劉乙霖

（十堰市太和醫(yī)院，湖北 十堰，442000）

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究選取我醫(yī)院在2019 年10 月至2020 年9 月所收治的共計(jì)200 位婦產(chǎn)科患者作為相應(yīng)的研究對(duì)象。并且依照平均劃分的原則，對(duì)對(duì)照組及實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行劃分，其中對(duì)照組患者其平均年齡為27.26±1.23 歲，實(shí)驗(yàn)組患者平均年齡為27.68±1.32 歲，兩組患者其自身年齡、受教育程度等諸多角度而言，并不存在相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，因此具有較高的可比性。

1.2 方法

對(duì)安全隱患進(jìn)行詳細(xì)的探究：在婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中容易存在諸多安全隱患，需要得到進(jìn)一步的解決首先，護(hù)理人員自身法律意識(shí)往往相對(duì)淡薄，在當(dāng)今社會(huì)中，社會(huì)的平均化水平得以進(jìn)一步的提升，由此也使得現(xiàn)代人對(duì)于安全防護(hù)的意識(shí)得以大幅度的提高，其自身權(quán)益的保護(hù)意識(shí)同樣得到了進(jìn)一步的上升。在社會(huì)范圍內(nèi)，會(huì)由于諸多問(wèn)題而導(dǎo)致現(xiàn)代人對(duì)于醫(yī)療問(wèn)題所具有的敏感度相對(duì)較高。醫(yī)護(hù)人員在具體的護(hù)理過(guò)程中所存在的各類(lèi)醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)也正逐步上升[1]。

婦產(chǎn)科在醫(yī)院的構(gòu)建過(guò)程中屬于重點(diǎn)型科室，由于其自身在發(fā)展過(guò)程中相應(yīng)的護(hù)理人員其防范意識(shí)較為薄弱，并且其自身的自我保護(hù)意識(shí)相對(duì)缺失，由此使其在具體護(hù)理工作過(guò)程中容易出現(xiàn)諸多紕漏及相應(yīng)的錯(cuò)誤，而最為典型的錯(cuò)誤便是在進(jìn)行護(hù)理記錄過(guò)程中容易出現(xiàn)隨意性的問(wèn)題，且在記錄過(guò)程中容易出現(xiàn)前后矛盾的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。并且無(wú)法按照相應(yīng)的要求使患者擁有充分的知情權(quán)，使患者對(duì)于護(hù)理所擁有的現(xiàn)實(shí)感知程度相對(duì)較低，以此造成患者在護(hù)理過(guò)程中存在諸多負(fù)面情緒，并且使得各類(lèi)護(hù)患矛盾事件容易產(chǎn)生。此外，護(hù)理人員其自身的個(gè)體素質(zhì)相對(duì)薄弱，婦產(chǎn)科的護(hù)理人員就近年齡而言往往多為年輕的護(hù)士，在其具體工作中，其自身所擁有的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，并且對(duì)各類(lèi)應(yīng)急事件的處理能力相對(duì)薄弱，在與家屬及相應(yīng)的患者進(jìn)行溝通過(guò)程中，可能會(huì)由于語(yǔ)言不和諧等諸多問(wèn)題而致使醫(yī)患事件的發(fā)生，同時(shí)由于年輕護(hù)理人員其自身的工作能力存在一定程度的局限性，因此在具體的會(huì)議過(guò)程中容易應(yīng)用較為直接且簡(jiǎn)單的方法。同時(shí)其責(zé)任感相對(duì)不足，也將導(dǎo)致在具體護(hù)理過(guò)程中容易出現(xiàn)大意現(xiàn)象，由此無(wú)法對(duì)具體的要求予以嚴(yán)格化的遵循，在其進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，其護(hù)理所擁有的人性化程度相對(duì)較低，由此也將致使其在護(hù)理過(guò)程中存在諸多護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)隱患[2]。

對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行分析：在此次研究過(guò)程中，對(duì)于對(duì)照的患者而言，會(huì)應(yīng)用較為常規(guī)性的護(hù)理方式進(jìn)行婦產(chǎn)科的綜合護(hù)理，而對(duì)于實(shí)驗(yàn)組而言，將會(huì)令其應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。在護(hù)理過(guò)程中，會(huì)對(duì)婦產(chǎn)科在正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所存在的各類(lèi)缺陷進(jìn)行詳細(xì)的分析，并對(duì)諸多缺陷事件的發(fā)生原因進(jìn)行綜合性的探討，對(duì)患者與護(hù)理人員等諸多角度進(jìn)行深層次的分析。對(duì)針對(duì)性的護(hù)理模式進(jìn)行有效的應(yīng)用。首先，在護(hù)理過(guò)程中，需要使護(hù)理人員所具有的法律意識(shí)進(jìn)行有效的提升，需要在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)各類(lèi)法律安全規(guī)章制度在科室內(nèi)部進(jìn)行普及，并且需要對(duì)護(hù)理人員的掌握情況進(jìn)行綜合性的考核。第二，需要開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。由優(yōu)質(zhì)的護(hù)士長(zhǎng)帶頭，幫助年輕護(hù)理人員提升其自身各方面所擁有的工作能力，使其能夠在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題予以有效的處理。同時(shí)，需要培養(yǎng)護(hù)理人員的禮貌用語(yǔ)意識(shí)，以及能夠在護(hù)理過(guò)程中對(duì)患者應(yīng)用較為輕柔的語(yǔ)言，由此使患者所有的護(hù)理感知程度對(duì)進(jìn)一步的增加[3]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

此次研究應(yīng)用spss22.00 軟件對(duì)于各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理，并且在處理過(guò)程中如若P＜0.05，則認(rèn)為兩組數(shù)據(jù)在比較過(guò)程當(dāng)中相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果擁有的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.

2 結(jié)果

在此次研究過(guò)程中，兩組患者在護(hù)理過(guò)程中所存在的護(hù)理缺陷事件的發(fā)生率，及患者的投訴率可由表1 予以顯示.

表1 兩組患者護(hù)理事缺失事件發(fā)生率及護(hù)理投訴率一覽表

3 討論

在婦產(chǎn)科的護(hù)理過(guò)程中，需要對(duì)優(yōu)良的醫(yī)患關(guān)系予以構(gòu)建，需要獲得家屬及相應(yīng)患者所擁有的信任與支持，在具體的護(hù)理過(guò)程中，需要對(duì)患者住院治療期間的安全予以充分的保證，并且需要充分贏得患者及家屬所具有的尊重及認(rèn)可。在進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員需要進(jìn)一步的對(duì)各類(lèi)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使自身的綜合素質(zhì)得以提升，并且使其在日常的工作中能夠獲得嚴(yán)格化的管理，掌握各類(lèi)優(yōu)質(zhì)且高效的溝通技巧。由此，使患者的理解程度對(duì)增強(qiáng)，并且使其自身在護(hù)理過(guò)程中所存在的護(hù)理缺陷事件發(fā)生率得以降低，此次研究可以顯示，在護(hù)理過(guò)程中，針對(duì)護(hù)理過(guò)程所存在的各類(lèi)安全隱患進(jìn)行綜合性的護(hù)理，能夠使婦產(chǎn)科室的護(hù)理效果得到大幅度提升，并且使患者的護(hù)理感知程度得以進(jìn)一步優(yōu)化，使護(hù)理缺失事件的發(fā)生率大幅度降低，由此，相應(yīng)的護(hù)理模式需要在婦產(chǎn)科的護(hù)理過(guò)程中有效推廣。