郭 晶，楊靜怡，王詠怡

（1.河南大學(xué) 編輯出版研究中心，河南 開(kāi)封 475001；2.河南大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 開(kāi)封 475001）

2020年初抗擊新冠肺炎期間，民眾居家生活與情感需求相撞，時(shí)間與空間的聚合催生了“萬(wàn)事萬(wàn)物皆可直播”的熱潮。央視頻和中國(guó)電信聯(lián)合打造的《疫情二十四小時(shí)》等慢直播迅速走紅，顛覆了大眾對(duì)于傳統(tǒng)直播的刻板印象。慢直播通過(guò)固定的鏡頭呈現(xiàn)出事物的長(zhǎng)期性、原始性形態(tài)，沒(méi)有多樣的場(chǎng)景變換與精美的后期剪輯，完全遵從事物的自然發(fā)展，展現(xiàn)馬拉松式微變化與慢動(dòng)作，是一場(chǎng)“不被打擾的相逢”。

“慢直播”的雛形最早展現(xiàn)于導(dǎo)演安迪·沃霍爾于1963年拍攝的實(shí)驗(yàn)性慢電影《沉睡》，片中記錄了詩(shī)人約翰·喬爾諾沉睡321分鐘的過(guò)程。這種靜態(tài)影像只有一個(gè)鏡頭，微妙地展示出時(shí)間悄然流動(dòng)的樣態(tài)，是藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)一次創(chuàng)新嘗試，擁有慢直播的基本內(nèi)核。伴隨著技術(shù)發(fā)展、媒介形態(tài)更替，慢電影在2009年向流行于北歐國(guó)家的“慢電視”過(guò)渡，其中以“挪威四部曲”最為典型，無(wú)修飾的敘事化手法配以自然與人文元素，通過(guò)電視直播營(yíng)造的緊張與神秘氛圍，暫時(shí)讓觀眾忘卻毫無(wú)技巧的拍攝手法，沉迷于平淡卻引人的節(jié)目中。2016年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播伴隨著“4G+”時(shí)代的機(jī)遇呈現(xiàn)出垂直細(xì)分、寬維度、優(yōu)品質(zhì)的特點(diǎn)，移動(dòng)端逐步占據(jù)較多市場(chǎng)份額，此時(shí)的“移動(dòng)社會(huì)化媒體平臺(tái)多功能慢直播”層次性、體驗(yàn)性更為豐富。移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合為手機(jī)終端應(yīng)用賦能，也為快世界中的慢直播開(kāi)辟了更具前景性的道路。

一、移動(dòng)傳播時(shí)代“慢直播”的特點(diǎn)

傳統(tǒng)認(rèn)知層面的直播方式屬于“快直播”，通常時(shí)間短、節(jié)奏鮮明，需要人為介入?！奥辈ァ边@一概念是相對(duì)于“快直播”而衍生出的新型直播業(yè)態(tài)，隨著網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，慢直播也呈現(xiàn)出新的特色。

