王緒坤

ERP系統(tǒng)可以提高企業(yè)管理水平，同時(shí)有助于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供可靠的依據(jù)。依托于ERP系統(tǒng)是構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)的必要選擇，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況和需求，逐步構(gòu)建與完善ERP系統(tǒng)，發(fā)揮ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的作用。本文從ERP系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)職能發(fā)揮和提升企業(yè)管理水平角度進(jìn)行分析，提出ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀，對(duì)會(huì)計(jì)職能發(fā)揮和企業(yè)管理的作用做詳細(xì)分析，并提出ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用存在問題的解決措施和ERP系統(tǒng)與會(huì)計(jì)職能結(jié)合對(duì)企業(yè)管理提升的方法。

一、引言

ERP系統(tǒng)即企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行綜合利用，提高資產(chǎn)使用價(jià)值，提高企業(yè)管理水平的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理、傳遞，使企業(yè)的資源在采購、生產(chǎn)、銷售、人員、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面能夠得到充分發(fā)揮和有效利用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化。從本質(zhì)上講，ERP系統(tǒng)是一套信息系統(tǒng)，是一種管理工具，特別是對(duì)會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督職能發(fā)揮起到非常重要的作用。ERP系統(tǒng)可以提高企業(yè)管理水平，同時(shí)有助于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供可靠的依據(jù)。

二、ERP系統(tǒng)及其對(duì)企業(yè)管理的作用

（一）整合企業(yè)及其上下游價(jià)值鏈

在當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)透明化情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，首先要提高自身的資源優(yōu)化能力，同時(shí)與供應(yīng)商和客戶建立良好的信息溝通渠道，將供應(yīng)商和客戶的資源進(jìn)行共享，形成完整的供產(chǎn)銷體系，來應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到共贏。此時(shí)，ERP系統(tǒng)和先進(jìn)的信息技術(shù)將供產(chǎn)銷體系中的各個(gè)主體聯(lián)系起來，形成整合價(jià)值鏈的信息平臺(tái)，增加契合度和競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）改變企業(yè)管理思想

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式主要強(qiáng)調(diào)事前預(yù)算、過程控制、事后監(jiān)督，這種模式的缺點(diǎn)是人為的將業(yè)務(wù)流程分成多個(gè)環(huán)節(jié)，人為控制過多，，而且過程控制存在風(fēng)險(xiǎn)，人的隨意性強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)較大。而ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的一種工具，一是能夠?qū)⒐芾碚叩乃枷肴谌胂到y(tǒng)中;二是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，減少隨意性;三是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，明確責(zé)任;四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，有利于財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

（三）信息傳遞的變化

在傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)中，信息流、物流、資金流是相互獨(dú)立的，將物流信息、資金流信息通過人工核對(duì)，才能形成有用的管理信息。信息流與物流和資金流不同步的，有時(shí)間差，同時(shí)產(chǎn)生管理誤差，公司財(cái)產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生損失。而ERP系統(tǒng)能夠把信息流、物流、資金流三者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從業(yè)務(wù)部門提供物流信息，傳遞給財(cái)務(wù)部門審核和計(jì)算信息，再傳遞給信息管理部門并形成有用的信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確的依據(jù)。ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)三者同時(shí)流動(dòng)、即時(shí)流動(dòng)，信息來源是從數(shù)據(jù)源頭經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞，最終形成準(zhǔn)確的有用的信息。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀

（一）對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)知太淺

很多企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)知只是停留在基礎(chǔ)層面，認(rèn)為ERP系統(tǒng)只是用于財(cái)務(wù)核算的工具，實(shí)質(zhì)上ERP系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)，它能夠?qū)⑵髽I(yè)的內(nèi)部控制制度通過系統(tǒng)流程實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確執(zhí)行，通過系統(tǒng)流程約束員工的行為，為企業(yè)提高管理效率提供有力保障。實(shí)施ERP系統(tǒng)是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，能夠解決企業(yè)管理的一些疑難雜癥，提升企業(yè)管理水平。

