潘麗

摘 要：適時(shí)的批評(píng)能使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足，變得更加謙虛而謹(jǐn)慎。班主任在運(yùn)用批評(píng)這一手段時(shí)，需要“耐心”作輔助，才能達(dá)到良好的教育效果。文章對(duì)一個(gè)案例進(jìn)行分析，指出班主任巧用“耐心”的策略：耐心地聽，營(yíng)造和諧的氛圍;耐心地想，思考事情的本質(zhì);耐心地說(shuō)，樹立自己的威信;耐心地看，彌補(bǔ)教育的缺陷。

關(guān)鍵詞：班主任;耐心;批評(píng)教育;信任

中圖分類號(hào)：G635;G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2021）03-0026-02

自從做了班主任，筆者深刻領(lǐng)悟了《禮記·學(xué)記》中的這段話：“是故學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自強(qiáng)也。故曰：教學(xué)相長(zhǎng)也?！笨梢哉f(shuō)，孩子犯了錯(cuò)，都會(huì)有絲絲恐懼和焦躁，即使表面上若無(wú)其事，但內(nèi)心早已惴惴不安。在這樣的心理前提下，班主任的嚴(yán)厲批評(píng)會(huì)讓學(xué)生的不安加倍，再加上學(xué)生的逆反心理，很可能會(huì)背道而馳。所以，班主任的批評(píng)雖有必要，但同時(shí)用耐心地聽、說(shuō)、看來(lái)緩解學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，不僅能夠增進(jìn)對(duì)他們的了解，而且是贏得他們信任的一個(gè)法寶。

一、案例

本班有一位小男孩，思維活躍，但思考不全面且固執(zhí)己見，越是批評(píng)，他越是叛逆，被老師列為“問(wèn)題學(xué)生”。某日，在自習(xí)課上，別人都在抓緊時(shí)間完成作業(yè)，他卻自顧自地畫起了漫畫，并與周圍的人交頭接耳。筆者沒有多想，狠狠地批評(píng)了他一頓，他剛要說(shuō)什么，也被筆者堵了回去。在筆者看來(lái)，這孩子是分不清主次的，既浪費(fèi)時(shí)間又影響他人。當(dāng)時(shí)，筆者越想越生氣，并“下令”請(qǐng)家長(zhǎng)，決定列出他的種種“罪行”?？善涓敢粊?lái)，不問(wèn)原因就各種訓(xùn)斥，使孩子變得更沉默了。不僅如此，其父還滔滔不絕地?cái)?shù)落起孩子的各種不是，當(dāng)下的問(wèn)題沒處理，又翻出許多“舊賬”，讓筆者有一種由“原告”變成“被告”的感覺。筆者于是知道了這位學(xué)生不怎么說(shuō)話的原因：在家里，每天父母對(duì)他來(lái)一遍語(yǔ)言“轟炸”，他即便再有理也變得無(wú)理，再想說(shuō)話也變得無(wú)話可說(shuō)。這種缺乏民主平等的交流過(guò)程，會(huì)使孩子變得性格孤僻，疏遠(yuǎn)他人。

送走家長(zhǎng)，筆者另尋對(duì)策，緩兵之計(jì)是先冷處理。下午放學(xué)時(shí)，由于事情多，筆者快忘記了此事。沒想到，該生捧著他的漫畫來(lái)到筆者面前，請(qǐng)筆者看他畫得合不合理。筆者一下愣住了，咱倆的“恩怨”還未解決，你居然還把這“導(dǎo)火索”拿到我的面前讓我點(diǎn)評(píng)，這是“挑釁”嗎？帶著疑惑，筆者掃視了一眼漫畫，題目為“自制滅火器”，圖示十分清晰，每一步都十分合理，物品也畫得惟妙惟肖。大意是設(shè)計(jì)一種裝置，外層是酒精，內(nèi)部是水，當(dāng)著火時(shí)點(diǎn)燃此裝置，會(huì)通過(guò)酒精的燃燒使內(nèi)部的水流出來(lái)滅火。看著他的“作品”，筆者突然感到臉上火辣辣的，因?yàn)榻裉焐衔绻P者上課的內(nèi)容之一就是面對(duì)險(xiǎn)情，要有自我保護(hù)的意識(shí)并學(xué)會(huì)用滅火器。這個(gè)孩子能獨(dú)立思考、發(fā)明創(chuàng)造，是很可貴的，但筆者卻忽視了這一點(diǎn)。筆者耐心地告訴他：“首先，你的目的是滅火，但酒精易燃，你這是火上澆油;其次，并不是所有火情都可以用水來(lái)?yè)錅?，比如汽油著火?！比缓蠊P者很好奇地問(wèn)他：“當(dāng)時(shí)和同學(xué)討論什么？”“我問(wèn)他們合不合理?！薄盀槭裁床慌e手問(wèn)我？”“我剛準(zhǔn)備問(wèn)完同學(xué)再問(wèn)老師?！边@樣的一問(wèn)一答十分融洽，孩子的臉上也露出了喜悅，不時(shí)地點(diǎn)頭并若有所思。無(wú)論他有沒有按常規(guī)來(lái)，有沒有利用好時(shí)間，但他的行為中總有可取之處。然而，筆者卻在課堂上缺乏耐心的教育，導(dǎo)致孩子沒有機(jī)會(huì)和筆者溝通，留下了遺憾。教育是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)，只有走進(jìn)學(xué)生心靈的教育才是真正的教育，而開啟心靈之門的鑰匙正是耐心。如果筆者能等待該生把話說(shuō)完整，就可以知道他思維的準(zhǔn)確性，就能看出他的天真、可愛。所以，好的教育除了智慧，還在于教師要有耐心。