（一）原生態(tài)沉浸式體驗(yàn)。從Web1.0到Web3.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)不斷革新，依據(jù)其特點(diǎn)可劃分為門(mén)戶媒體時(shí)代、社交媒體時(shí)代和場(chǎng)景媒體時(shí)代[1]49?，F(xiàn)今社交媒體時(shí)代已漸趨成熟，場(chǎng)景媒體時(shí)代嶄露頭角?！皥?chǎng)景”一詞原是戲劇影視行業(yè)的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，指“在一定的時(shí)間、空間內(nèi)發(fā)生的一定的任務(wù)行動(dòng)或因人物關(guān)系所構(gòu)成的具體生活畫(huà)面”[2]。學(xué)者彭蘭認(rèn)為，移動(dòng)傳播的本質(zhì)是基于場(chǎng)景來(lái)提供服務(wù)的，即“對(duì)場(chǎng)景（情境）的感知與信息（服務(wù)）的適配”[3]。新媒體時(shí)代，企業(yè)轉(zhuǎn)型舉措頻出，基于數(shù)字技術(shù)、通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播重構(gòu)用戶“行為在場(chǎng)”，打造沉浸式視聽(tīng)觸覺(jué)情境?？熘辈ヒ蕾?lài)于傳播主體言語(yǔ)行為，因主播素質(zhì)參差不齊,容易產(chǎn)生擾亂觀眾認(rèn)知，甚至流于惡俗趣味的質(zhì)量問(wèn)題；部分為強(qiáng)光降噪、美化吸睛采用深度濾鏡與特效處理，畫(huà)面真實(shí)性與清晰度不足；大量話題與資本介入，部分直播動(dòng)機(jī)與利益直接掛鉤。相比之下慢直播本身便具備自我闡釋的功能，通過(guò)營(yíng)造特定場(chǎng)景呈現(xiàn)事物的細(xì)微變化過(guò)程，給予觀眾原生態(tài)沉浸式體驗(yàn)，與場(chǎng)景媒體時(shí)代發(fā)展特色相契合，豐富了“UC（用戶中心）+LBS（位置基準(zhǔn)）+VA（服務(wù)價(jià)值）”[1]49的文化理念。

2017年的X9004/3次中歐班列新絲路之旅，號(hào)稱(chēng)史上最長(zhǎng)“移動(dòng)慢直播”，配備專(zhuān)業(yè)文字記者、攝像團(tuán)隊(duì)，為民眾呈現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)100小時(shí)貫穿新絲路時(shí)空的視聽(tīng)盛宴。隨著火車(chē)前進(jìn)的方向，觀眾可以看見(jiàn)古樸的城樓，聆聽(tīng)火車(chē)司機(jī)、筑路工人的心聲，驚嘆茫茫戈壁上往來(lái)的物流，感受若干年間中國(guó)的發(fā)展變化。

除了給予用戶原生態(tài)的視聽(tīng)感官享受，慢直播的場(chǎng)景還會(huì)激發(fā)用戶的好奇心與求知欲，讓其以第三人視角思考接下來(lái)可能發(fā)生的事情，從感官層面跳躍到認(rèn)知層面。如《華盛頓郵報(bào)》2016年8月初在Facebook移動(dòng)社交平臺(tái)推出的巨魔芋慢直播，歷時(shí)4小時(shí)，觀看人數(shù)達(dá)22萬(wàn)。巨魔芋花朵大而嬌艷，開(kāi)放時(shí)會(huì)散發(fā)尸臭味以吸引昆蟲(chóng)前來(lái)授粉。但開(kāi)花次數(shù)稀少，最近的100多年里世界范圍內(nèi)僅開(kāi)放90余次。數(shù)十萬(wàn)觀眾帶著好奇心靜待花開(kāi)，思考著花開(kāi)后可能發(fā)生的事。他們將個(gè)人代入直播場(chǎng)景，自主獲取信息并解讀，仿佛在屏幕前便已聞到了刺鼻的味道。

上述慢直播采取長(zhǎng)鏡頭、多角度運(yùn)動(dòng)方式，通過(guò)無(wú)縫隙轉(zhuǎn)場(chǎng)或是立體化單一場(chǎng)景的呈現(xiàn)方式還原客觀事實(shí)，為原生態(tài)畫(huà)面適配自然話語(yǔ)對(duì)白，在細(xì)節(jié)元素中捕捉沉浸式享受意趣。

（二）互動(dòng)陪伴式社交。學(xué)者邁克爾·塞勒在《移動(dòng)浪潮》中提到，移動(dòng)技術(shù)是一場(chǎng)顛覆性的時(shí)代變革，堪比第二次工業(yè)革命中促進(jìn)信息傳播的電力技術(shù)。拿氣體來(lái)與移動(dòng)設(shè)備和人類(lèi)的關(guān)系作比，它使所有人都沉浸其中，深度參與并卷入信息洪流[4]。在這種受眾參與式文化背景下，移動(dòng)技術(shù)呈現(xiàn)出去中心化的開(kāi)放式流動(dòng)特點(diǎn)，生產(chǎn)者、消費(fèi)者界限模糊，從專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容向用戶生產(chǎn)內(nèi)容過(guò)渡，并有進(jìn)一步融合的趨勢(shì)。“無(wú)形的網(wǎng)”下交織著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，隱藏著彼此捉摸不透的想法。大眾渴望知曉信息并在移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)世界中獲得心理認(rèn)同，滿足自我期待。快直播洞悉用戶訴求，尤為注意彈幕交流、游戲互動(dòng)、道具傳情等形式創(chuàng)新，給予用戶最真切、最及時(shí)的回應(yīng)，但在心靈陪伴方面其持久性略遜于慢直播。

