劉愛娥

摘要：隨著我國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改革攻堅(jiān)區(qū)，跨境電商作為重要經(jīng)濟(jì)組成為我國的發(fā)展以及進(jìn)出口貿(mào)易貢獻(xiàn)了卓越的力量。在經(jīng)濟(jì)全球化以及信息化時(shí)代到來的背景下，數(shù)字貿(mào)易成為促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要推動力。但是在跨境電商發(fā)展的過程中，已經(jīng)逐漸涌現(xiàn)了不同的問題阻礙跨境電商發(fā)展，所以針對數(shù)字貿(mào)易背景下跨境電商的發(fā)展問題進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：數(shù)字貿(mào)易;跨境電商;問題措施

近年來，跨境電商的出口交易額以及出口交易規(guī)模都在逐年上漲，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了十分重要的力量。同時(shí)，近些年隨著我國大數(shù)據(jù)技術(shù)以及其他信息技術(shù)的出現(xiàn)，對跨境電商來說既帶來了機(jī)遇又帶來了挑戰(zhàn)。所以為了保證跨境電商能夠在新的時(shí)代背景和技術(shù)背景中充分抓住機(jī)遇，應(yīng)該對現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展的問題進(jìn)行分析，提出能夠幫助跨境電商行業(yè)發(fā)展的參考建議。

1 數(shù)字貿(mào)易背景下跨境電商的發(fā)展問題

1.1 國家之間的數(shù)字貿(mào)易壁壘

國家之間的數(shù)字貿(mào)易壁壘是阻礙跨境電商發(fā)展的重要問題，由于國家之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，對于跨境電商的看法也是不同的。對于有些國家而言，跨境電商的蓬勃發(fā)展對于本國的制造業(yè)可能是毀滅性質(zhì)的打擊，所以設(shè)置較為嚴(yán)苛的數(shù)字貿(mào)易壁壘，像會對跨境電商貿(mào)易企業(yè)征收十分嚴(yán)重的關(guān)稅，最終可能會迫使某些跨境電商企業(yè)在進(jìn)行跨境貿(mào)易行為時(shí)出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象。這種貿(mào)易壁壘十分嚴(yán)重的阻礙了跨境電商貿(mào)易的自由發(fā)展[1]。

1.2 缺乏統(tǒng)一的跨境電商管理標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)階段雖然在數(shù)字貿(mào)易背景下跨境電商在全球發(fā)展的如火如荼，但是由于跨境電商出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，所以各國之間對于跨境電商的管理標(biāo)準(zhǔn)之間是不同的。所以一般跨境電商企業(yè)在生產(chǎn)制造出口商品時(shí)，既要滿足本國的要求同時(shí)也要滿足外國的要求。這就導(dǎo)致跨境電商企業(yè)在生產(chǎn)制造過程中會受到諸多限制。同時(shí)由于受到“美元體系”和發(fā)達(dá)國家的影響，美國和歐洲發(fā)達(dá)國家已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，這種貿(mào)易規(guī)則在本質(zhì)上是符合美國和歐洲發(fā)達(dá)國家對于發(fā)展本國跨境電商的需求的，所以對于其他國家的跨境電商企業(yè)不是特別友好，限制了別國跨境電商發(fā)展進(jìn)步。所以缺乏統(tǒng)一的跨境電商管理標(biāo)準(zhǔn)也是阻礙跨境電商進(jìn)行良好發(fā)展的重要原因[2]。

