□甘肅省金昌市永昌縣第五中學(xué) 李軍林

“創(chuàng)客”特指具有創(chuàng)新理念的人，善于把創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，善于通過跨學(xué)科解決問題，善于通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和數(shù)字化工具解決問題等。

初中學(xué)生處工作鮮活而又復(fù)雜。處于十三四歲的學(xué)生正是最好奇、最活躍、最具活力、最有創(chuàng)新、最喜歡探索的年齡段，他們帶給教師新鮮感、沖擊力與活潑的“革命性”的力量，與他們打交道，仿佛教師自己也年輕了，充滿了青春活力。但是初中生又恰恰是最叛逆、最不聽話、最具“破壞性”的群體，個(gè)別時(shí)候容易產(chǎn)生沖動(dòng)、失控、霸道的情緒，這為學(xué)生處教師的教學(xué)帶來了壓力和挑戰(zhàn)。

如何變“壓力”為“動(dòng)力”，如何化“復(fù)雜”而“鮮活”，如何變“尷尬”為“機(jī)遇”，通過實(shí)踐，我們認(rèn)為運(yùn)用“創(chuàng)客”理念提高教師“跨學(xué)科解決問題”的能力，可以應(yīng)對“鮮活而又復(fù)雜”的學(xué)生處工作。比如，面對一些頭疼事，不妨運(yùn)用創(chuàng)客中的“創(chuàng)意變現(xiàn)實(shí)”之理念，協(xié)同不同學(xué)科教師共同解決；面對一些尷尬事，不妨運(yùn)用創(chuàng)客中的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作力”之理念，通過深度合作完美解決；面對一些高難度工作，不妨運(yùn)用創(chuàng)客中的“數(shù)字化工具”之理念，協(xié)同多方力量最終和諧解決問題。學(xué)生處教師應(yīng)通過“跨學(xué)科”真正解決問題，打造生機(jī)盎然、情理俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的學(xué)生管理新時(shí)空。

一、“創(chuàng)意變現(xiàn)實(shí)”不可或缺

“創(chuàng)客”的其中一個(gè)要義就是努力將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！皠?chuàng)意”意為出乎尋常的、出人意料的、“旁逸斜出”的、特殊思路的……比如，傳統(tǒng)的理論說教可能對初中生不起作用，但“情景滲透”就能直擊人心，那么，情景的創(chuàng)設(shè)就是創(chuàng)意,而且是變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的創(chuàng)意，是能夠解決問題的創(chuàng)意。學(xué)生處工作的教師需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，因?yàn)槿纭皝y麻”一樣的工作耗費(fèi)了教師大量的精力，唯有別出心裁，才有可能突破桎梏和瓶頸；唯有特別的創(chuàng)意，才能有效解決問題，節(jié)省時(shí)間與精力。

比如面對那些隨意說臟話、亂扔廢紙、踐踏草坪、亂倒臟水等的不文明學(xué)生，過去，學(xué)生處教師通常都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)詞呵斥：“叫你的班主任去！你就知道給你的班集體抹黑?！薄白鰝€(gè)文明的孩子，難道那么困難嗎”……而現(xiàn)在，立足于“創(chuàng)客思維”，教師開始通過“跨學(xué)科”的方式，聯(lián)合各課教師，通過共演一個(gè)“情景劇”等方式來解決問題。

更多棘手的問題，如果拋棄常規(guī)思維，啟用創(chuàng)意思路，或能快速而高效地解決。情景劇就是一種教學(xué)新思路，校園心理劇表演、主題隊(duì)會(huì)、頭腦風(fēng)暴、體驗(yàn)式情境等等皆可以成為創(chuàng)意的“外衣”或者載體。而在其中，教師需要意識到創(chuàng)意并非空中樓閣，并非遙不可及，要真正讓“創(chuàng)意”落地生根，爭取讓每一個(gè)學(xué)生都有“上上鏡”的機(jī)會(huì)，都有當(dāng)導(dǎo)演、主角和配角的機(jī)會(huì)，都有體驗(yàn)、淬煉、成長的可能，都有把“創(chuàng)意”變成現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在相關(guān)話題的情景表演中習(xí)得文明的重要性。

二、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作力”不可或缺

有專家言：“一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)”。的確，“一個(gè)人走”固然自由自在，毫無羈絆，走得更快；但“一群人走”才會(huì)有互鑒互惠的機(jī)會(huì)，才會(huì)有取長補(bǔ)短的機(jī)遇，才會(huì)在真正意義上走得更遠(yuǎn)。從前教師在教育學(xué)生時(shí)習(xí)慣于各自為政，立足于“創(chuàng)客”思維下的教學(xué)理應(yīng)摒棄這樣的風(fēng)氣。新時(shí)代教師應(yīng)重視“團(tuán)隊(duì)協(xié)作力”的重要作用，在對廣大初中生進(jìn)行教育時(shí)，可以聯(lián)合各個(gè)學(xué)科的教師，共同探討教育問題和教育方法，針對性地開展“創(chuàng)客”思維影響下的新型教育工作，唯有抱成一團(tuán)，合作共生，才有破冰的可能與希望；面對瑣碎如麻的事件，唯有分工協(xié)作，才能厘清其輕重緩急，才有亂中取勝的可能。“團(tuán)隊(duì)協(xié)作力”其實(shí)就是“跨學(xué)科解決問題力”，教師只有在“跨學(xué)科”中找到同伴，積蓄合作的力量，才能在彼此“扶持”中成功解決各種問題。