現(xiàn)在，看著該生能夠慢慢學(xué)會(huì)接受批評(píng)，學(xué)會(huì)利用時(shí)間，有則改之無(wú)則加勉，筆者很慶幸自己用耐心取得了他的信任?！墩撜Z(yǔ)》有云：“君子信而后諫，未信，則以為謗己也?！睂W(xué)生具有主觀能動(dòng)性，因此，批評(píng)只是外在的刺激，真正起作用的還是他自身的領(lǐng)悟。學(xué)生能否自覺修正自己錯(cuò)誤的言行，關(guān)鍵因素在于其是否心悅誠(chéng)服地接受老師的批評(píng)教育，這里不可缺少的是“耐心”這一催化劑。

二、班主任巧用“耐心”的策略

首先，班主任要耐心地聽，營(yíng)造和諧的氛圍。每個(gè)孩子都希望得到肯定和尊重，尤其是青春期的孩子，對(duì)于他人的看法甚為敏感。耐心地聽他說(shuō)，其實(shí)是默默地向他表明，班主任愿意感受他的經(jīng)歷，并在心理上給他一種安全感。任何時(shí)候，沖動(dòng)都不利于事情的解決，冷靜放松的狀態(tài)下，人會(huì)變得更加理智。當(dāng)孩子自尊平等的需求得到滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生趨同的情感，就比較容易合作。這樣，接下來(lái)班主任的批評(píng)才容易被孩子接納。耐心地聽，可以讓班主任從孩子的闡述中得知孩子的心理，更好地了解事件的前因后果，這有利于后面思想工作的開展。

其次，班主任要耐心地想，思考事情的本質(zhì)。想是分析，分析孩子的心理狀況和行為緣由，想孩子之所想，是一種換位思考。孩子是故意調(diào)皮搗蛋，破壞課堂紀(jì)律，還是刻意表現(xiàn)，只想引起老師、同學(xué)的注意……想清楚孩子行為的原因，才能對(duì)癥下藥。想是剖析，是班主任審視自己的情緒和目的，想清楚自己的做法會(huì)給孩子帶來(lái)怎樣的影響，是不是還有更好的處理方式。想更好的辦法，想更好的溝通方式，可以維護(hù)教師的權(quán)威，啟迪孩子的心靈，讓孩子打開自己的心扉?？傊?，班主任要想孩子說(shuō)的話，想自己行為的方式和目的，想接下來(lái)的更好的做法，然后才能“謀定而后動(dòng)”。

再次，班主任要耐心地說(shuō)，樹立自己的威信。如果說(shuō)耐心地聽是向孩子表明班主任愿意相信他是有道理的，那么耐心地說(shuō)則表明班主任并不一定認(rèn)同他。學(xué)生的學(xué)識(shí)和閱歷是有限的，難免會(huì)出現(xiàn)片面和固執(zhí)的一面，班主任要允許他們犯錯(cuò)，但也要想辦法讓他們知錯(cuò)改錯(cuò)。剛開始，班主任要給孩子一種好的氛圍，接下來(lái)就是在好的環(huán)境中提升他的認(rèn)識(shí)。除了淵博的知識(shí)和嫻熟的談話技巧外，理智冷靜的態(tài)度也是班主任樹立威信的重要因素。能夠心平氣和地闡述道理，有針對(duì)性地給出見解，字字含金，溫文爾雅中不失禮，總比歇斯底里的呵斥更有震撼力。正如《伊索寓言》里的一則寓言所說(shuō)的：太陽(yáng)用它溫暖的光輕而易舉地使人們脫下大衣;而北風(fēng)使勁地吹，反而使人的大衣裹得更緊。所以，耐心所塑造的良好修養(yǎng)能產(chǎn)生巨大的吸引力和感召力，在教育學(xué)生的同時(shí)也樹立了班主任自身的威信。

最后，班主任要耐心地看，彌補(bǔ)教育的缺陷。由于學(xué)生的意志力不堅(jiān)定，很容易出現(xiàn)懂道理但做不到的情況，這時(shí)候，班主任的“看”就顯得尤為重要。都說(shuō)眼睛是心靈的窗戶，班主任不僅要仔細(xì)觀察批評(píng)的時(shí)候孩子的反應(yīng)，還要仔細(xì)觀察批評(píng)之后孩子的表現(xiàn)。從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)，不是一蹴而就的，需要一個(gè)周期，一個(gè)過(guò)渡。意志力強(qiáng)的孩子，可能會(huì)在今后的言行中多加克制和修正自己的錯(cuò)誤;意志力薄弱的孩子，則可能會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。這就需要班主任在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，進(jìn)行跟蹤觀察，必要時(shí)依然進(jìn)行批評(píng)，來(lái)強(qiáng)化孩子遵紀(jì)守法的意識(shí)，彌補(bǔ)教育中的漏洞和缺陷。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，批評(píng)教育中不能缺少“耐心”，沒有耐心的教育，不僅讓班主任顯得粗暴無(wú)禮，更會(huì)讓說(shuō)理如棉花般沒有力度，不能深入學(xué)生的內(nèi)心。要想讓批評(píng)不那么苦澀，就需要班主任想辦法進(jìn)行調(diào)和，多從“耐心”二字上下功夫。班主任要學(xué)會(huì)放慢腳步，在教學(xué)中適當(dāng)?shù)胤怕俣?，耐心地聽、耐心地想、耐心地說(shuō)、耐心地看，這樣才能助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

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