1.3 物流問題

最后就是物流問題也是阻礙我國跨境電商發(fā)展的主要問題?？缇畴娚袒镜纳虅?wù)操作和洽談都是在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行的，但是具體的貨物運(yùn)輸基本上都是由物流公司承擔(dān)的，這就導(dǎo)致物流和實(shí)際的商務(wù)活動可能會出現(xiàn)脫軌的現(xiàn)象。同時(shí)由于各國之間對物流公司的管理標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，可能會出現(xiàn)運(yùn)輸貨物的過程中貨物遲到或者是不到的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)對于跨境電商交易的雙方都是一種傷害。對于買方而言，貨物的遲到或者不到可能會影響接下來的工作，對自己獲得的經(jīng)濟(jì)效益造成不良影響。對于賣方而言，貨物的遲到或者不到直接影響了自己的信譽(yù)度，進(jìn)而也會影響賣方獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中，還存在的問題就是跨境電商物流包裹不能實(shí)施跟蹤，這也就說明無論是買方還是賣方都不能對接收到最及時(shí)的物流信息。電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)活動的一大特點(diǎn)就是物流信息的及時(shí)展示，這也是影響買方商務(wù)體驗(yàn)的一大因素。發(fā)生這種問題的主要原因就是不同物流公司和物流體系不同，在進(jìn)入不同國家之后物流信息就會受到影響。所以應(yīng)該對這個(gè)問題的解決措施進(jìn)行一定的優(yōu)化，以此來提高買方滿意度。

2 數(shù)字貿(mào)易背景下跨境電商發(fā)展的主要對策

2.1 在海外地區(qū)設(shè)置物流倉，建立良好的供應(yīng)鏈

為了緩解目前物流問題對跨境電商發(fā)展的阻礙影響，物流企業(yè)或者是跨境電商企業(yè)應(yīng)該在海外設(shè)置物流倉，通過這種方法來充分保證供應(yīng)鏈的良好建成。這樣既能夠充分保證買方的相關(guān)利益，同時(shí)也能保證賣方的信譽(yù)度和利益。同時(shí)這種方法能夠保證買賣雙方建立良好的供需合作關(guān)系，有利于推動跨境電商貿(mào)易進(jìn)行良好的發(fā)展。

在設(shè)置物流倉時(shí)，賣方應(yīng)該對買方可能需要訂購的貨物進(jìn)行一定的預(yù)估，這樣能夠減少物流運(yùn)輸浪費(fèi)的時(shí)間，同時(shí)能夠充分滿足買方的需求。對于賣方跨境電商企業(yè)來說，物流倉的建立也能夠保證自己拓展產(chǎn)品市場，進(jìn)而能夠獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，有效推動跨境電商貿(mào)易的發(fā)展。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的跨境電商企業(yè)發(fā)展過程中，如果是大宗貨物，對于跨境電商企業(yè)而言就能夠?qū)崿F(xiàn)相對較好的盈利目標(biāo)。但是對于一些購物量較低的訂單，跨境電商企業(yè)往往會選擇放棄，因?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)難以承擔(dān)高昂的物流費(fèi)用。建立了良好的物流倉，就能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)卮嬖诘倪@種小型訂單實(shí)現(xiàn)配送，既能夠充分降低物流運(yùn)輸配送的費(fèi)用，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的良好增加，所以建立海外物流倉是跨境電商進(jìn)行良好發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是促進(jìn)跨境電商發(fā)展的有效措施。在建立良好的物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上，我國相關(guān)部門應(yīng)該和物流沿線相關(guān)國家來共同商討良好的物流管理標(biāo)準(zhǔn)，通過這種方式充分促進(jìn)我國中小型跨境電商貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行良好的發(fā)展。最好能夠通過沿線國家的相關(guān)政策制定特殊的貿(mào)易檢查通道，通過這種方式能夠提高物流的運(yùn)輸速度，同時(shí)能夠盡量避免出現(xiàn)貨物無法到達(dá)的現(xiàn)象。最后就是我國能夠通過充分落實(shí)“一帶一路”等區(qū)域性經(jīng)濟(jì)政策來推動我國跨境電商貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行良好的發(fā)展，從而為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)良好的力量。

2.2 由國家牽頭打破貿(mào)易壁壘

數(shù)字貿(mào)易壁壘是現(xiàn)階段阻礙跨境電商進(jìn)行良好發(fā)展的重要問題之一，面對這種國家層級的限制，應(yīng)該由國家牽頭打破數(shù)字貿(mào)易壁壘，以此促進(jìn)我國跨境電商企業(yè)的良好發(fā)展。像國家在區(qū)域經(jīng)濟(jì)型組織中能夠充分發(fā)揮自己的作用，無論是在推動“一帶一路”還是“金磚五國”的相關(guān)區(qū)域型經(jīng)濟(jì)組織落實(shí)過程中，都能夠充分發(fā)揮我國的優(yōu)勢，打破合作國家的貿(mào)易壁壘。像“一帶一路”倡議是我國提出的推動沿線各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施，所以在和沿線國家進(jìn)行合作以及商談時(shí)，能夠?qū)⒉辉O(shè)置數(shù)字貿(mào)易壁壘作為商談的條件之一。通過這種方法即使不能完全消除國家間的數(shù)字貿(mào)易壁壘，也能夠在一定程度上降低我國跨境電商發(fā)展的難度，充分促進(jìn)我國跨境電商企業(yè)進(jìn)行良好的發(fā)展。

