吳秀芳
(上海龍賽建設實業(yè)有限公司,上海 200442)
如今,建筑施工的結構變得越來越復雜、規(guī)模越來越大,技術性也越來越強,加之國家市場與行業(yè)監(jiān)管的日益嚴格,都要求施工企業(yè)必須要將工程項目檔案管理作為一個關鍵課題,積極加強研究、探討與實踐,不斷提高工程項目檔案管理的成效與質量。如要客觀剖析、認識既往工程項目檔案收集與歸檔中存在的問題,并采取針對性的問題解決措施,從而使檔案的信息內容質量得到保證。
在如今的建筑工程項目建設施工過程當中,會產生大量的文件、數(shù)據(jù)和信息,如各種設計圖紙、建設規(guī)范、采購憑證、審批證書等等,其均是工程項目檔案的一部分[1]。而工程項目檔案管理則主要指的是對這些相關文件、數(shù)據(jù)和信息,進行收集歸檔、存儲保管、研究與利用,以記錄工程項目的建設歷程,為后期的工程驗收、建筑管理、建筑維護等提供必要的依據(jù),體現(xiàn)出工程項目檔案信息內容的文化價值和實用價值。
在工程項目檔案管理的各個環(huán)節(jié)中,收集歸檔是最起始的環(huán)節(jié),也是對檔案管理成效、檔案信息內容質量影響最大的環(huán)節(jié),只有首先做好了對工程項目檔案的收集歸檔工作,確保檔案收集歸檔的完整性、規(guī)范性,才能為后期環(huán)節(jié)的工作奠定好基礎,使檔案價值得到有效發(fā)揮。
1)工程項目檔案收集與歸檔的規(guī)范性較差。當前,我國對建筑施工行業(yè)的管理異常嚴格,且施工行業(yè)市場的競爭也特別的激烈,這都迫使施工企業(yè)必須要注重自身的建筑工程項目施工質量,準確把握好施工精度,合理的控制好施工成本,為此所有的施工企業(yè)都高度注重對建筑工程項目施工本身的把控,這本身是一個很好的現(xiàn)象,只不過其同時卻忽略了工程項目檔案管理工作的開展,認為此項工作處于“附屬”地位,對企業(yè)自身的技術能力和市場競爭力提升沒有幫助作用,所以工程項目檔案管理的意識淡薄,相關的工作投入明顯不足,最終導致了工程項目檔案收集與歸檔規(guī)范性較差的問題出現(xiàn)[2]。進而致使工程項目檔案的收集與歸檔缺少必要的指導和約束,造成檔案收集歸檔的時效性得不到保證,檔案遺失,信息內容不全面,格式不統(tǒng)一,可讀性差,給后期的檔案利用造成相當大的阻礙。
2)收集與歸檔相關工作人員的素質能力較低。不論是專職的工程項目檔案管理人員,還是項目的資料員,其均對檔案的收集與歸檔有著直接的影響。雖然當前信息化技術已經(jīng)在信息傳遞、檔案管理中得到了較為廣泛的應用,但是在實踐當中,很多工作依然需要人工進行靈活的處理,才能保證檔案管理工作的有序推進,特別是在檔案的收集與歸檔中,情況更是如此。如對于檔案信息的前期整理、保存、分類或是填寫等,均需要人工進行,這一部分的工作如若不能落實到位,就必然會使得檔案的收集與歸檔面臨各種困境[3]。從既往的工程項目檔案收集與歸檔來看,就還存在著相關工作人員素質能力較低的問題,不論是專職檔案管理人員,還是項目資料員,其對自身工作的勝任力都還有待提升,容易在工作中出現(xiàn)各種疏漏,不利于工程項目檔案收集與歸檔的開展。
3)缺少必要的收集與歸檔績效考核機制。通過對工程項目檔案收集與歸檔進行績效考核,既能夠客觀反映收集與歸檔工作現(xiàn)狀,包括取得的成績、存在的漏洞,又能夠指導收集與歸檔工作的不斷改進與完善,激勵人員高質量落實自身工作任務,因此這是工程項目檔案管理中不可或缺的一個手段。但就以往的實踐情況來看,在工程項目的檔案收集與歸檔中,還缺少必要的收集與歸檔績效考核機制,沒有利用好這一科學的手段方法,導致檔案收集與歸檔中的相關問題重復出現(xiàn),得不到解決。
