洪靈 黃秋子
摘 要:本文主要針對供電企業(yè)中用電檢查以及營銷稽查工作進行了深入的探討和詳細研究,同時針對此類問題中所存在的不足之處指出了具有建設性的意見和建議,并且也給出了可行性較高的具體解決策略。希望能夠為同行業(yè)工作者提供有效的參考,從而進一步提升電力企業(yè)的運行質量。
關鍵詞:供電企業(yè);用電檢查;營銷;稽查
引言:
隨著我國人民生活水平的進一步提升,同時帶動了生活用電和生產用電量急劇增長。為了能夠更好的適應全新的市場經濟環(huán)境,供電企業(yè)就必須要做好其內部管理工作,從而提升其市場競爭力。通過這種方式的有效應用可以有效的降低各類資源的浪費問題。因此供電企業(yè)必須要將工作重點集中于用電檢查營銷稽查,并且明確用電檢查以及營銷稽查的重要意義。進而在此基礎之上有效的助力于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1供電企業(yè)用電檢查和營銷稽查的意義
電力企業(yè)的用電檢查和營銷稽查工作是企業(yè)管理工作中的一個重要環(huán)節(jié),通過對用電不同環(huán)節(jié)開展監(jiān)督和管理工作,從而能夠及時的發(fā)現(xiàn)用電環(huán)節(jié)中的細節(jié)問題。在供電企業(yè)中做好營銷稽查工作能夠有效的提升電力企業(yè)的整體服務水平,除此之外也有利于電力業(yè)務的全面性發(fā)展。供電企業(yè)中的營銷稽查用電檢查也有利于創(chuàng)新電網形勢。
2供電企業(yè)中用電檢查和營銷稽查工作中的不足之處
2.1用電檢查中的不足之處
首先,統(tǒng)計與計算電量問題。在供電企業(yè)定期檢查所有用戶用電使用量的過程中,一旦出現(xiàn)采集異常、表計故障就會不能準時上報用電數(shù)據(jù),從而造成數(shù)據(jù)信息不夠準確。
其次,工作人員的工作態(tài)度問題。在開展用電檢查過程當中會有部分工作人員出現(xiàn)態(tài)度不端正,忽略用電檢查的重要性,從而導致檢查不規(guī)范數(shù)據(jù)缺乏精準性等問題。由于供電企業(yè)在開展用電檢查時管理力度、規(guī)章制度不夠完善中進而造成了缺乏常規(guī)性檢查和用電數(shù)額不清晰等問題,進而影響到電力企業(yè)其他工作的正常開展。
2.2營銷稽查中的不足之處
第一為考核制度的不足。電力企業(yè)中等營銷稽查工作必須要嚴格的按照考核制度要求進行執(zhí)行,考核制度不夠完善就會直接的影響著電力稽查工作的有效性。
第二為營銷稽查定位的不足之處。供電企業(yè)中的每一項工作都極其重要,因此必須要明確每一項工作的定位和專業(yè)要求內容。然而在營銷稽查的管理方面,部分工作人員其認知較為單一和片面。因此未充分的體現(xiàn)出營銷稽查工作的必要性。甚至個別人員并不了解營銷稽查和用電檢查之間的差別。長此以往下去會嚴重地阻礙著營銷地產工作的有效落實。
第三為營銷稽查管理方式的不足。通常情況下營銷稽查的條件方式包括日常稽查、專項稽查兩種方式。相關工作人員采集到用電數(shù)據(jù)之后必須要對其進行嚴格的審查。傳統(tǒng)的營銷稽查方式為人工操作的方式因此企業(yè)檢查的效果不明顯,數(shù)據(jù)核對比較大就會產生一些疏忽和漏洞問題。除此之外還有可能會由于主觀因素的影響,不能夠直觀的體現(xiàn)出營銷稽查的進度。
3供電企業(yè)中用電檢查和營銷稽查的相關建議
3.1用電檢查的相關建議
首先,要加強用電管理力度,電力企業(yè)用電檢查工作的有效實施必須要通過借助完善建立企業(yè)的管理機制。借助專業(yè)化的隊伍負責各項相關檢查工作明確劃分工作環(huán)節(jié)中的各類職責,責任到人。檢查工作人員必須要理清責任,通過借助分層用電管理的方式針對性的找出不同工作的負責人。
其次,要制定出完善的用電檢查方案。用戶的用電檢查工作必須要定期開展,并且要嚴格的按照我國現(xiàn)行的用電檢查法規(guī)采取一戶一檔案的方式建立起獨立的電子檔案。并且在檢查過程當中還能夠及時的生成詳細的檢查報告,進而為后續(xù)的收尾工作提供有效的參考。電力企業(yè)中的用電檢查工作必須要充分的針對不同區(qū)域確定用電程度檢查日期、檢查流程,并且針對檢查過程當中所發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細的查詢。并且在此基礎之上制定出全面且科學的檢查方案,進而加強后續(xù)檢查工作的有效性。
3.2電力企業(yè)營銷稽查工作的相關建議
要想有效的提升電力企業(yè)營銷稽查工作,就必須要提前制定好營銷稽查工作的考核機制。企業(yè)中的員工必須要站在供電企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展思考,營銷稽核工作在其實際開展過程當中必須要統(tǒng)一電力企業(yè)中的所有考核目標。只有這樣才能夠有效的促進他的企業(yè)營銷稽核工作的規(guī)范性和有效性,從而確保相關措施能夠得到有效的落實。由此可見,建立健全的考核機制必須要充分的綜合企業(yè)中的營銷自查經驗,在管理工作中注重創(chuàng)新與優(yōu)化。
其次,要進一步的提升營銷稽查工作的專業(yè)水平。企業(yè)管理工作人員必須要針對工作人員提出的建議予以高度重視。營銷稽查工作人員一方面要充分的掌握相關的專業(yè)知識,另外一方面還必須要深入的了解電力企業(yè)內部營銷稽查工作的具體要求。高度重視營銷稽查工作的重要性,進一步的明確營銷稽查工作和企業(yè)經營管理工作之間的聯(lián)系性。從而未電力企業(yè)營銷稽查工作的有效落實奠定良好的發(fā)展基礎。企業(yè)相關部門可以定期的組織營銷稽查工作人員進行專業(yè)化的培訓工作,而且能夠成為連接各個部門之間的橋梁為電力企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出一支具有超強能力的營銷稽查隊伍。同時充分的掌握用戶偷電竊電行為,確定電費收取的相關規(guī)定,提升營銷稽查工作的專業(yè)性。
4結束語
綜上所述,對于供電企業(yè)而言,用電檢查和營銷稽查工作是確保特定企業(yè)正常運轉的關鍵因素。通過用電檢查和營銷稽查通過及時的發(fā)現(xiàn)出電力企業(yè)中不符合規(guī)范的用電行為,還能夠全面的了解設備的運行狀態(tài)。從而有效的保證用電用戶的安全性,除此之外通過借助用電檢查和營銷稽查工作能夠提升企業(yè)內部用電檢查和營銷稽查工作的規(guī)范性和專業(yè),有效的提升電力企業(yè)的市場競爭能力。
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