其次就是在我國跨境電商企業(yè)面對“歐美標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，可能會受到發(fā)達(dá)國家制定的數(shù)字貿(mào)易政策對我國跨境電商企業(yè)的限制。所以我國應(yīng)該在參考發(fā)達(dá)國家制定的數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)來充分構(gòu)建以我國為主導(dǎo)的數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)。像我國能夠在我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上來建立數(shù)字貿(mào)易和跨境電商發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要結(jié)合我國的基本國情和基本政策來作為制定跨境電商發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。像我國因?yàn)樵诼鋵?shí)生態(tài)建設(shè)的相關(guān)政策，所以我國能夠?qū)Σ环衔覈沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的國外跨境電商企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一定的限制?；蛘哒f由于我國現(xiàn)階段主要落實(shí)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對于能夠在我國建立企業(yè)并且主要落實(shí)跨境電商業(yè)務(wù)的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該提供良好的政策支持。這樣能夠充分保證我國制定的數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)以及跨境電商經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)能夠充分滿足我國的發(fā)展目標(biāo)，充分促進(jìn)我國跨境電商的良好發(fā)展，有效促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)。

2.3 全面強(qiáng)化政府對國內(nèi)跨境電商的監(jiān)管

最后就是要強(qiáng)化政府對國內(nèi)跨境電商的監(jiān)管。由于跨境電商的主要商務(wù)活動和資金往來涉及到外匯以及人民幣的相互交換，所以在我國實(shí)際的跨境電商發(fā)展過程中，對于我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀應(yīng)該制定完善標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的跨境電商管理標(biāo)準(zhǔn)，這樣能夠有效避免不法跨境電商商家出現(xiàn)偷稅漏稅和逃稅的行為。在傳統(tǒng)的跨境電商管理中，管理難度較大就是因?yàn)榭缇畴娚躺婕暗降慕?jīng)濟(jì)往來不能夠在國內(nèi)進(jìn)行全面的查詢，導(dǎo)致容易出現(xiàn)逃稅等違法行為?，F(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，能夠建立統(tǒng)一的跨境電商管理電子平臺。建立這個(gè)電子平臺的主要功能有兩個(gè)，第一個(gè)就是能夠幫助跨境電商企業(yè)能夠快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，充分促進(jìn)我國的跨境電商企業(yè)快速發(fā)展。第二個(gè)就是能夠?qū)缇畴娚唐髽I(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行記錄，這樣在將來進(jìn)行審查時(shí)，就能夠通過賬目日當(dāng)天的外匯匯率對跨境電商企業(yè)進(jìn)行良好的調(diào)查，能真實(shí)有效的調(diào)查出跨境電商企業(yè)的真實(shí)營收，從而降低跨境電商企業(yè)逃稅漏稅行為出現(xiàn)的幾率。同時(shí)建立的跨境電商管理電子平臺能夠和國內(nèi)的信用體系進(jìn)行聯(lián)系，將失信人員以及企業(yè)黑名單構(gòu)建起來，在實(shí)際的海關(guān)調(diào)查中如果發(fā)現(xiàn)相關(guān)跨境電商企業(yè)存在售假行為時(shí)，需要結(jié)合相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行全面的處罰。最后就是我國政府應(yīng)該強(qiáng)化對跨境電商方面的法律的建立，在落實(shí)這一步工作的過程中，能夠采取出現(xiàn)問題、解決問題、吸收經(jīng)驗(yàn)、法律規(guī)范的步驟來落實(shí)，這樣能夠幫助我國跨境電商企業(yè)打造良好的海外品牌影響力，進(jìn)而能有效促進(jìn)我國的跨境電商的良好發(fā)展。

