摘要：本文在厘清藝術(shù)管理相關(guān)理論的前提下，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為藝術(shù)管理帶來的價(jià)值，并指出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下藝術(shù)管理存在的問題，最后針對(duì)相應(yīng)問題提出藝術(shù)管理創(chuàng)新發(fā)展的策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;藝術(shù)管理;創(chuàng)新發(fā)展;文化產(chǎn)業(yè)

中圖分類號(hào)：J124 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）07-0-02

1 理論基礎(chǔ)

1.1 藝術(shù)管理概念

藝術(shù)管理與其他管理工作之間有一定的差別，它是將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)等理論知識(shí)與藝術(shù)鑒賞實(shí)踐能力相結(jié)合，從而對(duì)藝術(shù)作品、文化作品、行為藝術(shù)、舞臺(tái)藝術(shù)等較為特殊的產(chǎn)品進(jìn)行管理和銷售，進(jìn)而起到促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)盈利并高質(zhì)量發(fā)展的作用[1]。藝術(shù)管理符合馬丁對(duì)傳統(tǒng)管理的定義，即對(duì)系列活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督與控制的管理過程。它將藝術(shù)創(chuàng)作者、創(chuàng)作的作品和觀眾緊密聯(lián)合，打通供需通道，并發(fā)揮作品的藝術(shù)商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)管理一方面能為藝術(shù)家創(chuàng)作創(chuàng)造良好的條件，另一方面也能為其所創(chuàng)作的作品提供分銷渠道，進(jìn)而促進(jìn)藝術(shù)資源可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1.2 藝術(shù)管理中運(yùn)用的管理理論

1.2.1 共同治理

共同治理源于公共管理理論，近些年來，公共管理打破了原來的傳統(tǒng)管理理念，政府從原有的專一化管理模式慢慢轉(zhuǎn)向服務(wù)型管理模式，推崇由政府、公共部門及私人機(jī)構(gòu)共同參與公共事務(wù)管理過程，被稱為新公共管理模式。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時(shí)代背景下，文化產(chǎn)業(yè)不再封閉，而是呈現(xiàn)公眾化特征，藝術(shù)服務(wù)不再局限于政府和人民的工作，涵蓋了文化管理部門、各類型企業(yè)、社會(huì)組織機(jī)構(gòu)等多層面的利益相關(guān)者。

1.2.2 多中心治理

多中心治理彌補(bǔ)了單中心治理實(shí)踐中集權(quán)化的缺陷，緩解了政府處于最中心地位的壓力。它是由多個(gè)組織和中心對(duì)公共事務(wù)組織治理活動(dòng)，各領(lǐng)導(dǎo)中心之間不存在從屬、上下級(jí)關(guān)系，在政府宏觀調(diào)控下，將公眾、社會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織等多方利益者囊括在內(nèi)。每個(gè)機(jī)構(gòu)既相互獨(dú)立又相互協(xié)調(diào)，共同為藝術(shù)管理工作優(yōu)化而努力，從而實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

1.2.3 多元化治理

多元化治理強(qiáng)調(diào)社會(huì)化和市場(chǎng)化的力量，政府在藝術(shù)管理工作中的地位不可動(dòng)搖，為滿足公眾對(duì)文化藝術(shù)的多元化需求，治理結(jié)構(gòu)中除了政府部門、組織企業(yè)，還需要加入家庭、個(gè)人偏好等有關(guān)文化藝術(shù)的利益相關(guān)者。它將原有的系統(tǒng)化模式變成了多元化模式，為文化產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)的高質(zhì)量發(fā)展開拓了廣闊的空間。

2 藝術(shù)管理中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值

2.1 打破了傳統(tǒng)藝術(shù)傳播方式的局限

傳統(tǒng)的藝術(shù)傳播方式有兩個(gè)局限因素，一是時(shí)間因素，二是空間因素。藝術(shù)作品具有珍貴性、易損壞性，一般呈現(xiàn)在固定的藝術(shù)博物館、藝術(shù)展等特定場(chǎng)所中，并且根據(jù)不同地區(qū)文化發(fā)展的不同，藝術(shù)作品的分布區(qū)域也不存在規(guī)律性。藝術(shù)作品的展示時(shí)間也有一定的限制，各個(gè)博物館、展覽會(huì)開展的時(shí)間有限，甚至有些情況下門票有限。由于此類因素，許多熱愛藝術(shù)的人無法參觀藝術(shù)作品，阻礙了整個(gè)社會(huì)群眾藝術(shù)文化素養(yǎng)的提升，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展也因此受限。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來為藝術(shù)管理工作創(chuàng)造了許多可能，打破了傳統(tǒng)藝術(shù)傳播方式的局限，人們只要運(yùn)用手機(jī)、平板電腦等設(shè)備連上互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地都可以欣賞以任何形式呈現(xiàn)的藝術(shù)作品[2]。

