摘要：物流企業(yè)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間較短，但伴隨著醫(yī)藥、煙草、電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，物流企業(yè)的發(fā)展不斷提升，我國(guó)物流企業(yè)也在不斷的增多。然而，物流企業(yè)是在研究與探索中求發(fā)展，在物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面難免會(huì)遇到一定問題，給物流企業(yè)帶來一定的發(fā)展影響。因此，本文著重分析物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，并提出提升物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：改進(jìn)措施;物流企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理

引言：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流企業(yè)在不斷崛起，物流企業(yè)在人們經(jīng)濟(jì)中扮演者重要的角色，其發(fā)展?jié)摿σ矡o限大。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的是為了更好的開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，為客戶提供周全的物流服務(wù)。雖然我國(guó)物流企業(yè)已經(jīng)很多，然而，在物流企業(yè)發(fā)展中，經(jīng)營(yíng)管理問題在深刻威脅物流企業(yè)的發(fā)展與生存。因此，物流企業(yè)要想能夠走可持續(xù)發(fā)展道路，就應(yīng)該了解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，并找尋物流企業(yè)存在的問題，從而才能夠提高物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效性。

一、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

（一）專業(yè)化物流服務(wù)得到提高

新時(shí)期下，物流企業(yè)提供的服務(wù)得到有效的提升，逐漸從傳統(tǒng)綜合性物流服務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)化物流服務(wù)模式，而專業(yè)化物流企業(yè)也在不斷的增多。當(dāng)前，物流企業(yè)更加注重以客戶的需求為宗旨，尊重客戶，將客戶的需求進(jìn)行有效的細(xì)分，以客戶的滿意作為物流企業(yè)服務(wù)的宗旨，為客戶提供專業(yè)化物流服務(wù)，例如，倉儲(chǔ)物流、海運(yùn)物流、汽車物流、城市配送等專業(yè)化服務(wù)。物流企業(yè)為了提升經(jīng)營(yíng)管理，通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)升級(jí)、流程監(jiān)控等形式，來應(yīng)對(duì)物流企業(yè)成本上升的壓力。共同配送、精細(xì)化、集成化的物流企業(yè)模式已經(jīng)蓬勃發(fā)展，從而能夠進(jìn)一步控制物流成本。

（二）物流企業(yè)信息化穩(wěn)步提升

隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，物流企業(yè)信息化也在不斷的增強(qiáng)。我國(guó)郵政局物流安監(jiān)平臺(tái)已經(jīng)完工，其能夠有效監(jiān)測(cè)與預(yù)警物流企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行，能夠確?？爝f的及時(shí)性與安全性。我國(guó)政府較為支持RFID技術(shù)在物流企業(yè)與交通中的運(yùn)用，使RFID能夠在物流企業(yè)發(fā)揮其根本效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)效性。我國(guó)交通運(yùn)輸局正在構(gòu)建物流公共信息平臺(tái)，以此來支持物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而物流企業(yè)也在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)物流裝備的智能化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化，對(duì)立體倉庫、自動(dòng)分揀設(shè)備、自動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)也在進(jìn)一步構(gòu)建與完善中。伴隨著醫(yī)藥、煙草、電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，我國(guó)物流企業(yè)也在不斷的增多，進(jìn)而加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)物流企業(yè)具有重要的意義。

3、中國(guó)物流企業(yè)現(xiàn)今的績(jī)效管理目標(biāo)弱，反饋少，基本沒有獎(jiǎng)懲管理：中國(guó)物流企業(yè)對(duì)企業(yè)的使命和組織結(jié)構(gòu)方面有較強(qiáng)的正確觀念，但更熱中于利用運(yùn)營(yíng)控制和財(cái)務(wù)控制這兩個(gè)杠桿來控制和協(xié)調(diào)績(jī)效，以及更依賴價(jià)值訴求來激勵(lì)員工。

因此企業(yè)往往高度依賴企業(yè)價(jià)值觀的宣揚(yáng)（如“成為業(yè)界領(lǐng)袖”、“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”等），形式上的表現(xiàn)是用懸掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片及標(biāo)語口號(hào)，唱公司歌曲等方式創(chuàng)造氣氛來激勵(lì)員工，而很少用美國(guó)企業(yè)常用的、基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系。