學(xué)者曾祥敏、劉日亮指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢直播，“除了傳遞信息、滿足用戶的視覺(jué)美感需要之外，最重要的是提供了一種陪伴式社交”[5]。慢直播場(chǎng)景切換少，看似單調(diào)乏味的鏡頭實(shí)則蘊(yùn)含著發(fā)現(xiàn)事物細(xì)微變化的樂(lè)趣，其中特有的安謐自然氣息與浸入式場(chǎng)景陪伴形成一個(gè)虛擬時(shí)空，使觀眾仿佛身臨其境，深度參與并激發(fā)情感共鳴，感受心與心的碰撞。

《疫情二十四小時(shí)》慢直播實(shí)時(shí)觀看人數(shù)達(dá)上千萬(wàn)，將火神山醫(yī)院的建設(shè)情況完整呈現(xiàn)在觀眾眼前，其單調(diào)畫(huà)面與熱鬧評(píng)論區(qū)形成鮮明對(duì)比。對(duì)于視頻里經(jīng)常出現(xiàn)的事物，觀眾通過(guò)投票征集為它們賦予形象的稱(chēng)呼。如經(jīng)常出現(xiàn)的幾輛叉車(chē)，被稱(chēng)為“小藍(lán)”“小黃”，路邊的白燈被稱(chēng)為“大亮”。評(píng)論區(qū)還出現(xiàn)了成語(yǔ)接龍、監(jiān)工打卡等游戲，讓這個(gè)意義空間更加真實(shí)，超越個(gè)人直接生活經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建集體身份，打造流量級(jí)線上社交平臺(tái)。網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)紛紛刷屏“武漢加油”的字幕，給予更多人信心與希望。24小時(shí)不間斷直播，近景與遠(yuǎn)景雙路呈現(xiàn)，為疫情期間蔓延的恐慌情緒注入一針鎮(zhèn)靜劑。這是一種“云監(jiān)工”，更是一種“云守候”，在觀看中激發(fā)情感共振，在互動(dòng)中引導(dǎo)輿論走向，在陪伴中凝聚抗“疫”力量。

（三）融合新技術(shù)降費(fèi)提效。2019年3月，央視網(wǎng)與?？低曔M(jìn)行深度合作，將《直播中國(guó)》欄目與“4k+5G+AI”技術(shù)完美融合，“是探索移動(dòng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)慢直播視頻資源新價(jià)值的開(kāi)拓之舉”[6]，為實(shí)現(xiàn)媒體智能化轉(zhuǎn)型提供重要借鑒。5G技術(shù)具有高帶寬、低延時(shí)、低成本的特點(diǎn)，保障網(wǎng)絡(luò)高速暢通，對(duì)于實(shí)時(shí)直播意義非凡，移動(dòng)視頻有望進(jìn)入超高清的黃金時(shí)代。