2.2 提高了藝術(shù)品的價(jià)值

藝術(shù)作品的價(jià)值不僅在于其固有的價(jià)值，在更大程度上還在于欣賞者的判斷價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人與人之間的交流更加便捷，網(wǎng)絡(luò)上基于鑒賞家或收藏家的判斷，會(huì)有更多熱愛藝術(shù)的人發(fā)現(xiàn)作品的價(jià)值以及發(fā)掘藝術(shù)家的天賦，藝術(shù)作品的價(jià)值就變得更高。藝術(shù)作品的藝術(shù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的提高又能促進(jìn)藝術(shù)家繼續(xù)進(jìn)行高質(zhì)量的創(chuàng)作，這就使得藝術(shù)作品從創(chuàng)作到銷售的流程成為一個(gè)良性循環(huán)，進(jìn)而促進(jìn)公眾的藝術(shù)素養(yǎng)提升，推動(dòng)社會(huì)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.3 開拓了藝術(shù)管理溝通的途徑

藝術(shù)管理過程中涉及的共同治理理論、多中心治理理論以及多元化治理理論都強(qiáng)調(diào)了藝術(shù)管理是一個(gè)多主體管理過程，各個(gè)主體間的信息溝通是促進(jìn)藝術(shù)管理順利實(shí)施的關(guān)鍵[3]。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下開發(fā)出了許多社交平臺(tái)，比如QQ、微信、小紅書、微博、抖音等，成為了藝術(shù)家、鑒賞家、觀眾（或消費(fèi)者）之間交流的樞紐。藝術(shù)愛好者在了解完藝術(shù)鑒賞家給出的關(guān)于某藝術(shù)作品的藝術(shù)價(jià)值信息后，有濃厚興趣的愛好者就可以通過私信或者留言的方式表達(dá)自己的想法，從而營造了濃郁的線上藝術(shù)交流氛圍。在后疫情時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還完善并推行了線上辦公程序，如騰訊會(huì)議、釘釘?shù)仍破脚_(tái)，為藝術(shù)管理者工作提供了極大的便利。

2.4 為藝術(shù)作品提供了多元化的營銷方式

藝術(shù)管理的目的之一就是促進(jìn)藝術(shù)作品的銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)突破了傳統(tǒng)的藝術(shù)作品銷售手段，不再拘泥于拍賣會(huì)、展覽會(huì)等線下營銷模式，而是運(yùn)用淘寶、拼多多、京東等購物平臺(tái)，開設(shè)網(wǎng)店售賣藝術(shù)作品。還有一些藝術(shù)家可以運(yùn)營微博、小紅書或其他多媒體賬號(hào)，加強(qiáng)與藝術(shù)愛好者的互動(dòng)交流，使創(chuàng)作者樹立創(chuàng)作可以帶來很多價(jià)值的理念，更加專注地投入藝術(shù)創(chuàng)作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)紅直播經(jīng)濟(jì)也開始流行，許多藝術(shù)家通過直播平臺(tái)介紹自己的作品，吸引更多對(duì)藝術(shù)作品感興趣的觀眾，刺激公眾產(chǎn)生相關(guān)購買行為。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下藝術(shù)管理現(xiàn)狀

3.1 藝術(shù)管理專業(yè)人才缺乏

藝術(shù)管理者不僅需要掌握文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化藝術(shù)學(xué)、藝術(shù)管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論知識(shí)，還需要注重關(guān)于藝術(shù)工作的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前我國藝術(shù)管理者大多都是跨行工作者，擁有一定的管理技能與經(jīng)驗(yàn)，但是缺乏藝術(shù)、文化等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致在管理過程中會(huì)偏向于管理而不是將藝術(shù)與管理結(jié)合，忽視了藝術(shù)的特點(diǎn)。此外，我國藝術(shù)管理專業(yè)教學(xué)中設(shè)立的文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化社會(huì)學(xué)等學(xué)科與文化藝術(shù)領(lǐng)域的融合不深[4]。我國藝術(shù)管理應(yīng)用了大量國外教材，但是有部分不符合中國藝術(shù)發(fā)展的實(shí)際情況[4]。高校缺乏藝術(shù)管理培養(yǎng)機(jī)制，未打通與業(yè)界的聯(lián)系，許多學(xué)生會(huì)因?yàn)閾?dān)心就業(yè)問題而選擇其他專業(yè)。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不熟練，缺乏創(chuàng)新管理理念