比如做出一些管理決策時(shí)，學(xué)生處應(yīng)該聯(lián)合教導(dǎo)處、總務(wù)處、團(tuán)委等部門，包括聯(lián)合學(xué)生代表，由“成人視角”變“學(xué)生視角”，站在學(xué)生的角度思考問題，進(jìn)行多層面上的征求、商酌、合作、反饋和統(tǒng)一。在遇到不可調(diào)和的爭議時(shí)，各級教師應(yīng)該靜下心來，通過開展探討會(huì)的方式做好詳細(xì)討論，將討論過程詳細(xì)記錄，同心協(xié)力，做好分工，致力于尋求最合理、最科學(xué)的教育方案。

這樣的合作中同樣需要“跨學(xué)科解決問題”的意識：某學(xué)生數(shù)學(xué)不行，但語文超級棒；英語不行，但化學(xué)成績遙遙領(lǐng)先；形象思維不行，但抽象能力令人刮目相看……在各科教師的探討過程中完善學(xué)生培育方案。而學(xué)生處也可把各科教師門下具備相應(yīng)優(yōu)勢的學(xué)生集中在一起，實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的互助、互幫。從另一個(gè)角度說，學(xué)科教師未必不能幫班主任，思政課教師未必不能幫語文教師，藝術(shù)教育中未必不能滲透德育因子，因而，教師跨學(xué)科聯(lián)手來應(yīng)對各種疑難問題，或能取得意想不到的奇效。

三、“數(shù)字化工具”不可或缺

高效來源于創(chuàng)意，來源于團(tuán)隊(duì)，更來源于“數(shù)字化工具”。新的技術(shù)支撐下，信息技術(shù)與思政工作的深度融合、教育云平臺與各科教學(xué)的糅合、德育與現(xiàn)代化技術(shù)的相得益彰，已經(jīng)成為潮流。利用“數(shù)字化工具”將德育、智育、美育融為一體，淡化學(xué)科界限，強(qiáng)化跨學(xué)科融合，也已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)生處教師應(yīng)該乘著這樣的“東風(fēng)”，依托“數(shù)字化工具”將自己所屬工作做精做細(xì)做實(shí)，使之更快捷、更高效、更具體。

教師自身的提高需要“數(shù)字化工具”方面的培訓(xùn)。一方面，教師可以從自己的不足之處入手，樹立終身學(xué)習(xí)理念，為自己增值，積極學(xué)習(xí)“數(shù)字信息化”方面的知識，不斷提高自身應(yīng)用數(shù)字化工具的能力；另一方面，計(jì)算機(jī)教師、語數(shù)英教師、數(shù)理化教師應(yīng)該聯(lián)合起來，制作“德育”美文或?qū)W生成長微視頻，各自推出最具代表性、最有特色、最有創(chuàng)意的作品，上傳到釘釘群、微信群或QQ 群，第一時(shí)間奪人眼球，贏得以正能量為主的點(diǎn)擊率，供大家欣賞、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。

學(xué)生處工作的快捷高效更需要“數(shù)字化工具”的保駕護(hù)航。相關(guān)教育工作者可利用“數(shù)字化工具”整理學(xué)生檔案，借助“數(shù)字化工具”而有條不紊地展開學(xué)生管理工作。當(dāng)然在此過程中，“跨學(xué)科解決問題”的意識同樣不能丟，各學(xué)科教師應(yīng)做好分工，負(fù)責(zé)信息統(tǒng)計(jì)、資料上傳、教育云平臺的上傳，大家各司其職，將相關(guān)的資料與信息更快、更高效地發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺中。聯(lián)合不同學(xué)科，集中優(yōu)勢力量，高效運(yùn)用技術(shù)，提高整體教學(xué)水平。

好的學(xué)校管理或者學(xué)生處工作應(yīng)該“有溫度、有故事、有美感”?！坝袦囟取痹谟诠芾砼c被管理者之間是平等的、平視的、信任的、和諧的；“有故事”在于管理與被管理者之間的互動(dòng)不應(yīng)僅是理論的單方面灌輸，應(yīng)存在深入人心的情境感、和生活對接的“現(xiàn)場感”；“有美感”在于管理與被管理者之間不是對抗關(guān)系，應(yīng)心存溫潤、靈活、美和詩意。這一切，均離不開“創(chuàng)客”理念的強(qiáng)力滲透，離不開“跨學(xué)科解決問題能力”的強(qiáng)力提高。