余麗
摘 要:廣東省河源市作為旅游城市是珠三角的“后花園”,具備發(fā)展溫泉旅游的資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近些年,河源大型溫泉旅游度假村日益增多,溫泉旅游的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,但存在溫泉旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、溫泉旅游資源整合不足、區(qū)域發(fā)展不平衡、城市溫泉旅游品牌的影響力不足等問(wèn)題,不利于其產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文在調(diào)查河源的溫泉旅游資源及發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,對(duì)河源市溫泉旅游資源的整合策略進(jìn)行研究,包括以溫泉旅游資源為依托的空間結(jié)構(gòu)整合、以旅游產(chǎn)品為依托的開(kāi)發(fā)模式整合和以市場(chǎng)為依托的營(yíng)銷(xiāo)整合,以最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高區(qū)域溫泉旅游競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)河源溫泉旅游的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:溫泉旅游;資源整合;河源市
中圖分類(lèi)號(hào):F590.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
基金項(xiàng)目:河源市課題“河源溫泉旅游文化資源整合與品牌建設(shè)研究”(HYSK17P07);文化旅游語(yǔ)境下河源市運(yùn)動(dòng)型旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與建設(shè)研究(2015SK02)。
隨著人們生活水平的提高,休閑度假旅游的需求越來(lái)越多,特別是隨著人們旅游觀念的變化,溫泉旅游越來(lái)越受到人們青睞。廣東省河源市溫泉資源十分豐富,且目前其溫泉旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。其中,河源市溫泉旅游度假村數(shù)量多、起步早,但由于溫泉資源的同質(zhì)性,發(fā)展至今存在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、溫泉資源的開(kāi)發(fā)模式大同小異、市場(chǎng)細(xì)分不明確、營(yíng)銷(xiāo)方式落后、區(qū)域發(fā)展不平衡、城市溫泉的旅游品牌影響力不足等問(wèn)題,不利于景區(qū)溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(一)區(qū)域旅游資源整合的內(nèi)涵
目前,我國(guó)區(qū)域旅游資源的整合理論比較成熟,李純等從共生理論角度闡述了溫泉旅游企業(yè)競(jìng)合共生、區(qū)域旅游資源整合的可行性[1];王曉靜從區(qū)域聯(lián)動(dòng)理論提出了旅游資源整合的思考[2];朱海艷從全域旅游視域下研究了旅游資源整合的路徑,具體為品牌整合、空間整合和文化整合[3]。由此可見(jiàn),當(dāng)我國(guó)區(qū)域旅游發(fā)展到一定階段,會(huì)從各景區(qū)分散、單打獨(dú)斗到區(qū)域旅游資源的整合發(fā)展方向,最終實(shí)現(xiàn)旅游資源、市場(chǎng)、交通、信息、營(yíng)銷(xiāo)、形象或品牌等多方面的共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。本文認(rèn)為區(qū)域旅游資源整合是指在一定區(qū)域內(nèi),調(diào)和各種矛盾和沖突,對(duì)旅游各要素進(jìn)行優(yōu)化重組,促進(jìn)旅游各要素的互動(dòng)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。整合的方式包括以資源為依托的區(qū)域旅游空間結(jié)構(gòu)的整合,以產(chǎn)品為依托的區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)模式的整合,以市場(chǎng)為依托的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整合,以品牌為依托其旅游形象的整合。
(二)區(qū)域溫泉旅游資源整合的意義
