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        財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制新問題及其對(duì)策

        2021-05-10 18:45:53張志芬
        今日財(cái)富 2021年10期
        關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)工作企業(yè)

        張志芬

        時(shí)代的轉(zhuǎn)變以及新技術(shù)的出現(xiàn),在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。目前來看在傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作中,傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)無法滿足時(shí)代的發(fā)展需求。相比較之下,現(xiàn)代化管理模式更具實(shí)用創(chuàng)新性,能滿足企業(yè)發(fā)展及行業(yè)發(fā)展的需求標(biāo)準(zhǔn),能夠有效提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此本文進(jìn)行了細(xì)致的分析,以供參考。

        財(cái)務(wù)共享模式是基于信息化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的數(shù)據(jù)處理和信息分享平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化的形式對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集合處理的一種工作方式。財(cái)務(wù)共享模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程簡(jiǎn)化和改良,優(yōu)化財(cái)務(wù)職能、減少重復(fù)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)內(nèi)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管控,同時(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析功能,更好地利用對(duì)標(biāo)分析,提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和效果。財(cái)務(wù)共享模式具有提升企業(yè)管理水平、促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展的優(yōu)點(diǎn),隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)適應(yīng)技術(shù)和創(chuàng)新發(fā)展的需要,越來越多的企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享的管理模式。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的過程中相關(guān)企業(yè)也要明確此類模式對(duì)內(nèi)部控制工作的影響,找出內(nèi)部控制新問題的出現(xiàn)原因,并制定有針對(duì)性的解決方式,降低風(fēng)險(xiǎn)因素的出現(xiàn),以此促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

        一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式及內(nèi)部控制簡(jiǎn)析

        (一)財(cái)務(wù)共享模式的基礎(chǔ)

        企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式具有一定的復(fù)雜性。企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式和大環(huán)境中常見的共享物品不同,其主要是企業(yè)用來管理相關(guān)工作的一種方式,在實(shí)際應(yīng)用過程中需要工作人員收集所有符合此類模式操作的內(nèi)容,將其放入特定的共享平臺(tái)或系統(tǒng)中,由系統(tǒng)進(jìn)行分析及管控。在此過程中,工作人員要遵守相應(yīng)的模式管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范制度,嚴(yán)格的按照要求進(jìn)行使用,以此保障企業(yè)數(shù)據(jù)共享的準(zhǔn)確性。

        (二)內(nèi)部控制的作用

        企業(yè)想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,首先就必須要重視內(nèi)部的控制工作,特別是正處于發(fā)展過程的企業(yè),具備科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)的管理方式能讓其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,提升經(jīng)濟(jì)效益。從企業(yè)組成方面來看,內(nèi)部控制是企業(yè)重要的核心部分,占據(jù)較高的地位,其中內(nèi)部控制不僅包含了監(jiān)督工作、財(cái)務(wù)審查、職位部署等內(nèi)容,還負(fù)責(zé)命令傳達(dá)及信息通知等,具有一定的復(fù)雜性及有效性特點(diǎn),能保障企業(yè)內(nèi)部部門工作數(shù)據(jù)及信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,保障和推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

        二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制可能出現(xiàn)的新問題

        (一)信息安全風(fēng)險(xiǎn)

        現(xiàn)如今,大多企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式是要依靠信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),處理、分析及存儲(chǔ)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),降低傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的人員及效率的耗費(fèi),但也會(huì)帶來企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸進(jìn)入人們的日常生活中,在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛使用,但其所依靠的各種網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)仍具有安全風(fēng)險(xiǎn),如我們熟知的賬號(hào)被盜、黑客及病毒入侵等等,給信息的安全完整造成了危害,在企業(yè)中如果盲目的應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式,有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的泄露和丟失,引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失。此外和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作相比,財(cái)務(wù)共享模式會(huì)對(duì)特定范圍內(nèi)的信息進(jìn)行整理,并自動(dòng)分析處理,對(duì)于還在使用傳統(tǒng)內(nèi)部控制管理的企業(yè),如果不加以改進(jìn)將會(huì)增加工作的復(fù)雜性,使得管理人員在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)系統(tǒng)故障,致使企業(yè)支付、資金流通產(chǎn)生差錯(cuò),給企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益帶來?yè)p失。

        (二)系統(tǒng)缺陷風(fēng)險(xiǎn)

