范純靜 姜晶馥

主動解釋——給學(xué)生一個信服的理由

班主任要相信學(xué)生具備了是非善惡的判斷能力，也應(yīng)該清楚班主任的尊重和信任對學(xué)生的重要性。如果班主任主動給學(xué)生做出解釋，學(xué)生就更加容易信服教師。所以，事無大小，我都會給出解釋，涉及全體同學(xué)的事情，公開解釋;涉及個別人的，我就私下解釋。

例如，為什么要給獲得助學(xué)金的同學(xué)保密，我的解釋是：“助學(xué)金本來是為了給大家減輕負擔和激勵同學(xué)們學(xué)習(xí)的，但是公之于眾可能會讓學(xué)習(xí)上進、家境暫時貧困但又有很強自尊心的同學(xué)產(chǎn)生困擾，這是大家不希望看到的。同學(xué)們有權(quán)一起商討和制訂本班發(fā)放助學(xué)金的標準，也請大家相信我一定會按照標準確定最合適的人選……”同學(xué)們都很支持我的想法，幾分鐘時間的解釋，讓原本敏感的助學(xué)金發(fā)放問題就此得到解決。解釋還有另一個好處，在我們給學(xué)生解釋的同時，其實也是幫助學(xué)生深入認識問題，樹立正確三觀的過程。

同理心的建立——引導(dǎo)學(xué)生換個角度看問題

高中的學(xué)生學(xué)過哲學(xué)，了解辯證法，但并不是所有的孩子都會在實踐中自覺運用辯證法，他們在想問題的時候仍然愛鉆牛角，固執(zhí)地堅持某個觀點。當然，他們更多的是從自身出發(fā)，沒有顧及別人。從心理學(xué)的角度說，他們?nèi)狈ν硇摹Ｄ敲?，作為班主任，我就想辦法讓學(xué)生能夠多角度、全方位地思考，從而理解和順從他們原本不服氣甚至很反感的人。

例如，學(xué)生反感父母的管教，而我始終覺得家庭的和諧對孩子的成長非常重要，也視作關(guān)注和教育學(xué)生的一部分，我與學(xué)生的對話通常是這樣的：

“我媽很讓人心煩，每天早上都嘮叨我?！?/p>

“因為什么嘮叨你？”

“叫我起床，叫我早點出門?！?/p>

“你按照計劃準時起床和出門時，你媽媽也嘮叨嗎？”

“那倒沒有，我有時候比較磨蹭?！?/p>

“咱們換位思考一下，如果你是媽媽，看著孩子起床晚了，快遲到了，你會怎么辦？”

“我會提醒他，但是不會嘮叨?！?/p>

“提醒一次不管用的話，你會繼續(xù)提醒嗎？”

“應(yīng)該會吧……”

“那又提醒了一次。如果再有一次，你的孩子會不會覺得就是嘮叨？”

“可能會覺得是嘮叨?！?/p>

談到這里，學(xué)生若有所悟，心虛地反思“看來問題出在我自己這里”，對媽媽的反感也減輕了。我則正色提醒：“你應(yīng)該已經(jīng)理解了媽媽，但是，你的心煩我相信也是真實的感覺。因此，今天我勸你盡量理解媽媽，未來等你做媽媽的時候，也要記得今天的煩惱，盡量從小培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣，到孩子高中時就能少嘮叨了?！?/p>

師生彼此會心一笑。我想，讓她從媽媽的角度看問題，她的想法會有所轉(zhuǎn)變。

做一名“精神助產(chǎn)士”——修正學(xué)生的錯誤認知

有的時候，學(xué)生一時不能接受學(xué)校或是班級的要求，不是因為學(xué)生不夠懂事或集體意識淡薄，而是因為在他們的年齡段，很多事情考慮得還不夠全面。蘇格拉底曾把自己比作“助產(chǎn)士”，只不過他幫助人們產(chǎn)出的是思想。既然學(xué)生有暫時“想不通”或“想偏”的地方，而我相信他們有想明白的能力，那么，我也學(xué)著蘇格拉底，做學(xué)生的“精神助產(chǎn)士”。