在溫泉旅游產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的市場(chǎng)中,只有整合各種內(nèi)外溫泉旅游資源,才能產(chǎn)生差異化的經(jīng)營(yíng)效果,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。區(qū)域溫泉旅游要做好整體規(guī)劃,深度挖掘地域文化,整合各種資源,提高溫泉旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,有利于資源的有效配置和各景區(qū)的協(xié)同發(fā)展,最終構(gòu)建一個(gè)吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的旅游目的地,推動(dòng)區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。
河源作為廣東省地級(jí)市是優(yōu)秀旅游城市,樹(shù)立了“客家古邑·萬(wàn)綠河源·溫泉之都·恐龍故鄉(xiāng)”的城市旅游形象,地處東江上游,山環(huán)水繞,是廣東省重要的生態(tài)屏障和飲用水源地,風(fēng)光秀麗,空氣清新,被譽(yù)為珠江三角洲的“后花園”。交通便利,粵贛高速、廣河高速、梅河高速及G205國(guó)道,組成了河源與周邊省市的交通網(wǎng)絡(luò),隨著贛深高鐵的開(kāi)通,將躋身粵港澳大灣區(qū)1小時(shí)生活圈。河源具備發(fā)展溫泉旅游的溫泉資源優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),河源溫泉旅游已成為珠三角地區(qū)人們首選的休閑度假方式之一。
河源溫泉資源豐富,全市已探明可開(kāi)發(fā)的溫泉資源達(dá)34處,大多位于河源深斷裂帶、紫金大斷裂帶、康禾斷裂帶[4]。有32處天然溫泉露出地表,形成溫泉群,主要分布在河源市郊及紫金縣、和平縣和東源縣。河源溫泉水質(zhì)優(yōu)良,呈中性或弱堿性,富含多種礦物質(zhì)和微量元素,但不同地理位置的溫泉微量元素成分不同,主要的療養(yǎng)功效也不一樣,各具特色。特別值得一提的是,有的溫泉含少量放射性稀有元素氡或鐳,并達(dá)到了醫(yī)療價(jià)值濃度,屬于珍稀溫泉,有的含氟,有的偏硅酸,均達(dá)到醫(yī)療價(jià)值濃度。河源溫泉旅游開(kāi)發(fā)較早,從2005—2006年,在短短一年間就有3家大型溫泉度假村開(kāi)業(yè),截至目前已建成8家大型溫泉度假村,中小型溫泉酒店和溫泉民宿更是數(shù)不勝數(shù)。
河源溫泉旅游發(fā)展至今也存在一定的問(wèn)題。①早期開(kāi)發(fā)的溫泉度假區(qū)大多存在設(shè)備老化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品文化內(nèi)涵不足、缺乏創(chuàng)新、服務(wù)水平有待提高等問(wèn)題,對(duì)游客的吸引力也日益下降,導(dǎo)致淡旺季差異明顯,發(fā)展后勁不足。②后續(xù)開(kāi)發(fā)的大型溫泉景區(qū)積累了之前是我經(jīng)驗(yàn),迅速積聚人氣,后來(lái)居上。但由于溫泉資源的同質(zhì)性和溫泉服務(wù)的可模仿可復(fù)制性,長(zhǎng)期來(lái)講增長(zhǎng)乏力。③河源部分溫泉旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)水平有待提高,表現(xiàn)為市場(chǎng)細(xì)分不明確、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力較弱、營(yíng)銷(xiāo)方式較落后、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一等。④河源溫泉旅游區(qū)域聯(lián)動(dòng)性較差,區(qū)域品牌效應(yīng)尚未形成,在國(guó)內(nèi)知名度不如云南騰沖熱海溫泉、陜西華清池溫泉、北京小湯山溫泉、江西廬山溫泉等,與省內(nèi)的珠海御溫泉、從化溫泉相比,影響力也有一定的差距。
(一)以資源為依托的旅游空間結(jié)構(gòu)整合
城市旅游空間結(jié)構(gòu)的整合受旅游目的地、客源市場(chǎng)、旅游節(jié)(景)點(diǎn)、旅游路線、出入通道等影響[5]。河源溫泉旅游的目的地是河源市,客源市場(chǎng)以珠三角地區(qū)為主、市區(qū)及周邊地區(qū)為輔,省內(nèi)大部分游客以自駕游或跟團(tuán)旅游的方式為主,旅游節(jié)點(diǎn)指河源市各個(gè)溫泉景區(qū),旅游路線受游客使用的交通工具、客源市場(chǎng)與旅游節(jié)點(diǎn)之間的交通狀況、不同路線的觀景質(zhì)量、旅游目的地出入口的定位等因素影響。
根據(jù)河源溫泉旅游景區(qū)的地域空間分布特征、發(fā)展?jié)摿敖煌顩r,可將河源溫泉旅游的空間結(jié)構(gòu)整合為“一網(wǎng)兩區(qū)三群”(見(jiàn)圖1)?!耙痪W(wǎng)”指河源市溫泉旅游網(wǎng)?!皟蓞^(qū)”指優(yōu)先開(kāi)發(fā)區(qū)和重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)。優(yōu)先開(kāi)發(fā)區(qū)包括位于河源市郊區(qū)、高速路口附近的三家高級(jí)別景區(qū),具體為河源客天下水晶溫泉國(guó)際旅游度假區(qū)、河源巴伐利亞莊園和河源春沐源,代表了河源溫泉旅游的最高水平,很大程度上決定了河源溫泉旅游的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和旅游流向。