        企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式能有效地提升工作的質(zhì)量和時(shí)效性。但想要有效的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算資源的共享,就必須要對(duì)對(duì)應(yīng)的內(nèi)部控制體系進(jìn)行共用。如在企業(yè)內(nèi)部控制體系較差或不完整的基礎(chǔ)上,如果盲目的應(yīng)用此類模式將會(huì)放大企業(yè)運(yùn)營(yíng)的缺陷,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)因素并蔓延到共享的成員中,為企業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)提升造成阻礙。其次在共享中心大多是由企業(yè)級(jí)別較高的人員進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo),基礎(chǔ)部門只需要跟隨高層人員的安排開展業(yè)務(wù)即可,造成部門之間業(yè)務(wù)溝通交流性較差,共享控制力下降;在此過程中財(cái)務(wù)人員未能及時(shí)的了解重要的內(nèi)容及變更等,影響了會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,從而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

        (三)內(nèi)部協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)

        大多企業(yè)都在財(cái)務(wù)部門外設(shè)置內(nèi)控職能部門,且內(nèi)控部門和財(cái)務(wù)部門關(guān)注的管控目標(biāo)不同,承擔(dān)著不同的工作內(nèi)容,接觸不同的人群,容易出現(xiàn)管控目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)不符的問題,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的長(zhǎng)久運(yùn)行造成影響。如在企業(yè)共享工作業(yè)務(wù)快速提升,人員不斷增多的情況下,企業(yè)內(nèi)部控制的范圍會(huì)從原本的會(huì)計(jì)部門逐漸覆蓋到所有的共享下級(jí)部門,此覆蓋會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的協(xié)同,影響下屬公司的財(cái)務(wù)工作質(zhì)量及效率,且在此過程中如果下屬公司的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)因影響整個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)部門工作的開展。此外在財(cái)務(wù)共享模式創(chuàng)建的基礎(chǔ)階段,企業(yè)必須要重視財(cái)務(wù)部門、基礎(chǔ)工作部門之間的協(xié)調(diào),以便提升內(nèi)部管控的質(zhì)量,避免各個(gè)部門之間的相互局限及制約。

        (一)人力資源風(fēng)險(xiǎn)

        財(cái)務(wù)共享模式需要運(yùn)用信息化技術(shù)來處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),相比也提升了對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的要求,也使會(huì)計(jì)人員失去原來的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),而且企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作責(zé)任分配會(huì)更加細(xì)化,每位財(cái)務(wù)人員所處理的工作面較小,長(zhǎng)此以往會(huì)讓一些工作能力較強(qiáng)、水平較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員感到枯燥乏味,從而出現(xiàn)抵觸的心理狀態(tài),認(rèn)為財(cái)務(wù)共享模式?jīng)]有發(fā)揮自己能力優(yōu)勢(shì),讓自己失去以往的工作經(jīng)驗(yàn),影響未來的職位提升及個(gè)人發(fā)展。所以相關(guān)企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想,有針對(duì)性的融入財(cái)務(wù)共享模式,積極聘請(qǐng)新時(shí)代下的創(chuàng)新管理型人才,找出工作中存在的問題并制定解決方式,同時(shí)要在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上融入企業(yè)的財(cái)務(wù)情況及運(yùn)營(yíng)情況,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的分析及管理能力。

        三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下提升內(nèi)部控制管理的方式

        (一)改進(jìn)優(yōu)化內(nèi)部控制信息系統(tǒng)

        企業(yè)要重視自身運(yùn)營(yíng)中存在的信息風(fēng)險(xiǎn)問題,定期維護(hù)和保養(yǎng)財(cái)務(wù)共享中心的信息系統(tǒng),并按照相關(guān)的業(yè)務(wù)治理標(biāo)準(zhǔn)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定,創(chuàng)建企業(yè)專用的風(fēng)險(xiǎn)解決數(shù)據(jù)庫(kù)。在此過程中企業(yè)也要不斷地優(yōu)化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),如在處理大量數(shù)據(jù)時(shí)要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),并按照企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)開放系統(tǒng)自動(dòng)審核功能及人工二次審核功能,以便確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

        優(yōu)化內(nèi)部控制信息系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容之間的融合,滿足內(nèi)部控制的要求,不僅能將銷售的物品線上化,還能將內(nèi)部的財(cái)務(wù)、采購(gòu)等資源自動(dòng)和銷售物品進(jìn)行匹配,以便獲取完整的數(shù)據(jù)資料。且企業(yè)要將財(cái)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)情況放置在共享系統(tǒng)中,全權(quán)受理系統(tǒng)進(jìn)行分析判斷及管理控制,降低人員因素操作的風(fēng)險(xiǎn)。最后企業(yè)也要通過信息系統(tǒng)跟蹤費(fèi)用預(yù)算,切實(shí)做到預(yù)算申請(qǐng)報(bào)銷等全過程監(jiān)控,提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

