何語(yǔ)墨

摘 要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，利用易班教育的方式完成學(xué)生的交流與資源互動(dòng)工作，已成為教育的新途徑。特別是易班教育是集教育與社區(qū)服務(wù)為一體的功能，為在校的師生提供多元化的服務(wù)，起到了溝通交流、思想教育的作用?；诖?，本文將以成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)易班工作站的建設(shè)意義及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，針對(duì)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供有效的解決方案，為同僚提供參考性建議。

關(guān)鍵詞：易班工作站;建站策略;實(shí)踐探討

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為教育工作帶來(lái)很多便利，但也為教育的開(kāi)展帶去更多困擾?；诖?，要積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容開(kāi)展教育工作，搶占網(wǎng)絡(luò)教育的高地。易班平臺(tái)的促進(jìn)，有利于促進(jìn)學(xué)生思想的引領(lǐng)、資源的傳播、校園的日常管理，為高校學(xué)生的思想教育提供了新的管理路徑。隨著易班教育延用的增加，易班教育也在面臨用戶活躍度低、粘度差等問(wèn)題，基于此，就要不斷開(kāi)發(fā)與學(xué)生需求相關(guān)的平臺(tái)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與互動(dòng)的興趣，這樣才能將平臺(tái)融入到學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)之中，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的教育。

一、易班工作站的概述

易班工作站是教育部重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)生思想教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也是新時(shí)代運(yùn)用信息技術(shù)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的有效平臺(tái)，它的搭建是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、適應(yīng)學(xué)生需求的自主性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

通過(guò)易班工作站的建設(shè)，可以輔助教師實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的功能，教師可以在工作站中發(fā)布相關(guān)的話題內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生一同參與討論，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行內(nèi)容的探索，激發(fā)學(xué)生自主探究問(wèn)題的能力，并可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大膽講述自己的看法與觀點(diǎn)，拓展教育學(xué)習(xí)的新陣地。

易班工作站還具備生活服務(wù)的功能，可以與不同的應(yīng)用內(nèi)容相鏈接，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的搜尋工作，還可以通過(guò)問(wèn)題反饋，及時(shí)反應(yīng)自身對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)與想法，提升該工作站服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量。更可以在工作站中完成各類咨詢的獲取，有效降低校內(nèi)信息獲取難的困擾，提升辦事效率。相關(guān)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)還有很多種，其目的就是為了服務(wù)于學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)與生活，使其在校園中生活得更加便捷。

除上述功能外，易班工作站還提供相應(yīng)的文化娛樂(lè)活動(dòng)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布不同的信息內(nèi)容，其他人也可以在下方留言，表述自己的觀點(diǎn)與看法，與志趣相同的人一同探索問(wèn)題[1]?？梢哉f(shuō)該工作站的建設(shè)就是為學(xué)生提供便利，使他們?cè)趯W(xué)校中也能廣泛搜尋天下事，并可以就自身的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表有關(guān)的看法，更可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳遞的便捷性，完成相關(guān)教育資源的傳遞工作，促進(jìn)學(xué)生思想與知識(shí)的全面發(fā)展。

二、易班工作站的建設(shè)現(xiàn)狀

（一）使用率低，學(xué)生的歸屬感不強(qiáng)

易班工作站是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它的建設(shè)是通過(guò)國(guó)家教育部的允許及不同高校的認(rèn)可建立的。但是在該平臺(tái)推廣過(guò)程中，沒(méi)有做好學(xué)生的覆蓋工作，僅僅是讓班主任告知學(xué)生有這么一個(gè)平臺(tái)，需要學(xué)生下載并注冊(cè)易班的賬號(hào)。但是在此過(guò)程中，教師并沒(méi)有將易班的優(yōu)勢(shì)告知給學(xué)生，而學(xué)生也沒(méi)有過(guò)多地去探究易班是個(gè)什么東西，所以并沒(méi)有多少學(xué)生真正在使用易班，致使易班平臺(tái)的存在感差，學(xué)生的歸屬感不強(qiáng)。

同時(shí)，由于學(xué)校行政部門的干涉，學(xué)生的抵觸心理在此過(guò)程中更為凸顯。易班平臺(tái)是一個(gè)還不算成熟的事物，學(xué)校在推廣該平臺(tái)的過(guò)程中，僅僅是為了完成行政指令，學(xué)生認(rèn)為自己是被迫使用易班的，所以，在應(yīng)用的過(guò)程中，沒(méi)有了解易班優(yōu)勢(shì)，忽略易班的優(yōu)勢(shì)，致使易班在學(xué)生群體之中產(chǎn)生極為不良的口碑，影響學(xué)生對(duì)它的好感度。

