李夢(mèng)馨 王迪

摘 要：在新時(shí)代大數(shù)據(jù)背景下，成本管理面臨著全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。作為企業(yè)控制成本的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略性舉措，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理，對(duì)提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)一席之地，具有不可替代的功能與作用?；诖?，本文擬以大數(shù)據(jù)時(shí)代為研究視域，在分析概述成本精細(xì)化管理理論的基礎(chǔ)上，探討成本精細(xì)化管理的重要作用，指出大數(shù)據(jù)時(shí)代下成本精細(xì)化管理存在的主要問題，提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下成本精細(xì)化管理的措施建議，旨在提升大數(shù)據(jù)時(shí)代成本精細(xì)化管理的水平與成效，并為相關(guān)研究提供有價(jià)值的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;成本;精細(xì)化管理;發(fā)展

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)也隨之突飛猛進(jìn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)成本管理提出了更高、更嚴(yán)、更為多元化的要求，并促使企業(yè)朝著綜合化、信息化與數(shù)字化的方向發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各種企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型與升級(jí)，將成本管理作為企業(yè)的重要內(nèi)容之一，真正實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理。優(yōu)質(zhì)的成本管理能夠助推企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，提升其經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生重要且深遠(yuǎn)的影響。所以，本文針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代成本精細(xì)化管理發(fā)展的研究，具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)意義。

一、成本精細(xì)化管理的理論概述

1.成本精細(xì)化管理的概念

成本精細(xì)化管理指的是對(duì)成本內(nèi)容中的方方面面進(jìn)行精細(xì)化操作與管理。譬如，成本預(yù)算、成本支出、成本結(jié)余等，并需要制定方案對(duì)之進(jìn)行指導(dǎo)。成本精細(xì)化隸屬于成本全面管理方法的一種，目的在于通過采用科學(xué)的成本管理模式，整合與配置企業(yè)的各種資源，盡可能對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行降低，并確保企業(yè)成本在合理區(qū)間進(jìn)行波動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的全方位提升。

2.成本精細(xì)化管理的內(nèi)容

對(duì)于成本精細(xì)化管理而言，所涉及到的范圍十分廣泛，其中最為核心的內(nèi)容之一就是成本管理的制度化，即根據(jù)細(xì)節(jié)和流程開展成本管理工作，從而最大程度保障成本管理人員可以根據(jù)相關(guān)要求開展成本管理工作。另外，成本精細(xì)管理的主要內(nèi)容之一是成本控制工作，目的在于將成本控制在企業(yè)預(yù)算范圍內(nèi)，最大化杜絕超額支出或支出失誤等問題。具體而言，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)、員工工作效率的提升、人力資源的節(jié)約、庫(kù)存的壓縮、科學(xué)合理的采購(gòu)等都是成本精細(xì)化管理的詳細(xì)內(nèi)容。進(jìn)入新時(shí)代以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與以往相比有過之而無(wú)不及，這也迫使諸多企業(yè)開始認(rèn)真反思，僅僅依靠產(chǎn)量取勝的時(shí)代已過去，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中更需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)還需要綜合考慮材料成本的上漲、生產(chǎn)成本的嚴(yán)格控制與精細(xì)化的現(xiàn)代化管理等一系列新問題。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得國(guó)內(nèi)外企業(yè)為搶占一席市場(chǎng)而竭力“奮戰(zhàn)”，即便如此曾經(jīng)一個(gè)個(gè)無(wú)比輝煌的知名企業(yè)也被市場(chǎng)逐漸淘汰掉。在這種嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)唯有杜絕浪費(fèi)、最大化降低成本、提升資源利用率、削減消耗等，做到成本的精細(xì)化管理，才能突破競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展瓶頸，獲得強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，奠定未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展道路。

二、成本精細(xì)化管理的作用

1.降低成本支出

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的精細(xì)化管理，最顯著的功能就在于降低成本支出，能夠讓企業(yè)最大程度壓縮不必要的成本支出，對(duì)節(jié)約資源、提高利潤(rùn)空間具有重要的積極作用。另外，由于成本精細(xì)化管理會(huì)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因而對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)也能發(fā)揮很好的監(jiān)督與管理功能，從這個(gè)角度看也能幫助企業(yè)降低消耗，提高運(yùn)行質(zhì)量與效率。所以，成本精細(xì)化管理能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)成本管理模式的不足之處，涵蓋了企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面，能夠通過成本的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)成本效益的最大化。