2.4 創(chuàng)建跨境電商物流信息平臺

現(xiàn)階段跨境電商進(jìn)行發(fā)展的根源就是信息技術(shù)的進(jìn)步以及商業(yè)交流活動的要求，跨境電商能夠進(jìn)行發(fā)展的基礎(chǔ)就是大型信息交流平臺的建立。這種平臺類似于我國的淘寶、阿里巴巴、京東，但是與之不同的是，在這種平臺上進(jìn)行商務(wù)活動的商品數(shù)量較多，同時(shí)在這種平臺中并沒有有關(guān)物流信息的顯示。所以應(yīng)該從以下兩個(gè)方面進(jìn)行入手。

首先就是如果各國的國家政策能夠滿足構(gòu)建專門的跨境電商物流體系，那么就能夠通過獨(dú)立的跨境電商物流體系進(jìn)行信息平臺的構(gòu)建。這樣既能夠保證物理信息能夠及時(shí)傳達(dá)到買方和賣方的信息收集中心。對于賣方來說，能夠?qū)酉聛淼纳虅?wù)活動以及交貨日期進(jìn)行一定的指導(dǎo)。像買方在詢問物流到貨日期時(shí)，賣方就能夠通過長時(shí)間的物流信息收集給予買方相對準(zhǔn)確的信息答復(fù)。這樣能夠有效提高買方的滿意度，為雙方接下來的商務(wù)合作進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。對于買方來說，能夠及時(shí)在物流信息平臺中查閱到相關(guān)的物流信息，能顯著提高買方的購物滿意度。相對而言，針對買方的心理特點(diǎn)，還能構(gòu)建app來幫助買方進(jìn)行一定的可視化管理，能顯著提高消費(fèi)者的滿意度。其次就是如果各國之間的相關(guān)政策不能滿足構(gòu)建專業(yè)的物流信息平臺，那就能夠在像亞馬遜、阿里巴巴國際站等跨境電商商務(wù)交流網(wǎng)站中添加相關(guān)的技術(shù)功能。對于買賣雙方來說能夠避免物流信息查閱的繁瑣，同時(shí)還能夠幫助我國的跨境電商信息平臺提高競爭能力。在建構(gòu)了物流信息實(shí)時(shí)顯示的基礎(chǔ)功能之后，還能夠建立合理調(diào)配以及配送的數(shù)據(jù)功能。由于不同國家的對于配送的要求是不同的，所以應(yīng)該根據(jù)不同國家對于物流配送的政策標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合數(shù)據(jù)算法制定優(yōu)化的配送路線。這樣能夠顯著提高消費(fèi)者的滿意度，對于我國的跨境電商企業(yè)來說，能顯著提高其核心競爭力，進(jìn)而能促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展速度。

最后就是能夠通過加強(qiáng)各個(gè)物流公司之間的合作來建立相關(guān)的物流信息實(shí)時(shí)傳遞系統(tǒng)，畢竟國內(nèi)業(yè)務(wù)和國外業(yè)務(wù)是不同的。通過這種友好的合作能夠幫助各個(gè)物流公司在本國的業(yè)務(wù)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，還能提高自己的業(yè)務(wù)量，能顯著提高跨境電商服務(wù)的高質(zhì)量。

3 結(jié)束語

總而言之，在數(shù)字貿(mào)易的背景下，我國想要充分發(fā)揮跨境電商對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要推動作用，應(yīng)該指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)在海外建立物流倉，通過國家對外打破貿(mào)易壁壘，對內(nèi)實(shí)施全面監(jiān)管的措施充分促進(jìn)我國跨境電商企業(yè)的全面發(fā)展，有效推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，打造良好的中國品牌，最終促進(jìn)我國實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳益晶， 曾海鷹. 數(shù)字貿(mào)易背景下跨境電商的發(fā)展問題研究[J]. 物流工程與管理， 2020， 42（4）：124-126.

[2] 翟華鋒. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下我國跨境電商面臨的挑戰(zhàn)及對策研究[J]. 中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）， 2020（12）：35-36.