姜宇飛

摘 要：班級中的問題學生一直以來讓班主任非常頭疼，需要老師斗智斗勇，運用多種方法與學生進行溝通，從而達到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：問題學生 有效溝通 班級管理

作為一個年輕班主任老師，在班級管理方面會遇到很多問題，而解決這些問題的方法一部分來源于身邊有經(jīng)驗的老師，另一方面就倚靠于專家的書籍，本學期當讀到這本《問題學生診療手冊》的時候，我就感嘆這本書對于我這個工作才幾年，在管理學生的方法方面缺乏經(jīng)驗的新手來說，真是如一場“及時雨”一般。

對待問題學生不是一個簡單的事情，而是相當復雜且嚴肅的事情。因為你對問題學生的方式和態(tài)度，很可能會影響學生的一生?？赡軙顾袑W習興趣，也可能讓他厭學。這個時候，老師和家長怎么對待問題學生，讀懂孩子內(nèi)心，就顯得非常關(guān)鍵。

說起“問題學生”，這個學期感慨頗多。不得不提到的是班級中的三大天王“小雷”“小東”“小羽”……三個人性格迥異，但有一個很大的共同點——讓各科老師都很頭疼。作為班主任的我，時常接到不同老師的控訴，當然，自己也是被他們層出不窮的“問題”弄的焦頭爛額。

1 發(fā)現(xiàn)閃光點

先說說“小雷”，在三人中我認為本學期比較成功的一個轉(zhuǎn)變典型。他的最大特點是“話多”，基本課上課下嘴巴不閑著，時刻在接老師的話。但本質(zhì)上講，這個孩子還是有正義感、責任心的，辦事也能扎扎實實。于是，我發(fā)揮他“能說會道”的優(yōu)勢，讓他早晨帶學生“晨讀”，平時課間的時候他會時不時地出現(xiàn)在我眼前和我說上幾句話。到學期末，除了偶爾管不住自己，基本上他已經(jīng)克服了課堂上講話的毛病。

2 家校勤溝通

“小東”的狀態(tài)卻不盡人意，特別是在學校的時候，課堂上基本是趴在桌子上，也懶得記筆記或者主動回答問題，在學習上積極性比較差，要求讀書的時間他經(jīng)常跑到操場上玩耍，整個人的感覺做事比較畏畏縮縮。經(jīng)過和他媽媽的多次電話交談，我了解到，啟東媽媽管理啟東非常嚴格，在家里孩子基本上沒有玩耍的時間，都是被看著完成作業(yè)以后要做題、背書、練字等等完成各項媽媽布置的任務(wù)，甚至周末的時間也不能像其他孩子一樣有放松的時間。

了解到這，孩子在學校的一系列“不良”狀態(tài)就都找到了原因：在媽媽的高壓政策下，小東看似聽話，但一到了學校，環(huán)境相對寬松，老師不可能一對一地盯著他管，所以他的行為相對自由，自己就放松了。聽了我的分析，小東媽媽也意識到自己的問題，這樣長久下去，孩子的逆反心理越來越重，和家長之間的感情也變淡，將來的負面影響不堪設(shè)想。

我?guī)椭鷨|媽媽重新改變管理方式，主要采取激勵的方法，減輕晚上孩子的負擔，把任務(wù)進行分配，加上參與家庭勞動的任務(wù)，用孩子喜歡、感興趣的事物當作獎賞，而且要和孩子說明，媽媽也會改變，拉近和孩子情感上的距離。家訪后的一個周，我與啟東媽媽經(jīng)常電話聯(lián)系，跟蹤孩子的變化。啟東媽媽欣喜地告訴我，孩子開始回家主動地背書或者洗襪子了，說想要“得分”。與此同時，我在學校里也盡量搜尋孩子的點滴進步，發(fā)放小獎狀給他。這樣家校攜手，孩子慢慢變的學習主動性提高了，課堂上也偶爾發(fā)現(xiàn)他主動回答問題……

3 適當“冷處理”

“小羽”則是個“淘氣包”。班級里只要有什么風吹草動，他必定第一個帶頭起哄;別的同學犯錯誤遭到老師的批評，他會很“幸災樂禍”;不僅如此，還時不時地搞搞惡作劇，比如吃飯的時候?qū)⒓垐F丟到別人的飯盆中，在別人課本上亂涂亂畫，諸如此類。也許是我的教育方法不恰當，總是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，他像個永遠不懂事的孩子，三番五次地犯錯誤;課堂上回答問題也總是“劍走偏鋒”，思維方式與眾不同，幾次以后，我發(fā)現(xiàn)他的這些舉止無非是想引起關(guān)注，對他的冷處理也能起到一定效果。

我也在反思自己，的確是自己處理問題的方式還存在問題。比如有的時候我不夠保持冷靜，有一次我就用課堂上時間來處理學生的小動作問題，時間過去了，課的內(nèi)容沒有講完，影響了全班大部分學生的學習進度，正如書中說的“教育不要變成吵架、頂牛，結(jié)果是兩敗俱傷，走向反面，事與愿違，問題生的問題更嚴重?！?/p>

在教學實踐中，我還遇到過很多問題，讀完這本書，才發(fā)現(xiàn)有些是做對了的，有些做的還不夠好，也有些甚至是做錯了的。教育問題學生，需要的不僅僅是愛心和耐心，更重要的是智慧，遇到問題要先問“為什么”，再問“怎么辦”，進而對癥下藥。在今后的工作中，我會不斷提醒自己，用書中的方法和策略指導我的教育教學工作，讓教育達到“潤物細無聲”的效果。

參考文獻：

[1] 薛卉琴.例談問題學生轉(zhuǎn)化策略[J].中國農(nóng)村教育.2020（06）.

[2] 小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探究[J].趙芬，馬文.華夏教師. 2016（02）.

山東省威海市古寨小學 （山東省威海市 264200）