2.優(yōu)化內(nèi)部管理

尤其是信息化技術(shù)的高速發(fā)展，更是促使大數(shù)據(jù)滲透到了現(xiàn)代人日常生活中的角角落落，企業(yè)也不例外，如何利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理，已成為當(dāng)今企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要路徑。企業(yè)通過成本精細(xì)化管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部不同部門、不同環(huán)節(jié)中的問題及時(shí)予以發(fā)現(xiàn)，并做出及時(shí)、科學(xué)、合理的調(diào)整，這對(duì)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化，發(fā)揮成本精細(xì)化管理功能與作用具有顯著效果。

3.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展

成本精細(xì)化管理是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的必經(jīng)之路。傳統(tǒng)的粗放式管理模式已然不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展所需，通過實(shí)施成本精細(xì)化管理能夠最大程度提升企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化、集約化、數(shù)據(jù)化與高效化，有助于企業(yè)走生態(tài)、健康、可持續(xù)發(fā)展之路。就目前而言，諸多企業(yè)已經(jīng)能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)時(shí)代有著比較清晰的認(rèn)知，盡管大數(shù)據(jù)帶來(lái)了一系列壓力與挑戰(zhàn)，但對(duì)很多企業(yè)而言也是實(shí)現(xiàn)新跨越、新發(fā)展的千載難逢的機(jī)遇期，而成本精細(xì)化管理又是大數(shù)據(jù)潮流下革新的重點(diǎn)與抓手。所以，搶抓大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展契機(jī)，實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理至關(guān)重要。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下成本精細(xì)化管理存在的問題

1.成本精細(xì)化管理意識(shí)薄弱

由于受長(zhǎng)期的傳統(tǒng)成本管理模式的影響，企業(yè)從管理層至基層員工都將焦點(diǎn)投放在產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)，對(duì)于成本的管理并未予以足夠的重視，從而導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)在成本管控方面存在較大漏洞。對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)步有序發(fā)展而言，成本高低依賴于采購(gòu)、物流、庫(kù)存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源消耗，由于多數(shù)企業(yè)成本精細(xì)化管理意識(shí)薄弱，導(dǎo)致成本管控不嚴(yán)，很多環(huán)節(jié)都存在浪費(fèi)現(xiàn)象，這給企業(yè)造成了較大的成本壓力，也使得企業(yè)常常面臨成本預(yù)算與開支結(jié)算存在較大差距的問題，造成企業(yè)承受著較大資金壓力。

2.成本管理制度不健全且流程混亂

受傳統(tǒng)成本管理思維的局限與影響，相當(dāng)多的企業(yè)不重視制度建設(shè)與流程優(yōu)化，尤其是缺乏健全的內(nèi)部成本管理機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)普遍存在內(nèi)部管理缺陷，很多生產(chǎn)環(huán)節(jié)也不可避免地產(chǎn)生資源浪費(fèi)現(xiàn)象。與此同時(shí)，不健全的成本管理制度，又會(huì)造成企業(yè)的各方面成本管理數(shù)據(jù)與信息無(wú)法得到有效的保存與記錄，從而又直接導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)決策時(shí)無(wú)法找到有價(jià)值的參考數(shù)據(jù)與信息，處于相當(dāng)被動(dòng)的態(tài)勢(shì)與局面。另外，由于缺乏規(guī)范的制度與流程保障，使得企業(yè)很難生成精準(zhǔn)科學(xué)的財(cái)務(wù)成本管理標(biāo)準(zhǔn)，如此一來(lái)不僅不利于企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行整體評(píng)價(jià)與把控，而且不利于企業(yè)實(shí)施有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制。

3.成本管理方法單一且效率不高

成本管理方法單一且效率不高，是當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理面臨的重要瓶頸之一。機(jī)械、單一、陳舊的成本控制手段是相當(dāng)一部分企業(yè)中常見的現(xiàn)象，如對(duì)成本管理的責(zé)任主體與責(zé)任范圍等均未予以明確劃分，當(dāng)消耗的實(shí)際成本和原來(lái)的目標(biāo)成本之間存在較大差異時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，導(dǎo)致責(zé)任無(wú)人承擔(dān)，這種現(xiàn)象對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展極為不利。再比如一些企業(yè)僅重視成本總額控制，對(duì)于單耗控制并不關(guān)注，這就極容易造成成本控制很好，但企業(yè)利潤(rùn)卻不斷下降的被動(dòng)局面。單一、老套的成本管理方法是制約大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下多數(shù)企業(yè)健康發(fā)展的重要瓶頸之一，只有真正創(chuàng)新管理思維模式、采用靈活多元的成本管理措施，才能實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理。