自4G技術(shù)深入應(yīng)用以來(lái)，移動(dòng)快直播便以“實(shí)時(shí)共享”著稱(chēng)，在基本全I(xiàn)P化建構(gòu)中蓬勃發(fā)展。5G時(shí)代來(lái)臨后慢直播的數(shù)字通信能力顯著提升，據(jù)“騰訊云”技術(shù)平臺(tái)研究所得，慢直播具有“上行推流路數(shù)多、下行播放帶寬小”的特色，對(duì)多渠道全時(shí)并發(fā)上傳視頻、多角度降低下行分發(fā)能力要求嚴(yán)格，利于在穩(wěn)定、流暢觀看之余降低成本。視頻數(shù)據(jù)被采集處理、編碼封裝后，經(jīng)一系列推流與拉流傳輸至播放器播放。慢直播擁有數(shù)量較多、質(zhì)量較高的CDN節(jié)點(diǎn)，盡可能地縮短用戶與內(nèi)容之間的物理距離，利于精確追蹤數(shù)據(jù)，有效保護(hù)信息源站，在提速的同時(shí)增加穩(wěn)定性，與長(zhǎng)時(shí)段直播特性相輔相成。整體流程示意，見(jiàn)圖1。

圖1 慢直播傳輸技術(shù)流程簡(jiǎn)要示意圖①圖片根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理繪出。

歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)在2014年提出“邊緣計(jì)算”概念，它改變了只將云端作為“大腦”，而“管道”和“端系統(tǒng)”無(wú)智能的情況，“端口”變成了輔助“大腦”自主處理本地工作的“智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”，智能化流量調(diào)度下的反饋應(yīng)對(duì)機(jī)制更為成熟[7]。LCB慢直播（Live Camera Broadcasting）也稱(chēng)“直播監(jiān)控”，它整合云計(jì)算與邊緣計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，將CDN內(nèi)容分發(fā)節(jié)點(diǎn)的傳輸能力與邊緣計(jì)算的運(yùn)算能力相協(xié)調(diào)，其智能化虛擬網(wǎng)絡(luò)對(duì)特殊場(chǎng)景的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)具有重要意義。它可以與大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能相結(jié)合，應(yīng)用于移動(dòng)終端分析領(lǐng)域。如上海永達(dá)汽車(chē)4S店基于AI技術(shù)進(jìn)行智能識(shí)別，對(duì)慢直播呈現(xiàn)的顧客性別、年齡特征，人群流向進(jìn)行細(xì)致分析，依據(jù)客戶需求構(gòu)建用戶行為畫(huà)像與地域流量模型，讓門(mén)店銷(xiāo)售更加高效。同時(shí)該店與全國(guó)連鎖店共享網(wǎng)絡(luò)API接口資源獲取客戶信息，智能識(shí)別潛在客戶，擴(kuò)大門(mén)店銷(xiāo)售范圍。隨著未來(lái)5G技術(shù)逐步商用，慢直播與技術(shù)融合會(huì)更加密切，其樣態(tài)、速率、成本也會(huì)更為可觀。

二、移動(dòng)傳播時(shí)代“慢直播”的發(fā)展瓶頸

慢直播雖然有其眾多優(yōu)勢(shì)，為用戶帶來(lái)了不同于以往直播的別樣體驗(yàn)，但目前慢直播還存在著以下幾點(diǎn)制約因素。

（一）傳播路徑依賴(lài)特殊時(shí)空。慢直播的發(fā)展目前正處于初級(jí)階段，受內(nèi)外部因素影響，媒體對(duì)其應(yīng)用較少。移動(dòng)傳播時(shí)代，以智能手機(jī)為代表的可穿戴設(shè)備相當(dāng)便捷，隨時(shí)隨地傳播，為UGC內(nèi)容生產(chǎn)提供平臺(tái)。網(wǎng)民由傳統(tǒng)PC端的“麥克風(fēng)式”傳播轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的“攝像頭式”傳播，通過(guò)刷小視頻獲取短暫的愉悅，躁動(dòng)性跳躍式瀏覽行為之下的快餐文化仍占主流。慢直播與盛行的快直播對(duì)碰，只能在特殊場(chǎng)所、特定時(shí)間內(nèi)起到良好傳播效果，需要一定的契機(jī)與態(tài)勢(shì)來(lái)支撐。如新型冠狀病毒爆發(fā)期間突然走紅的火神山慢直播，便是處于疫情高關(guān)注度的背景下，居民出門(mén)減少，有更多空閑時(shí)間來(lái)觀看；新聞媒體也熱衷于熱點(diǎn)事件，以5G技術(shù)為支持開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)控，傳遞“疫情面前攜手攻堅(jiān)克難”的信念。若只是普通施工現(xiàn)場(chǎng)等常態(tài)事件，其效果自然趨于常態(tài)化。

