楊捷

摘 要：伴隨著時(shí)代的發(fā)展與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，我國(guó)各大行業(yè)都進(jìn)行了技術(shù)革新與發(fā)展方向的變革。對(duì)于我國(guó)的消防系統(tǒng)而言，在信息時(shí)代到來的時(shí)代背景下，消防系統(tǒng)出于更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于保護(hù)國(guó)家居民人身和財(cái)產(chǎn)安全的宗旨實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與消防安全的結(jié)合。在這一系統(tǒng)建設(shè)之下，我國(guó)的消防系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于城市各個(gè)角落的消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控，即使沒有在現(xiàn)場(chǎng)也能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)完成對(duì)于危險(xiǎn)地區(qū)的警情提示，幫助消防隊(duì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，充當(dāng)消防部門的“眼睛”。這一遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)之下，我國(guó)的城市地區(qū)火情處理能夠?qū)崿F(xiàn)更快的效率，對(duì)消防部門保護(hù)城市與居民安全提供了更為堅(jiān)實(shí)的后盾保障。本文以此為中心，對(duì)當(dāng)前我國(guó)的消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了分析與探討，出于對(duì)未來發(fā)展方向的考慮，本文對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行了分析，提出了針對(duì)性的建議幫助對(duì)這一系統(tǒng)的未來發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃。

關(guān)鍵詞：消防安全;遠(yuǎn)程監(jiān)控;現(xiàn)狀分析;改進(jìn)建議

分類號(hào)：TU998.1

引言

在我國(guó)當(dāng)前的發(fā)展過程中，城市化進(jìn)程不斷加快，我國(guó)的城市發(fā)展規(guī)模越發(fā)擴(kuò)大，城市中的用電量逐漸提升接近負(fù)荷，各種商業(yè)建筑以及老舊小區(qū)等存在隱患，這使得我國(guó)城市居民的生活受到威脅，消防系統(tǒng)的工作量大大提升。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建立幫助消防系統(tǒng)在面臨上述情況時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的傳輸，完成對(duì)于報(bào)警信息的傳輸，幫助消防部門在發(fā)生火情需要進(jìn)行緊急救援時(shí)及時(shí)的作出反應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來幫助我國(guó)的消防部門通過互聯(lián)網(wǎng)與報(bào)警信號(hào)的結(jié)合將相關(guān)信息直接并且迅速的進(jìn)行傳輸，這一系統(tǒng)給消防部門的工作帶來了極大的便利，值得在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。但是，這一系統(tǒng)在我國(guó)的應(yīng)用時(shí)間還短，在進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的系統(tǒng)中存在一些問題，為了監(jiān)控系統(tǒng)的需求，需要針對(duì)性的給出建議，使這一系統(tǒng)不斷的進(jìn)行完善。

一、消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)概述

遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)主要由監(jiān)控部門，信息傳輸部門來承擔(dān)主要的責(zé)任，發(fā)揮其作用。通過監(jiān)控部門的信息采集，將其中的一些信號(hào)與火情發(fā)生時(shí)的狀況相聯(lián)系，幫助監(jiān)控部門作出反映，當(dāng)消防部門接收到提示信號(hào)時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)快速的出警[1]，穩(wěn)定居民情緒，搶救居民的人身與財(cái)產(chǎn)，盡力的挽回居民損失。而這一系統(tǒng)的建立不僅僅需要上述部門，還需要其他的信息支持與網(wǎng)絡(luò)支持。為了保障其真正的發(fā)揮作用，需要保障所有部門的正常運(yùn)行，不斷的進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)其中的技術(shù)進(jìn)行革新，不斷的進(jìn)行完善。

二、問題分析

1.溝通力度不足

任何一個(gè)新事物的出現(xiàn)在推廣階段都會(huì)出現(xiàn)一些困難，即使是對(duì)于能夠幫助保障其人身與財(cái)產(chǎn)安全的系統(tǒng)而言也不例外。這一系統(tǒng)的建設(shè)需要監(jiān)控系統(tǒng)的完善，監(jiān)控系統(tǒng)的安裝是整個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)與前提。但是這一監(jiān)控系統(tǒng)的安裝需要與被安裝部門進(jìn)行信息系統(tǒng)的共享，其本質(zhì)就是需要在其監(jiān)控系統(tǒng)中安裝某一程序[2]。這一內(nèi)容會(huì)遭到抵觸的原因根本在于被安裝系統(tǒng)的用戶出于對(duì)本企業(yè)或者本系統(tǒng)安全的考量。如果安裝此監(jiān)控系統(tǒng)導(dǎo)致木馬中毒或者是運(yùn)行效率下降，那么將會(huì)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生效益上的威脅，因此會(huì)遭到抵制。站在不同的角度進(jìn)行考量，這些擔(dān)憂可以被理解，但是作為每一位社會(huì)生活中的成員都應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)于社會(huì)的責(zé)任，在良好的溝通之下，是可以被克服的。