        (二)完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系

        在財(cái)務(wù)共享模式下,相關(guān)企業(yè)要不斷地完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系,及時(shí)找出工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,并通過內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行管理,避免風(fēng)險(xiǎn)的大規(guī)模肆虐及蔓延。如相關(guān)企業(yè)要提升對(duì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的分析,明確工作人員操作、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)信息設(shè)備、業(yè)務(wù)之間的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)有針對(duì)性的制定風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部管理控制體系,并將風(fēng)險(xiǎn)管理的思想滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)中,樹立正確的管控目標(biāo),提升人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外對(duì)于企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,其需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案,并根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)劃定多元化的管理措施,且企業(yè)也要將財(cái)務(wù)部門的管理系統(tǒng)和企業(yè)自身的信息系統(tǒng)進(jìn)行融合,以便能在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的第一時(shí)間將其扼殺在搖籃里。

        (三)開展內(nèi)部集中管理

        和國(guó)外相比,我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用時(shí)間較短,其模式內(nèi)容及流程還存在一定問題,甚至有的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式流程無法滿足人員的需求,落實(shí)性較差。對(duì)此想要改變以上問題相關(guān)企業(yè)就必須轉(zhuǎn)變思想,將財(cái)務(wù)共享管理模式作為一種基礎(chǔ)的管理制度,開展內(nèi)部集中管理,劃分客戶、服務(wù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容等終端,重新制定工作過程中涉及的主體關(guān)系,科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的開展財(cái)務(wù)管理,提升工作效率及質(zhì)量。

        應(yīng)用以上方式能有效地促進(jìn)財(cái)務(wù)工作流程的集成化及系統(tǒng)化,同時(shí)改進(jìn)傳統(tǒng)模式下的缺陷,嚴(yán)格要求人員按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定來開展任務(wù),在此過程中相關(guān)企業(yè)也可以重新修訂或細(xì)化規(guī)章體系,明確部門工作內(nèi)容的適用性及可行性,并根據(jù)實(shí)際情況制定多元化的發(fā)展方向,要求部門按照工作內(nèi)容上表明的需求來進(jìn)行處理。此外企業(yè)也可以分派專人,讓其分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制工作,找出內(nèi)部控制工作的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃,提升財(cái)務(wù)信息共享的質(zhì)量。

        (四)強(qiáng)化績(jī)效考核,重視人才培訓(xùn)制度建立

        在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)要強(qiáng)化績(jī)效考核,重視人才培訓(xùn)制度的創(chuàng)建,加強(qiáng)內(nèi)部控制思想培訓(xùn),創(chuàng)造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。第一在企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)要聘請(qǐng)高素質(zhì)、高經(jīng)驗(yàn)、搞技術(shù)的專業(yè)性人才,組建高質(zhì)量的財(cái)務(wù)共享隊(duì)伍,同時(shí)定期開展思想理論知識(shí)及專業(yè)技能講座培訓(xùn),強(qiáng)化其內(nèi)部控制管理意識(shí),提升人員綜合能力;第二就是要?jiǎng)?chuàng)建完整的獎(jiǎng)罰體系,激發(fā)出員工對(duì)工作的興趣及積極性,發(fā)揮出自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提升創(chuàng)新能力。相關(guān)企業(yè)也要回顧傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度,找出其中存在的不足和隱藏的問題,加入新型績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并將考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果加入共享流程中,以便讓工作人員明確自己和他人的差別,有針對(duì)性的進(jìn)行改變。

        第三在財(cái)務(wù)共享模式下相關(guān)企業(yè)可以應(yīng)用積分卡來開展考核,如我國(guó)某企業(yè)的績(jī)效考核制度包含了:雇傭人員成本總占比例、費(fèi)用預(yù)算提升率等財(cái)務(wù)方面的考核標(biāo)準(zhǔn),人員業(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤內(nèi)容、客戶投訴率總占比、客戶意見等客戶方面的考核標(biāo)準(zhǔn),報(bào)表按時(shí)上交情況、付款業(yè)務(wù)處理實(shí)效性等企業(yè)內(nèi)部方面的考核標(biāo)準(zhǔn),及企業(yè)人員流失情況、人員考勤情況、人員意識(shí)等學(xué)習(xí)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)等,以上內(nèi)容都能有效的反映出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展現(xiàn)狀,且都具備一定的預(yù)測(cè)性質(zhì)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        由此可見,隨著時(shí)代快速發(fā)展,當(dāng)前我國(guó)越來越多的企業(yè)都加快了對(duì)財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用,開展了標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、系統(tǒng)化的管理,有效的解決了企業(yè)發(fā)展中的高成本、辦事多程序、管理低效率等問題,為自身持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了有效的促進(jìn)作用。此外,相關(guān)企業(yè)也要不斷地優(yōu)化財(cái)務(wù)共享模式的基礎(chǔ)理論內(nèi)容,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展,積極響應(yīng)國(guó)家要求,發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值及優(yōu)勢(shì)。

        (作者單位:廣州汽車集團(tuán)股份有限公司)

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