（二）分散式經(jīng)營(yíng)削弱品牌效應(yīng)。移動(dòng)時(shí)代信息傳播形式多樣，內(nèi)容表述靈活，企業(yè)對(duì)于品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的打造引進(jìn)新方式——將移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景密切相融。美國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍た挤蚩ǖ摹皥?chǎng)域理論”認(rèn)為，世界可劃分為物理場(chǎng)與心理場(chǎng)，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)恰是把握了這兩個(gè)層面，在展現(xiàn)線下真實(shí)場(chǎng)景的同時(shí)洞察用戶心理情感，激發(fā)消費(fèi)者隱性需求。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)整合線上、線下資源，通過(guò)跨場(chǎng)景連接形成交易閉環(huán)，增加品牌觸發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)慢直播多是分散、間斷性經(jīng)營(yíng)，缺少專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，尚未形成良好的品牌效應(yīng)，大部分民眾對(duì)此仍是接觸甚少或是一無(wú)所知。

央視頻App是中央廣播電視總臺(tái)孵化的融媒體產(chǎn)品矩陣下的一員，于2019年11月20日上線，它在建立初期便孵化了慢直播，并設(shè)有同名央視頻主體賬號(hào)，但粉絲數(shù)僅1萬(wàn)。平臺(tái)內(nèi)絕大部分慢直播是由地方媒體打造，如艾山天文臺(tái)、南溪融媒等，其風(fēng)格特色、頂層設(shè)計(jì)等未能達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一，更多的是充當(dāng)一個(gè)資源共享平臺(tái)。當(dāng)下信息井噴式增長(zhǎng)，質(zhì)量良莠不齊，網(wǎng)民注意力呈現(xiàn)“馬太效應(yīng)”,社會(huì)公認(rèn)的大品牌慢慢會(huì)形成積累優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱；加之用戶思維惰性增加，疲于選擇，只愿購(gòu)買(mǎi)心中排行第一的產(chǎn)品，品牌打造的重要性由此可見(jiàn)一斑。

（三）信息環(huán)境影響新聞資訊類(lèi)慢直播。傳播技術(shù)革命促進(jìn)了新的社會(huì)結(jié)構(gòu)的形成，從“全景監(jiān)獄”到“共景監(jiān)獄”，管理者對(duì)人類(lèi)社會(huì)的管控、信息資源的壟斷已經(jīng)不再是金字塔式監(jiān)獄結(jié)構(gòu)，而是一種相對(duì)而言的圍觀結(jié)構(gòu)，是眾人對(duì)個(gè)人的凝視與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)信息分配的相對(duì)對(duì)稱(chēng)[8]。移動(dòng)傳播溝通成本低，為公眾賦權(quán)賦能，越來(lái)越多的人融入“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”，社會(huì)話語(yǔ)邊界逐漸模糊，輿論擴(kuò)散加速。

慢直播作為節(jié)目，或多或少存在設(shè)計(jì)成分，如若被人從長(zhǎng)時(shí)段直播中刻意截取局部信息進(jìn)行惡意解讀，或是為了達(dá)到宣傳目的，而故意要求工作人員去表演某種所謂的真實(shí)，那么，觀眾的視角會(huì)被框定，不僅看不到真相，反而會(huì)深信眼前之景，媒體呈現(xiàn)出來(lái)的擬態(tài)環(huán)境便失去了本質(zhì)意義。新聞資訊類(lèi)慢直播是一種特殊題材，與時(shí)事、公眾利益聯(lián)系的緊密性意味著其將受到更大的關(guān)注與監(jiān)督。伴隨著媒體生態(tài)復(fù)雜化，若無(wú)可控調(diào)配機(jī)制，極易使慢直播的“輕娛樂(lè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭窨駳g”，消解新聞議題的嚴(yán)肅性，甚至引發(fā)輿論問(wèn)責(zé)風(fēng)暴。新聞場(chǎng)景是新聞事件的基礎(chǔ)要素之一，此場(chǎng)景呈現(xiàn)與否以及呈現(xiàn)后構(gòu)造的完整程度因事而異，若涉及保密事項(xiàng)，將會(huì)泄露隱私，給當(dāng)事人帶來(lái)極大困擾。由于網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，極易導(dǎo)致二次解讀，在波紋式的移動(dòng)傳播中造成事態(tài)迅速惡化。