2.培訓(xùn)內(nèi)容缺失

在進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的安裝之后需要用戶明確使用此系統(tǒng)的使用方法，明確這一系統(tǒng)需要在發(fā)生何種事項(xiàng)時(shí)予以何種反映，尤其是對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的后期維修養(yǎng)護(hù)工作，都需要具備專業(yè)知識(shí)背景的工作人員進(jìn)行。然而在實(shí)踐中存在大量工作人員不明確使用指南的情況，這使得這一系統(tǒng)無法真正的發(fā)揮其作用，在信息傳輸?shù)倪^程中總是存在問題，無法真正的將這一機(jī)制運(yùn)行，這是由于在監(jiān)控系統(tǒng)安裝之后沒有及時(shí)的對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.信息反饋遲延

在這一系統(tǒng)運(yùn)行的過程中需要兩類信息的傳輸：第一，對(duì)于警情的信息傳輸;第二，對(duì)于用戶單位的消防系統(tǒng)報(bào)警信息記錄[3]。這一系統(tǒng)的應(yīng)用使前者的內(nèi)容得以及時(shí)反饋，但是對(duì)于后者的相關(guān)內(nèi)容卻沒有翔實(shí)的予以記錄。

三、改進(jìn)建議

1.加強(qiáng)認(rèn)知

由于對(duì)這一系統(tǒng)的具體內(nèi)容不明確，因此對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與推廣使用帶來了阻力。因此，需要我國(guó)的相關(guān)部門不斷加強(qiáng)與用戶的溝通與聯(lián)系，可以組織一定數(shù)量的用戶參與集中式的信息了解培訓(xùn)課程。此課程講師應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)的知識(shí)背景，能夠?qū)⑦@一系統(tǒng)的運(yùn)行原理以生活化，貼近用戶知識(shí)水平的語(yǔ)言進(jìn)行講述，增加用戶對(duì)于這一系統(tǒng)的了解，便于這一系統(tǒng)的推廣。此外，還可以通過先安裝者帶動(dòng)后安裝者的方式打破用戶的心理防線，通過參觀與實(shí)際的用戶使用感受將這一系統(tǒng)真正予以推廣。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)

與遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)具有同樣重要地位的就是對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)于用戶單位而言，大概率情況下，單位內(nèi)部并不具備專業(yè)的工作人員具有專業(yè)的知識(shí)背景對(duì)這一系統(tǒng)的各種應(yīng)用了如指掌。這一情況下，就需要相關(guān)組織人員進(jìn)行技術(shù)的培訓(xùn)與相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，幫助用戶單位真正的落實(shí)這一系統(tǒng)的應(yīng)用。培訓(xùn)的內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括如何使用監(jiān)控系統(tǒng)、這一系統(tǒng)的運(yùn)行正常操作流程、不同情況發(fā)生時(shí)應(yīng)當(dāng)作出何種反應(yīng)等。

3.強(qiáng)化管理

在監(jiān)控系統(tǒng)安裝之后，需要用戶單位定期對(duì)這一系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行檢查，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理;需要消防部門對(duì)用戶單位的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)置一定的管理制度，對(duì)于使用情況予以記錄，并對(duì)其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)是信息化的社會(huì)，各種信息的傳遞可以更快的完成對(duì)于各類事項(xiàng)的解決，不但能夠加快解決問題的速度也能夠?qū)崿F(xiàn)整體行業(yè)水平的提升。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的使用能夠快速的實(shí)現(xiàn)消防部門的出警，對(duì)自身的安全予以更高程度的保障。用戶對(duì)于實(shí)踐中出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)予以更高程度的重視，以幫助這一系統(tǒng)真正的推行，發(fā)揮其作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王瑩，夏梓峻，李繼繁，宋文華.消防物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J].南開大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2020，53（1）：26-29.

[2]代昊.試論智慧消防在城市安全管理中的應(yīng)用[N].河南法制報(bào)，2019-10-18（11）.

[3]山俊，范長(zhǎng)安.論城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].電子世界，2017（17）：182.

（鄂爾多斯市康巴什區(qū)消防救援大隊(duì) 內(nèi)蒙古鄂爾多斯 017000）