4.成本管理的成效無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估

當(dāng)前諸多企業(yè)或多或少都會(huì)關(guān)注成本管理，畢竟成本控制在哪一范圍內(nèi)，直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)空間。但針對(duì)成本管理成效的考核評(píng)估機(jī)制卻鮮有企業(yè)予以重視，缺乏考核監(jiān)督與效果評(píng)估的成本管理，多數(shù)都將流于形式，難以產(chǎn)生真正的實(shí)際效果，對(duì)企業(yè)的成本管控也難以發(fā)揮切實(shí)有效的價(jià)值與作用。從某種程度上講，沒有嚴(yán)格考評(píng)體系與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的成本管理，很難實(shí)現(xiàn)所謂的精細(xì)化管理，也無(wú)法真正達(dá)到管理的目的與效果，反而會(huì)造成人力、物力與財(cái)力的浪費(fèi)。所以，如何創(chuàng)建科學(xué)的成本管理考核評(píng)估體系，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理有著直接的影響作用。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下成本精細(xì)化管理的措施建議

1.提高成本精細(xì)化管理意識(shí)

成本精細(xì)化管理屬于新時(shí)代背景下誕生的現(xiàn)代化企業(yè)管理思維，也是一種極為關(guān)鍵的管理技術(shù)，核心在于通過系統(tǒng)化與精細(xì)化的規(guī)則，采用數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化與程序化的手段，促使企業(yè)各個(gè)部門協(xié)同、高效、持續(xù)且精確地運(yùn)行。成本精細(xì)化管理屬于成本管理的匯聚與集成，主要匯聚了企業(yè)生產(chǎn)管理的成本管理理論精粹，貫穿于企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷售、售后等所有環(huán)節(jié)。從根本上看，成本精細(xì)化管理屬于從供應(yīng)鏈源頭到供應(yīng)鏈終端的一種集約化管理模式。由于成本精細(xì)化管理追求精益求精的境界，主要集文化、態(tài)度與意識(shí)為一體，所以要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本精細(xì)化管理需要不斷強(qiáng)化全員的成本控制和管理意識(shí)。流轉(zhuǎn)資金作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的血液，也是企業(yè)立足與生存的根本，并且貫穿于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)的所有員工，故而成本精細(xì)化管理理念不但要根植于企業(yè)財(cái)務(wù)工作者的腦海中，而且要滲透到企業(yè)每位員工的腦海中。讓企業(yè)全體員工認(rèn)識(shí)到成本精細(xì)化管理的重要性與必要性，強(qiáng)化成本精細(xì)化管理意識(shí)，促使員工真正了解個(gè)人利益和成本控制之間的緊密關(guān)系，促使員工從“企業(yè)要求我做到精細(xì)”到“我要做到精細(xì)”的真正轉(zhuǎn)變，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理的根本任務(wù)之一。

2.規(guī)范成本精細(xì)化管理的制度及流程

對(duì)于任何企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)作與循環(huán)，就需要從制度方面持續(xù)強(qiáng)化與完善。企業(yè)不僅要結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展特點(diǎn)，而且要根據(jù)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中的成本精細(xì)化管理要求，及時(shí)制定、調(diào)整與優(yōu)化相關(guān)的成本管理制度和實(shí)施細(xì)則，同時(shí)要保障這些制度得到貫徹執(zhí)行與落實(shí)到位，以此通過制度方面的建立健全與持續(xù)落實(shí)，推進(jìn)企業(yè)成本精細(xì)化管理水平的提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工、所有運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度與運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，促使企業(yè)現(xiàn)行的制度體系與辦事流程都能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需，并能保持與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，助推企業(yè)提高整體運(yùn)作效率。從宏觀視角去講，成本精細(xì)化管理不但可以有效節(jié)約企業(yè)成本，而且能夠快步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提升。從本質(zhì)上講，本部精細(xì)化改革屬于一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，并非一蹴而就，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的必然選擇，因而將成本精細(xì)化管理納入到重要議程上來(lái)，是精細(xì)化運(yùn)作的主要標(biāo)志，也是節(jié)約增效的必要手段。成本的精細(xì)化管理，屬于技術(shù)手段的一種，是企業(yè)系統(tǒng)管理者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)不斷提升與優(yōu)化的主要方法，其特征是數(shù)字化、精確化、系統(tǒng)化與規(guī)范化，通過對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行簡(jiǎn)化，促使系統(tǒng)運(yùn)行重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品服務(wù)上來(lái)，推動(dòng)企業(yè)得到更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到增強(qiáng)。在推動(dòng)成本精細(xì)化管理的過程中，需要緊密結(jié)合企業(yè)存在的問題與不足，凝心聚力將流程組織、成本支出、效率強(qiáng)化與落實(shí)力度作為重點(diǎn)與核心。