三、慢直播未來(lái)發(fā)展的路徑探索

Web3.0時(shí)代飛速發(fā)展，使得智能場(chǎng)景的應(yīng)用成為可能，并逐步向“萬(wàn)物互聯(lián)”過(guò)渡，在技術(shù)突破的同時(shí)用戶心理也在時(shí)刻發(fā)生變化。慢直播要處理好“變”與“不變”的關(guān)系，搶占時(shí)代先機(jī)以努力突破瓶頸。

（一）發(fā)掘市場(chǎng)潛力，突破時(shí)空局限。結(jié)合慢直播特點(diǎn)可知，它能與VR、AR技術(shù)完美融合，在線上美食制作、風(fēng)景名勝推廣、民風(fēng)民俗展現(xiàn)、特殊新聞事件報(bào)道等領(lǐng)域具有發(fā)展?jié)摿?。以旅游文化推廣為例，慢直播通過(guò)場(chǎng)景呈現(xiàn)，能滿足受眾對(duì)某一地域的好奇與想象。線下場(chǎng)景在移動(dòng)端的真實(shí)再現(xiàn)助推“宅旅游”文化發(fā)展，針對(duì)一些特色建筑、網(wǎng)紅風(fēng)景地，慢直播可以展開(kāi)節(jié)目制作；發(fā)展到一定規(guī)模后，游客“鏡頭打卡式”旅行的出現(xiàn)將反哺線下旅游業(yè)發(fā)展。如何有效拍攝推廣、給予用戶更真實(shí)美好的體驗(yàn)，值得期待。

技術(shù)發(fā)展助推產(chǎn)品形態(tài)的更替。目前慢直播無(wú)后期剪輯、無(wú)主持，未來(lái)依托新技術(shù)可以更新形態(tài)，融入空鏡、鏡頭再現(xiàn)、間期對(duì)話、動(dòng)漫、輕娛樂(lè)等元素，體現(xiàn)慢直播的靈活度。但要掌握好分寸，不可把慢直播變?yōu)閭鬏斕囟ㄋ枷氲墓ぞ摺！兜谝粠蛶蛨F(tuán)》是福建電視臺(tái)綜合頻道親民便民欄目，基于2020年3月泉州佳欣酒店樓體坍塌事故，展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)兩天的移動(dòng)慢直播，并從長(zhǎng)時(shí)段素材中進(jìn)行事件性剪輯，將100余條短視頻推至抖音等平臺(tái)，探索豎屏“慢直播+”產(chǎn)品形態(tài)，收效良好，其中的“搜救犬貝貝受傷”憑借千萬(wàn)瀏覽量迅速形成社會(huì)議題。在屏幕設(shè)計(jì)方面，未來(lái)4K、8K分辨率會(huì)逐漸普及，慢直播要注意高清晰度與鏡頭剪輯速度的有機(jī)統(tǒng)一。對(duì)于是否需融入9∶16的長(zhǎng)寬比豎屏制作趨勢(shì)，還需在內(nèi)容表達(dá)與用戶實(shí)際需求兩者間尋找平衡點(diǎn)。