中國(guó)物流企業(yè)在管理能力和嚴(yán)格程度上，都明顯較差，尤其是在以下幾方面：目標(biāo)的設(shè)定提供明確的績(jī)效管理反饋：對(duì)優(yōu)/劣業(yè)績(jī)實(shí)施真正的獎(jiǎng)懲：過于依賴經(jīng)營(yíng)控制和價(jià)值激勵(lì)：缺乏精通財(cái)務(wù)、精明成熟的管理人員;很少運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制/發(fā)展機(jī)會(huì)來吸引/保留業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，可能在“人才戰(zhàn)”中遭受失敗。

二、提升物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)措施

（一）規(guī)范物流企業(yè)管理體制

物流企業(yè)是在研究與探索中發(fā)展而來的，在物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面難免會(huì)遇到一定問題，物流企業(yè)要想走可持續(xù)發(fā)展道路，就應(yīng)該規(guī)范企業(yè)管理機(jī)制，從而才能夠?qū)崿F(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性。其一，構(gòu)建精益化管理機(jī)制，精益化物流管理能夠縮短物流時(shí)間，減少物流運(yùn)輸時(shí)間，從而能夠提升物流服務(wù)質(zhì)量。物流企業(yè)應(yīng)該將運(yùn)輸、倉管、搬運(yùn)、配送、裝卸、貨物再包裝等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)精益化管理模式，完善物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、信息管理等部門管理，使物流企業(yè)各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，并對(duì)物流企業(yè)各部門進(jìn)行集中化管理模式，構(gòu)建現(xiàn)代化的物流企業(yè)管理中心，改變各部門人員小團(tuán)體經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，使他們能夠認(rèn)清局勢(shì)，從物流企業(yè)整體業(yè)務(wù)出發(fā)，一同實(shí)現(xiàn)精益化經(jīng)營(yíng)管理模式，從而提升物流企業(yè)運(yùn)輸效率;其二，實(shí)行物流企業(yè)倉庫規(guī)范化制度，在物流企業(yè)倉庫管理中，應(yīng)該明確物流倉庫管理的任務(wù)與內(nèi)容，并做好物流企業(yè)倉庫貨物的有效保管、運(yùn)輸、盤點(diǎn)、出庫等物流工作，之后完善物流企業(yè)貨物信息，并根據(jù)物流企業(yè)倉庫的特殊性，做好貨物保管措施，以及對(duì)貨物實(shí)行有效的存放與歸類。再者，物流企業(yè)在倉庫管理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該做好指導(dǎo)、審核，監(jiān)督物流工作，應(yīng)該積極將掃條碼技術(shù)運(yùn)用倉庫管理中，掃條碼技術(shù)能夠使倉庫管理人員有效的掌握貨物的動(dòng)態(tài)信息。物流企業(yè)在貨物入庫前，應(yīng)該由專門的管理人員保存，并能夠?qū)}庫貨物進(jìn)行勤整理與清點(diǎn)，提高物流企業(yè)運(yùn)輸效率，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性。

（二）提高管理人員的物流素養(yǎng)

物流企業(yè)要想走可持續(xù)發(fā)展道路，就應(yīng)該提高管理人員的物流素養(yǎng)，并采取有效的機(jī)制，選拔優(yōu)秀的人才參與到物流企業(yè)工作中，從而提高物流企業(yè)的運(yùn)輸效益。其一，構(gòu)建物流人才選拔機(jī)制，物流企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建物流人才選拔機(jī)制，通過有效的考核制度，提高物流人員的素養(yǎng)，發(fā)展具有潛力物流人才，從而使物流管理人員更好的為物流企業(yè)服務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。此外，物流企業(yè)還應(yīng)該構(gòu)建現(xiàn)代化物流實(shí)驗(yàn)室，以便進(jìn)一步培養(yǎng)物流骨干人才與提高物流管理人員的信息素養(yǎng)，加強(qiáng)與知名物流企業(yè)的交流與溝通，借鑒知名物流企業(yè)培養(yǎng)人才的方針，從而為物流企業(yè)培養(yǎng)出色的物流人才;其二，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，物流企業(yè)應(yīng)該定期為管理人員開展培訓(xùn)工作，提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)，使管理人員能夠更好的運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備，更好的為物流企業(yè)服務(wù)，更好的為客戶服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性;其三，調(diào)整物流管理人員的福利待遇，物流管理人員的福利待遇涵蓋面較廣，首先物流企業(yè)應(yīng)該為管理人員解決工作環(huán)境問題，好的工作環(huán)境對(duì)物流管理人員較為重要，能夠使物流管理人員在良好的工作環(huán)境中舒暢的工作，提升物流管理人員的工作效率，從而能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性。再者，物流企業(yè)應(yīng)該注重員工的報(bào)酬，給予合理的報(bào)酬，良好的薪資待遇能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)留住人才，同時(shí)也能夠吸引人才到物流企業(yè)工作，從而使物流企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

