向磊

摘要：中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要源動(dòng)力，是經(jīng)濟(jì)增長的中堅(jiān)力量。為了使中小企業(yè)能在開拓國際市場的過程中有效地尋求更多的機(jī)會(huì)和生存發(fā)展空間，通過對(duì)中小企業(yè)在國際市場競爭中的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析，從多個(gè)不同的方面提出了中小企業(yè)開拓國際市場的相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);國際市場;策略

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的程度逐漸深入，中小企業(yè)面臨的競爭也將更為激烈。一方面要面對(duì)國內(nèi)企業(yè)激烈的市場爭奪，另一方面更要面臨國際上許多大型跨國公司的市場擠壓。這種競爭的壓力迫使中小企業(yè)努力突破狹隘的國內(nèi)區(qū)域市場，積極開拓國際市場，主動(dòng)參與到國際市場上的競爭。因此，經(jīng)營者應(yīng)從企業(yè)長期發(fā)展壯大的戰(zhàn)略高度，樹立起國際市場營銷觀念，根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢，主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的國際市場營銷環(huán)境，采用適當(dāng)?shù)膰H市場營銷策略贏得市場。在全球金融危機(jī)的大背景下，中小企業(yè)將面臨著更為激烈的國際競爭，更為嚴(yán)峻的融資困難，以及更為形式多樣的貿(mào)易保護(hù)主義，我國中小企業(yè)走出國門的道路將更為艱辛。

二、中小企業(yè)在國際市場競爭中的現(xiàn)狀及問題

（一）我國仍然具有勞動(dòng)力資源的主導(dǎo)優(yōu)勢

中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè)中，隨著我國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，大量內(nèi)地閑置勞動(dòng)力的流動(dòng)有一定減緩，企業(yè)也呈現(xiàn)用工難的周期性特征，工資成本也在不斷上升，但從我國整體來看，勞動(dòng)力資源仍然是企業(yè)國際營銷優(yōu)勢中很重要的方面。以紡織行業(yè)為例，盡管我國勞動(dòng)力成本有所提高，但與發(fā)達(dá)國家相比還處于較低的水平。較低的勞動(dòng)力成本決定了我國中小企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本在國際市場上和其他國家相比仍處于較低的水平，具有實(shí)質(zhì)性的競爭條件。

（二）中小企業(yè)管理水平仍然較低

中小企業(yè)管理水平低主要表現(xiàn)為管理理念落后、基礎(chǔ)管理薄弱、現(xiàn)場管理混亂、組織制度建設(shè)滯后、生產(chǎn)經(jīng)營粗放等等。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，效率沒有充分發(fā)揮出來，交貨時(shí)間不穩(wěn)定?！安畈欢唷边@一說法成為眾多中小企業(yè)經(jīng)營者和生產(chǎn)者的習(xí)慣用語，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取Ｍ瑫r(shí)，中小企業(yè)一般規(guī)模較小，資金有限，主要表現(xiàn)在設(shè)備陳舊、工藝落后，造成了資源和能源的浪費(fèi)，同時(shí)還反映在產(chǎn)品開發(fā)能力弱，升級(jí)換代艱難上。勞動(dòng)力密集是中小企業(yè)得以發(fā)展的一大優(yōu)勢，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的投入、產(chǎn)出周期較資本技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)短，但這種勞動(dòng)密集型行業(yè)，如果不進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和升級(jí)換代，必將在國際競爭中處于劣勢地位。

（三）品牌意識(shí)薄弱

品牌不僅是企業(yè)的特征表現(xiàn)，能夠在市場上保證企業(yè)的合法權(quán)益，它更是一種質(zhì)量的象征、企業(yè)精神、文化和個(gè)性的體現(xiàn)。它給企業(yè)帶來的是高附加值和高市場占有率，改善了企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有意識(shí)到品牌對(duì)客戶具有極大的誘惑力;沒有意識(shí)到品牌代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理水平、技術(shù)水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用;沒有意識(shí)到品牌是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)，更沒有將創(chuàng)名牌與企業(yè)利益和長遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系起來。多年來，在國際市場上，“中國制造”的產(chǎn)品隨處可見，鮮有“中國創(chuàng)造”?？傮w上看，這些產(chǎn)品低檔低價(jià)，不能適應(yīng)國際市場多樣化的需要。