在平臺(tái)拓展方面，慢直播需要與專(zhuān)業(yè)社交平臺(tái)建立深度合作關(guān)系，擴(kuò)大社交分享，打破社交壁壘。如在微博開(kāi)設(shè)相關(guān)討論區(qū)制造話題，通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)平臺(tái)增大傳播力度，在挖掘潛在用戶的過(guò)程中突破傳統(tǒng)適用范圍。以央視新聞客戶端發(fā)起的《武漢云守護(hù)石榴寶寶》慢直播為例，因父母均被確診為新冠肺炎，新生小寶寶獨(dú)自接受隔離。央視新聞將寶寶的日常樣態(tài)、醫(yī)護(hù)人員的悉心照料、爸爸與寶寶的“隔空對(duì)話”等內(nèi)容放入“私域流量池”（即客戶端），通過(guò)微博熱搜、廣場(chǎng)討論等“公域流量池”吸引關(guān)注度，引發(fā)網(wǎng)友隔空送花、彈琴祝福、創(chuàng)作漫畫(huà)等行為，進(jìn)而將用戶引回客戶端積極留言，在活躍慢直播的同時(shí)創(chuàng)造實(shí)質(zhì)性用戶數(shù)據(jù)。

（二）更新內(nèi)容創(chuàng)制觀念，塑造直播品牌文化。移動(dòng)媒體作為一個(gè)自我媒介化的行為藝術(shù)裝置，網(wǎng)民可以瀏覽不同主題的網(wǎng)頁(yè)，感知不同愛(ài)好，獲取交叉信息，個(gè)體文化特色鮮明[9]。雖個(gè)性化需求多樣、不易把握，但群體之間具有共通性，好比當(dāng)下大眾更傾向“擺脫宏大敘事、聚焦個(gè)體”的溫度選題。美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特的“弱關(guān)系”理論認(rèn)為，接觸、互動(dòng)較少的群體之間由于所處社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)特征不同，傳遞的信息異質(zhì)性更強(qiáng)，范圍更廣。移動(dòng)時(shí)代下的匿名性信息以破圈層結(jié)構(gòu)快速傳播，用戶基于弱關(guān)系開(kāi)展內(nèi)容社交，在虛擬空間中獲得知識(shí)性滿足；通過(guò)進(jìn)一步交際，弱關(guān)系可以發(fā)展為以情感為紐帶的線下強(qiáng)關(guān)系，促進(jìn)用戶在多樣性社群中進(jìn)行個(gè)性化社交。慢直播要降低視角，選擇入心入耳的內(nèi)容，滿足用戶精神需求，突出“質(zhì)”點(diǎn)；還要精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群，堅(jiān)持垂直深耕，增加用戶留存度與滿意度，集約化管理打造業(yè)界專(zhuān)業(yè)品牌，突出“亮”點(diǎn)。

在互動(dòng)層面，慢直播要充分利用大眾參與性，通過(guò)群體智慧激發(fā)創(chuàng)意靈感，經(jīng)過(guò)二次創(chuàng)作加深品牌理念，集合媒體價(jià)值與用戶價(jià)值；邀請(qǐng)忠實(shí)用戶參與無(wú)劇本節(jié)目錄制也不失為一個(gè)好策略，這意味著用戶的個(gè)人情感與其所采取的行動(dòng)將納入新看點(diǎn)，為節(jié)目增添神秘性。

日本NHK紀(jì)錄片堅(jiān)守“慢電視”傳統(tǒng)，以高質(zhì)量著稱(chēng)，其內(nèi)部提案制可圈可點(diǎn)。不同部門(mén)的工作人員均有提出選題議案的機(jī)會(huì)，只要有創(chuàng)意，有可實(shí)踐性，便會(huì)被采納。提案會(huì)一年兩次，在春秋兩季舉辦，審議程序嚴(yán)格，選題被反復(fù)修改以確保成片精良[10]。內(nèi)部提案制尊重人才，促進(jìn)了跨部門(mén)資源的流動(dòng)與整合。同樣是注重慢鏡頭的拍攝，日本NHK紀(jì)錄片的運(yùn)營(yíng)模式值得慢直播生產(chǎn)公司采納學(xué)習(xí)，當(dāng)以一種全新的開(kāi)放性視角為創(chuàng)意選題策劃提供更富創(chuàng)造力的運(yùn)營(yíng)制度。

