王昊 廖婷婷 潘晨語(yǔ) 趙麗茹

摘要：隨著“一帶一路”倡議提出，我國(guó)旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊迫性，以及滿(mǎn)足供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求。本項(xiàng)目基于利益相關(guān)者理論、博弈理論，對(duì)廣西北海市進(jìn)行全域旅游產(chǎn)業(yè)核心利益相關(guān)者分布與旅游供給與需求的利益沖突的重要性與適用性理論研究。并提出新型旅游城市產(chǎn)業(yè)組織管理的優(yōu)化機(jī)制設(shè)計(jì)方案，整合主體的合作積極性，實(shí)現(xiàn)主體間的利益最大化，促進(jìn)北海旅游業(yè)在新時(shí)代背景下的創(chuàng)新進(jìn)步與一體化發(fā)展，對(duì)提高旅游質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量具有積極意義。

[關(guān)鍵詞]：全域旅游;利益相關(guān)者;博弈理

論

一、引言

近年來(lái)，在“一帶一路”倡議下，“因海而名，因海而興”的北海，正緊緊抓住建設(shè)機(jī)遇，積極打造21世紀(jì)海上絲綢之路的海上合作重要通道、產(chǎn)業(yè)合作重要平臺(tái)、文化交流重要基地。本文基于“一帶一路”倡議下以廣西北海作為全域旅游目地的，構(gòu)建博弈模型理論分析框架，并使用該模型預(yù)測(cè)和推算所有相關(guān)利益者之間的沖突和矛盾演變規(guī)律，探索多方利益相關(guān)者在旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展共贏理論和實(shí)踐的新向度。一方面有助于為我國(guó)已有的博弈論研究成果添磚加瓦，另一方面為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)等方面的研究提供相關(guān)理論依據(jù)，豐富機(jī)制設(shè)計(jì)理論。同時(shí)為北海全域旅游文化投資者制定理性的投資決策提供行動(dòng)方案和對(duì)策建議，對(duì)我國(guó)推進(jìn)“一帶一路”政策落實(shí)提供建設(shè)性意見(jiàn)。

二、北海全域旅游利益相關(guān)者分析

對(duì)利益相關(guān)者的界定一直是利用利益相關(guān)者理論進(jìn)行實(shí)證研究的難題之一，通過(guò)文獻(xiàn)檢索與查閱可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今，學(xué)者們對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的利益相關(guān)者的界定還沒(méi)有完全達(dá)成共識(shí)。本文整合各大學(xué)者的研究成果，將北海全域旅游的直接利益相關(guān)者界定為地方政府、旅游企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用袢?lèi)，間接利益相關(guān)者界定為旅游者、旅游媒體、社會(huì)公眾等等。因此，本文將針對(duì)三大核心利益相關(guān)者進(jìn)行博弈分析。

三、北海全域旅游利益相關(guān)者博弈分析

（一）地方政府與旅游企業(yè)之間的博弈

1.模型假設(shè)與建立

假設(shè)一：博弈的局中人是北海地方政府和旅游企業(yè)且兩者都是理性決策人。

假設(shè)二：博弈過(guò)程分為三個(gè)階段，首先地方政府的策略分別是自主經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng);其次在政府選擇轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)的策略時(shí)，旅游企業(yè)有合法經(jīng)營(yíng)和不合法經(jīng)營(yíng)兩種策略與政府博弈;最后，在企業(yè)選擇不合法經(jīng)營(yíng)的策略時(shí)，政府又有加強(qiáng)監(jiān)管和不監(jiān)管兩種策略與企業(yè)博弈。

假設(shè)三：地方政府自主經(jīng)營(yíng)的支付為A1;政府轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)且旅游企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)時(shí)，政府的支付為A2，旅游企業(yè)的支付為B;旅游企業(yè)不合法經(jīng)營(yíng)且政府加強(qiáng)監(jiān)管時(shí)，政府的支付為A2-C-D+E，其中C代表政府的監(jiān)管成本，D代表企業(yè)不合法經(jīng)營(yíng)給政府帶來(lái)的損失，E代表政府加強(qiáng)監(jiān)管所帶來(lái)的額外收益;旅游企業(yè)的支付為B-F，其中F代表企業(yè)所支付的違規(guī)罰金;政府不監(jiān)管時(shí)，政府的支付為A2-D，旅游企業(yè)的支付為B1。

2.博弈分析

當(dāng)A2>A1時(shí)，政府選擇轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)策略。而由于旅游企業(yè)以追求自身的經(jīng)濟(jì)利益為首要利益訴求，而政府還需要考慮各方面的利益均衡，所以A2必然大于A1，所以政府在第一階段的博弈中會(huì)選擇轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)策略以獲得更多的支付。

當(dāng)B1

（三）旅游開(kāi)發(fā)商與當(dāng)?shù)鼐用裰g的博弈

1.模型假設(shè)與建立

假設(shè)一：博弈的局中人是旅游開(kāi)發(fā)商和當(dāng)?shù)鼐用瘢覂烧叨际抢硇詻Q策人。

假設(shè)二：旅游開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目時(shí)有合理開(kāi)發(fā)和過(guò)度開(kāi)發(fā)兩種策略，而當(dāng)?shù)鼐用裼兄С趾筒恢С謨煞N策略。

假設(shè)三：旅游開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)的概率為α，合理開(kāi)發(fā)的概率為1-α;當(dāng)?shù)鼐用癫恢С值母怕蕿棣拢С值母怕蕿?-β。

假設(shè)四：旅游開(kāi)發(fā)商合理開(kāi)發(fā)，當(dāng)?shù)鼐用裰С謺r(shí)，開(kāi)發(fā)商的支付為I，居民的支付為J;當(dāng)?shù)鼐用癫恢С謺r(shí)，開(kāi)發(fā)商的支付為I-K，其中K代表開(kāi)發(fā)商和居民不合作造成的損失，居民的支付為J-K;旅游開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)，當(dāng)?shù)鼐用裰С謺r(shí)，開(kāi)發(fā)商的支付為I+L，其中L代表開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的額外支付，居民的支付為J-M，其中M代表開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)給居民造成的損失;當(dāng)?shù)鼐用癫恢С謺r(shí)，開(kāi)發(fā)商的支付為I-N，其中N代表開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)且兩者不合作時(shí)的損失，居民的支付為J+O-K，其中O代表居民不支持時(shí)獲得的額外支付。

2.博弈分析

（1）旅游開(kāi)發(fā)商選擇合理開(kāi)發(fā)策略時(shí)的期望支付為：

3.博弈結(jié)論

通過(guò)博弈分析，由①式可知，旅游開(kāi)發(fā)商在選擇開(kāi)發(fā)策略時(shí)主要考慮β，L和N-K三個(gè)因素，即當(dāng)?shù)鼐用癫恢С值母怕剩糜伍_(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的額外支付和旅游開(kāi)發(fā)商過(guò)度開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的成本。居民不支持的概率越小，開(kāi)發(fā)商選擇過(guò)度開(kāi)發(fā)策略的概率越大;且只有在不考慮當(dāng)?shù)鼐用癫恢С值母怕师聲r(shí)，才可得出：當(dāng)L