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)涵蓋了分布于河源各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中大型溫泉旅游度假區(qū),如紫金御臨門(mén)溫泉度假村、東源葉園溫泉度假酒店、康泉十八云溪溫泉度假村、和平天上人間溫泉度假村、和平熱龍溫泉度假村等,為游客提供了多種溫泉旅游線路選擇?!叭骸敝溉齻€(gè)溫泉旅游集聚區(qū),根據(jù)交通和地理位置進(jìn)行劃分,分別是和平縣溫泉旅游集聚區(qū)、東源縣溫泉旅游集聚區(qū)、河源市郊與紫金縣溫泉旅游集聚區(qū)。由此可見(jiàn),溫泉旅游景區(qū)發(fā)展受資源條件、景區(qū)級(jí)別、地理位置及交通路線的影響。
(二)以產(chǎn)品為依托的開(kāi)發(fā)模式整合
河源溫泉旅游企業(yè)首先要對(duì)溫泉產(chǎn)品的概念、內(nèi)涵和外延都有深刻的認(rèn)識(shí),其次要做好項(xiàng)目規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),挖掘地域文化,將溫泉旅游產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵,并整合各種資源,形成多元文化的開(kāi)發(fā)理念,提升溫泉旅游產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
1.大型綜合溫泉旅游度假區(qū)
目前,溫泉旅游已由早期的室內(nèi)溫泉、露天溫泉、主題溫泉酒店向大型溫泉旅游度假區(qū)轉(zhuǎn)變。在保留戶外溫泉項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,一方面增加溫泉池特色(如死海漂浮溫泉、辣椒溫泉、會(huì)按摩的旋渦溫泉、別墅私湯等),優(yōu)化溫泉景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),提升游客泡溫泉的滿意度;另一方面,發(fā)揮溫泉產(chǎn)業(yè)的整合效應(yīng),形成運(yùn)動(dòng)休閑、醫(yī)療保健、觀光娛樂(lè)、會(huì)議、研學(xué)教育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老社區(qū)、文旅小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集群,提高景區(qū)的吸引力、復(fù)購(gòu)率和游客的逗留時(shí)間,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
河源大型綜合溫泉旅游度假區(qū)都位于市郊,代表景區(qū)有河源客天下溫泉旅游度假村、巴伐利亞莊園、春沐源,市場(chǎng)定位是河源市區(qū)及珠三角地區(qū)游客,產(chǎn)品定位是大眾、中高端復(fù)合型旅游產(chǎn)品。
這三個(gè)景區(qū)彼此相鄰,都具備規(guī)模大、資金雄厚和臨近高速出口,擁有離目標(biāo)客源市場(chǎng)近的交通優(yōu)勢(shì),可突出綜合型溫泉旅游度假區(qū)的特點(diǎn),利用各自品牌優(yōu)勢(shì),差異化塑造品牌價(jià)值,最終形成產(chǎn)業(yè)集群的效應(yīng),延伸溫泉產(chǎn)業(yè)鏈。如河源客天下利用客天下品牌和河源“客家古邑·恐龍故鄉(xiāng)”的城市旅游形象,打造以溫泉文化、客家文化、恐龍文化為主題,以樂(lè)活旅居為理念,集客家小鎮(zhèn)、溫泉+大型水上樂(lè)園、恐龍主題樂(lè)園、特色休閑體驗(yàn)區(qū)等多元業(yè)態(tài)、文旅綜合于一體的休閑度假綜合體。巴伐利亞莊園以“健康養(yǎng)生、禪修養(yǎng)心、旅居養(yǎng)老”的三養(yǎng)理念,融合東西方文化,打造集歐式風(fēng)情和當(dāng)?shù)靥厣臏厝℃?zhèn),既有中國(guó)的客家圍龍屋式酒店和寺廟,又有德國(guó)的古堡和風(fēng)車(chē),建筑特色鮮明,還有國(guó)醫(yī)國(guó)藥溫泉、四季滑雪場(chǎng)、體育公園、花海農(nóng)場(chǎng)以及360°可旋轉(zhuǎn)的全景劇場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目。河源春沐源是集“生態(tài)旅游度假小鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、怡養(yǎng)休閑社區(qū)”于一體的綜合性度假項(xiàng)目,其中,禾悅莊的定位是“小而精”的高端溫泉度假酒店,溫泉公園、兒童營(yíng)地、馬術(shù)俱樂(lè)部、郊野運(yùn)動(dòng)公園等打造藝術(shù)美學(xué)生活潮名片。這三個(gè)高級(jí)別景區(qū)集群發(fā)展、差異化經(jīng)營(yíng),可實(shí)現(xiàn)合作共贏,有利于提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)河源市整體的溫泉旅游品牌的價(jià)值提升具有舉足輕重的作用。