三、中小企業(yè)開拓國際市場的對(duì)策

（一）明確重點(diǎn)區(qū)域，制定科學(xué)的境外投資策略

企業(yè)要提升自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)國際化戰(zhàn)略，選擇適當(dāng)?shù)耐顿Y區(qū)域尤為重要。中國經(jīng)濟(jì)和國際經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀決定中小企業(yè)要開拓國際市場必須明確投資區(qū)域和策略，重點(diǎn)開發(fā)發(fā)展中國家，尤其是周邊地區(qū)，如俄羅斯，東南亞，印度，中東，非洲，拉丁美洲等等。另外應(yīng)積極向發(fā)達(dá)國家進(jìn)軍，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和發(fā)展層次。企業(yè)在實(shí)施國際化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)做好目標(biāo)市場的考察，了解相關(guān)產(chǎn)品的銷售，市場的供需，競爭力等各方面情況，根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、政治、法律、文化等做好企業(yè)的對(duì)外投資的策略選擇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)投資收益最大化。

（二）實(shí)施與跨國投資相適應(yīng)的內(nèi)部管理，加強(qiáng)跨國人才的引進(jìn)與開發(fā)

企業(yè)自身需建立與海外發(fā)展相適應(yīng)的人事管理制度，盡可能的實(shí)現(xiàn)員工本土化、當(dāng)?shù)鼗?，積極選擇當(dāng)?shù)馗咚仞B(yǎng)人才為我所用。一套完整的符合國際慣例和東道國法規(guī)的財(cái)務(wù)管理體系也是必不可少，企業(yè)可直接外派財(cái)務(wù)經(jīng)理，接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立科學(xué)的管理及監(jiān)督制度，明確劃分權(quán)責(zé)及海外部門的目標(biāo)和責(zé)任，達(dá)到既不喪失主動(dòng)性又能有效監(jiān)督。

此外人才的引進(jìn)和開發(fā)是中小企業(yè)海外發(fā)展的重要推動(dòng)力。首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本身的素質(zhì)和能力，做到熟悉國際慣例，具有國際化的遠(yuǎn)見和全球化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)家。其次是對(duì)在職人員的培訓(xùn)，通過有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供員工能力，適應(yīng)企業(yè)全球化發(fā)展的要求。另外優(yōu)先聘用對(duì)東道國文化、傳統(tǒng)等比較熟悉的留學(xué)生、華僑及其具備較高本行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝耸浚环矫嬖鰪?qiáng)了企業(yè)的人才儲(chǔ)備，另一方面使企業(yè)更容易本土化，為東道國居民所接受。

（三）培育企業(yè)的國際競爭力，開展“集群式”跨國經(jīng)營

中小企業(yè)開拓國際市場的核心能力還是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。一方面是繼續(xù)大力提升自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高國際競爭的硬實(shí)力，更加注重生物醫(yī)藥、通信技術(shù)、軟件工程等高附加值產(chǎn)業(yè)新興產(chǎn)業(yè)的研發(fā)。另外一方面需要大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品國際知名度并逐步走向全球市場。此外還需要注意的就是注重技術(shù)創(chuàng)新，主動(dòng)在發(fā)達(dá)國家設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)以用當(dāng)?shù)氐娜瞬偶百Y源優(yōu)勢，不斷加大科技創(chuàng)新力度，盡快形成技術(shù)優(yōu)勢。有了技術(shù)上的優(yōu)勢的保證和國際認(rèn)可的品牌，中小企業(yè)的國際競爭力才可能進(jìn)一步的提高。

由于中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，所以，通過龍頭企業(yè)帶動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等手段，組建跨國經(jīng)營“地方企業(yè)聯(lián)盟”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成本、技術(shù)和管理優(yōu)勢，“集群式”向外擴(kuò)張，是我國中小企業(yè)走出國門的一條新路。比如，以市場為導(dǎo)向的泰中工業(yè)園，新加坡工業(yè)園，中柬經(jīng)濟(jì)特區(qū)等，以研發(fā)為導(dǎo)向的莫斯科中俄科技園等等。通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策，增加出口，規(guī)避貿(mào)易壁壘，充分參與全球經(jīng)濟(jì)合作，資源共享，減少貿(mào)易摩擦，增加出口，利用關(guān)稅、倉儲(chǔ)等優(yōu)勢帶動(dòng)物流，擴(kuò)大生產(chǎn)和貿(mào)易規(guī)模。

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