（二）企業(yè)管理水平落后

很多企業(yè)管理模式落后，仍處于用經(jīng)驗(yàn)或者思想管理，依靠拍腦袋來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，在日常管理中雖然也有相關(guān)的規(guī)章制度，但當(dāng)由人來執(zhí)行制度時(shí)，就存在隨意性、主觀性、不規(guī)范性，久而久之一些規(guī)章制度就執(zhí)行不到位。特別是在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合并不對(duì)稱的外部信息，形成不正確的經(jīng)營(yíng)決策，這種粗獷的企業(yè)管理模式和管理水平制約了ERP系統(tǒng)的發(fā)展。

（三）缺乏綜合型ERP系統(tǒng)管理人員

ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用已很久，之所以普及程度較低，其中一個(gè)原因是缺少綜合型ERP系統(tǒng)管理人員，一個(gè)合格的綜合型ERP系統(tǒng)管理人員需要具備既懂管理又懂信息技術(shù)，當(dāng)前高校培養(yǎng)的人才大多是單一專業(yè)人才，即使現(xiàn)在注重綜合型人才的培養(yǎng)，也需要時(shí)間。而企業(yè)想自己培養(yǎng)這類人才，需要投入更大的精力和時(shí)間，而且還不一定有效。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用存在問題的解決措施

（一）加強(qiáng)宣傳，加深對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

1.加強(qiáng)企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)的重視度與ERP系統(tǒng)的建設(shè)密切相關(guān)。首先是管理者應(yīng)重視ERP系統(tǒng)的實(shí)施，親自調(diào)度安排實(shí)施計(jì)劃，加大人力、財(cái)力投入，只有企業(yè)管理者的支持，才能把ERP系統(tǒng)融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)，能夠充分理解ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用。企業(yè)管理者不僅要在認(rèn)識(shí)上充分重視ERP系統(tǒng)的建設(shè)，還要親自參與ERP系統(tǒng)實(shí)施過程，在實(shí)施過程中了解ERP系統(tǒng)的功能，同時(shí)將企業(yè)管理的思想融入系統(tǒng)中。

2.加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和認(rèn)識(shí)

企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，讓員工知道使用ERP系統(tǒng)來解決企業(yè)的管理問題，知道怎樣維護(hù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)。通過對(duì)系統(tǒng)流程的了解和應(yīng)用，同時(shí)能夠了解公司的情況，從而促進(jìn)日常工作更加流暢、效率更高。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，加強(qiáng)ERP系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)，主要從技術(shù)理念、技術(shù)思想方面的全面培訓(xùn)。第二，加強(qiáng)企業(yè)其他員工的培訓(xùn)，制定內(nèi)容詳細(xì)，具有可操作性的培訓(xùn)計(jì)劃，主要從ERP系統(tǒng)的應(yīng)用思想和基礎(chǔ)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)。第三，加強(qiáng)ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程的培訓(xùn)，要求ERP系統(tǒng)管理人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，同時(shí)要求其他員工定期更換工作崗位，全面學(xué)習(xí)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。

（二）提高企業(yè)管理水平

企業(yè)管理水平直接影響ERP系統(tǒng)功能的發(fā)揮，ERP系統(tǒng)是一套完整的企業(yè)管理系統(tǒng)，是一種管理工具，很多企業(yè)之所以沒有使用ERP系統(tǒng)或者沒有充分利用，主要還是企業(yè)管理水平較低導(dǎo)致的。提高企業(yè)管理水平可以從以下幾方面進(jìn)行：

1.加強(qiáng)制度化建設(shè)

提高企業(yè)管理水平，首先要建立完善的企業(yè)管理制度體系，而且在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中要根據(jù)企業(yè)的管理需要實(shí)時(shí)修改制度，來適應(yīng)企業(yè)管理的需要。制度化建設(shè)需要由指定的部門和負(fù)責(zé)人實(shí)施，而且相關(guān)負(fù)責(zé)人需要對(duì)公司的情況了解的比較透徹。

2.加強(qiáng)流程化建設(shè)

企業(yè)管理中加強(qiáng)流程化建設(shè)是非常必要的，業(yè)務(wù)流程化需要ERP系統(tǒng)來支撐，ERP系統(tǒng)的功能要適應(yīng)企業(yè)管理的需要。流程化建設(shè)需要企業(yè)全員參與，由基層出方案，中層做修正，高層做決策，形成一個(gè)完整的信息傳遞渠道，為流程執(zhí)行的通暢做基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、監(jiān)督工作。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求具有“標(biāo)準(zhǔn)新、標(biāo)準(zhǔn)全、標(biāo)準(zhǔn)高”的特點(diǎn)，要適應(yīng)企業(yè)管理需要為宗旨。