2.溫泉度假養(yǎng)生+高端SPA
鑒于部分游客不喜歡大型景區(qū)的吵鬧與喧囂,偏愛(ài)安靜私密的休閑度假氛圍,由此可另辟蹊徑,打造高端安靜舒適的精品溫泉度假村。河源市的優(yōu)質(zhì)溫泉資源和潛在的高端客源市場(chǎng),滿足該產(chǎn)品的定位條件。
以紫金縣御臨門(mén)溫泉度假村為代表,它最大的優(yōu)勢(shì)是優(yōu)質(zhì)的溫泉資源,自流水溫高達(dá)86~92℃,日流量達(dá)6 000多立方米,水質(zhì)為重碳酸硅鈉型,清瑩透徹,略帶硫磺味,富含多種礦物質(zhì),被評(píng)為“天然溫泉認(rèn)證”和“中國(guó)十大溫泉養(yǎng)生基地”。景區(qū)主打巴厘島度假文化,環(huán)境優(yōu)美靜謐,出入口、大堂、公共區(qū)域、別墅、餐飲等巴厘島特色隨處可見(jiàn)。御臨門(mén)溫泉度假村的市場(chǎng)定位是針對(duì)粵港澳大灣區(qū)游客,產(chǎn)品定位是面向小眾的高端溫泉“SPA+巴厘島風(fēng)情別墅”,但由于后續(xù)開(kāi)發(fā)用地不足,整合策略為利用現(xiàn)有資源做優(yōu)做精,發(fā)展高端溫泉SPA。
3.溫泉+運(yùn)動(dòng)休閑娛樂(lè)
溫泉的養(yǎng)生保健屬性,可與運(yùn)動(dòng)休閑相結(jié)合,如爬山、高爾夫球、網(wǎng)球等體育運(yùn)動(dòng),滿足游客強(qiáng)身健體的需要;也可引進(jìn)與水有關(guān)的娛樂(lè)項(xiàng)目,如沖浪池、水上樂(lè)園、溫泉漂流等。
該類(lèi)溫泉旅游產(chǎn)品的地域定位是面向各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),代表景區(qū)康泉十八云溪溫泉度假村、天上人間溫泉度假村,市場(chǎng)定位是周邊及珠三角地區(qū)游客,產(chǎn)品定位是面向大眾的溫泉+體育運(yùn)動(dòng)+觀光娛樂(lè)+休閑度假。
康泉十八云溪溫泉度假村位于地?zé)釡厝獛?,四周群山懷抱,視野開(kāi)闊,溪水潺潺,且康禾溫泉國(guó)家森林公園近在咫尺,自然資源優(yōu)越。景區(qū)利用環(huán)境優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)了碧草如茵的高爾夫球練習(xí)場(chǎng)、半山木屋別墅、房車(chē)營(yíng)地、露營(yíng)區(qū)、野炊區(qū)、花海等,為游客度假休閑、公司團(tuán)建、商務(wù)活動(dòng)等提供了多種選擇,是絕佳的運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)所。天上人間溫泉度假村充分挖掘溫泉水資源的娛樂(lè)屬性,開(kāi)發(fā)了沖浪池、戲水池、情趣魚(yú)吧以及廣東省最大的人工瀑布溫泉和大型純溫泉水漂流河,獲得了游客的喜愛(ài)。
4.溫泉+旅游路線
有的溫泉景區(qū)附近半小時(shí)車(chē)程范圍內(nèi)有優(yōu)質(zhì)旅游景點(diǎn),旅游類(lèi)型多樣、交通便利,與這些景區(qū)聯(lián)動(dòng),設(shè)計(jì)旅游路線,提高旅游目的地的吸引力。溫泉度假村可提供餐飲、住宿配套服務(wù),泡溫泉也有助于消除旅途中的疲勞,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可行性較強(qiáng)。
該類(lèi)溫泉旅游產(chǎn)品的地域定位是各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),代表景區(qū)有葉園溫泉度假村、熱龍溫泉度假村等,市場(chǎng)定位是周邊及珠三角地區(qū)游客,產(chǎn)品定位是溫泉旅游+生態(tài)旅游+民俗文化旅游。
這類(lèi)溫泉景區(qū)處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯,休閑度假項(xiàng)目有限或缺乏創(chuàng)新,其目的地吸引力不足。根據(jù)“斑—廊—基—緣”的景觀生態(tài)學(xué)理論,鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃要做好景點(diǎn)斑、風(fēng)景廊(交通)、環(huán)境基、周邊緣這四要素的資源整合。具體表現(xiàn)為充分利用旅游通道中的生態(tài)景觀,并聯(lián)動(dòng)周邊優(yōu)質(zhì)旅游資源,設(shè)計(jì)旅游線路,豐富游客體驗(yàn),提高游客整體行程的滿意度。例如,游客抵達(dá)熱龍溫泉度假村要途經(jīng)黃石坳自然保護(hù)區(qū),其山路兩岸翠山竹海、山水交融,還有炊煙裊裊的農(nóng)村田園風(fēng)光,游客可免費(fèi)駐足觀賞,使生態(tài)旅游達(dá)到洗滌心靈、放松身心的效果。度假村附近15分鐘車(chē)程內(nèi)還有興隆民俗文化村,稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的林寨古村落、客家四角樓、圍龍屋更具特色,都可體驗(yàn)客家民俗文化,有助于游客與當(dāng)?shù)鼐用竦纳疃然?dòng)。葉園溫泉度假村可與附近的蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)(客家人文景觀及民俗體驗(yàn))、東江畫(huà)廊景區(qū)或萬(wàn)綠湖景區(qū)(生態(tài)旅游)組成一條旅游線路。