（三）公司物流績(jī)效考核

不斷完善預(yù)算結(jié)果考核機(jī)制，并且嚴(yán)格實(shí)行。實(shí)施企業(yè)內(nèi)部預(yù)算考核機(jī)制的目的就在于要懲罰分明，讓整體流水線操作順暢起來。完善加強(qiáng)預(yù)算結(jié)果考核機(jī)制可以從以下幾個(gè)方面展開：加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金的預(yù)算工作，調(diào)節(jié)資金的收支平衡狀況，把握每一筆資金流向，防止財(cái)務(wù)漏洞的產(chǎn)生給公司帶來風(fēng)險(xiǎn)：可建立專門的全面預(yù)算管理部門，既有具有財(cái)務(wù)處理的能力，又有對(duì)各個(gè)部門的深入了解作為支撐，能夠?qū)救钟休^好的把握，制作出完整的全面預(yù)算系統(tǒng)。

（四）實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)裝備的現(xiàn)代化

雖然我國(guó)物流企業(yè)已經(jīng)很多，然而，在物流企業(yè)發(fā)展中，經(jīng)營(yíng)管理問題在深刻威脅物流企業(yè)的發(fā)展與生存。因此，物流企業(yè)要想能夠走可持續(xù)發(fā)展道路，就應(yīng)該了解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，并找尋物流企業(yè)存在的問題，加強(qiáng)基礎(chǔ)物流設(shè)備的構(gòu)建，努力實(shí)現(xiàn)物理裝備的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。其一，采用先進(jìn)的物流設(shè)備與技術(shù)，物流企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化物流設(shè)備，能夠縮短運(yùn)輸與配送時(shí)間，從而能夠提升物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益。物流企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)代化設(shè)備與技術(shù)的采購，使物流企業(yè)的專用車輛統(tǒng)一配備，從而提高物流企業(yè)的運(yùn)輸效率。規(guī)范現(xiàn)代化倉庫標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息化倉庫管理模式，從而能夠提高貨物在倉庫的安全性。物流企業(yè)將運(yùn)輸中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤，應(yīng)該進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化技術(shù)成果的運(yùn)用，從而減少運(yùn)輸中出現(xiàn)的錯(cuò)誤現(xiàn)象;其二，加大物流設(shè)備資金的投入，物流企業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代化物流設(shè)備的適應(yīng)予以重視，加大資金的投入，構(gòu)建現(xiàn)代化物流設(shè)備，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效性。物流企業(yè)應(yīng)該加大采購條碼技術(shù)、無線射頻技術(shù)，提升物流企業(yè)的運(yùn)輸效率。再者，物流企業(yè)可以參考一些知名物流企業(yè)構(gòu)建的信息化設(shè)備，結(jié)合當(dāng)前自身物流企業(yè)現(xiàn)狀，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)設(shè)備的信息化。

三、結(jié)語

綜上所述，物流企業(yè)是在研究與探索中發(fā)展而來的，然而，在物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面難免會(huì)遇到一定問題，給物流企業(yè)帶來一定的發(fā)展影響。因此，物流企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，有效運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的智能化、便捷化，提高物流企業(yè)管理人員的素養(yǎng)，使物流管理人員能夠更好的為物流企業(yè)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性。

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作者簡(jiǎn)介：趙曉琴（1971.09.03），女，漢族，遼寧省大連人畢業(yè)院校：中國(guó)人民大學(xué)，本科，法學(xué)專業(yè)職稱：中級(jí)物流師主要研究方向：物流管理.

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