李娟
人力資源作為一種核心競爭力,正得到了越來越多企業(yè)的關注,因為借助人力資源管理產生的優(yōu)勢可以創(chuàng)造更多效益。在人力資源管理實務中,激勵機制的建立對企業(yè)來說至關重要。這項工作通常授權給人力資源管理部門,該部門主要負責優(yōu)秀人才的招聘和管理,從而幫助企業(yè)壯大人才隊伍。目前,有不少企業(yè)對人力資源管理重要性的認識是與時俱進的,紛紛構建了激勵機制,借助激勵機制提高人力資源管理水平。也有一些企業(yè)對于人力資源工作從認識到實務仍存在很多短板,人力資源管理的體制和機制建設也比較滯后,希望本文探索的一些規(guī)律性問題,對于相關企業(yè)的人力資源管理工作有所助益。
激勵機制作為一種管理方式,可以將員工內在潛力激發(fā)出來,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。企業(yè)靈活運用激勵機制,有利于實現其既定目標。物質、精神、目標等內容是構建激勵機制的主要手段,目前企業(yè)應用最多的就是物質激勵和精神激勵。企業(yè)及時構建人力資源激勵機制的意義主要體現在以下方面:
一是有助于充分調動企業(yè)員工積極性。在長期經營實踐中,企業(yè)人力資源管理逐漸演變成了一門管理體系,人力資源管理部門采取合適的方式可以調動員工的積極性和主動性,促使其自覺參與到企業(yè)日常生產經營工作中。
二是有助于推動企業(yè)的長遠發(fā)展。在經濟高速發(fā)展的背景下,企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈。構建科學合理的激勵機制可以促使企業(yè)在市場上占有一席之地,對于提高企業(yè)整體競爭力有重要作用。經濟實力是企業(yè)競爭力提升的基礎,而經濟實力的提升離不開全體員工的共同努力,因此通過激勵機制激發(fā)員工潛能、夯實經濟基礎成為企業(yè)的重要選項。
三是有助于提升企業(yè)員工整體素養(yǎng)。激勵機制下員工要想獲取更多的薪酬就需要不斷提升自己,努力學習與自己所在崗位有關的技能和知識,不斷充實自己。當奮發(fā)圖強的精神成為主旋律,就可構建積極向上的企業(yè)文化,對于提升全體員工的整體素養(yǎng)意義重大。
在企業(yè)人力資源管理實踐中,對于員工的激勵機制主要存在以下不足之處:
一是部分企業(yè)管理層尚未意識到構建激勵機制的重要性。這些企業(yè)為了提高自身經濟效益盲目生產,員工感受不到來自企業(yè)的關心,工作積極性不高。所以,當企業(yè)意識到擴大生產和建立人才激勵機制并不存在優(yōu)先選項而是應該發(fā)揮協同作用時,它將會逐步發(fā)現員工激勵機制對于企業(yè)生產經營的促進作用。反之,如果企業(yè)對激勵機制的作用認識不清,將阻礙其自身的發(fā)展。
二是激勵內容難以滿足企業(yè)員工實際需求。據調查,多數企業(yè)采取的激勵機制和內容大致相似,沒有充分考慮到員工的實際需求,使激勵效果大打折扣。按照馬斯洛的需求理論分析,基層員工、中層員工、高層員工對應的關注重點是薪酬待遇、職業(yè)前景、自我價值實現。因此企業(yè)在制定激勵機制時要立足員工實際情況,切實滿足員工在不同階段的個性需求。
三是激勵手段缺乏多樣性。一些企業(yè)過分依賴物質獎勵,忽視了對員工的精神獎勵。單一激勵模式下很難激發(fā)員工們的工作主動性和潛力,企業(yè)應積極規(guī)劃和出臺豐富的、富有針對性的激勵模式,最大限度調動員工的工作熱情。
四是激勵機制與績效考核體系不相符。這也是人力資源管理激勵機制構建中普遍存在的問題,績效考核作為一種管理辦法可以充分激發(fā)員工工作積極性和主動性,并對員工工作業(yè)績作出評價,判斷員工對企業(yè)創(chuàng)造的價值。目前,多數企業(yè)采取的績效考核標準不公開、不透明,且考核標準的制定也沒有充分考慮員工的意見,缺乏民主性的績效考核標準難以發(fā)揮預期作用。
一是構建科學合理的薪酬分配制度。制定薪酬分配制度時要考慮多方面的因素,如人才價值、市場因素等,同時還要結合員工創(chuàng)造的價值和市場薪資標準來制定薪酬分配制度。企業(yè)要量化分析每個崗位,確保崗位間價值的對等性。在制定薪酬制度時可適當減少員工固定薪酬比例,增加獎勵薪酬比例,充分調動員工工作積極性。此外,企業(yè)要完善員工成長計劃和激勵政策,形成激勵員工的長效機制,也要根據員工所在崗位制定具體的培訓計劃,對于達到培訓要求的員工可給予薪酬獎勵。
二是制定差異化激勵機制,據調查影響企業(yè)員工工作積極性的因素較多,主要包括工作環(huán)境、工作性質、個人身體狀況、人際關系、個人發(fā)展空間、薪資報酬以及領導行為。以上因素對于崗位不同、單位不同的員工也會產生不同影響。因此針對此種情況企業(yè)要制定差異化激勵機制,該機制下可促使企業(yè)全體員工積極性得到提升。舉例來說,企業(yè)男性職員對個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展尤為關注,女性職工對薪資報酬較為關注。年齡段不同的員工關注點也不一樣,30歲以下的員工自主意識較強,對于薪酬待遇和工作條件要求較高。因此該年齡段的員工流動性也較大。30歲以上45歲以下的員工家庭觀念較強,他們希望自己的工作相對穩(wěn)定,該年齡段的員工流動性不高。學歷較高的員工對自身價值的實現關注度較高,學歷較低的員工側重于基本需求可否得到滿足。為了調動企業(yè)全體員工的工作積極性,就要結合不同崗位特點和員工關注點制定差異化的激勵機制。
三是制定人性化激勵機制。在薪酬分配制度不斷完善的情況下,企業(yè)要制定不同層次的獎勵措施。企業(yè)可以按任務、崗位業(yè)績等標準確定薪酬,也可以采取獎勵、員工福利、節(jié)假日等多種方式調動員工工作積極性,讓員工切實感受到來自企業(yè)的關心。此外,企業(yè)還要注重對員工精神層面的獎勵,采取樹立先進典型、創(chuàng)先爭優(yōu)等途徑來表彰優(yōu)秀員工,為其賦予優(yōu)秀員工稱號,增強員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)要重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工創(chuàng)造繼續(xù)學習、外出培訓的機會,鼓勵員工繼續(xù)學習不斷提升自身綜合素養(yǎng),依靠自身技術為企業(yè)增產增值。
四是完善績效考核機制。企業(yè)人力資源激勵機制要與績效考核機制對應起來。完善的績效考核機制可確保工作的有序開展,能充分調動員工工作積極性。人力資源管理部門需要根據不同崗位的要求、內容和目標等制定與之對應的績效考核指標,并組織專業(yè)人員論證所擬定的績效考核指標是否合理。不同崗位績效考核指標制定完善以后,人力資源管理部門應將相關指標納入員工個人績效考核過程中,與其薪酬、職務晉升掛鉤,確保績效考核機制的公平性與透明度。
總而言之,人力資源管理部門是企業(yè)日常管理中不可缺少的機構。根據企業(yè)在不同階段的發(fā)展狀況,建立科學的激勵機制,推動企業(yè)長遠發(fā)展,是人力資源管理者應該不斷探索的課題。