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然舉措。然而有部分擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)管理者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握程度不高，無法順應(yīng)時(shí)代潮流。許多藝術(shù)管理者沒有樹立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的數(shù)字化思維，認(rèn)為數(shù)字化僅是將作品網(wǎng)絡(luò)化。缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用會(huì)阻礙藝術(shù)作品的線上推廣，導(dǎo)致藝術(shù)家的作品很難被發(fā)現(xiàn)，可能會(huì)打擊部分藝術(shù)家的創(chuàng)作激情，從而影響整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[5]。此外，藝術(shù)管理對(duì)思想的要求很高，科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新理念促進(jìn)藝術(shù)管理的發(fā)展。然而，當(dāng)代藝術(shù)管理者的思想只局限于滿足時(shí)代、社會(huì)的要求，不學(xué)習(xí)新時(shí)代蘊(yùn)含的新思想、新理念，沒有做到解放思想、實(shí)事求是，而是保持傳統(tǒng)的思維模式，不進(jìn)行創(chuàng)新。思想的不先進(jìn)會(huì)阻礙藝術(shù)管理工作的發(fā)展與進(jìn)步。

3.3 文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模小，藝術(shù)管理體制家族化

我國雖然已為文化產(chǎn)業(yè)出臺(tái)了相關(guān)政策法規(guī)，并且這些規(guī)定確立了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。但是目前我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小，市場(chǎng)體制不完善，相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)也沒有確立，使得文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)制中充斥著傳統(tǒng)觀念，這嚴(yán)重阻礙了真正有才華、有能力的藝術(shù)管理人才的職業(yè)發(fā)展，使他們無法展示自己的專業(yè)能力和綜合水平。此外，有部分藝術(shù)家在運(yùn)營自己開發(fā)的文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)時(shí)，傾向于家族式的管理，不信任外部人員，不招聘素質(zhì)高、有能力的藝術(shù)管理人才[6]。因此藝術(shù)管理機(jī)制僵化，導(dǎo)致藝術(shù)管理過程中存在許多問題。

3.4 藝術(shù)作仿品多，市場(chǎng)秩序混亂

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，藝術(shù)作品漸漸進(jìn)入大眾視野，沒有了以前的神秘感?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展發(fā)達(dá)使許多心機(jī)不純的創(chuàng)作者產(chǎn)生了剽竊的不端行為。無論何種形式的藝術(shù)作品都可能被模仿，甚至被有心之人復(fù)制成自己的作品以牟利。目前，文化藝術(shù)市場(chǎng)秩序混亂，人心浮躁，被名利左右。許多不懂藝術(shù)的人通過一定的手段找到一些藝術(shù)作品進(jìn)行售賣，還形成了抄襲的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，這會(huì)使真正熱愛藝術(shù)、投身于藝術(shù)的人喪失創(chuàng)作的興趣，也給藝術(shù)管理者的工作帶來了挑戰(zhàn)。

4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下藝術(shù)管理高質(zhì)量發(fā)展的策略

4.1 重視藝術(shù)管理相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)

首先，教育部門要著重培養(yǎng)高校中藝術(shù)管理專業(yè)的人才，在開展理論教學(xué)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，為其提供較為實(shí)用的實(shí)踐機(jī)會(huì)，打通學(xué)界和業(yè)界的壁壘，加強(qiáng)與企業(yè)間的合作與交流。藝術(shù)管理專業(yè)的課程要加強(qiáng)與文化藝術(shù)領(lǐng)域的聯(lián)合，大力發(fā)掘?qū)W生的藝術(shù)天賦，提升其藝術(shù)素養(yǎng)，并使其與管理、藝術(shù)專業(yè)的人才多交流，綜合經(jīng)驗(yàn)。在引進(jìn)西方教材時(shí)，要考慮是否符合本國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造具有中國特色且符合中國發(fā)展實(shí)情的課堂。其次，文化藝術(shù)類企業(yè)要積極引進(jìn)藝術(shù)管理專業(yè)人才，加強(qiáng)對(duì)他們的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)，考察他們的藝術(shù)管理專業(yè)理論與實(shí)踐能力，選拔有潛力的藝術(shù)管理專業(yè)人才。最后，藝術(shù)管理專業(yè)的人才要明確自身的職業(yè)方向，找到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)缺失，提高自己的競(jìng)爭力。

