厲文 林桂英 趙悅
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革開(kāi)放和我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,對(duì)于工商管理人員的需求也越來(lái)越高,對(duì)于工商管理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,工商管理的知識(shí)主要包括研究管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),現(xiàn)代企業(yè)管理等。本文將通過(guò)以對(duì)工商管理的知識(shí)的介紹,和對(duì)工商管理實(shí)例的分析進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:工商管理;操作實(shí)例;企業(yè)管理;決策經(jīng)營(yíng)
引言
工商管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最常見(jiàn)的一種管理專業(yè),也被稱為工商企業(yè)管理,主要是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩方面,也是研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的一個(gè)學(xué)科,包括了管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)等理論知識(shí),來(lái)保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和管理體系,因此工商管理專業(yè)和工商管理人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的。本文將通過(guò)對(duì)實(shí)例的分析,來(lái)研究工商管理知識(shí)如何在實(shí)踐中運(yùn)用。
一、工商管理知識(shí)的體系分類
工商管理專業(yè)是指研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和企業(yè)管理的方法,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和生存的規(guī)律復(fù)雜,所以工商管理研究的知識(shí)也相對(duì)包涵的比較廣,包括管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科。專業(yè)的工商管理人員也包括企業(yè)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),人力資源,財(cái)務(wù)管理,會(huì)計(jì),企業(yè)投資等方面。
最高層次的是企業(yè)戰(zhàn)略管理,是發(fā)展和執(zhí)行戰(zhàn)略的管理。其次是管理學(xué)理論也就是研究管理活動(dòng)規(guī)律的管理。統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)定量分析,樣本抽樣或分層抽樣概率抽樣等,運(yùn)用一些輔助的工具來(lái)進(jìn)行研究,來(lái)有效率的完成工作的一種管理。管理心理學(xué)是研究管理人的心理活動(dòng),和個(gè)體和群體行為的行為的一個(gè)過(guò)程,企業(yè)運(yùn)用管理心理學(xué)的知識(shí)也是調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性,提高工作效率的最好方法。
二、工商管理職能分類
按照具體的職能分配又分為,生產(chǎn)管理,經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)務(wù)管理,成本管理,研發(fā)管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,品牌管理和人力資源管理。以下主要介紹一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,和人力資源管理。
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理的目標(biāo)
企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析實(shí)施,是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),建立與市場(chǎng)互惠互利的交換關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)管理要求營(yíng)銷(xiāo)管理者對(duì)市場(chǎng),供需關(guān)系,信息等有著高質(zhì)量的把握。只有這樣營(yíng)銷(xiāo)管理專業(yè)人員可以根據(jù)市場(chǎng)和供需關(guān)系調(diào)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,及時(shí)高效滿足市場(chǎng)需求,達(dá)到企業(yè)利益最大化。
(二)人力資源管理
人力資源管理是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論下通通過(guò)招聘篩選培訓(xùn)報(bào)仇管理形式對(duì)企業(yè)相關(guān)人力資源進(jìn)行有效管理,滿足企業(yè)發(fā)展和未來(lái)的需要,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和成員發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)人員進(jìn)行組織考核等有效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)基本原理,企業(yè)管理基本知識(shí)理論,職業(yè)素養(yǎng)。人力資源管理人員,有分析問(wèn)題的能力有語(yǔ)言表達(dá),人際溝通信息,獲取的能力和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力。人力資源管理專業(yè),主要學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)原理,管理學(xué),企業(yè)戰(zhàn)略管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),人力資源管理,創(chuàng)業(yè)學(xué),國(guó)際貿(mào)易等學(xué)科。
二、具體的工商管理實(shí)例分析
(一)制定戰(zhàn)略
聯(lián)想公司作為一家中國(guó)國(guó)民企業(yè)是一個(gè)有國(guó)際市場(chǎng)地位的高科技企業(yè),得益于是我國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,和它的人才政策和用人之道。聯(lián)想集團(tuán)的用人標(biāo)準(zhǔn)是具有較高責(zé)任與企業(yè)的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)相同,對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng)度有獨(dú)立工作的能力。有組織能力可以組建新的團(tuán)隊(duì),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作能力,具有終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)能力。能夠獨(dú)立做好自己的事,能夠帶領(lǐng)一群人做事,能夠制定策略。聯(lián)想集團(tuán)對(duì)人才的培養(yǎng)做出了非常多的努力,用各種各樣的方式促進(jìn)年輕人的職業(yè)生涯發(fā)展。
(二)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
聯(lián)想公司從1995年開(kāi)始只做了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要求每一位經(jīng)理拿出未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,副總裁郭維先生就是聯(lián)想集團(tuán)第一位工商管理碩士的員工。聯(lián)想集團(tuán)注重一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的責(zé)任心和對(duì)年輕人的發(fā)展很重視。聯(lián)想集團(tuán)培養(yǎng)人才的方法是訓(xùn)練協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。并且聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于年輕人你重視,因?yàn)橐粋€(gè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)需要年輕人不斷的發(fā)展和成長(zhǎng),培訓(xùn)年輕人,給年輕人機(jī)會(huì)是聯(lián)想集團(tuán)富有生命力的發(fā)展的重要手段。
(三)其他公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
福特公司在早期是單一的不斷改進(jìn)自己的轎車(chē)產(chǎn)品所取得的,它的產(chǎn)品有比較流行的車(chē)型和色彩,創(chuàng)新的技術(shù),他們又突破發(fā)展和自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是發(fā)展自己的產(chǎn)品之后,福特汽車(chē)公司在各個(gè)部門(mén)福特又從原材料下手。根據(jù)塑料生產(chǎn)部門(mén),玻璃生產(chǎn)部門(mén),燃油處理部門(mén)等直接的供應(yīng)福特所需要的原材料。后期福特又進(jìn)入了金融行業(yè),為經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商開(kāi)展信貸服務(wù),產(chǎn)生了多元化的企業(yè)發(fā)展。福特公司在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下運(yùn)用了不同的策略,也適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
工商管理專業(yè)的人員要運(yùn)用專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,用不同的策略來(lái)進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展,不同的策略,在不同的時(shí)間具有不同的判斷標(biāo)準(zhǔn),只有符合市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展,才可以成為一個(gè)成功的戰(zhàn)略。企業(yè)對(duì)于人才的培養(yǎng)也要相當(dāng)?shù)闹匾?,這樣才是企業(yè)迸發(fā)蓬勃的動(dòng)力的最根本的方式。
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山東英才學(xué)院厲文林桂英趙悅