(三)以市場(chǎng)為依托的營(yíng)銷(xiāo)整合
整合營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成一個(gè)整體,戰(zhàn)略性地考慮產(chǎn)品、客源市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)主體及營(yíng)銷(xiāo)體系,制定出符合景區(qū)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)整合策略。河源溫泉旅游營(yíng)銷(xiāo)要瞄準(zhǔn)目標(biāo)客源市場(chǎng)(珠三角地區(qū)),拓展粵港澳大灣區(qū)市場(chǎng),重視政府和企業(yè)的力量,充分應(yīng)用各種宣傳推廣方式,利用各種傳播渠道,建立各溫泉景區(qū)與消費(fèi)者的聯(lián)系,樹(shù)立河源溫泉旅游品牌形象,達(dá)到品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
河源市要打響“溫泉之都”城市旅游品牌,各級(jí)政府應(yīng)為河源溫泉旅游制定整體規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌推進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展。為此,可邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)為河源各溫泉景區(qū)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),頒發(fā)權(quán)威資質(zhì)證書(shū),為河源優(yōu)質(zhì)溫泉正名;也可舉辦溫泉文化旅游節(jié),宣傳推廣河源的優(yōu)質(zhì)溫泉資源和溫泉產(chǎn)業(yè),推出河源溫泉康養(yǎng)精品線路,提高河源溫泉旅游品牌知名度。
各溫泉景區(qū)也要明確細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高溫泉景區(qū)的知名度。除在目標(biāo)客源市場(chǎng)舉辦產(chǎn)品推銷(xiāo)活動(dòng),綜合應(yīng)用各種宣傳方式和傳播渠道,提高景區(qū)的曝光度和美譽(yù)度外,在新媒體營(yíng)銷(xiāo)火熱的背景下,各景區(qū)還要與時(shí)俱進(jìn),充分利用圖片海報(bào)、圖文、視頻、直播等各種形象生動(dòng)的宣傳方式,在微信、微博、論壇、問(wèn)答平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)、OTA平臺(tái)、短視頻和直播平臺(tái)等進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),也可靈活應(yīng)用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)策略,并引導(dǎo)游客轉(zhuǎn)發(fā)和分享,通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)景區(qū)的宣傳推廣。這對(duì)各溫泉景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和活動(dòng)策劃水平提出了更高的要求,企業(yè)要重視對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
河源溫泉旅游地域空間布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)而漸進(jìn)的演變過(guò)程,每個(gè)階段各景區(qū)的發(fā)展水平和面臨的困難、矛盾是不同的,能有效利用的資源也是變化的。因此,河源溫泉旅游資源的整合策略應(yīng)是動(dòng)態(tài)的,其資源整合機(jī)制需不斷完善,應(yīng)對(duì)其不斷進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)修正。由于現(xiàn)有的資源整合理論對(duì)溫泉旅游地研究較少,且這些策略可能存在一定的不足,還需經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)并進(jìn)一步加強(qiáng)。需要強(qiáng)調(diào)的是,整合策略的制定與執(zhí)行需要政府部門(mén)協(xié)調(diào)、各景區(qū)與周邊資源的共同參與,并及時(shí)關(guān)注游客的反饋。
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