（二）技術(shù)不成熟，操作體驗(yàn)不佳

由于易班是一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，同時(shí)它的功能是將微博、微信、優(yōu)課等功能融于一體，但相比其他主流的社交平臺(tái)而言，它的功能與操作方面存在許多問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生操作體驗(yàn)的不舒適，極容易被其他平臺(tái)所取代。易班在這樣的技術(shù)不成熟的階段就被大肆宣傳與使用，與正常的平臺(tái)建設(shè)推廣規(guī)律是相左的，所以，它的建設(shè)與應(yīng)用一直處于劣勢(shì)的地位。

當(dāng)然，由于易班平臺(tái)正處于搭建的過(guò)程之中，平臺(tái)中的內(nèi)容多數(shù)較為單一化，多數(shù)是對(duì)學(xué)校活動(dòng)內(nèi)容的推廣與宣傳，整體題材風(fēng)格極為格式化，缺乏一定的創(chuàng)新，所以，沒(méi)有辦法在短時(shí)間內(nèi)吸引學(xué)生的關(guān)注。多數(shù)學(xué)生因?yàn)闆](méi)有在其中感受到文娛休閑的樂(lè)趣，無(wú)法滿足其社交娛樂(lè)的需求，在一定程度挫敗了他們使用的興趣，致使易班平臺(tái)的活躍度低。

（三）學(xué)校服務(wù)內(nèi)容融入不充分

易班平臺(tái)的建設(shè)是為學(xué)生生活教育提供服務(wù)的，但在其宣傳的過(guò)程中，多數(shù)將其功能放置在活動(dòng)宣傳之中，對(duì)于學(xué)生思想教育、創(chuàng)新培養(yǎng)等內(nèi)容極為稀缺，即使有一些課程資源的補(bǔ)充，但對(duì)于整體平臺(tái)搭建的目的而言是完全不夠的。

特別是在易班平臺(tái)創(chuàng)建的初期，多數(shù)內(nèi)容的搭建僅僅是般抄其他學(xué)校的內(nèi)容，沒(méi)有從校本建設(shè)的過(guò)程中進(jìn)行模塊與內(nèi)容的設(shè)置，致使平臺(tái)的特色不足，創(chuàng)新不強(qiáng)，甚至出現(xiàn)與發(fā)展建設(shè)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象。

三、學(xué)校易班工作站建設(shè)的策略

（一）基于用戶體驗(yàn)，完成工作站的建設(shè)

基于上述問(wèn)題，需要通過(guò)成立專門的易班工作站，完成平臺(tái)的搭建工作。各個(gè)學(xué)院都可以成立相關(guān)的工作站點(diǎn)，在工作站搭建的過(guò)程中，要善于做減法，好的內(nèi)容是精，而不是多，通過(guò)將現(xiàn)有的資源內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)課程專業(yè)性的提升。在工作站搭建的初期，一定要通過(guò)老帶新的方式，將有經(jīng)驗(yàn)的人員保留，將其所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容傳授給新人，這樣才能做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出。通過(guò)將功能、穩(wěn)定性、易使用性、智能性等需求融入到平臺(tái)搭建的過(guò)程中，才能提升使用率，利于后續(xù)學(xué)校各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)，還要完善突發(fā)問(wèn)題的反饋機(jī)制，建立危機(jī)輿情處理小隊(duì)，若發(fā)現(xiàn)一些不良的信息內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行處理，保障平臺(tái)的主旋律，做好校園輿情的引導(dǎo)工作。

（二）健全有效的激勵(lì)機(jī)制

在進(jìn)行工作站建設(shè)的過(guò)程中，要樹(shù)立全局觀念，指導(dǎo)老師需要參與指導(dǎo)相關(guān)的工作，這樣才能做好平臺(tái)縱橫模塊的搭建與內(nèi)容輸出工作?？梢詫⒁装喙ぷ鞣譃椴煌哪K，如：辦公室、采編部、策劃部、技術(shù)部、外聯(lián)部等等，不同的板塊由不同的學(xué)生干部進(jìn)行分管，讓這些負(fù)責(zé)人對(duì)其項(xiàng)目的用戶進(jìn)行調(diào)研，這樣才能促進(jìn)平臺(tái)的搭建，使其功能的輸出與學(xué)生的需求相符合。在工作站中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部，將其成績(jī)納入年底考核范疇，甚至可以在年底工作中進(jìn)行表彰與評(píng)優(yōu)工作[2]。一些干事也可以參與到工作站的建設(shè)之中，對(duì)其個(gè)人能力進(jìn)行鍛煉，通過(guò)這樣的方式改進(jìn)思想教育長(zhǎng)期受媒介負(fù)面影響作出改進(jìn)，強(qiáng)化易班工作站的搭建工作。