1)增強對工程項目檔案管理的重視力度,提高檔案收集與歸檔的規(guī)范性。作為施工企業(yè),首先必須要認識到工程項目檔案管理的重要性和必要性之所在,了解工程項目檔案管理所具有的歷史文化價值和實用價值,從而增強對工程項目檔案管理的重視力度,加大對此項工作的投入,提高檔案收集與歸檔的規(guī)范性。如在實踐當中,要將《企業(yè)檔案管理辦法》、《檔案法實施辦法》和《檔案法》等,作為基本的框架和指導,并根據(jù)企業(yè)自身的組織情況、項目情況等,制定對于企業(yè)自身來說,具有高度操作性的工程項目檔案收集歸檔辦法,為檔案的收集與歸檔,提供明確的制度要求,確保其收集與歸檔過程,能夠達到規(guī)范化的理想效果。在具體的收集歸檔中,要對專職檔案管理人員和工程項目資料員的職能進行明確劃分,編制相應的工作要求細則,詳細說明其具體工作內容。如對工程項目所涉及的檔案管理信息內容、質量標準、數(shù)量等,都應當做出明確的規(guī)定,同時還要對資料、文件、檔案的交接情況做好詳實記錄,如交接人員、交接時間、交接單位等等[4]。
2)加強人員隊伍管理,提高相關人員素質、能力。對于工程項目的資料員,嚴格要求其持證上崗,施工企業(yè)應從實際出發(fā),將資料員培訓列入企業(yè)“五大員”培訓行列,要求工程項目資料員持《資料員合格證》上崗。保證工程項目資料員的穩(wěn)定,嚴防代簽代交,就工程項目的資料員來說,不能隨意的更換,以防止人員的更換造成資料的遺失,這樣更有利于確保檔案本身的完整性和連續(xù)性。檔案資料的收集來源渠道,必須要保持高度的暢通。對工程項目技術人員及各有關人員進行檔案業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、檔案信息化等的教育與培訓,提高檔案意識,了解工程項目資料檔案收集范圍、整理標準、歸檔要求等,積極主動配合資料員的收集工作,切實保證收集渠道暢通。對于專職的檔案管理人員,更要對其做好專業(yè)知識、業(yè)務能力方面的教育、培訓工作,強化他們對檔案管理的勝任力,使其能夠與資料員更好的協(xié)調、配合,高質量、高效率的完成對工程項目檔案的收集與歸檔。
3)完善績效考核機制,實施檔案收集與歸檔專項考核。最后,施工企業(yè)要通過對檔案管理的責權、職能梳理,完善檔案管理的績效考核機制,重點是要實施對檔案收集與歸檔的專項考核。實踐中,要對照和依據(jù)工程項目檔案收集與歸檔的相關制度要求、工作內容、工作規(guī)范,制定詳細的績效考核指標,爭取將檔案收集與歸檔的實際工作情況全面、真實、客觀的反映出來,以便及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時通過獎優(yōu)罰劣,激勵工作人員更好的落實自身工作,確保檔案的收集與歸檔質量。
收集與管理是工程項目檔案管理的起始環(huán)節(jié),也是對工程項目檔案管理質量與成效影響最大的環(huán)節(jié),因此就施工企業(yè)來說,必須要對其予以高度的關注與重視,客觀認識既往工程項目檔案收集與歸檔中存在的問題,并采取針對性的問題解決措施,保證檔案的信息內容質量,以更好的體現(xiàn)和發(fā)揮出檔案管理的價值。