期必須面對的問題之一，對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活具有重要影響[1]。大學(xué)生的人際關(guān)系存在不同程度的個體或群體差異[2]。這種差異的出現(xiàn)，表面來看可能受大學(xué)生個體應(yīng)對方式差異的影響，而深層次可能受家庭環(huán)境、學(xué)校教育等主客觀因素的影響[3]。有研究表明，性別差異是大學(xué)生產(chǎn)生人際關(guān)系困擾和人際信任差異的重要因素[4]。但是，當(dāng)前對于人際關(guān)系的研究中，多數(shù)從個體差異、家庭教育差異的角度出發(fā)進(jìn)行分析，需要進(jìn)一步豐富性別視角下的人際關(guān)系狀況研究。因此，本研究將分析性別視角下人際關(guān)系狀況的差異及原因，為人際關(guān)系的研究提供實(shí)證基礎(chǔ)。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象

根據(jù)研究目的，于2019年4月通過問卷星開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共發(fā)放問卷528份，以答題時間低于120秒以下、不符合人群、出現(xiàn)2處邏輯錯誤為剔除標(biāo)準(zhǔn)，剔除無效問卷16份，回收有效問卷512份，問卷有效回收率96.97%。

1.2 研究方法

本研究采用自主開發(fā)的量表，以羅杰斯人際關(guān)系理論、符號互動論和社會交換理論等為量表的制訂提供理論支持，利用頭腦風(fēng)暴法、專題小組討論法形成初始量表，經(jīng)專家咨詢確定量表內(nèi)容。

量表一共分為4個部分，第一部分為社會人口學(xué)信息，包括調(diào)查對象的性別、年齡、年級、所處學(xué)校類型等；第二部分為大學(xué)生人際關(guān)系狀況測量量表，量表包括幫助與尊重、理解、溝通與互動、信任與共情4個維度、20個條目；第三部分為大學(xué)生人際關(guān)系狀況的影響因素，包括社會層面、學(xué)校層面、家庭層面和個人層面4方面；第四部分為大學(xué)生自我效能測量量表。本文將重點(diǎn)對量表的前兩個部分進(jìn)行分析。采用克朗巴哈系數(shù)法和分半信度兩種方法對該量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，總量表的克朗巴哈系數(shù)和分半信度分別為0.726和0.624。

1.3 統(tǒng)計分析方法

為方便差異性比較，將人際關(guān)系具體條目選項(xiàng)進(jìn)行二分類：選項(xiàng)“非常不符合”“不符合”“一般”記為不符合，選項(xiàng)“非常符合”“符合”記為符合。將負(fù)向問題正向化。運(yùn)用SPSS統(tǒng)計軟件對大學(xué)生的社會人口學(xué)特征進(jìn)行描述性分析，使用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析性別與大學(xué)生人際關(guān)系量表的總得分/各維度得分差異，將t檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行得分五分制標(biāo)化分析各維度之間得分差異，使用卡方檢驗(yàn)分析性別與大學(xué)生人際關(guān)系量表各條目差異。在卡方檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)中，檢驗(yàn)水準(zhǔn)為P＜0.05。

2 結(jié)果

2.1 樣本的總體特征

調(diào)查對象的社會人口學(xué)特征分布如表1所示，男生171人（33.4%），女生341人（66.6%）。本科學(xué)歷436人（85.2%），本科以上學(xué)歷76人（14.8%）。三年級及以下309人（60.4%），四年級及以上203人（39.6%）。年齡23歲及以下435人（85.0%），23歲以上77人（15.0%）。醫(yī)學(xué)院校學(xué)生有368（71.9%），其他院校學(xué)生 144人（28.1%），見表1。

表1 調(diào)查對象的社會人口學(xué)特征[n（%）]

2.2 大學(xué)生人際關(guān)系量表得分的性別差異

結(jié)果顯示，在被調(diào)查對象中，女生人際關(guān)系總體得分高于男生且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。男生和女生在幫助與尊重維度、理解維度存在顯著性差異，女生在幫助與尊重、理解維度得分均高于男生。

表2 大學(xué)生人際關(guān)系量表的總分與維度分的不同性別的t檢驗(yàn)及得分標(biāo)化（±s，分）

表2 大學(xué)生人際關(guān)系量表的總分與維度分的不同性別的t檢驗(yàn)及得分標(biāo)化（±s，分）

性別 理解 溝通與互動 總分72.54±10.61 75.37±9.28 3.67±0.53 3.77±0.46-2.972 0.003 n 幫助與尊重24.91±4.84 25.93±3.83 3.56±0.69 3.70±0.55-2.420 0.016信任與共情男女171 341 23.01±4.24 24.96±4.61 13.75±2.96 14.25±2.60 11.91±2.16 12.18±1.64標(biāo)化后得分男女t值P值171 341 3.70±0.77 3.84±0.71-2.574 0.010 3.44±0.74 3.56±0.65-1.863 0.063 3.97±0.72 4.06±0.55-1.405 0.161