4.2 合理運(yùn)用社交平臺(tái)

國內(nèi)外有許多藝術(shù)愛好者，互聯(lián)網(wǎng)使他們的信息交流場(chǎng)所散布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各個(gè)角落，大體集中在微博、豆瓣、知乎、抖音等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，形成了一定的組織，具有較大的影響力。藝術(shù)管理者可以安排網(wǎng)站維護(hù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力較強(qiáng)的員工加入這些平臺(tái)，加強(qiáng)與藝術(shù)愛好者的交流，了解他們的需求，為自己的運(yùn)營打下一定的人流基礎(chǔ)。藝術(shù)管理者還可以建立網(wǎng)絡(luò)交流圈，利用微博超話、貼吧、抖音號(hào)、小紅書等，尋找熱愛藝術(shù)的網(wǎng)友，進(jìn)行一對(duì)一交流，還可以發(fā)放福利，發(fā)布公共藝術(shù)信息，進(jìn)而提升自身形象、增強(qiáng)公眾藝術(shù)文化修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)推廣和銷售藝術(shù)作品的目的。此外，基于有些藝術(shù)作品是非賣品，在擴(kuò)大影響力的同時(shí)要防止其被模仿抄襲，這就需要加強(qiáng)對(duì)社交平臺(tái)的監(jiān)控與維護(hù)，要求藝術(shù)管理者在工作中要堅(jiān)持初心，合理運(yùn)用各個(gè)社交平臺(tái)。

4.3 開拓“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新運(yùn)用電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的交易方式，售賣出的產(chǎn)品要等到買家確認(rèn)無誤之后，資金才能從第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)入商家賬戶，這為交易創(chuàng)造了比較安全的環(huán)境。藝術(shù)管理人員要開拓“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新使用電子商務(wù)平臺(tái)，將藝術(shù)作品展現(xiàn)在大眾視野中。比如藝術(shù)管理者可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3D模擬技術(shù)將藝術(shù)作品展現(xiàn)給大眾，也可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在線展示藝術(shù)家的創(chuàng)作過程，通過3D技術(shù)建立虛擬化的博物館，將藝術(shù)作品獨(dú)立鮮明地展現(xiàn)給藝術(shù)愛好者[7]。

4.4 加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度和藝術(shù)作品宣傳力度

市場(chǎng)上模仿抄襲品橫行，創(chuàng)作者的創(chuàng)作積極性備受打擊，體現(xiàn)了現(xiàn)在藝術(shù)管理過程中還存在國家、政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不夠大的問題。因此政府要加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，頒布相應(yīng)的法律法規(guī)約束不端行為，從源頭上保護(hù)創(chuàng)新類的產(chǎn)品，激發(fā)創(chuàng)作者的創(chuàng)作動(dòng)力。另外，藝術(shù)管理者還要聯(lián)合公司、創(chuàng)作者、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳藝術(shù)作品，向大眾普及文化藝術(shù)知識(shí)，提高他們的識(shí)別能力，避免大眾只了解網(wǎng)絡(luò)上的碎片化信息而上當(dāng)受騙。

5 結(jié)語

藝術(shù)管理是強(qiáng)調(diào)藝術(shù)理論和管理知識(shí)結(jié)合、理論與實(shí)踐并駕齊驅(qū)的管理過程。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為藝術(shù)管理創(chuàng)造了許多機(jī)遇，也帶來了一些挑戰(zhàn)。各部門要針對(duì)藝術(shù)管理存在的藝術(shù)管理專業(yè)人才缺乏、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不熟練、缺乏創(chuàng)新管理理念等問題，及時(shí)采取相應(yīng)措施，提高藝術(shù)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：吳青（2000—），女，江蘇宿遷人，本科在讀，研究方向：工商管理。