（三）優(yōu)化高效的審批流程

在易班工作站搭建過(guò)程中，有關(guān)信息內(nèi)容的輸出要做好意識(shí)形態(tài)審批與監(jiān)測(cè)工作，所以，易班工作站可以運(yùn)用三級(jí)審稿的方法，由部長(zhǎng)到分管的負(fù)責(zé)人再到指導(dǎo)老師進(jìn)行三級(jí)審稿流程，通過(guò)審批后，才可以將文章推介在平臺(tái)上，完成相關(guān)推送。有關(guān)信息內(nèi)容的輸出可最大程度保留作者的意愿，并將其積極的思想進(jìn)行傳遞工作。工作站也可以做好內(nèi)容發(fā)布監(jiān)管機(jī)制，定期檢測(cè)易班小組中的討論內(nèi)容，對(duì)不健康的信息內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)刪除，確保內(nèi)容的更新及內(nèi)容的健康性，使平臺(tái)更好地為學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)[3]。

（四）催生創(chuàng)新的思政產(chǎn)品

在易班工作站建設(shè)過(guò)程中，要適當(dāng)引入新的思政產(chǎn)品，包括主流的圖文內(nèi)容、視頻內(nèi)容、H5等，同是也可以將更多的內(nèi)容融入其中，強(qiáng)化工作站的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的新成果。運(yùn)用引進(jìn)的方式，邀請(qǐng)相關(guān)的專家、學(xué)者及媒體從業(yè)人員在校園中為學(xué)生進(jìn)行課題講座，促進(jìn)學(xué)生對(duì)思政內(nèi)容的了解。同時(shí)，也可以運(yùn)用走出去的方式，讓易班工作站的工作人員走出校園，與其他學(xué)校的易班工作站的工作人員進(jìn)行相互交流，開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)視野，強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的媒體素養(yǎng)、創(chuàng)新能力。在此過(guò)程中，還要不斷鼓勵(lì)工作站的成員，要多多瀏覽優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，強(qiáng)化其網(wǎng)感的搭建，運(yùn)用新媒體人的素養(yǎng)要求自己。這樣才能不斷優(yōu)化自身輸出的內(nèi)容，讓更多讀者在看到產(chǎn)品后，有共情感，愿意通過(guò)回讀的方式強(qiáng)化自身，這樣才能提升創(chuàng)作者的成就感，繼而創(chuàng)作出更多的優(yōu)質(zhì)作品，形成良好的循環(huán)效果，為工作站的內(nèi)容產(chǎn)出做好基礎(chǔ)建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，信息技術(shù)的快速發(fā)展，讓越來(lái)越多的人活躍在網(wǎng)絡(luò)之中。易班平臺(tái)的出現(xiàn)，在一定程度上是為了豐富學(xué)生的校園生活，做好學(xué)生思想教育工作，這對(duì)于學(xué)生思想引導(dǎo)及黨團(tuán)組織有著重要的作用。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜、平臺(tái)活躍度低、輿論導(dǎo)向消極等問(wèn)題，極需成立易班工作站，用這樣的方式強(qiáng)化引導(dǎo)學(xué)生積極、正面地討論相關(guān)話題，傳播正能量，強(qiáng)化易班平臺(tái)的使用效果，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，真正發(fā)揮平臺(tái)的功能，激發(fā)雙向互動(dòng)，使易班成為有溫度、有學(xué)問(wèn)、有意思的教育生活一體化平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]賴力潛，余星潔.易班工作站站點(diǎn)用戶體驗(yàn)提升研究——以嘉應(yīng)學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院易班工作站站點(diǎn)為例[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2020，16（27）：82-84.

[2]吳田波.基于OBE理論建設(shè)高校易班學(xué)生工作站的思考[J].學(xué)理論，2018（05）：225-226.1

[3]蘇宇婷，曾淑文.易班學(xué)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵建設(shè)的研究——以廣西中醫(yī)藥大學(xué)為例[J].大眾科技，2017，19（05）：119-120.

（四川成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院）