3.結(jié)合信息技術(shù)加大成本控制力度

成本精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)與核算工作的有序開展，要求企業(yè)強(qiáng)化信息科技的利用與發(fā)揮，建立健全成本精細(xì)化管理信息平臺(tái)。企業(yè)要結(jié)合成本精細(xì)化管理平臺(tái)，將企業(yè)成本的各項(xiàng)數(shù)據(jù)予以整合，進(jìn)而創(chuàng)建成本分析數(shù)據(jù)庫(kù)。然后，企業(yè)各個(gè)部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況以及企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，將所能收集到的重要數(shù)據(jù)信息全部錄入到數(shù)據(jù)分析庫(kù)中;同時(shí)各個(gè)部門還可以借助于錄入數(shù)據(jù)分析庫(kù)中的多方面數(shù)據(jù)與信息，進(jìn)行全方位的分析與整合，以此對(duì)成本的精細(xì)化管理工作進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)與了解，從而做到及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與問題，為企業(yè)下步計(jì)劃做好安排。另外，企業(yè)在建立健全成本精細(xì)化管理信息平臺(tái)的過程中，必須高度關(guān)注采購(gòu)成本管理、物流成本管理、庫(kù)存成本管理、訂單成本管理等模塊，確保企業(yè)從供應(yīng)端就能做到精細(xì)化的成本管理，保證人力資源優(yōu)勢(shì)得到最大程度發(fā)揮，從而更好促進(jìn)企業(yè)的成本精細(xì)化管理，切實(shí)提升企業(yè)的綜合實(shí)力與整體競(jìng)爭(zhēng)力。

4.充分應(yīng)用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)成本管理成效

企業(yè)的成本核算，通過逐一分解到采購(gòu)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、訂單環(huán)節(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，可以分別予以成本的細(xì)化核算與整理，即通過各節(jié)點(diǎn)的成本精細(xì)化核算，最終匯總出一個(gè)完整且清晰明確的成本核算結(jié)果。與此同時(shí)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)終端授權(quán)對(duì)不同環(huán)節(jié)的賬單予以查詢，在對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行核算及量化處理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)人力資源成本管理價(jià)值的最大化，并能夠依據(jù)賬單中的人力、物力、財(cái)力等資源消耗進(jìn)行量化分析，從而通過對(duì)比分析相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展決策提供參考與依據(jù)。從當(dāng)前整體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)作為企業(yè)開展一系列活動(dòng)的重要基礎(chǔ)與前提，通過科學(xué)合理記錄與分析各個(gè)方面的重要信息與數(shù)據(jù)，在企業(yè)的日常運(yùn)作中發(fā)揮著不可替代的功能與作用。譬如，企業(yè)可以通過采購(gòu)記錄，分析得出哪種原材料最為暢銷，最受消費(fèi)者熱衷與喜愛，并對(duì)企業(yè)今后的采購(gòu)政策作出合理的調(diào)整，進(jìn)而對(duì)不同產(chǎn)品的庫(kù)存比例做出相應(yīng)的改進(jìn)等。對(duì)于現(xiàn)代化的企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)在其發(fā)展過程中發(fā)揮著不可比擬的功能與作用，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，還是對(duì)企業(yè)的主攻領(lǐng)域等，都有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義與價(jià)值。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代成本精細(xì)化管理要想實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須上至管理者下至員工進(jìn)行系統(tǒng)的成本精細(xì)化管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，強(qiáng)化成本戰(zhàn)略理念，并將成本精細(xì)化管理切切實(shí)實(shí)貫徹到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)成本精細(xì)化管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，全方位實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理。由此可見，大數(shù)據(jù)時(shí)代成本精細(xì)化管理的高質(zhì)量、高效率實(shí)現(xiàn)任重而道遠(yuǎn)，必須對(duì)成本的精細(xì)化管理予以高度重視，在綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、安全生產(chǎn)等方面因素的基礎(chǔ)上，對(duì)成本進(jìn)行有效控制，進(jìn)而持續(xù)提升自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)水平，最大程度保證資源的高效率利用，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，力爭(zhēng)獲得最大社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：李夢(mèng)馨（1994.08- ），女，漢族，黑龍江省齊齊哈爾市人，在讀研究生，研究方向：財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