2.3 人際關(guān)系各條目的性別差異

卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在人際關(guān)系量表4個維度的20個條目中，男生和女生在10個條目上差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，具體見表3。

表3 大學(xué)生人際關(guān)系量表的具體條目的卡方檢驗(yàn)[n（%）]

3 討論

3.1 多種因素共同作用導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系的性別差異

性別差異對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生一定影響，主要是生理、社會性別角色的作用[1]。在生理因素方面，男生和女生在腦生理結(jié)構(gòu)方面存在差異，女生的“情緒腦”可能使女生在情緒調(diào)節(jié)上具有一定的優(yōu)勢[5]，從而影響人際關(guān)系。另外，女生具有一定的語言天賦，語言表達(dá)的流暢性和清晰度較高，使女生的待人接物和人際交往更加流暢，有助于促進(jìn)良性溝通[6]。在社會因素方面，受性別角色影響，男女生具有不同的性格。女生的性格傾向于細(xì)致、敏感、含蓄、情緒體驗(yàn)深刻[7]、社會化[8]，男生的性格傾向于理智、大膽[7]，性格因素使得女生心思細(xì)膩、處事靈活，更能體會他人情感，與他人產(chǎn)生共鳴[9-11]，使得女生更容易獲得他人信任與好感[5]。因此，多種因素導(dǎo)致男生和女生出現(xiàn)人際關(guān)系方面的差異。

3.2 性別角色期待引起男女生幫助與尊重行為表現(xiàn)的差異

女生對于幫助與尊重行為表現(xiàn)的自評高于男生，性別角色期待導(dǎo)致了這種差異。受社會文化和傳統(tǒng)性別觀念影響，家庭、社會以及大學(xué)生自身對男女生性別角色的期待存在差異，對于女生是以關(guān)注關(guān)系為中心的期待[12]。同時，大學(xué)生對當(dāng)前的性別角色具有較高的認(rèn)同度，并產(chǎn)生與之相符合的行為[13]。所以，女生注重人際關(guān)系，增加與周圍人交往的頻率和親密性。在這種情景之下遇到問題時，女生傾向于通過人際互動從而獲得幫助[14]，所以女生易于受到他人的幫助與支持。同時，受交際特質(zhì)的影響，女生逐漸學(xué)會分析和理解他人的行為，感受他人的心理狀態(tài)和內(nèi)心世界，產(chǎn)生較強(qiáng)的共情能力[15]，更容易對他人的不幸經(jīng)歷產(chǎn)生共情反應(yīng)，從而提供幫助。另外，注重人際關(guān)系者，會在與人交往中關(guān)注他人，平等待人，讓對方感受到信任、安全感和尊重[16]。所以，女生比男生更愿意幫助和尊重他人。因此，男女生性別角色期待的不同導(dǎo)致幫助和尊重行為的差異。

3.3 男女生情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式選擇的差異影響其人際理解

女生在相互理解上好于男生，這種差異與情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式有關(guān)。在與同學(xué)進(jìn)行交流和交往的過程中，女生會選擇相對積極的情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式[17]。這種積極的情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式使女生在溝通中更加注重與他人情感交流的過程，會進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)那楦斜磉_(dá)[18]。合理、有效的情緒表達(dá)可以減少人際交往過程中的障礙與誤解，使雙方的交流更加順暢、有效[19]。另外，合理、有效的情緒表達(dá)也能夠使個體較好地識別自己和他人的情感，從而換位思考，達(dá)到相互理解[20]。所以，女生更容易與同學(xué)達(dá)到相互理解的狀態(tài)，情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式選擇的性別差異會對大學(xué)生之間的相互理解產(chǎn)生影響。

4 結(jié)論

性別差異無論對大學(xué)生整體人際關(guān)系狀況，還是幫助與尊重、理解等方面均產(chǎn)生一定的影響，女生的人際關(guān)系狀況好于男生。但是，這種差異不僅僅是在大學(xué)期間形成并顯現(xiàn)，早期的家庭教育和社會環(huán)境同樣產(chǎn)生作用。大學(xué)生人際關(guān)系的改善從早期的家庭教育、社會傳統(tǒng)的性別觀念和角色期待到最后大學(xué)教育方式等方面進(jìn)行。在家庭教育層面，對子女的教育上，采取符合雙性化行為的教育和引導(dǎo)方式，避免因單一的角色期待導(dǎo)致的子女行為選擇偏差對于人際關(guān)系的影響。在社會環(huán)境上，逐漸改變傳統(tǒng)的性別觀念和性別角色的期待，鼓勵角色的雙性化。從學(xué)校層面來講，一方面，引導(dǎo)學(xué)生采用積極的情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式，避免因缺乏情感交流導(dǎo)致的溝通不暢和人際誤解。另一方面，尊重和理解性別差異，關(guān)注由于性別差異產(chǎn)生的影響，實(shí)施個性化和層次化教育。