（三）引進(jìn)及培養(yǎng)綜合型ERP系統(tǒng)管理人員

綜合型ERP系統(tǒng)管理人員應(yīng)具備嫻熟的技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)層面要有研發(fā)能力、在實(shí)施層面能夠扮演高級(jí)顧問的角色、在應(yīng)用層面能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)獨(dú)擋一面。企業(yè)引進(jìn)及培養(yǎng)綜合型ERP系統(tǒng)管理人員可以從以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：第一，招聘能夠在應(yīng)用層面為企業(yè)信息化建設(shè)獨(dú)擋一面的人才;第二，建立完善的職務(wù)和薪酬晉升機(jī)制，制定合理的培育計(jì)劃;第三，把ERP專業(yè)人才向?qū)嵤用婧图夹g(shù)層面方向培訓(xùn)，最終培養(yǎng)出綜合型ERP系統(tǒng)管理人員。

五、ERP系統(tǒng)與會(huì)計(jì)職能結(jié)合對(duì)企業(yè)管理提升路徑

ERP系統(tǒng)最直接的表現(xiàn)就在于對(duì)企業(yè)管理的一體化控制上。ERP系統(tǒng)將企業(yè)的信息流、物流、資金流三者進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)一體化管理。ERP系統(tǒng)將企業(yè)多個(gè)部門的職能聯(lián)系在一起，甚至將多個(gè)公司的信息進(jìn)行共享、整合，形成完善的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)共享機(jī)制，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持。

如果將企業(yè)各部門的作用集合起來，形成一個(gè)數(shù)據(jù)共享的閉環(huán)系統(tǒng)，就能達(dá)到ERP系統(tǒng)集成管理的真正效果，同時(shí)體現(xiàn)ERP系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能發(fā)揮的作用，會(huì)計(jì)監(jiān)督職能通過ERP系統(tǒng)充分發(fā)揮，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）對(duì)采購管理的管控

會(huì)計(jì)對(duì)采購管理的管控主要控制采購入庫數(shù)量和采購金額確認(rèn)，應(yīng)付賬款的審核，防止多付款、監(jiān)督是否存在預(yù)付款長(zhǎng)期掛賬等，會(huì)計(jì)通過ERP系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)審核，按月結(jié)算，做到與供應(yīng)商往來賬務(wù)清晰。

（二）對(duì)生產(chǎn)管理的管控

會(huì)計(jì)對(duì)生產(chǎn)管理的管控主要控制生產(chǎn)領(lǐng)料數(shù)量，監(jiān)督生產(chǎn)領(lǐng)料是否超領(lǐng)或者節(jié)約，通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)消耗的管控，能夠控制生產(chǎn)成本。日常對(duì)庫存管理，通過ERP系統(tǒng)的出入庫單據(jù)審核和監(jiān)督，月末要求庫存余額賬卡物三者相符。

（三）對(duì)銷售管理的管控

會(huì)計(jì)對(duì)銷售管理的管控，主要控制成品入庫和出庫數(shù)量、應(yīng)收賬款的審核和賬齡控制，監(jiān)督考核支付結(jié)算方式、應(yīng)收賬款超期，通過ERP系統(tǒng)的出入庫單據(jù)審核，月末要求庫存余額賬卡物三者相符。

（四）為財(cái)務(wù)管理和分析提供有效支撐

財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析是基于良好的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制，使財(cái)務(wù)分析需要的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

六、結(jié)語

總之，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用體現(xiàn)在理論方法和技術(shù)兩個(gè)方面，優(yōu)秀的管理理論與管理工具結(jié)合是企業(yè)管理之魂，良好的企業(yè)管理要依賴于ERP系統(tǒng)的技術(shù)支持才能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)ERP系統(tǒng)的使用能夠促進(jìn)企業(yè)管理的變革進(jìn)而引發(fā)企業(yè)管理提升和管理創(chuàng)新。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，信息技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)ERP系統(tǒng)具有更強(qiáng)的推動(dòng)力，更有利于ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施。

（作者單位：山東龍立電子有限公司）