（三）把握信息環(huán)境特點(diǎn)，不失慢直播本貌。移動(dòng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播帶來(lái)了碎片化信息潮流，網(wǎng)民閱讀行為呈現(xiàn)時(shí)間分散、內(nèi)容隨機(jī)、社群割裂的特點(diǎn)，信息解讀易片面化。網(wǎng)民由新聞的“信我”時(shí)代，來(lái)到了新聞的“秀我”時(shí)代[11]。得益于移動(dòng)傳播的及時(shí)性，網(wǎng)民自認(rèn)為掌握了事態(tài)的全貌，熱衷于在各種場(chǎng)合表達(dá)自己的想法，可許多時(shí)候卻缺乏一種自我審視與懷疑的態(tài)度。在大量競(jìng)爭(zhēng)性真相充斥的今天，新聞反轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)存在，引發(fā)輿論事件的同時(shí)也為社會(huì)帶來(lái)警醒。新聞媒體有義務(wù)為大眾呈現(xiàn)客觀事實(shí)，完善辟謠機(jī)制。

優(yōu)質(zhì)沉浸式新聞致力于打造融合VR技術(shù)的新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品，在內(nèi)容的客觀性與形式的趣味性間追尋有機(jī)統(tǒng)一。半島電視臺(tái)開(kāi)發(fā)的游戲《＃黑客——敘利亞電子軍團(tuán)》將復(fù)雜的敘利亞數(shù)字戰(zhàn)爭(zhēng)融入交互任務(wù)型調(diào)查，輔以親歷者對(duì)話與真實(shí)見(jiàn)聞，讓用戶在緊張的場(chǎng)景和敘事語(yǔ)境中最大程度感知前因后果。這是成功個(gè)案，事實(shí)上部分沉浸式新聞在內(nèi)容與形式之間嚴(yán)重失衡。新聞資訊類(lèi)慢直播與沉浸式新聞存在相似之處，“共情”之下均蘊(yùn)藏著嚴(yán)肅與娛樂(lè)、感性與理性、技術(shù)與倫理的矛盾問(wèn)題。因此新聞資訊類(lèi)慢直播需要權(quán)衡好新聞議題與娛樂(lè)的關(guān)系，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)追蹤留言，定時(shí)過(guò)濾和凈化平臺(tái)內(nèi)容，合理引導(dǎo)用戶負(fù)反饋；不斷優(yōu)化智能推送系統(tǒng)，加大審核過(guò)程的倫理支撐，優(yōu)先推送符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀或滿足用戶心理期待的精品內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)技術(shù)理性與價(jià)值理性的有機(jī)統(tǒng)一[12]。用戶本身也要提高文化修養(yǎng)，避免以情感取向驅(qū)動(dòng)自我認(rèn)知真相，與新聞媒體共同營(yíng)造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)直播空間，還原慢直播真實(shí)本貌。

四、結(jié)語(yǔ)

媒介環(huán)境學(xué)派第三代代表人物萊文森認(rèn)為，在媒介形態(tài)的不斷演變中，新媒介技術(shù)是對(duì)舊媒介技術(shù)的補(bǔ)充，媒介在“補(bǔ)救”中不斷滿足人類(lèi)的新需求[13]。慢直播的出現(xiàn)彌補(bǔ)了快文化下人類(lèi)渴求慢生活而不得的缺憾，為大眾認(rèn)知世界提供了一個(gè)新渠道。移動(dòng)傳播時(shí)代的到來(lái)為慢直播賦能，增添發(fā)展活力。從2009年挪威推出的慢電視，到現(xiàn)在于各種移動(dòng)社交平臺(tái)嶄露頭角的慢直播，在節(jié)目形態(tài)、互動(dòng)程度、技術(shù)融合等方面都發(fā)生了大變革。慢直播需要在保持自身特色的同時(shí)融入新技術(shù)，在科學(xué)嘗試中注入更多文化理念；以用戶為中心，探索新的創(chuàng)意形式，呈現(xiàn)差異化視角的立體化傳播，挖掘其更大的潛在價(jià)值。