經(jīng)常有學(xué)生覺得老師“管得太寬”“管得太多”，充滿抱怨的情緒。例如，對于穿校服，許多學(xué)生不以為然，認為完全不必要。這時候，我強行解釋是無效的，學(xué)生聽不進去，只會覺得我不理解他們。于是，我讓學(xué)生觀看一段天安門廣場的閱兵視頻，同學(xué)們熱血沸騰，發(fā)自內(nèi)心地為我國軍人鼓掌。我問他們：“大家覺得國慶有沒有必要辦閱兵式？”同學(xué)們對我問出如此簡單的問題表示疑惑，但反應(yīng)非常迅速：“太有必要了，反而是您問的這個問題完全沒有必要。”我接著說：“可是，閱兵不過是一種形式，不是真正的打仗，還要花很多錢，需要受閱戰(zhàn)士花費大量的時間訓(xùn)練……”學(xué)生立馬“懟”我：“但是閱兵會彰顯我們的國威，提升我們的民族自信心和自豪感呀！這種激勵比什么都重要！”“按照您的說法，閱兵不必辦，那國慶也不必辦了呀！”我贊嘆：“大家說得太好了，那我再問一個幼稚的話題，軍人一定要穿軍服嗎？不穿軍服，穿自己喜歡的衣服也不影響訓(xùn)練，不影響打仗吧？”好多學(xué)生搖頭，眼神里透出“老師的想法真荒謬”的鄙夷……一番激烈的辯論后，我敗下陣來。過了兩天，我再次提到穿校服也像軍人穿軍裝，學(xué)生的抵觸情緒小多了。

“一諾千金”的教育——讓承諾成為行動的指南

作為一種文化基因，“一諾千金”已經(jīng)深入每一個中國人心中。利用這種心理，遇到需要學(xué)生堅持的事情，我會提前讓他們做出公開承諾，結(jié)果總是很令人驚喜。當然，讓學(xué)生說出承諾也是要講究方式方法的。

例如，學(xué)生的午餐是自助取餐的方式，盡管食堂處處都有“節(jié)約光榮，浪費可恥”“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的標語，但有些學(xué)生就是視而不見，多打了許多飯菜，最后都浪費了。僅靠老師監(jiān)督和隨時提醒不是辦法，于是，我請學(xué)生看很火的抖音“大胃王吃播”的視頻，然后再看揭露大胃王吃播背后浪費糧食的視頻，最后給出我國餐桌浪費的驚人數(shù)字，同學(xué)們看了都非常有感觸。我裝作不經(jīng)意地找學(xué)生談感受，其實找的都是浪費比較多的同學(xué)，請他們談對食物浪費的看法，分析造成食物浪費的原因，最后請大家說說自己應(yīng)該怎么做。全程我都沒有提及學(xué)生的浪費行為，但是，學(xué)生主動做出了承諾，在第二天午餐的時候也看出了效果，每個人都不自覺地會用自己的承諾約束自己的行為。

不同的情況需要使用不同的技巧，因此，我的小竅門還在繼續(xù)開發(fā)中，包括但不限于“積極對比”，通過與他人或是其他積極的有益的事物比較，激起學(xué)生完成任務(wù)的熱情;堅持“互惠互利”原則，讓學(xué)生看到完成任務(wù)不僅僅對班集體有益，自己的收益也非常明顯，從而提升其接受任務(wù)的積極性：“請權(quán)威說話”，同樣的提醒，不同的人說出來效果不同，學(xué)生對老師和父母可能會有一種排斥心理，但如果讓他的偶像、熟知的偉人、某領(lǐng)域的權(quán)威專家來說，效果就會好很多，所以，我會盡量通過網(wǎng)絡(luò)等科技手段請出權(quán)威人士來為我“助陣”……

這些教育小竅門可以讓學(xué)生更快更好地理解和認可教師，從而順從教師。作為班主任，筆者追求的最高境界是讓學(xué)生心甘情愿地接受建議。愛學(xué)生，對學(xué)生的未來負責，在此基礎(chǔ)上了解學(xué)生的心理，明確學(xué)生的想法，明確自己的目標，讓學(xué)生順從和信服，其實并不是一件特別難完成的工作。

（作者單位：北京師范大學(xué)長春附屬學(xué)校）